這些知識,幫你洞察人心
一個簡單的握手動作卻暗藏影響世界格局的政治信息,一個無心的眼神交流已然決策千萬級別的商務(wù)談判,一個不經(jīng)意的微笑轉(zhuǎn)瞬間成交百萬的銷售大單……掌握這些知識,可以幫你洞察人心的秘密。

在我們大腦的固有觀念里,紅色總是代表著主宰和進攻。舉例來說,一身鮮紅裝備的拳擊手在回合賽中獲勝的概率要比藍衣拳手高出5%左右
你能夠在自己的肢體語言上做手腳嗎?通常情況下來說,這個問題的答案都是否定的。因為,假如我們對肢體語言弄虛作假,那么,在同一時間發(fā)生的主要肢體動作和表面表情,肢體細節(jié)所傳遞的微信號以及我們的話語,這三者之間必定無法達成一致。例如,攤開的手掌通常被認為是誠實的標志,但是當(dāng)作假者對你說了謊,雖然他面帶微笑,而且向你攤開了手掌,但是一些細微的身體動作和表情卻會讓他的謊言不攻自破。他的瞳孔可能會變小,他可能會揚起左邊或右邊的眉毛,而他嘴角的肌肉則可能因為緊張而略微有些抽搐。所有這些信號所傳達的信息都與攤開的手掌和真誠的微笑代表的含義相悖。結(jié)果,他的談話對象,尤其是女人,通常都不會相信他的話。
相比較而言,兩性中,男人更容易被虛假的肢體語言所蒙蔽,而女人解讀肢體語言的能力比男人更勝一籌。
為了表示自己的清白或者展示自身的誠意,人們通常會攤開手掌,向?qū)Ψ秸f一些“我沒做過”,“如果是我做錯了,我道歉”或者“坦白告訴你吧”之類的話。在人們開始袒露心扉,或者想說真話的時候,他們很可能會在無意間露出全部或部分手掌。
與大多數(shù)傳遞微小信息的肢體動作一樣,這完全是一個下意識的動作。而當(dāng)你看到這樣的動作,你的“直覺”就會告訴你,他沒有撒謊。
不過,有趣的是,當(dāng)這一動作逐漸變成某人的習(xí)慣之后,這個人說謊的幾率也就隨之大大減少了。許多人都發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己的雙手暴露于對方的視線之內(nèi)時,說謊似乎就變成了一件不可能完成的任務(wù),而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因就是所謂的因果法則。
如果你對他人沒有任何隱瞞,完全是坦誠相對,那么,你也就會很自然地將自己的雙手暴露在外面,不過,當(dāng)你的雙手暴露于身體之外時,你會發(fā)現(xiàn),要想在同一時間說出一個令人信服的謊話,實在是一件相當(dāng)困難的事情。
同理,如果你覺得有人想侵犯自己,出于自衛(wèi),你很有可能就會將雙臂交叉抱于胸前。不過,盡管任何事情都沒發(fā)生,但是只要你擺出了同樣的姿勢,一種自衛(wèi)的感覺便會油然而生。
而且,假如你在與他人交談的同時,將自己的雙手置于對方的視線之內(nèi),那么無形中,你也會給對方造成一種心理上的壓力,迫使他說真話。換句話說,暴露的手掌不僅有助于阻止對方向你傳遞虛假的信息,并且能夠敦促他對你坦誠相待。
無論是在何種文化的影響之下,人在撒謊時,反而會比平時都笑得更少,或者根本不笑。而那些清白無辜的人在說真話的時候反倒會增加微笑的頻率。這是因為從本質(zhì)上來說,微笑植根于人們妥協(xié)與順從的心理,所以,那些誠實清白的人會試圖以真誠的微笑來平復(fù)海關(guān)緝私人員激動的心境,而出于抗拒心理,那些以走私為職業(yè)的人則會減少微笑以及其他肢體動作以防暴露自己。
同樣的道理,當(dāng)你駕車駛至紅綠燈前時,一輛警車開了過來,停在了你的車旁——這個時候,即使你沒有違反交通規(guī)則,警車的出現(xiàn)也會讓你感到心有惴惴焉。于是,你會反射性地馬上堆起滿臉的笑容,而這也就有力地證明了微笑完全可以由意識所控制。
另外,當(dāng)人們?nèi)鲋e時,左側(cè)臉龐的微笑看起來會顯得比右側(cè)的更加明顯。
在試圖掩飾謊言時,人們的臉無疑有著最為重要的作用。我們通過微笑、點頭和眨眼睛來打掩護,但是不幸的是,我們的身體語言卻無法和面部表情維持同一步調(diào),總是在不經(jīng)意間泄露了真相。我們的臉部不斷地泄露出真實的態(tài)度和情緒,然而在大多數(shù)時候我們卻并不自知。
每當(dāng)我們試圖掩蓋一個謊言或者某個突襲而來的念頭時,我們的臉上就會出現(xiàn)瞬間的遲疑。看到別人用手快速地摸了一下鼻子,我們常常認為那是因為他的鼻子發(fā)癢。
當(dāng)人們在聊天時用手托著自己的腮幫子,我們以為那是對談話無比入迷,絲毫不懷疑人家心里已經(jīng)厭煩之極。又比如,一個男人向別人夸耀自己和丈母娘的關(guān)系如何融洽,可每次他一提到丈母娘的名字,他的左臉肌肉就會在瞬間提升,閃過一個不易察覺的譏笑。這個動作立刻讓我們捕捉到他內(nèi)心的真實感受。
話語的主要作用是傳遞信息,而肢體語言則通常被用來進行人與人之間思想的溝通和談判。在某些情況下肢體語言甚至可以取代話語的位置,發(fā)揮傳遞信息的功效。
例如,一個知道自己長胖了的男人可能會用力地拉扯他下巴處褶皺的皮膚;一個認為自己大腿變粗了的女人則會不斷整理下裝,盡量使自己的裙子保持一種平滑下垂的狀態(tài);一個感到害怕或處于防御狀態(tài)下的人會雙臂環(huán)抱,或擺出一個雙腿交叉的姿勢,又或者會同時做出上述兩種動作。
當(dāng)一個男人與一個豐滿的女人交談時,他會刻意地避免直視對方的胸部,而與此同時,他的雙手則會下意識地做一些小動作。
輕拍別人肩膀并與其保持對視,這能幫你表現(xiàn)你胸懷寬廣以及廣納賢言的優(yōu)點。
瞳孔的放大程度與做決定時的不確定程度有著一定的聯(lián)系:如果某人對于自己所做的決定不太確定,便會下意識地使自己處于高度警醒的狀態(tài),因此瞳孔也會隨之?dāng)U大。
小偷對醉酒者行竊時的慣用伎倆是一邊跟行竊目標談話,一邊使自己開始輕輕地左右搖晃——而醉酒者往往會認為是自己在搖晃,于是便試圖穩(wěn)住,但這樣做反而會使他們因失去平衡而摔倒在地。而小偷們則趁機假裝扶人,偷取酒醉者的財務(wù)。
睪酮含量較高的人往往面部寬大且顴骨突起,這類人的性格更為獨斷,有時還會帶有一定的攻擊性。
在我們大腦的固有觀念里,紅色總是代表著主宰和進攻。舉例來說,一身鮮紅裝備的拳擊手在回合賽中獲勝的概率要比藍衣拳手高出5%左右。
在石頭剪子布的游戲中,男性們總是喜歡出象征“男子氣概”的石頭,而不管是男是女,人們都不怎么喜歡出剪刀。因此,猜拳時最保險的選擇應(yīng)當(dāng)是出布了——這樣即使不能獲勝,至少也能落下個平局。
銷售人員們也深諳控制他人想法的藝術(shù)。最為經(jīng)典的把戲就是在一系列類似的產(chǎn)品中故意抬高某件產(chǎn)品的價格。比如說:如果緊挨著的相似的四臺咖啡機排放在貨架上,而其中三件的標價都是1000多元,只有一件是 3000多元。這樣那個標價過高的產(chǎn)品就會讓人覺得其他三款還比較劃算。
無論身邊的場景好不好笑,笑容都是一種使人歡聚、彼此相交的“社交情感”。跟別人一起開懷大笑,說明你喜歡他們、認同他們的觀點或者與他們處于同一戰(zhàn)線。有研究表明,大笑過后的人們往往能更坦誠地說出彼此的秘密。因此,如果你想奉承某些人并想要了解他們的真實想法,不妨也試著跟隨他們的蹩腳笑話哈哈大笑。
女性們聲音的魅力會隨著其生理周期變化而變化。隨著女性們受孕機會的增加,女性們聲音的魅力也會有所增加。
(《身體語言密碼》亞倫·皮斯、芭芭拉·皮斯/著,中國城市出版社)