簡析電子商務環境下的財務管理策略

宋金月

[摘 要] 財務管理是企業發展的核心，電子商務經濟的快速發展加劇了企業之間的競爭，因此提高企業核心競爭力關鍵在于創新財務管理模式，以高水平的財務管理實現企業的發展。因此從電子商務對財務管理的影響入手，論述在電子商務環境下財務管理所存在的問題，并提出提高財務管理的具體策略。企業在此過程中應該著重對企業財務進行信息化管理并且采用統一的管理制度，才能夠有利于企業的可持續發展以及實現利益最大化。

[關鍵詞] 電子商務；財務管理；財務風險

[中圖分類號] F275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）11-0141-02

電子商務經濟的快速發展，尤其是會計信息化系統的不斷完善改變了傳統的財務管理模式。而財務管理工作相對于企業而言不僅是企業健康發展的重要保證，也是企業經濟效益提升的關鍵因素，因此在互聯網技術快速發展的環境下，企業財務信息變得更加透明、財務管理手段更加豐富，所以企業如何在電子商務環境下優化財務管理模式，實現企業的發展是財務工作人員所需要考慮的問題之一。

一、電子商務對財務管理的影響

電子商務通過計算機與通信技術來解決問題、控制成本、提高產品附加值以及擴大市場份額的商業運營活動。隨著我國“互聯網+”戰略行動的實施，電子商務已經成為我國經濟發展的新動力，電子商務經濟法國規模越來越大，據相關數據統計，2016年末到2017年5月份，我國網絡零售額突破3萬億，超過2014年全年的數額，根據測算，今年一季度的電商消費，直接帶動GDP增長1.3個百分點。因此電子商務經濟發展對企業的發展會產生巨大的影響。電子商務具有以下特點：電子交易對象的國際化，經濟交易雙方突破了地域限制，世界任何角落的參與者都可以通過互聯網平臺實現商務經濟溝通；程序的標準化，電子商務平臺具有預定的程序規定，在開展業務交易時必須按照預定的程序進行訂貨、發貨及付款等；成本低廉化，相比傳統商務模式，電子商務通過互聯網技術實現貿易，大大降低了商務成本。

財務管理就是在企業經營目標下，對資產的購置、資金的融通以及現金流量等的管理。財務管理是企業管理的核心內容。總體看電子商務對財務管理所產生的影響主要體現在以下方面：

（一）電子商務改變了財務管理的環境

財務環境就是企業從事財務管理過程中所處的特定時間和空間。在電子商務環境下企業的財務管理活動發生了巨大的變化，一方面電子商務環境下的財務管理對象趨于個性化，具有精準的針對化特點。例如通過電子商務模式企業的財務管理工作將更加具體，實現了對財務數據的動態化管理，有效的規避了企業財務信息滯后性的缺陷；另一方面在電子商務環境下企業的財務管理由過去的單一市場轉化為多元化的資金市場。傳統的商務模式局限于地域、時間等因素，企業的業務主要是面向某一區域，因此其財務工作的內容相對簡單，而隨著電子商務的發展，尤其是“一帶一路”戰略的實施，企業的財務活動所面臨的環境將更加復雜。

（二）電子商務改變了財務管理目標

財務管理目標是企業經營目標實現的重要保證，傳統的商務模式企業財務管理的目標側重實現股東財富最大化。隨著互聯網技術的不斷發展，尤其是資本市場投資多元化發展的趨勢，傳統的偏重股東利益的財務管理模式難以適應電子商務經濟的發展，因此綜合各個要素，電子商務環境的財務管理目標必須要側重共贏，將客戶的利益放在核心位置，關注企業的長期發展。所以電子商務經濟財務管理目標包括以下兩點：一是企業價值與社會價值的融合。財務目標必須要將企業的價值最大化與社會價值最大化結合起來，實現企業的可持續發展；二是協調好相關利益者的利益。企業是以盈利為目的的，利益相關者投資企業必然也是追求經濟利益的，因此財務管理工作必須要協調好各個利益相關者的利益，最大程度滿足其需求。

（三）電子商務改變了財務管理組織結構

傳統的財務管理組織結構相對比較分散，例如財務人員在自己崗位上有很大的權限，此種模式會影響到企業應對市場變化的速度。而電子商務經濟則為企業財務管理結構轉變提供了技術支撐，例如企業通過購置財務信息化系統，企業只需要通過終端服務器就可以實現對企業財務數據的匯總、分析與處理等，這樣可以大大提高企業財務數據處理的速度，便于企業及時根據財務數據制定與調整經營戰略。另外在電子商務環境下，企業的財務管理工作崗位也必然會出現調整，例如在電子商務環境下，企業必然會增設一些關于滿足電子商務經濟模式的財務崗位。

二、電子商務環境下財務管理所存在的問題

電子商務經濟是我國經濟新常態發展的重要動力，由于我國電子商務經濟發展的時間還不長，企業財務管理工作在應對電子商務環境方面表現出準備不足，造成在電子商務環境下企業財務管理工作還存在不少的問題，具體表現在：

（一）企業財務管理制度體系不健全

健全的財務管理制度體系是財務管理工作的基礎，也是保證企業財務經營目標實現的重要舉措。電子商務經濟的快速發展對企業的財務管理制度提出了更高的要求，然而根據調查我國部分企業，尤其是中小企業的財務管理制度體系與電子商務經濟的發展存在差距，暴露出企業財務財務管理制度體系的不健全：首先，企業現有的財務管理規章制度缺乏統一的規定，導致在處理具體的財務工作中缺乏程序性的流程，影響企業的財務管理效率。電子商務經濟的發展最突出的特點就是規范了交易的流程，需要企業建立規范化的財務管理制度，但是企業規章制度的不明確必然會影響到企業的發展；其次，企業的財務管理規章制定存在滯后性，難以滿足電子發展的需要。例如針對調查很多企業的財務規章的制定是在企業的成立之初，隨著電子商務的發展，一些原有的制度已經不能滿足電子商務的需要，但是企業卻沒有做出相應的調整，導致企業的經營活動受到影響；最后，企業財務工作崗位制度的不健全也是影響電子商務發展的重要因素。傳統的企業財務模式側重人質治，也就是企業的財務工作偏重以企業管理者的意愿，缺乏有效的崗位職責制度。endprint

（二）財務內部控制機制不完善

建立良好的財務內部控制制度不僅有助于提高企業經營的效率，而且還大大提高了企業的資金安全，保障了企業財務信息的可靠性。近些年企業對于內部控制的重要性已經得到廣泛的重視，但是我們也要看到在電子商務環境下企業財務內部控制制度多存在的缺陷：一是，企業內部控制制度執行力度不夠。在電子商務環境下，企業的財務管理風險日益提高，因此企業必須要嚴格按照內部控制制度規范企業財務管理活動，但是具體到實踐中，企業對于內部控制制度的執行存在落實不到位的現象，例如企業管理者對于財務數據的審核存在“走過場”的現象；二是，內部控制缺乏相應的責任追究與后續評估機制。內部控制是企業發展電子商務模式的必然要求，隨著電子商務經濟的發展，內部控制地位的作用越來越明顯，但是企業對于內部控制制度評估機制缺失，造成財務部門不能嚴格按照企業的財務管理制度規范經營業務，導致企業的財務工作存在相應的規范。

（三）財務管理安全技術存在滯后性

雖然電子商務經濟的快速發展帶動了以互聯網技術為核心的會計信息化系統，大大提高了企業財務工作水平，實現了財務數據的集中管理，但是與此同時會計信息化系統的發展也給企業的財務工作產生了許多安全問題：一是，在電子商務環境下企業財務信息存在安全問題。以往的企業財務信息主要以紙質化載體儲存或者只是儲存在單機系統中，而隨著電子商務的發展，企業的財務信息更多的是通過互聯網平臺實現統一管理，這樣基于互聯網平臺所存在的開放性及共享性導致企業的財務數據容易被外界不法分子所竊取，從而威脅到企業的日常經營活動；二是，在電子商務環境下企業財務管理所應用的技術存在缺陷。電子商務環境下做好企業財務管理工作需要企業建立相適應的互聯網技術系統，但是基于資金等方面的因素，企業在硬件投入方面還存在不足，最終導致企業財務管理工作存在不安全因素。

三、電子商務環境下提高財務管理的具體策略

基于電子商務環境下財務管理工作所暴露出的各種問題，提高企業財務管理必須要做好以下工作：

（一）建立健全各項財務管理制度

財務管理制度完善與否直接關系到企業的經營目標，在電子商務環境下暴露的企業財務管理制度體系的不健全問題尤為突出，因此需要建立健全各項財務管理制度：首先，建立嚴格的崗位職責制。目前企業財務管理制度的規定可以說已經成熟，但是具體到行動上卻存在執行不到位等問題，因此企業必須要建立嚴格的崗位職責制，明確各個崗位的權利與義務。例如在電子商務環境下需要規范每個工作崗位的權限，以此保證財務行動的規范化運行；其次，進一步提高財務會計的實時性。電子商務的發展為企業的財務工作帶來巨大的影響，所以企業必須要及時根據具體的變化對會計制度進行調整，以此滿足工作需要。例如在電子商務環境下，改變了企業以往的報銷方法，因此需要企業及時對財務報銷制度進行調整，以此應對企業經營管理。

（二）強化企業財務內部控制

一是要加強現金預算管理，重點組織制定和實施長短期融資方案，優化企業資本結構，開展資產負債的比例控制和財務安全性、流動性管理；二是確保信息傳遞暢通無阻，從信息與溝通看，很多企業缺乏一個有效的信息反饋機制，其內控制度在實際中未得到遵循的情況不能有效反饋至領導層，違規行為得不到及時糾正，從而導致內控制度形同虛設。對此，要確保自上而下的信息傳遞渠道通暢，使每一個員工都清楚地了解自己在控制系統中的地位和作用以及各自的信息傳遞對象、內容、方式和渠道，以便信息能按既定的路線和層次準確、有序傳遞。同時還要完善自下而上的信息反饋渠道，使員工們能在日常工作中將每天接觸到的一些關鍵性經營問題等信息及時反饋給管理層，并確保各種例外情況得到及時報告和解決。

（三）提高財務管理的安全性

電子商務經濟的發展，尤其是會計信息化系統的發展雖然大大提高了企業會計工作效率但是其所帶了的安全性問題也比較突出，因此需要強化財務安全管理：首先，企業要加強會計軟件系統的安全處理。會計軟件不兼容問題比較突出，為此企業一定要及時對軟件系統進行升級與優化，提高會計處理系統的安全性。例如企業必須要在會計計算機中安裝殺毒軟件，避免在財務工作平臺中安裝非工作的相關的軟件等；其次，構建財務風險監控預警系統。實踐證明電子商務業務將在很長的時間內處于負利潤的情況，因此考慮到企業的各種風險需要在財務管理工作中，例如在電子商務環境下企業的財務管理工作需要考慮到網絡風險，例如因為網絡黑客的產生而導致資金被盜等。尤其是電信詐騙案件的高發；最后，提高工作人員的安全意識。在網絡環境下企業的財務工作所面臨的環境將更加復雜，因此需要提高工作人員的安全意識，例如在財務數據處理過程中做好備份等。

（四）優化會計業務流程

會計業務流程是企業業務流程的重要組成部分，對企業會計業務再造是對會計流程的變革，也是保證企業會計適應環境變化的重要舉措，目前在電子商務環境下企業的會計環境發生了變化，因此企業也必須要對會計業務流程進行再造：首先，在采購環節需要在ERP系統中輸入相關的數據信息，這樣通過該系統就可以實現對相關數據的分析與核查，從而大大提高了工作效率。例如通過該系統可以通過網絡了解到供應商的相關信息，為企業的發展提供參考數據；其次，在生產環節要通過ERP系統對整個生產環節進行管理，也就是通過網絡財務管理實現生產要素的最大化配置，從而快速的實現企業效益的提升。總之在電子商務環境下企業必須要及時根據環境的變化而調整會計業務流程。

（五）加大電子商務環境下企業財務管理人才的培養力度

網絡化財務信息的處理與傳遞均要通過計算機來完成，這就要求財務人員既要是一名熟練的計算機操作員，又要是一名精通業務的會計師，能夠熟練掌握各種財務實務、財務處理方法和社會文化背景，這樣就要求網絡財務人員必須熟悉國際財務和商務慣例。

由于信息化時代的到來，電子商務下的財務管理模式作為新型的管理模式為企業帶來了諸多的機遇，而企業在面對如此多的機遇時應該勇于抓住并迎接挑戰。而企業在此過程中應該著重對企業財務進行信息化管理并且采用統一的管理制度，這樣才能夠有利于企業的可持續發展以及實現利益最大化。

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[責任編輯：紀晨光]endprint