企業(yè)績效管理要素分析

柏朋+陸丹

[摘 要]面對21世紀高新技術(shù)時代的不斷創(chuàng)新和高度創(chuàng)新的新環(huán)境，企業(yè)績效高度發(fā)展有助于積極推動當今社會經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)績效管理即通過企業(yè)整體戰(zhàn)略績效管理來實現(xiàn)企業(yè)工作績效的最佳途徑和科學方法，并快速達成特定的企業(yè)戰(zhàn)略目標和績效管理目標。文章主要對績效管理策略、創(chuàng)效式績效管理等企業(yè)績效管理相關(guān)要素進行研究分析，對進一步加強和完善企業(yè)戰(zhàn)略績效管理目標發(fā)展提出應對策略。

[關(guān)鍵詞]績效含義；績效管理要素；績效管理策略；創(chuàng)效式績效

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.166

1 引 言

近年來，隨著中國企業(yè)的管理制度的不斷完善與快速發(fā)展，出現(xiàn)績效管理創(chuàng)新和創(chuàng)效式管理創(chuàng)新。因此，本文主要在企業(yè)績效管理要素之間分析研究，進一步深入對績效管理內(nèi)涵、績效管理要素、未來創(chuàng)效式績效管理等相關(guān)要素進行分析研究，在企業(yè)績效管理相關(guān)要素研究分析過程中體現(xiàn)出一定的理論意義。

2 績效管理的含義

Bates和Holton從管理學的角度深入研究分析，人力資源績效是企業(yè)組織未來期望的一種結(jié)果體現(xiàn)，同時是企業(yè)實現(xiàn)組織戰(zhàn)略績效在同一層面上不斷有效表現(xiàn)人力資源績效狀況，其包含個人績效和組織績效兩個方面。總之，企業(yè)人力資源績效管理就是組織管理在面臨一項艱巨工作任務(wù)，即通過人力資源管理有效實施，保證企業(yè)組織以最佳管理途徑和方法達成特定的企業(yè)績效管理中的最終使命和戰(zhàn)略目標。

3 績效管理的要素功能

3.1 激發(fā)員工工作動機

通過有效提高、實現(xiàn)企業(yè)績效管理以便達到企業(yè)員工的績效工資。從期望理論進行研究分析，企業(yè)員工的工資與企業(yè)績效之間的要素有高強度的密切聯(lián)系，這種高度結(jié)合的企業(yè)績效戰(zhàn)略能夠極大鼓勵企業(yè)員工的工作動機和工作行為；并且能夠幫助員工在工作過程中排除各種障礙要素，對企業(yè)員工進行有效培訓等使企業(yè)員工更趨于個性化的管理方式，能提高員工對組織的承諾和對組織的滿意度，以及鼓勵企業(yè)做出戰(zhàn)略管理績效規(guī)劃，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略績效目標良好發(fā)展。

3.2 強化企業(yè)信息與企業(yè)文化

企業(yè)績效戰(zhàn)略管理非常著重企業(yè)員工的積極參與以及員工之間長期互動和交流，加強企業(yè)員工不斷學習企業(yè)文化以便獲取更多的企業(yè)相關(guān)信息，這需要企業(yè)管理者與員工之間進行良好的相互溝通，在積極參與企業(yè)績效管理方式中體現(xiàn)員工對企業(yè)獲取企業(yè)信息和企業(yè)文化的尊重和認同，獲取企業(yè)信息和企業(yè)文化不僅能滿足員工的生理需要，同時滿足企業(yè)員工的尊重需求和自我實現(xiàn)的需要；因此績效管理需要建立民主參與是企業(yè)戰(zhàn)略績效發(fā)展非常重要的組成部分。

3.3 完善績效管理系統(tǒng)化

績效管理系統(tǒng)在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)中處于非常重要的核心位置，完善績效管理要合理地把人力資源的相關(guān)要素功能整合為一套內(nèi)在聯(lián)系的企業(yè)戰(zhàn)略績效管體體系，并通過企業(yè)員工設(shè)定個人績效目標與組織的整體績效目標和戰(zhàn)略目標有機結(jié)合起來。完善績效管理是為了有效制定企業(yè)員工的薪酬、培訓、晉升等為企業(yè)戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)化提供依據(jù)的戰(zhàn)略績效。

4 加強績效管理的策略

4.1 強化績效管理要素

有些學者研究發(fā)現(xiàn)，加大科學績效管理需要正確樹立企業(yè)員工績效管理的基本價值觀念取向，將企業(yè)整體發(fā)展和員工個體發(fā)展相結(jié)合作為強化績效管理要素的關(guān)鍵性焦點，實行準確界定和有效協(xié)調(diào)企業(yè)績效管理目標和員工績效管理目標戰(zhàn)略相一致，深入分析績效管理要素之間的績效預期動力關(guān)系要素并正確認識和識別。而制定一套企業(yè)績效戰(zhàn)略和員工績效戰(zhàn)略是實現(xiàn)科學地強化績效管理的要素體現(xiàn)。

4.2 建立績效評估體系

企業(yè)員工認真履行工作績效相關(guān)政策和工作績效任務(wù)以及深入貫徹落實企業(yè)績效科學化發(fā)展，才能實現(xiàn)樹立正確績效政策發(fā)展方向，以便促進整體企業(yè)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。建立科學的合理的績效評估指標體系和績效評估制度體系，有助于對績效結(jié)果行為和績效過程行為做出全面、客觀、公正的績效評估，并結(jié)合企業(yè)歷史文化和績效管理發(fā)展狀況等要素對績效評估體系進行深入分析，從而建立和采取科學化的績效管理政策戰(zhàn)略目標。

4.3 合理結(jié)合中外績效管理

相關(guān)學者在學習和借鑒國內(nèi)外先進績效管理理論和相關(guān)經(jīng)驗時應當堅持開放企業(yè)績效狀態(tài)，進一步深入分析相關(guān)績效理論和工具的本質(zhì)特征為考核績效管理標準。研究者要充分考慮中國當前具體政治和行政管理體制的獨特性，科學應用適用性和應用性分析方式，合理建立中國特色的企業(yè)戰(zhàn)略績效管理目標和制度，從而對我國不同地域、類型、各級政府組織的組織績效和管理特征進行分析，正確處理國外績效管理與國內(nèi)績效管理之間要素關(guān)系，尋求績效評估體系和管理方式，不斷增強我國企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體制。

5 未來的創(chuàng)效式績效管理

5.1 不斷更新績效管理

隨著社會經(jīng)濟高度發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)不斷變化，通過企業(yè)自身各個要素不斷進行創(chuàng)新績效管理模式來適應復雜變化的社會環(huán)境和企業(yè)整體內(nèi)部環(huán)境，加強績效管理體系和績效管理模式逐漸適應國家宏觀政策的戰(zhàn)略環(huán)境和社會經(jīng)濟快速發(fā)展等極為復雜的變化環(huán)境，并不斷尋找企業(yè)自身的績效管理自我完善和更好發(fā)展，這有助于創(chuàng)效式績效管理更加適應我國績效管理戰(zhàn)略環(huán)境以及適應各種企業(yè)的創(chuàng)效式績效管理戰(zhàn)略目標，并且能夠有效地激發(fā)整個企業(yè)創(chuàng)效式績效管理。

5.2 推進體制改革

良好的績效管理制度改革有助于增強企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)績效管理能力提升，最終充分滿足顧客對企業(yè)的各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高質(zhì)量服務(wù)需求，提高企業(yè)績效管理服務(wù)，實現(xiàn)民主績效管理、績效責任、績效信用等良好的企業(yè)績效管理的優(yōu)勢資源競爭力。在企業(yè)未來發(fā)展績效管理過程中需要積極推進企業(yè)人力資源管理制度改革，并推行科學、有效、健全的考核制度與激勵員工制度，完善績效管理制度信息和績效管理分析能力信息建設(shè)，積極推進企業(yè)績效管理信息公開化，從而建立更加完善的企業(yè)績效管理評價體系和企業(yè)績效管理制度體系。

5.3 促進績效評估科學化

企業(yè)績效管理評估是運用績效評估各種標準指標體系實行嚴厲的程序化和科學化處理，企業(yè)員工需要認真掌握企業(yè)績效管理評估體系和崗位績效的實行狀況，從而全面、科學、客觀和公正地對績效管理評估科學化測量，進一步策劃績效等級管理和績效評估結(jié)果的實施和反饋。因此加強企業(yè)績效管理評估體系科學化有助于企業(yè)整體績效戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

6 結(jié) 論

本文注重從理論意義視角不斷分析研究企業(yè)績效管理相關(guān)要素，從而對企業(yè)戰(zhàn)略績效管理各要素做出科學化研究分析，這種策略既能豐富企業(yè)績效管理理論知識，又能對充分發(fā)揮績效管理的實踐過程提供強大的理論知識，并促進企業(yè)在實踐環(huán)節(jié)能具有良好的意義。因此加強企業(yè)績效管理各要素研究分析的科學化有助于實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標和績效管理戰(zhàn)略目標。

參考文獻：

[1]李寶元，績效管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2009.

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