生活服務(wù)視角下如何創(chuàng)新重大成就報(bào)道

方瑩馨

【摘 要】重大成就報(bào)道的視角往往是宏大的、嚴(yán)肅的，而通過生活服務(wù)視角觸碰重大選題，是一種以小見大、見微知著的新型報(bào)道方式，既宣傳了發(fā)展，又貼近了生活，既有服務(wù)性，又不忘政治性。本文以人民日?qǐng)?bào)假日生活版為例，通過列舉具有代表性的版面內(nèi)容，分析并探討了如何運(yùn)用生活服務(wù)視角，從緊跟熱點(diǎn)、把握導(dǎo)向、深挖內(nèi)涵、貼近生活等方面，創(chuàng)新重大成就報(bào)道的報(bào)道方式，擴(kuò)大黨報(bào)傳播力。

【關(guān)鍵詞】重大成就報(bào)道；生活服務(wù)視角；人民日?qǐng)?bào)假日生活版

一、運(yùn)用生活服務(wù)視角——一種以小見大、見微知著的新型報(bào)道方式

成就報(bào)道作為新聞報(bào)道的重要組成部分，貫穿于媒體日常報(bào)道中。特別是在一些重大節(jié)日和紀(jì)念日、重要會(huì)議和活動(dòng)到來之時(shí)，成就報(bào)道更是得到集中展現(xiàn)。[1]重大成就報(bào)道，是指在新聞中圍繞黨和政府的中心工作，對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、環(huán)境等領(lǐng)域取得的重大成就進(jìn)行報(bào)道。

然而，在眾多新聞報(bào)道中，重大成就報(bào)道往往是比較枯燥、發(fā)揮余地有限的。在人們的刻板印象里，人民日?qǐng)?bào)的面孔是權(quán)威而嚴(yán)肅的，都是報(bào)道中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、法制化進(jìn)程、八項(xiàng)規(guī)定重大成就等主題的，盡管權(quán)威，卻失了一份親和力。在新媒體時(shí)代，作為報(bào)紙尤其是黨報(bào)，如何創(chuàng)新重大成就報(bào)道，擴(kuò)大黨報(bào)的傳播力？人民日?qǐng)?bào)假日生活版通過長(zhǎng)期的總結(jié)和實(shí)踐，提供了一種新的視角，即生活服務(wù)視角，在這樣的視角下創(chuàng)新重大成就報(bào)道。

什么是生活服務(wù)視角？

目前，新聞媒體成就報(bào)道的視角，大致可以概括為四種，即政府視角、專家視角、百姓視角和國(guó)外視角。本文所說的生活服務(wù)視角即百姓視角。百姓視角，即微觀切入，以小見大，用百姓的眼光和感受反映成就，提現(xiàn)報(bào)道的貼近性。[2]

概括起來，生活服務(wù)視角就是把報(bào)道視線投向與百姓生活息息相關(guān)的各種領(lǐng)域，把報(bào)道內(nèi)容定位在為百姓服務(wù)生活、服務(wù)心靈，就是改變板著面孔說話的方式，說百姓語言、講大眾生活。生活服務(wù)視角與重大成就報(bào)道，看似并無交集，那些生活類的選題很“小”，重大成就報(bào)道既重要又宏大，也許在某些專攻政治或經(jīng)濟(jì)的版面不太能結(jié)合，卻在假日生活版得到了很好的融合。

當(dāng)下，假日生活所具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值、健康價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值等越來越為民眾關(guān)注，怎樣的假日生活才更充實(shí)美好，怎樣的度假方式更能頤養(yǎng)心性，正成為人民群眾日常生活中越來越重要的一項(xiàng)議題。[3]

人民日?qǐng)?bào)“假日生活”相比人民日?qǐng)?bào)其他版面，從內(nèi)容到形式上都更加輕松活潑，雖說假日、休閑、旅游相比于GDP、就業(yè)、反腐、文化強(qiáng)國(guó)只算“小清新”，但這些“小清新”正是國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的具體表現(xiàn)，同樣能夠拉動(dòng)就業(yè)，也是文化強(qiáng)國(guó)不可忽視的力量，以平民視角觸碰重大選題，從生活服務(wù)視角反映我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、環(huán)境等方方面面所取得的成就和變化，正是一種以小見大、見微知著的新型報(bào)道方式。

2013年1月6日，《向著愜意的生活，出發(fā)》這一期報(bào)道調(diào)動(dòng)北京、河北、河南、湖北、湖南、廣東分社記者，講述京廣高鐵沿線上演的普通人的故事，同時(shí)提供京廣高鐵沿線旅游景點(diǎn)介紹、沿線美食推薦、沿途車站換乘提示，串成一次京廣高鐵沿線游。這則報(bào)道指明了成就報(bào)道的一個(gè)重要方式，結(jié)合假日生活的實(shí)際情況，可以理解為，通過富有新意的版面和內(nèi)容編排，既宣傳發(fā)展，又貼近生活；既有服務(wù)性，又不忘政治性；做出積極向上、傳遞正能量的“小清新”。

二、緊跟時(shí)事抓導(dǎo)向，搶出具有時(shí)效性、反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的報(bào)道

創(chuàng)新重大成就報(bào)道，就要緊跟熱點(diǎn)抓導(dǎo)向。人民日?qǐng)?bào)假日生活版每逢周六和法定假日出版，但是這使得時(shí)效性受到一定限制，這也對(duì)時(shí)效性有了更高的要求，需要搶出具有時(shí)效性、反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的報(bào)道。

假日生活版的話題很多：京廣高鐵京福高鐵開通、北京園博會(huì)、神十發(fā)射期間西昌工業(yè)城市游、APEC期間探秘會(huì)場(chǎng)、絲綢之路和大運(yùn)河申遺成功的報(bào)道、北京張家口聯(lián)合申冬奧會(huì)成功后張家口旅游的報(bào)道、建軍節(jié)當(dāng)天介紹軍歌的誕生、“反四風(fēng)”期間報(bào)道大閘蟹爬上百姓餐桌、旅游文明系列報(bào)道……同樣是旅游話題，把旅游與新聞事件聯(lián)系在一起就有了時(shí)效性和新聞價(jià)值；把旅游與交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起就是經(jīng)濟(jì)問題；把旅游與人們的出行、健康、安全聯(lián)系在一起就是民生問題；把旅游同文化遺產(chǎn)保護(hù)、愛國(guó)主義教育基地聯(lián)系在一起就是文化問題；把旅游同生態(tài)保護(hù)、建設(shè)美麗中國(guó)聯(lián)系在一起就是環(huán)境問題。在熱點(diǎn)中找到可以挖掘的契合點(diǎn)，這就是生活服務(wù)視角下創(chuàng)新重大成就報(bào)道。

（一）緊跟時(shí)事，突出時(shí)效性

生活服務(wù)視角下反映重大成就，就要及時(shí)報(bào)道在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、科技、生態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域中的新成就。

2015年08月1日是中國(guó)人民解放軍建軍88周年紀(jì)念日，假日生活版推出《向著太陽 軍歌嘹亮》，講述軍歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》是如何創(chuàng)作誕生并成為解放軍軍歌的，軍歌符合建軍節(jié)的氛圍，但是相比其他中規(guī)中矩的關(guān)于軍隊(duì)建設(shè)的報(bào)道更有意思的角度，給這個(gè)嚴(yán)肅的話題增添了可讀性。2015年8月23日《來張家口看大好河山》是北京與張家口聯(lián)合申辦冬奧會(huì)成功后推出的報(bào)道，既抓住了申奧成功的時(shí)點(diǎn)，又在此基礎(chǔ)上有了內(nèi)容的擴(kuò)展。

（二）把握導(dǎo)向，報(bào)道反映社會(huì)發(fā)展

不論視角是宏觀還是微觀，是站在整個(gè)國(guó)家的角度，還是生活服務(wù)視角，對(duì)于重大成就報(bào)道，把握導(dǎo)向始終是不變的原則。生活服務(wù)視角下報(bào)道重大成就，既要與中央精神、社會(huì)主流價(jià)值觀保持一致，但又不是直白地宣傳政策方針，而是使報(bào)道內(nèi)容生活化，間接、側(cè)面地反映出社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

以2015年4月4日6版頭條標(biāo)題《心系在樹上 綠種在心里》為例。2015年4月3日，習(xí)近平等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人參加首都義務(wù)植樹活動(dòng)，習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持全國(guó)動(dòng)員全民動(dòng)手植樹造林，把建設(shè)美麗中國(guó)化為人民自覺行動(dòng)。清明節(jié)當(dāng)天我們推出關(guān)于植樹新方式的報(bào)道，倡導(dǎo)用力所能及的行動(dòng)回饋?zhàn)匀唬瑘?bào)道是對(duì)一般意義上的植樹造林的拓展。從報(bào)道本身看，它緊跟時(shí)事，符合中央精神，結(jié)合了清明期間全國(guó)上下植樹造林的熱點(diǎn)，反映了保護(hù)環(huán)境、建設(shè)美麗中國(guó)的理念和成就。這篇報(bào)道的內(nèi)容不是停留在傳統(tǒng)的植樹方式上，而是提倡植樹新方式，比如網(wǎng)上認(rèn)養(yǎng)樹、在線追蹤樹苗成長(zhǎng)情況等，這就是從現(xiàn)代生活切入，從百姓力所能及的行為入手，報(bào)道生態(tài)環(huán)境建設(shè)。endprint

三、深入挖掘重大成就選題的內(nèi)涵，找到與生活相契合的點(diǎn)

同樣是重大成就的選題，報(bào)道的角度各有不同，人民日?qǐng)?bào)假日生活版報(bào)道重大成就，是深入挖掘選題內(nèi)涵，然后找到與生活息息相關(guān)的部分。

（一）把選題做深、做透、做出新意

要把選題做深做透。在現(xiàn)有的新聞評(píng)價(jià)體系中，找到自身立足點(diǎn)，人民日?qǐng)?bào)假日生活版的優(yōu)勢(shì)在于，有一個(gè)版可以盡情發(fā)揮，把一個(gè)選題做深做透。

旅游、休閑可以泛泛而談、也可以往深處來做。其實(shí)，"小清新"的"小"，不過是選題切入點(diǎn)小，更貼近生活，更服務(wù)百姓，但以小見大，小視角也能胸懷大格局，假日生活，可以成為窺出社會(huì)大發(fā)展的一扇窗。以“文明”系列報(bào)道為例，自2013年8月，新《旅游法》正式實(shí)施前兩個(gè)月，針對(duì)國(guó)人游客出境游負(fù)面新聞不斷，2013年8月31日假日生活版開始推出文明系列報(bào)道，一直延續(xù)至今。從一開始的旅游文明報(bào)道，到后來的對(duì)文明內(nèi)涵的挖掘和延伸，在兩年時(shí)間內(nèi)，圍繞文明主題，推出了15個(gè)專版，做出了不少有力的報(bào)道，從各個(gè)角度，探討旅游文明，曝光境內(nèi)、境外旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的游客、景區(qū)的不文明行為，并提出了具體的建議、給出了服務(wù)性的提示。

這是一個(gè)緊扣當(dāng)前熱點(diǎn)、配合中央精神、符合正確導(dǎo)向的重大主題報(bào)道，在“文明”探討這個(gè)大主題下，如何做出自己的新意和影響，如何通過生活服務(wù)視角展現(xiàn)重大成就？

盡管每一次節(jié)假日都會(huì)爆出一些游客不文明行為的新聞，但總體來說，中國(guó)人的文明素養(yǎng)是在不斷提高的，光說成績(jī)或者光批評(píng)都有失偏頗，與其他媒體淺嘗輒止、大而化之的報(bào)道不同，假日生活版的報(bào)道把文明問題挖得深、覆蓋廣，通過各種方式來解讀這一問題。不僅說出境游，也說國(guó)內(nèi)游；不僅從游客身上找問題，也從旅游從業(yè)人員、旅游景點(diǎn)和制度上找原因；既關(guān)注國(guó)人心態(tài)，也探究外國(guó)人的視角；既有公共交通、公共場(chǎng)所文明，也有世界各地禁忌、國(guó)內(nèi)少數(shù)民族地區(qū)習(xí)俗；既有自駕文明、乘車乘機(jī)文明，又有如何保護(hù)生態(tài)環(huán)境，與植物、動(dòng)物文明友好相處的提示……方方面面、林林總總，都統(tǒng)攝在“文明”這個(gè)大主題下，全面而不凌亂，適時(shí)而不過度，內(nèi)容充實(shí)，分寸得當(dāng)。

（二）在傳統(tǒng)報(bào)道領(lǐng)域創(chuàng)新報(bào)道形式，賦予時(shí)代感

一些傳統(tǒng)報(bào)道領(lǐng)域，假日生活版并沒有忽視，而是賦予了時(shí)代感，創(chuàng)新了報(bào)道形式，使他們更貼近百姓生活。比如“紅色旅游”系列報(bào)道，紅色旅游是傳統(tǒng)報(bào)道領(lǐng)域，本報(bào)和其他媒體之前都有過很多相關(guān)報(bào)道。如何做出新意，如何讓“紅色旅游”“活”起來？

沿著黨從誕生到壯大的發(fā)展軌跡，選取黨的歷史上具有標(biāo)志性意義的地點(diǎn)，一期一期地介紹，這樣保證了報(bào)道的深度和全面；“紅色旅游”不說“紅”，淡化史實(shí)的講述，以“游”為重點(diǎn)，為讀者制定好玩有意思的旅游路線，介紹“紅色旅游地”值得一去、既有歷史價(jià)值也有自然風(fēng)光的地方，實(shí)際上，也是旅游方式的報(bào)道，但是卻把“紅色旅游”這種傳統(tǒng)旅游方式呈現(xiàn)出的新活力新內(nèi)容推薦給大家；同時(shí)，通過征文和讀者互動(dòng)，讓讀者講述他們的紅色旅游故事，這也是一種創(chuàng)新。這些都是基于生活服務(wù)的視角，表現(xiàn)了紅色根據(jù)地、革命老區(qū)新時(shí)代的新發(fā)展新變化。

當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的日常生活因網(wǎng)絡(luò)而改變，數(shù)字化、智能化成為未來生活的趨勢(shì)。中國(guó)近20年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是飛快的，它所帶來的翻天覆地的變化就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所體現(xiàn)的重大成就。如何創(chuàng)新報(bào)道這一重大成就？

2015年6月20日、21日、22日假日生活版連續(xù)三天推出“生活范兒·智能新生活”系列報(bào)道，抓住了“互聯(lián)網(wǎng)+”下的智能化這個(gè)趨勢(shì)熱點(diǎn)，關(guān)注智能家居、識(shí)別技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)等三大領(lǐng)域，既有科技感，又有服務(wù)性，既有時(shí)尚感，又有生活味。科技再高冷，最終是服務(wù)于人、造福于人的，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)雖然不是一時(shí)半會(huì)可以說得清，但它對(duì)我們生活各方面的影響卻是看得見摸得著的，把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與百姓日常生活衣食住行聯(lián)系起來，這樣可以發(fā)揮的報(bào)道空間就很大了。

綜上所述，通過緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，把握正確導(dǎo)向，挖掘選題內(nèi)涵，找到與百姓生活相契合的點(diǎn)，這樣既宣傳了發(fā)展，又貼近了生活，既有服務(wù)性，又不忘政治性，人民日?qǐng)?bào)假日生活版突破了版面性質(zhì)的桎梏，主動(dòng)觸及重大選題，并結(jié)合版面性質(zhì)，細(xì)化重大選題，把它與大眾生活的方方面面聯(lián)系起來，以小見大展示當(dāng)今社會(huì)發(fā)展變化和改革成果，呈現(xiàn)百姓時(shí)尚健康的生活方式、美好和諧的生活環(huán)境、樂觀向上的生活態(tài)度，這樣一來，版面性質(zhì)非但沒有成為一種限制，反而成為了有利于發(fā)揮主觀能動(dòng)性、自主策劃選題的優(yōu)勢(shì)，而創(chuàng)新重大成就報(bào)道，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于這里——不要自己給自己設(shè)限，而是要大膽突破自我，勇于觸碰別人想不到的選題，找到自己的優(yōu)勢(shì)，做出有自身特色的報(bào)道。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張曉紅.成就報(bào)道的多元視角[J].中國(guó)記者，2008-06.

[2]張曉紅.成就報(bào)道的多元視角[J].中國(guó)記者，2008-06.

[3]陳利云.為假日導(dǎo)航 為生活添彩——對(duì)人民日?qǐng)?bào)“假日生活”版的觀察與思考[J].青年記者，2013-11.endprint