基于職業(yè)勝任力的MBA課程體系創(chuàng)新與實踐

張寧，陶虎

摘要：MBA教育只有培養(yǎng)具有職業(yè)勝任力的人才，才能重塑和發(fā)展MBA培養(yǎng)院校的社會服務能力。山東財經(jīng)大學MBA學院以職業(yè)勝任力為導向，創(chuàng)新課程體系，較好地做到了“知行合一”“學以致用”，在良性循環(huán)的育人生態(tài)環(huán)境中，培養(yǎng)學員的職業(yè)勝任力。

關鍵詞：MBA教育；職業(yè)勝任力；課程體系；創(chuàng)新

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）47-0001-02

如今，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大潮中，對MBA教育進行改革的呼聲越來越高。一些MBA培養(yǎng)院校為回應時代新要求，采取了一些改革措施。山東財經(jīng)大學MBA學院自設立項目以來，不斷思考探索，逐步打造出以職業(yè)勝任力為導向的課程體系，為我國MBA教育特別是地方高校MBA教育的創(chuàng)新發(fā)展，提供了路徑借鑒和價值參考。

一、職業(yè)勝任力：國內(nèi)外的研究與應用

職業(yè)勝任力的概念最早是由美國心理學家MeClelland（1973）提出的。勝任力概念一般是針對特定的工作情景而言的，因此也可以稱為職業(yè)勝任力[1]。從此，勝任力問題便引起了國內(nèi)外眾多研究者的關注，并從不同的角度和層面構(gòu)建了各種各樣的勝任力模型。隨著國外先進管理理念的傳播，國內(nèi)研究者也在理論和實踐兩個方面對勝任力進行了深入的探索，并提出了管理人員勝任力模型。近幾年來，越來越多的企事業(yè)單位運用勝任力模型來招聘選拔、評估考核管理人才。世界500強企業(yè)大都采用了勝任力模型作為人力資源管理的工具。在這種趨勢下，培養(yǎng)管理人才的MBA教育亦應當變革傳統(tǒng)的教育模式，建立基于管理者勝任力的培養(yǎng)教育模式，以企業(yè)用人需求視角培養(yǎng)人才。結(jié)合已有研究成果，借鑒人力資源管理中的勝任力理論，MBA學員的職業(yè)勝任力包括：戰(zhàn)略思維能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力、經(jīng)營管理能力、決策應變能力和社會責任感，MBA培養(yǎng)院校應以此為導向進行課程設置。山東財經(jīng)大學MBA學院對此進行了積極的探索和嘗試。

二、課程設置：建構(gòu)職業(yè)勝任力的基本方略

課程，是辦學思想的體現(xiàn)，更是育人的基本方略。MBA課程設置，無論國內(nèi)國外都沒有一成不變的范式。山東財經(jīng)大學MBA學院緊扣培養(yǎng)目標，以管理者勝任未來工作實務為核心，圍繞管理者職業(yè)勝任力的核心要素，經(jīng)過充分調(diào)研論證，從專業(yè)能力、組織領導能力和創(chuàng)新能力等方面進行課程創(chuàng)新設計，建立起了具有特色的課程體系（見圖1），包括三大模塊：管理/領導能力模塊、專業(yè)能力模塊和創(chuàng)新能力模塊。管理/領導能力模塊的課程設置旨在專業(yè)管理、組織行為、職業(yè)精神和組織領導等方面塑造學員的職業(yè)勝任力；專業(yè)能力模塊是基于不同方向（培養(yǎng)方向）設置的管理實務課程，旨在經(jīng)驗認知、專業(yè)技能方面塑造學員的職業(yè)勝任力；創(chuàng)新能力模塊包括“MBA·儒商·商道”講壇、企業(yè)管理模擬實訓、MBA各類競技大賽、MBA“企業(yè)行”、MBA“移動課堂”、MBA“尼山游學”等，突出實踐，提升人際交往、價值取向等綜合素質(zhì)。這種以職業(yè)勝任力為導向的課程設置創(chuàng)新，“新”就“新”在做到了“4個平衡”：

第一，知識與能力的平衡。過去MBA教育在觀念上有兩種偏差：一是MBA教育只是傳授知識，特別是學術知識，而忽視了對學員人格和能力的培養(yǎng)；二是教學方法傳統(tǒng)單一，從理論到理論，從書本到書本，缺少實踐訓練，MBA教育應該是能力培養(yǎng)重于知識傳授，它教授的是面對實戰(zhàn)的“管理”，而不是注重研究的“管理學”。為此，我們的課程加大了實踐環(huán)節(jié)，如第三模塊由多元素組成的“訓練包”，像醫(yī)學院校學員的“臨床實習”一樣，突出實戰(zhàn)訓練。

第二，知識與情景的平衡。心理學視角的情景認知理論認為，知識具有情景性，所以應該在學習和使用它的情景活動中學習，離開情景，學員獲得的是“不扎實的技能和惰性的知識”。課程教學應該提供和設計真實的學習情景，“知”與“行”交互統(tǒng)一，幫助學員實現(xiàn)特定的學習目標[2]。為此，在情景認知教學方面，我們通過案例教學和仿真教學等來實現(xiàn)，想方設法讓學員的學習處在“情景”中。

第三，知識與人品的平衡。過去MBA課程“幾乎看不到有關培養(yǎng)人性與道德修養(yǎng)的課程，充斥課程的就是如何教學員經(jīng)商、多賺錢”[3]，為了培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛覀兊恼n程開設了《商業(yè)倫理與企業(yè)社會責任》。這門課的教學目的是使學員在面對各種問題和選擇時，在頭腦中建立起倫理選擇的意識和框架，在一定程度上授予學員做出合乎倫理的決策思維工具，并進一步激勵學員對倫理和企業(yè)責任問題的重視和深入思考。再比如，山東財經(jīng)大學地處孔孟之鄉(xiāng)，有責任分享和傳承儒家文化寶藏和思想資源，助力“魯商”到“儒商”的躍升。為此我們開設了《儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理》、《論語導讀》，定期開展“尼山游學”活動，目的是引導學員用儒家基于“己欲立而立人，己欲達而達人”的核心價值觀發(fā)展起來的“仁、義、禮、智、信”的道德觀念，指導自己的商業(yè)行為，做對企業(yè)、社會、員工及所有利益相關者擔當?shù)娜迳獭?/p>

第四，知識結(jié)構(gòu)性與課程整體性的平衡。職業(yè)勝任力強調(diào)綜合性和情景依賴性，即勝任力是與工作情景相聯(lián)系的綜合才能。現(xiàn)在包括企業(yè)在內(nèi)的各種社會組織，遇到的問題往往都是綜合性的。作為培養(yǎng)復合型管理人才的MBA教育，必須使學員獲得結(jié)構(gòu)性知識，為此就需要課程整合。而課程整合不是一般功能性課程的簡單相加，而必須以實現(xiàn)組合放大、功能聚變?yōu)槟康摹Ｕ瞎芾碚n程與基礎理論功能課程相輔相成，沒有基礎理論，整合就會迷失方向，沒有功能性課程，整合就成了空中樓閣；而沒有整合，其他課程的光彩也會深受影響。我們設立三大模塊都是以職業(yè)勝任力為“引擎”，在課程與課程之間形成拓撲關系，每門課程都強化勝任力培養(yǎng)意識，以達到異曲同工之效。

三、職業(yè)勝任力的培養(yǎng)效果：來自畢業(yè)學員的正向反饋

為了檢驗職業(yè)勝任力培養(yǎng)的實現(xiàn)程度，山東財經(jīng)大學MBA學院采用問卷調(diào)查方法，請已畢業(yè)的MBA學員“診斷式”地評價學校MBA教育對職業(yè)勝任力培養(yǎng)的效果。問卷內(nèi)容的第一部分是課程設置對勝任力培養(yǎng)重要性的探究；第二部分是MBA教學內(nèi)容和教學方法與企業(yè)管理人員勝任力培養(yǎng)吻合度的調(diào)查；第三部分是請受訪學員列出，通過學習個人得到哪些方面的提高。在課程設置方面，受訪學員普遍認為，山東財經(jīng)大學MBA學院課程設置比較合理。教學內(nèi)容和教學方法對勝任力的培養(yǎng)吻合度比較高，特別是實戰(zhàn)實踐類課程，如案例教學、案例大賽、仿真模擬等，可以培養(yǎng)學員運用知識解決問題的本領，語言表達與寫作技巧，敢于參與和敢于發(fā)言的勇氣，長于辯論、協(xié)作學習交流的能力。對在山東財經(jīng)大學學習的體會與收獲，基本呈現(xiàn)出正反饋效應，都認為自己在知識、態(tài)度、技能等方面得到了提升和進步，“精氣神”發(fā)生了“蛻變”。在知識層面，大多數(shù)學員感到在山東財經(jīng)大學MBA所學到的知識符合自己的預期，這些知識“紅利”會在工作中慢慢釋放；在行為層面，86%的受訪者表示，通過MBA學習，將所學知識與自身工作實踐相結(jié)合，工作效率明顯提高，其中69%的得到提升，73%的得到加薪；價值取向?qū)用妫蠖鄶?shù)學員對《儒商與現(xiàn)代管理》、《商業(yè)倫理與企業(yè)社會責任》、《論語導讀》、“尼山游學”等課程及活動印象深刻，認為經(jīng)過幾年的工作再返回校園繼續(xù)深造，學習目的性有了質(zhì)的感悟，工作態(tài)度、工作熱情明顯提高，特別重要的是自己的職業(yè)價值取向更加明晰健康。

參考文獻：

[1]David C.McClelland.Testing for competence rather than for intelligence.American Psychologist，1973，28：1-14.

[2]陳志祥.我國MBA教育發(fā)展與教學改革探討[J].中國高教研究，2009，（04）：26-28.

[3]J.S.Brown，A.Collins，&P.Duguid.Situated cognition and the culture of learning[J].Education Research，1989.18（1）：32-41.