真正的國際化

在各級政府對會展業的規劃語境中，國際化一直是個高頻詞匯，是政府對會展業的要求和重要目標之一。而隨著中國會展業國際地位的提升和展覽經濟發展水平的不斷提高，業內人士對國際化這一概念的理解也更加深刻和多元。想法多了，爭論也就多了，如何正確理解會展業國際化，本刊認為應該明晰幾個概念。

首先，關于國際化最常見的誤區莫過于展商和買家的“國外化”，之所以說“國外化”而不是國際化，是因為在各地政府和很多業者的理解中，國際化就是指展會上的外國人，老外的面孔越多則意味著國際化程度越高。在這種指導思想下，長期以來，國內很多展會都曾花大力氣請外國人參展參會，不僅免參會費，而且解決交通住宿，往往花費不少效果卻未必好。為了招攬外國人參會，主辦單位往往把標準放得很低，甚至根本不會細致考察被邀請對象是否符合展會買家標準，是否能夠產生實際購買力，這樣的外國人請的再多，展會也不能算是國際化的展會。這種做法多少有崇洋媚外的嫌疑。不過，隨著近年來我國展覽水平的提升，很多展會主辦方眼界提高了，在這方面變得更加精明，已經不肯再為不相干的外國人花冤枉錢了。這是一種進步，也說明我們距離真正的國際化更近了一步。

其次，展覽的本質在于推廣商品、促成貿易、達成合作，那么不管是展商組織還是買家邀約，都要圍繞這一條主線進行。那么能否請來外國人就不是衡量展會國際化的必要條件，而能夠促成產品國際成交（進出口）、推廣產品和企業國際影響、達成國際經貿合作才是真正的國際化。長期以來，我們都在舍本逐末，只注重表面客商的國際化，卻忽視展會實效的國際化。

第三，關于中外會展業的差距。談到國際化，往往就容易拿國內會展業與歐美等會展強國相比較，認為國際化就是要學習國際的先進經驗。當然，這種理解不能算錯，但是反映了我們骨子里的一種不自信。時至今日，我們在很多領域已經直追甚至超越先進國家，比如在某些特定領域的展會項目上，我們也有一些躋身國際同類展會前列的項目；再比如，在展館配套建設和國際會議接待服務能力上，我們比國際強國也不遑多讓。對于今天的中國會展業來說，我們的確有了驕傲的資本，的確不再需要“言必稱希臘”。當然，在整體發展商，我們與國際強國還有不小的距離，這一點不可否認。這種差距主要體現在管理的標準化和服務水準上。所以，真正的國際化就是對接國際標準，完善服務體系，提升服務品質。

真正的國際化不在于展會上能請來什么人，而在于展會能吸引什么人。做好展會服務，做強展覽品質，不管是外國客商還是國內展商，自然會紛至沓來，這才是真正的國際化endprint