淺析如何做好服裝企業產品質量的控制

崔現海，孫寧寧

摘要：服裝企業的質量控制是一項涉及面廣且復雜的系統工程，影響其質量控制的因素很多。為實現服裝產品質量的有效控制和提高，本文從服裝企業質量控制的重要性開始到服裝企業質量控制的策略實施改進、注意事項等多方面做了深入分析，本文論述了服裝企業的發展，可進行質量控制的可行性策略和方法，對服裝企業產品質量的控制提高具有重要意義。

關鍵詞：服裝企業；質量控制；意識

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）47-0074-02

產品質量控制是指企業為生產合格產品和提供顧客滿意的服務及減少無效勞動而進行的控制工作。我國國家標準GB/T 19000：2000中對質量控制的定義是：“質量管理的一部分，致力于滿足質量要求。”

產品質量是服裝企業的生命，在現在激烈的服裝市場競爭下，產品質量的保證就顯得越發重要。保證服裝產品質量必須在服裝企業中推行全面的質量管理，建立質量體系。從另一個角度去看，就是要重視服裝產品質量的管控：因服裝質量問題而返工一是會影響生產進度，二是會影響服裝企業員工的工作情緒，從而會導致更多問題的出現，服裝企業的生產進度就進一步受到影響。而服裝產品生產進度的推遲又直接影響交貨期，從而影響服裝銷售甚至導致單子丟失，那么服裝企業就談不上賺取利潤。所以服裝企業產品質量不僅關系到公司的興衰成敗，也關系到企業員工的切身利益。在服裝企業產品質量控制中有許多的策略可行。

一、服裝企業質量控制要注重企業員工意識的培養

質量在社會學領域指（客觀）價值或主體感受的現量。在服裝企業中的質量，就是良心和責任心的集合體。服裝企業員工會思考自己拿了企業的工資福利待遇，而任務沒有完成好，那自己的良心難安；如果因為自己沒有完成生產工作任務，給企業造成一定的損失，那過不去的更是自己的良心，延伸到企業的服裝生產管理者、質檢人員也應該如此考慮。如果企業員工的責任意識和良心意識提高了，企業管理層就可以引導員工將可能會出現服裝質量的源頭控制住。現在服裝企業的員工一般做事情就怕對不起自己的良心，所以企業只要強化員工責任心的培養，產品質量事故出現的概率就會大大降低。因此，現代服裝企業的員工一般會主動想如何才能做好服裝產品品質和質量的提高。此時可以培養員工這幾方面的意識。

1.自檢意識。服裝企業員工對自己的崗位產品要進行充分自檢，確認是合格的服裝產品后才可以流入下一工序，發現不合格的服裝產品時，要做好標記后單獨存放，并及時做好相應的糾正措施，減少不合格的服裝產品流入下一個工序。服裝產品的質量不能完全依靠工藝過程中或者產品結束后的檢驗，而要把主要精力放在如何更好地把保質保量的產品制造出來。所以企業在要求員工對自己生產的服裝產品進行自我產品質量檢驗的同時，更要讓每個服裝企業員工都做好自己負責工序內的產品，以達到檢驗標準。

2.互檢意識。對于服裝上道工藝工序或不同車間順過來的產品，服裝企業員工都應該仔細檢驗，檢驗合格后才可以流入下一工序，如果查到上一工序中留下來的服裝產品存在質量問題，那就應該及時反饋給上一服裝工序及其相關人員，以便及時地采取措施處理，堅決做到不制造問題服裝產品，不接收、不傳遞問題服裝產品，因而企業員工要嚴格遵守互檢要求，讓大家共同監督，只有讓相應的檢驗人員檢驗合格的服裝產品，才能轉到下一流程繼續工藝生產制作，在互檢過程中發現的上一工序或車間的存在質量問題的服裝產品，要及時上報反饋或者退回原車間或工藝員返修整理。

3.專檢意識。經過前邊兩次檢查的工作后，強烈的質量控制意識就會在服裝檢驗人員中得到體現，企業各部門邊生產、邊自檢和專檢的工作就會有序地進行。

二、服裝產品質量控制要緊跟過程控制

在服裝企業生產管理中，一般都會認為結果很重要。但是如果沒有過程，哪來的結果呢？因而在服裝產品質量控制中要注重過程控制，要想有好的結果就要有好的過程。企業做好了服裝過程控制，才可能控制住服裝產品品質的向好生產。做好服裝過程控制，需要做好以下幾方面：

1.質量首檢控制是做好服裝企業產品的第一道保險：服裝產品在進入工序生產之前，必須要求組長、品檢人員等按照工藝圖紙、作業標準書的要求，對即將投入生產的服裝材料進行檢驗核和試驗；必須確認生產加工所使用的服裝工具的性能是否穩定完好。可以按照客戶或者工藝書的要求小批量生產試制部分樣品，確認試制樣品完全符合要求和標準后再投入生產線進行大規模生產制造，如果在試制樣品的過程中出現不合格的產品，就要做好記錄并及時匯報給主管，迅速查找出問題所在，及時調整安排生產任務。

2.質量巡檢控制是做好服裝企業產品的第二道保險，也是常態化的工作：首先，要做好相應的巡檢計劃；其次，企業管理人員和品檢在服裝生產過程中，要對所有服裝部件、設備、新員工和材料等進行巡視抽查檢驗，盡可能地在巡檢過程中把企業生產中存在的一些薄弱環節發現并糾正；再次，將巡檢中發現的一些問題及時匯總匯編報告給相關部門和領導，及時解決一些生產中出現的問題。

3.質量終檢控制是服裝企業產品終極保障：在服裝產品生產進入最后環節后，對即將成品的服裝產品，要重點檢驗和驗收。所有完成加工過程的服裝產品部件，在安裝、包裝前，車間終檢員必須要對產品進行全面的檢查驗收。要嚴格監督服裝生產員工按工藝質量標準及要求進行作業，絕對不允許不合格品流入包裝工序。依據本服裝企業制定的產品檢驗標準，檢驗合格并在核定欄內蓋印章或簽名以后才能送成品庫。所以越是最后完成加工過程的工作，越應該嚴加控制其質量標準。

三、產品質量控制要注意的策略方法

要想做好生產過程中的服裝產品品質控制，實現其有效性，發揮積極作用，就需要企業相應的管理和質檢人員必須注意品質控制方法。

1.人員質量意識試驗法是檢驗員工責任心的試金石。在服裝產品質量控制中，人員質量意識試驗法實施主要是如下的過程：服裝企業產品質量管理者要不定期通過巡檢或者“埋雷”的方式在正常的生產大貨中標記一些有問題的服裝樣片或者零部件裁片，然后讓員工自己在正常的生產活動中自檢，如果檢出，說明員工的質量意識較強，如果檢不出則說明員工的自檢意識薄弱，將面臨相應處罰。如果服裝企業員工要想經受住來自企業管理層或質監部門的考驗，那就要在日常的生產任務中時刻保持質量檢驗的警惕心和責任心，“嚴格做到不接收來自上道工序的不合格服裝產品，不把不合格的服裝產品傳遞給下道工序”。只有緊跟過程控制，才可能控制住服裝產品品質。

2.“三分析三不放過”法是企業品質控制的常態使用方法。“三分析”：通俗地講就是服裝企業產品控制管理者對先前生產過程中出現的有問題的產品進行通報分析；對產生不合格質量問題服裝產品的原因進行分析；對出現質量問題服裝產品的危害性進行分析。“三個不放過”：簡單講就是在企業生產加工活動中出現的問題服裝產品，質量不合格原因沒有查清就不能放過，質量責任沒有明確責任所屬就不放過，質量問題糾正措施沒有落實整改到位就不放過。

總之，產品質量是服裝企業的生命，也是企業核心競爭力的基礎，在當今激烈的服裝市場競爭環境里，企業要想占據有力的競爭地位，獲得忠實的消費者群，就必須保障服裝產品的質量。所以，如何做好服裝企業產品質量的控制就顯得更加重要。

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