95后大學生電子媒介使用對其學習行為與能力的影響
——以新疆大學為例

◎王曉江

95后大學生電子媒介使用對其學習行為與能力的影響
——以新疆大學為例

◎王曉江

本文從媒介的形式入手，聚焦電子媒介如何對95后大學生學習行為與能力產生影響。認為大學生學習場景發生了以信息獲取方式為根本特征的深刻變化，電子媒介傳播信息的強大功能使得大學校園和教室的物理阻隔只能起到固化大學生群體身份的作用，而起不到傳統場景中塑造個體學生角色作用。提出通過建構大學生新媒介認知能力，從而適應新的學習場景的變化。

95后 電子媒介使用 信息獲取 學習場景

一、引 言

媒介對人的影響，通常會讓人想起媒介內容影響人的直接作用，如“把關人”理論,媒介“使用與滿足”理論等。如果回到媒介的形式、媒介環境對人的影響，則要提到媒介環境學派哈羅德·伊尼斯 (Harold Innis)、馬歇爾·麥克盧漢 （Marshall McLuhan）等人的研究。因為媒介本身并不是中立的傳輸介質，其帶有一定的偏向，足以影響傳播的效果，甚至生產出傳播本身沒有的意義。媒介本身如同人們了解信息世界的窗口，窗口的大小、走向、玻璃的明暗等都會影響傳播本身。電子媒介可以和墻、窗戶一樣，顯示和隱藏著某些東西，可以創造出共享、共同參與的感覺，也可以表現出排斥與分離的感覺。電子媒介本身給人以群體感，也能制造孤離感。從媒介形式出發研究其對大學生的影響，將會有一番新的圖景。

隨著網絡社會的崛起，基于網絡的電子媒介正在深刻改變著大學生的生活、學習環境。大學生的學習不再是單純、獨立的大腦思維活動過程，而變成一個由機器協助、參與思考和記憶等的過程。大學生在使用電子媒介感受便利、快捷的同時也在被電子媒介潛移默化地塑造著、改變著，他們對于學習本質的理解、自我認知、認識他人等都已經產生了變化。

二、學習場景的描述

人受環境的塑造，人也反作用影響環境，二者相互作用。在大學生的學習生活中，通常會受到社會、家庭、學校等多方面的的影響。

美國當代著名心理學家阿爾伯特·班杜拉（Albert Bandura）的三元交互理論研究了環境、個人認知與個人行為之間的關系，認為人與環境之間的相互作用決定了行為的發展，三者之間相互影響，個體行為則是三者作用的最終產物。這里的環境是廣泛意義上的環境，并非特指由媒介構成的信息環境，因此也就少了探討媒介技術、意識形態對個體產生影響的可能；缺乏體現不同媒介所構成的獨特傳播結構，以及在此結構中人與人，人與物，人、物、意識與情感相互作用關系。

從社會學的角度看，這里的特殊環境影響因素也歸結于 “場景”的作用。通常認為，社會場景形成了我們語言表達及行為方式框架的基礎。由此看來，場景可以指情景，是一個人在進行某種活動時所處的社會環境，是人們社會行為產生的具體條件。情景對人的影響首先就表現在人們對情景本身的認知，“如果人們把情境界定為真實的，那么它們在結果上也就是真實的”[1]。場景包含的層次包括三個方面：真實情景、想象情景、象征性情景（意義）。從場景的定義來看，其包含三方面含義：一是強調有界限、臨時的、有場所；二是物理場地的大小與參與人數的多少有關；三是提供了一種感覺屏障。由此看來，場景的存在是與人們交往需要密切相關的，人們在特定場景之中其實就是在進行的特定的信息傳播、信息流動過程。因此，場景可以是人們的信息獲取模式，場景也可以是人們為了實現特定目標而進行的信息傳播、獲取信息過程。

從規約后的電子媒介場景出發，就可以展現出大學生在具體信息獲取模式中的感覺、感知、體會、思考、認識、理解以及再現周圍世界的方式，以及如何受到電子傳播媒介固有的符號性質和感知性質的塑造。進而展開對大學生特定場景中的學習行為的觀察就更加清晰。在電子媒介環境中，電子媒介雖然削弱了場景的物理限制，但是電子媒介并沒有改變個體的行為目標。個體不是只有在特定的地點才會有特定的行為，而是以特定的目標而展開，電子媒介等技術手段只是輔助個體特定的信息獲取方式。由于電子媒介的廣泛應用，與它傳送的媒介內容相比，電子媒介本身更容易創造出一種全新的學習場景。身處新疆烏魯木齊的大學生有其自身的學習場景特征，主要表現在：

（一）新疆獨特的地理、人文環境賦予大學生歷史使命與責任

新疆位于祖國西北，地處歐亞大陸腹地，是亞洲的中心。它與周邊八個國家接壤，具有優越的地理優勢，是古絲綢之路上的重要節點，東方文明和西方文明成果在此匯聚、融合，孕育了古代西域文明并影響至今，這也是新疆擁有多民族文化的基礎。

習近平總書記在2013年出訪哈薩克斯坦時首次提出了加強政策溝通、道路聯通、貿易暢通、貨幣流通、民心相通，共同建設“絲綢之路經濟帶”的戰略倡議。同年，在印度尼西亞國會發表重要演講時明確提出，中國致力于加強同東盟國家的互聯互通建設，愿同東盟國家發展好海洋合作伙伴關系，共同建設“21世紀海上絲綢之路”?！耙粠б宦贰钡奶岢鍪沟眯陆蔀橄蛭鏖_放的橋頭堡，是絲綢之路經濟帶上的核心建設、發展區。參與到絲綢之路經濟帶建設的全球性歷史進程中，對新疆來說是一個歷史性的機遇，對新疆的大學生來說是發展機遇，也是責任擔當。

（二）社會物質生活環境的改善，提供給95后大學生學習生活的“休閑時代”

中央新疆工作會議召開之后，新疆的社會發展在不斷提速?！缎陆S吾爾自治區2014年國民經濟和社會發展統計公報》[2]顯示新疆維吾爾自治區實現地區生產總值（GDP）9264.10億元，比上年增長10.0%。按常住人口計算，人均地區生產總值40607元，增長8.4%。城鎮居民人均可支配收入23214元，比上年增長10.1，農村居民人均可支配收入8742元，增長11.2%。經濟水平的提高帶動了生活水平的上升，更多的人們可以花錢購買電子產品，享受互聯網帶給生活的便利。經濟的發展，使得電子媒介普及成為可能。大學生選擇 “休閑”主要基于三個條件：一是，大部分學生生活上衣食無憂。二是，可以不必選擇繁重的體力勞動，并且有足夠的休閑時間；三是，不斷尋求新的生活體驗與感受。

（三）以電子媒介為代表的信息環境已經形成，互聯網的應用尤其增加了電子媒介對大學生的影響

中國互聯網信息中心2015年2月3日發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到2014年12月我國網民規模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人?；ヂ摼W普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個百分點，網民中學生群體的占比最高，為23.8%。

新疆維吾爾自治區的網民規模和互聯網普及率均在全國前列。截止2014年12月新疆網民規模達1139萬人，互聯網普及率為50.3%，普及率位列全國第10，位列前三位的省市分別是：北京、上海和廣東。從全社會的視角來看，互聯網普及背景下的電子媒介使用已經無孔不入地影響到了普通人的家庭生活甚至是家庭情感。

（四）多民族融合的校園文化，為大學生群體身份構建與鞏固起著積極的作用

新疆自古以來就是多民族的聚居區，在166萬平方公里的土地上聚居著維吾爾、漢、哈薩克、回、蒙古、柯爾克孜等47個民族。新疆大學作為多民族聚居地區的高等學府，在新疆社會建設發展中具有重要作用，培養的大學生群體是新疆未來的建設者，也是我國“多元一體”多民族文化的傳承者與創新者。新疆大學的校園文化不僅充滿青春與活力，而且具有多民族融合的特點。生活在其中的大學生能夠親歷民族文化認同過程，感受不同民族文化融合對國家認同意識的增強。在多民族融合文化中建構的大學生群體身份更加立體、穩固，在其中培養出的大學生更有情感，更有活力。

（五）95后大學生自身特點決定了其個體身份的發展趨勢以及未來的發展方向

信息時代深刻改變著人們，尤其是新媒介接觸最多的大學生群體的生活方式。大學生身心特點使得他們更希望接觸新事物，當越先進的技術把人導入越復雜的人機系統時，就會出現人與物如何相處的問題，相容還是隸屬？從學生的角度來講，社會影響要明顯多于或大于學校教育的影響。2015年3月零點研究咨詢集團發布的調研報告顯示：大學生群體的互聯網使用率已經接近100%，九成以上大學生群體最主要的信息獲取渠道為互聯網。

三、95后大學生對學習本質理解的變化

大學中的學習涉及到對知識的理解以及掌握。金布爾（Kimble，1961）對“學習”是這樣定義的，“學習是由于強化練習而產生的行為潛能的相對持久的變化”[3]。首先，學習是以行為變化為觀察指標的；其次，行為變化相對持久；再次，行為變化來自實踐。這是學習定義的基本內涵。電子媒介已經影響了大學生關于學習本質的理解，主要表現在以下幾個方面：

（一）從大學生學習行為看其對學習本質理解的變化

1.閱讀介質的變化引起閱讀目標、興趣、時間的變化。

閱讀目標的改變。紙面閱讀即讀書，本應有的含義是：主動一字一句視讀，主動思考、提問、回答的過程，而電子媒介的多媒體特性使得整個過程完全被動化、被傳播。主要表現在以下幾個方面：第一，電子媒介的“信源”無從考證或者難度異乎尋常的大；第二，電子媒介的信息易于復制，信息量之大無法想象，靠傳統閱讀的方法幾乎不可能；第三，多媒體特性使得受眾的費力程度明顯降低；第四，瀏覽網頁與閱讀完全是兩回事?！盀g覽”帶給受眾人云亦云、沒有反思、缺少綜合、概況等理性思維過程。

與紙質媒介相比，電子媒介提供給大學生的學習平臺更為開放，傳統的工具書專業性強，每一本都分門別類地解決一種問題。但是新媒介環境更加強調學生自主性，興趣成為大學生學習的關鍵。電子媒介集各種門類知識于一體，只要你能想到，幾乎都能找到對應的學習資源。與之對應的是在互聯網世界里，大學生的個人興趣也容易被群體左右。外界環境流行什么，就跟風什么，或者網頁推送什么就閱讀什么。這樣都很難明確自身的學習興趣，更無法依托個人興趣促進學習。

利用零碎時間實時接入網絡了解信息是大學生的學習過程中的一大變化。中國新聞出版研究院發布的第十二次全國國民閱讀調查報告顯示數字化閱讀方式 （網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、平板電腦閱讀等）的接觸率為58.1%，較2013年上升8.0個百分點。隨著學習時間碎片化，學習內容也變得缺乏系統性，時間聚集型學習所帶來的連貫性，以及大學生獨立思考、獲得領悟的過程受到影響。

紙面閱讀與電子媒介的本質區別。書必須拿在手中，并與之進行主動交流并積極思考，帶著問題閱讀是基本方法，有的詞甚至要反復多次來回思考，閱讀的效果與個體所具有的相關冗余信息的多少有關。而電子媒介的基本特征是信息會自動呈現在讀者面前，如電視、收音機、網絡視頻、網絡信息等，并不會提高人們對許多問題的真正理解，只能從表面上熟悉許多不同生活場景中關于群體的信息，這種熟悉只能有助于消除群體間的隔膜感。

2.電子媒介使用體現著的機器思維方式，切換、多任務、碎片、識別是基本特征。

“機器不僅是指機械發明裝置，也是指一種生活方式，一種依靠機械的方式”。這是劉易斯·芒福德（Lewis Mumford）在梳理人類技術發展歷史時給出的機器的定義。調查問卷顯示近53%的大學生在遇到難題時選擇使用搜索引擎尋找答案。選擇到圖書館查找資料的學生只占19.5%。搜索引擎注重答案本身，對錯尚不清楚，就起本質而言，搜索引擎忽略了思考過程與思考方法。

視窗操作系統（Windows）誕生以來，一直給人以多任務處理的錯覺。電子媒介的多任務處理實際上是在不同任務之間快速切換，這種切換對人的影響比人們預想的要大得多，人們通常認為這樣可以做完更多事情。邊看電視邊學習，學業上的信息會被存儲到大腦的“紋狀體”（處理人的行動技巧的腦區），而不是通常的“海馬體”（關于事實和想法的記憶腦區）[4]。新疆大學大學生電子媒介使用調查問卷顯示，大多數大學生存在多任務處理的習慣，比如:選擇“可以邊聽歌邊完成寫作”的學生占78.8%。學習的過程中被以切換、多任務、碎片為關鍵詞的機器思維方式改變著。

大學的學習是通過知識點的積累掌握學科的基本規律、發展方向、研究方法等，如果大學生的學習只為了了解知識點，同時被電子媒介不斷干擾，形成了機器思維模式，對所學領域的了解也只能變成了一種對知識點的“識別”過程，大學階段主要的學習目標就難以實現。

3.電子媒介使用改變著大學生的記憶方式。

手機、電腦與互聯網的結合使得大學生搜索知識的方式、手段更加的便利。電子媒介提供最多的是知識點，關注的是關于相關知識的數量，這與電子媒介的機械本質分不開，即它只能處理關于事物“定量”方面的問題，而對于事物“定性”方面的問題則無能為力，也就是重視數量的變化而不在意事物的“質”方面的問題。

電子媒介的使用使得大學生認為大學學習就是專業知識點的積累過程，而忽視了大學教育注重智慧、人格、價值觀的培養過程。與學習意圖對應的記憶方式隨之改變，電子媒介更容易在知識點積累方面提供幫助，而將思維中不能功能化的部分弄得支離破碎，其結果就是將需要主動記憶、理解的學科內容和方法等變成了被動地對學科知識點的“回憶”。

4.學習思維習慣、行為的改變使得學習目標模糊。

由于對大學學習本質的不同理解，缺乏實現理想的堅強決心，表現出來的學習思維習慣也不相同。53%的大學生選擇在遇到困難問題時首先求助搜索引擎。為了積累更多的知識點，學習行為就變成在眾多信息中找尋近路、捷徑的過程。如：考前速背知識點，考完就忘的現象；英語四、六級考試準備的書籍以“考試速成”，“考試技法”等為主。

（二）大學生學習能力的重新定義

“學”是指以一套人為的方式做模型，把本能的方式加以改造的過程，強調目標與途徑?！傲暋敝阜磸途毩?，使人能在長時間中領會、掌握新做法。學習能力通常指一種學習方法、路徑，表現為強調主動性、專注性、自信程度、獨立思考程度、靈活運用程度與反思程度等[5]。原來的學習是人與人互助式的過程，在機器參與、協助之后，人和機器的配合重新定義了學習的過程，被改變為在機器協助下的學習能力。這種有機器參與、協助的學習能力更多體現的是大學生利用電子媒介的技能、方法，而不是自身掌握知識的能力。

四、影響95后大學生學習行為與能力的原因分析

（一）社會影響力的增加與學校影響力減退同時存在

社會影響力的增加與電子媒介的高使用率密不可分，就電子媒介本身而言，其具有便利、“免費”、虛擬、匿名、新體驗、優化自我、新奇、省腦力、生動、直接等諸多特性。

（二）社會認知理論的視角：大學生生活、學習基本需求內容正發生著根本性地改變

由于新技術的使用使得人們之間的關系變得比以往更加“密切”，以及人們自我需求層次不斷提高，個體在使用電子媒介的過程中，不僅是信息加工的過程，同時也是構建主觀意義、自我圖式、自我認知的過程?？偸窃噲D尋找信息中的差別與變化，以此作為主要知識建構部分。在這一過程中，可能產生意義的理解，同時也會產生傳播信息的偏向，引起這一現象的主要原因在于個人的目標、情感、自我圖式以及生活情景等。

（三）媒介環境學視角：校園物理屏障作用的消逝弱化了大學生的個體身份

互聯網與電子媒介的結合就其本質來說可以理解為一種角色扮演，因為網絡與終端的結合搭建了一個能為人們建構身份的平臺，地理因素是制約大學生行為的主要原因[6]。從傳統的觀念看，在學校的大學生個體身份是從屬于群體身份的，即強調學生個體與學生群體的關系。電子媒介的使用瓦解了傳統上和地點相關的個體身份這一概念，電子媒介參后的大學生個體身份界定已由“地點界定”改為學生“個體意愿界定”。

（四）大學生電子媒介參與程度加深，鞏固了電子媒介對大學生的影響

電子媒介的參與度，如跟帖、點贊等是一種身份表達途徑，通過這種身份表達獲得相應的身份感。因此，也易理想化或極端化交流對象。傳統的學習模式中，人的參與和互助是極其重要的，互助小組有利于相互交換看法。虛擬環境的高參與度極大降低了大學生面對面互動的機會與可能。

（五）對教育者而言，作為“最后一道防線”考試的作用逐漸消弱

“教育是農業而不是工業”是葉圣陶先生的一句教育名言，說明教育需要漫長的培養過程。43%的大學生認為大學課程就是為了考試，這無疑是對大學教育的誤解。從另一方面說，需要將平時的授課與考試貫通起來，而不應以考試為“最后一道防線”，這樣不僅增強了考試的作用，而且使教育的本質在學生身上有所體現。

五、對策：95后大學生新媒介認知能力建構

中國關于治學的方法古已有之，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”（《中庸·第二十章》）?，F代大學生成才究竟決定于什么？這是擺在每位教育者面前的問題。對國內外一些著名學者成才經驗的研究，有五個方面的重要素養較為重要：酷愛讀書；善于自學；超強記憶力；文理兼修；學習中的悟性即感悟的思維能力（劉道玉，武漢大學，2015年1月6日《光明日報》）。新媒體的到來使得大學生的學習場景發生了變化，如何能在新媒介環境下采取適當的學習行為成為關鍵。

（一）對大學生個體而言：做有擔當、有責任感的大學生與努力提高自身媒介素養同樣重要

新疆是絲綢之路經濟帶建設的核心區，新疆大學大學生是未來中國社會的主要建設者和接班人，“今天的學生就是未來實現中華民族偉大復興中國夢的主力軍”（習近平，2014）。做有擔當、有責任感、歷史使命感的大學生是頭等大事，關系到祖國的穩定與發展。樹立道德情操，刻苦學習，學習是學生的天職?？朔?“不讀書”、“不思考”，“淺閱讀”、“淺思考”的問題。應從以下幾個方面做起：

1.管住注意力是首要任務。信息對個體是否有利，在于個體是否知道如何吸收、過濾、評估和消化信息，如何通過參與和寫作完善信息。

2.提升電子媒介使用技能是基本方法。電子媒介如同自行車一樣，在正式開始使用之前，請先認真學習如何使用它，畢竟電子媒介就是一個工具。

（二）對教育者而言：需加強對新學習場景的關注，引導、培養大學生的“智慧”

對于教育者和學校而言，緊跟時代的步伐，明白大學生都在想什么？做什么？關注大學生學習場景的改變有助于對學生進行引導。電子媒介的到來使得學習場景發生變化，這不僅需要大學生自身提高相應技能以適應新環境，也需要教育者開闊教學理念，創新教育方法，和學生一起適應新的學習場景。只有促進培養大學生的“智慧”，才能繞開學生看重“知識”，背誦知識為了考試的情況。智慧是以探尋真理為最終目的，講究靜思與頓悟。培養“智慧”的同時更應注意引導95后大學生正確處理好社會各種思潮的影響，尤其是經濟利益的誘惑?！澳贻p人想要成功不能太急躁，成功不會一蹴而就。當然爭取自身合理的利益也很重要，但什么時候都只考慮利益是不對的，就會吃虧，年輕人更應該考慮自己該干什么，自己的人生目標是什么?！保ㄖ袊こ淘涸菏?、新疆大學教授吾守爾·斯拉木，2015）。

注釋：

[1][美]W.I.托馬斯、[波蘭]F.茲納涅茨基：《身處歐洲的波蘭農民—一部移民史》，譯林出版社.2000年版，第35頁

[2]新疆維吾爾自治區統計局國家統計局新疆調查總隊2015年2月28日發布

[3][5]Kimble,G.A.Hilgard and Marquis’conditioning and learning(2nd ed.).Englewood Cliffs,NJ:prentice Hall.1961,253-254

[4]Aron,A.R.,Shohamy,D.,Clark,J.,Myers,C.,Gluck,M.A.,Poldrack,R.A.(2004)Human midbrain sensitivity to cognitive feedback and uncertainty during classification learning.Journal of Neurophysiology 92:pp.1144-1152

[6]Gene Bammel& Lei Lane Burrus-Bammel：《休閑與人類行為》，桂冠圖書公司1996年版，第8頁

(新疆大學新聞與傳播學院副教授,博士后)

新疆大學“21世紀高等教育教學改革工程”四期項目—部校共建新聞學院背景下新聞專業本科教學及對學生自主學習引導（XJU2015JGY11）階段性成果；新疆大學2017年度大學生創新訓練項目—少數民族地區大學生社會主義核心價值觀內向傳播研究（201710755101）階段性成果；國家社會科學基金項目-新疆錫伯族跨文化傳播中的媒介使用與社會認知研究（12CXW031）支持