在班級管理中心理效應的應用

郭守鋒

學校是有班級組成，班級的管理直接影響著學校整體的管理。在班級管理中班主任起著決定性的作用，有些班主任起早貪黑，對學生苦口婆心的規勸著，可是效果不是很明顯，班上的很多事情做的都不盡人意。也有些班主任你覺得他基本上對班上的事情不怎么操心，但是他班級的工作樣樣都做到了前面。這個現象說明班主任工作不僅是體力勞動，更需要管理方面的知識。應用而生，越來越多的心理知識被應用到班級管理中，心理效應作為一種特殊的心理現象，班主任如果能在班級管理中充分利用其積極作用，避免消極作用，就能夠提高班級管理的質量。

一、獎懲效應

獎勵和懲罰是對學生行為的外部強化或弱化的手段，它通過影響學生的自身評價，能對學生的心理產生重大影響，由獎懲所帶來的行為的強化或弱化就叫做獎懲效應。

心理學實驗證明，表揚、鼓勵和信任，往往能激發一個人的自尊心和上進心。但獎勵學生的原則應是精神獎勵重于物質獎勵，否則易造成“為錢而學”、“為班主任而學”的心態。同時獎勵要抓住時機，掌握分寸，不斷開化。當然“沒有懲罰就沒有教育”，必要的懲罰是控制學生行為的有效信號。懲罰時用語要得體、適度，就事論事，使學生明白為什么受罰和怎樣改過。同時還應注意的是獎懲的頻率，從心理學的研究結果看，當獎懲的比例為5∶1時往往效果最好。

在實行獎罰的時候，要做到公平、公正。以前常聽孩子們在背后悄悄地議論說某某老師看面子，成績好的同學犯了錯，輕描淡寫的批評一下，成績不好的同學犯了錯大罵特罵；某某同學的爸爸是領導，他表現不好也當班長等等。作為一個班主任，我們應該知道每個班級總有優秀生、中等生和后進生的，所以我在接班的第一天就告訴學生，不管你過去表現怎樣，不管你父母是誰，你在我的班級里都是我的學生，所有的學生都是平等的，不僅這樣說了，同時也這樣做了，才能在學生中間建立威信。

二、鏈狀效應

有一句俗話是“近朱者赤近墨者黑”，在心理學上這種現象被稱為鏈狀效應，它是指人在成長中的相互影響作用。

每個班上都有一些比較有個性的學生，比如不交作業的，剛開始時也許只有一個，如果你對這種現象不制止，過一段時間后這種現象就比較普遍了。你問為什么不交作業，他給你的答復是，別人都沒有交，我也就沒交。這種效應在意志比較薄弱的學生中表現得尤為明顯。就學生的鏈狀效應看不是單方面的，既表現在思想品德方面的互相感染，也在個性、情緒、興趣、能力等方面發生綜合影響。利用學生的鏈狀效應，讓不同性格的學生在一起可以取長補短。因此作為班主任，應有意識地優化學生周圍的環境，如讓嬌生慣養的學生與獨立性較強的朋友做伴，膽小畏法的學生應和勇敢堅強的學生交友，讓自制力強的學生與弱的做朋友。

三、半途效應

半途效應是指在激勵過程中達到半途時，由于心理因素及環境因素的交互作用而導致的對于目標行為的一種負面影響。大量的事實表明，人的目標行為的中止期多發生在“半途”附近，在人的目標行為過程的中點附近是一個極其敏感和極其脆弱的活躍區域。

導致半途效應的原因主要有兩個：

一是目標選擇的合理性，目標選擇的越不合理越容易出現半途效應。

二是個人的意志力，意志力越弱的人越容易出現半途效應。

我所在的學校是普通中學，大部分學生的意志力都是比較薄弱的。你說他不喜歡學習，在某段時間內他確實在努力，但是不能堅持。一直這樣反復，這就要求班主任在平時教育學生時多注意學習各方面的知識，培養多方面的能力，同時多注意進行意志磨練。幫助每個學生建立能夠實現的目標，讓他們感受到成功的喜悅。學生在實現了這個目標后，他們會在目標實現的激勵下積極的實現下一個階段的目標。逐步推進，使學生切實感受到自己的進步。

四、刻板效應

生活中常可見到這樣的例子：青年人往往認為老年人墨守成規；而老年人又往往認為青年人舉止輕浮。教授總是白發蒼蒼、文質彬彬，工人則是身強力壯、舉止豪爽等。人們頭腦存在的關于某一類人的固定印象的心理現象被稱為刻板效應。

曾經有位平時學習不好的學生有一階段學習特別刻苦，在期末考試時成績特別突出。知道考試成績后，老師說的是“成績是不錯，作弊了嗎？”由于平時這名老師已對學生有了刻板印象，在學生進步后還是以原來的標準去評價學生，很容易造成偏見、成見，既傷了學生的自尊，也影響了自己的形象。作為班主任始終的注意后進生的轉化工作，讓后進生感到老師的關心和愛，感受到自己在班上有一席之地。每個班上也許都會有一個“屢教不改”的學生，對于他說理、教育、督促甚至嚴厲的批評都是家常便飯。也許你在哪天看到他突然變好了，請你不要立即否定他，他也許是因你的某句話，也許是因身邊的某件事引起了他的共鳴。他變好的信念如同剛發芽的幼苗，需要班主任的呵護，需要同學的認可。如果這時，你還以原來的印象去對待他，他也許一生都不會再在意他在別人眼中的形象，徹底變成的社會的負擔。這不是我們作為教育著希望看到。

五、情緒效應

古希臘有個杰出的哲學家叫德漠克利特，他總是笑臉迎人，不擺架子，被人美稱為“含笑哲學家”。現在的商店、賓館的服務員都開展了“微笑服務”，目的是取得良好的情緒效應。

同樣，如果我們在平時，特別是在自己工作不順利或情緒不好的時候能注意調整，多給學生以笑臉，給學生以信任，為學生的成長創造一個寬松的心理環境。那么，在學生犯錯誤時，即使我們嚴厲地批評他，他也會認為這是為他好，從而能虛心地接受我們的批評。管理是雙向的師生之間的矛盾對立在很大程度是因為管理過程中班主任與學生的相互不理解造成的。因此建立良好的師生關系對于班級管理是非常重要的。在日常班主任工作中我放平心態始終用一顆平常心來對待學生并和他們交往。因為學生畢竟是孩子。雖然你具備了對他們的愛心但板著臉去教育學生還是難以感受到愛從而不敢接近你、信任你。“寧可好心，不給好臉”的教育方法已不適應現代的班級管理。作為班主任整天板著面孔、表情淡漠非常嚴肅。時間一長學生便敬而遠之。師生關系逐漸疏遠最終導致班主任耳目失聰對班級情況難于洞察工作不能深入展開造成對班級逐步失控適得其反。

六、南風效應

有一則寓言，講北風南風打賭，看誰能把行人的大衣脫掉。北風勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風徐徐，輕柔溫柔，使人自覺地把大衣脫下。南風之所以能達到目的，就是因為他順應了人的內在需要，使人的行為變為自覺。這種以啟發自我反省、滿足自我需要而產生的心理反應，我們稱之為“南風效應”。

在班級管理中，班主任一是要了解學生的特點，采取符合學生實際和需要的管理方式。二是管理措施要人性化。相信學生都有一顆向上、向善的心，在情感上尊重人、關心人。在行為上激勵人、煥發人，容忍學生的缺點，客觀、理智、科學地處理教育教學中出現的各種問題。關心愛護學生是一位教師特別是班主任的職業道德體現也是班主任做好學生思想工作的前提。只有對學生感情深，工作才能細，方法才能對，管理才會有效。愛心對于班主任來說是非常重要的，愛學生體現在以真誠、平等、信任的態度對待學生，全心全意地為學生服務，真心實意地熱愛、尊重和關心每一個學生，設身處地地為學生著想，這樣你的好的建議學生才能接納，你的管理才會有效果。否則，就算你說的對，學生他不認可，反而與你對著來，會對管理造成一定的負面影響。

班主任是一個班級各項活動的組織者，是聯系學校、家庭和社會的橋梁，是學生的引路人。班級管理是一項漫長又艱巨的任務，不僅需要班主任的任勞任怨，還需要班主任的管理策略。心理效應在班級管理策略中已經取得的明顯效果，讓我們更加努力的去運用這一好的管理策略，使班級管理工作做的更好。endprint