優化服務促清廉
為進一步深化行政審批制度改革,讓各項行政權力在陽光下公開透明、規范運行,成都市成華區政務服務中心不斷優化各項服務功能,確保政務清廉。
推行“互聯網+政務服務”。在全市創新推出網上辦事服務功能,將全區500多個行政審批服務事項,統一規范納入平臺,實行網上實時審批,既能提高企業和群眾辦事效率,也便于監督,有效減少辦事人員吃拿卡要的機會,形成了便民高效廉潔的良好政風。今年1至4月,網上辦件量達15284件,位居中心城區前列。
創新審批服務的方式和方法。以需求為導向,逐步實行“一號申請、一窗受理、一網通辦”,拓寬了服務渠道、豐富了服務內容。以便民利民為目標,積極轉變服務方式,主動深入社區、企業開展上門服務,讓群眾辦事更加方便。同時,嚴格監管政府信息公開和行權運行,實現辦事過程公開透明,有效杜絕了“不作為、亂作為、慢作為”的發生。
開展“減證便民”專項行動。嚴格執行《成都市村(社區)證明事項保留清單》公布的15項證明事項,進一步完善辦事指南,規范證明文本樣式,對未列入清單內的社區證明事項一律取消,并嚴格事后監管,將督查落實情況納入目標管理,防止官僚主義和形式主義滋生,把作風建設的成效變為老百姓看得見、摸得著、吃得到的實果。