(延邊大學經濟管理學院 吉林 延吉 133000)
延邊州冬季旅游客源市場調查
郭智慧文世源
(延邊大學經濟管理學院吉林延吉133000)
近幾年來延邊州地區旅游經濟比重占整體經濟比重不斷增加,其依據自身現有特色資源開發旅游產品,尤其是利用冬季特有冰雪資源開發冬季旅游產品及項目,推動延邊州冬季旅游發展,淡化冬季旅游發展短板弱勢,同時隨著交通通達度的提升,旅游市場開始轉向多元化地區及人群,游客構成逐年改變,因此要持續不斷關注延邊州冬季旅游客源市場的變化以此推進延邊州冬季旅游發展。
冬季旅游;客源市場;延邊州
延邊州以獨特的朝鮮民族文化、特色飲食及優越的生態環境等資源優勢為依托發展旅游產業。冬季旅游作為延邊州曾經的發展短板,近幾年延邊州政府通過一系列獎勵政策大力支持延邊州冬季旅游的發展,同時將延邊州冬季旅游資源不斷進行整合開發。延邊州冬季旅游目前在國內冬季旅游發展較為穩定,尤其是滑雪場冬季特色冰雪旅游景區,各項基礎設施較為完善,發展較好。自2015年“旅游+”概念的提出,延邊州的旅游產業開始步入到轉型期,如隨著高鐵線路的開通,延邊州旅游發展模式開始走向多元化的“旅游+文化”、“旅游+交通”等模式。為延邊州旅游市場的多元化奠定了基礎,同時延邊州冬季旅游仍存在著諸多待改進問題。
(一)延邊州旅游客源市場總體對比分析。結合近四年數據進行對比發現,州內游客比重逐年遞減,而省內州外游客在保持遞減趨勢后,隨著2015年9月吉圖琿高鐵開通,于2016年比重有所上升;此外延邊州的國內旅游客源市場依然以省外游客為主,且省外客源市場在近年逐漸增長后保持穩定狀態。

1-1 2013-2016年延邊州客源市場比例
(二)延邊州國內旅游客源市場調查統計。通過調查,延邊州八大縣市中延吉、琿春、敦化、圖們、和龍和安圖由于地理位置相對便利且旅游資源豐富,加之相關部門加強對其當地旅游資源的規劃開發與宣傳,使其省外游客占多數,而汪清縣和龍井市省外游客則較少,其中龍井市的客源構成則是以吉林省內游客為主。
(三)延邊州入境旅游客源市場調查統計。就延邊州的入境游而言,韓國仍然是主要入境客源地,占總數的一半以上。但相比于2015年,韓國游客比重有所降低,而俄羅斯及其他國家和地區有一定的增長,但增幅較小。

1-2 以滑雪場為例在各景區景點冬季旅游項目所占比例
由圖表可看出在景區景點整體游客比重呈上升趨勢,滑雪場人數整體呈上升趨勢。同時省內游客比重下降,尤其是州內游客比重降幅較大,省內州外游客比重上升。而省外游客比重上升且為整體游客比重中的主體。
近些年冬季旅游市場的不斷開拓,延邊州以其豐富的優勢資源建造了一系列冬季特色旅游項目來吸引各地游客。同時作為自2015年后推動延邊州冬季旅游的主要交通工具——高鐵,尤其是在吉圖琿高鐵開通后,延邊州內各縣市游客結構發生巨大的變化,經調查發現乘高鐵來延吉旅游的乘客主要來自吉林省,其他具體分析結果如下:

1-3 高鐵游客來源構成
由圖表可以看出省外游客的吸引力已經輻射到了廣東廣西一帶,華中地區成為珠三角、長三角、吉林省和京津冀地區之后游客來源最多地區,其發展潛力巨大。由于吉林省尤其是延邊州內較高的重復訪問率,也導致了近年省內、州內游客的比例不斷下降。
目前延邊州旅游客源市場以省內游客為主,游客成分構成仍有待優化;整體旅游資源仍較為分散,游客游訪路線復雜,各縣市旅游目的地基礎設施缺乏健全統一標準,造成游客過度分散或過度集中、游客停留時間短等問題。
(一)加強品牌建設。圍繞“鮮到延邊”的主題全面建設發展延邊州的旅游產業,以自己獨特的資源優勢吸引各地游客,并主要通過與其他省市的推介會不斷向外拓展,推廣延邊州冬季旅游特色,激發各省市潛在游客的旅游動機。
(二)深化旅游資源開發。將各縣市旅游資源進行整合,減少并避免旅游資源的重復性,保護游客旅游行程完整性。
(三)完善基礎設施建設。建立統一基礎服務設施標準,提高游客旅游便利性,推進自駕車房車營地建設,進一步促進旅游消費并延長游客停留時間。
(四)大力開發旅游購物產品。利用旅游商品具有特色的優勢結合規范產品市場提高旅游產品攜帶能力,從細節上完善游客旅游購物體驗,提高游客滿意度。
[1]本文中所引用表格數據均來自《2016延邊州旅游客源市場調查報告》,本文作者為此報告的參編人員之一。
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郭智慧(1996-),女,漢族,吉林松原人,延邊大學旅游管理系本科生;文世源(1996-),男,朝鮮族,吉林舒蘭人,延邊大學旅游管理系本科生。
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呼延文娟,延邊大學經濟管理學院旅游管理系,講師,碩士,研究方向旅游企業管理、旅游產業經濟。