全媒體時代公共圖書館英語沙龍實踐探索

關鍵詞：全媒體時代；英語沙龍；活動策略

摘要：全媒體時代，信息的傳播路徑和傳播方式都發生了變化，也潛移默化地改變了公共圖書館的服務方式。公共圖書館如何利用全媒體技術開展服務，是一個值得探索的問題。文章以南通市圖書館英語沙龍為例，探討了全媒體時代英語沙龍活動的實踐形式。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）11-0009-02

1全媒體時代英語沙龍開展的可行性

沙龍是法語Salon一詞的譯音，中文意即客廳，原指法國上層人物住宅中的豪華會客廳。從17世紀開始，巴黎的名人（多半是名媛貴婦）常把客廳變成著名的社交場所，進出者多為戲劇家、小說家、詩人、音樂家、畫家、評論家、哲學家和政治家等。他們志趣相投，聚會一堂，一邊呷著飲料，欣賞典雅的音樂，一邊就共同感興趣的各種問題抱膝長談，無拘無束。后來人們便把這種形式的聚會叫作“沙龍”[1]。從20世紀90年代開始，中國城市開始出現三種英語口語交流活動，分別是英語角（English Corner），英語沙龍（English Salon），英語派對（English Party）。英語沙龍一般都在室內舉行，如圖書館、教室、咖啡館等，參加者以社會人士居多。在這種沙龍里，大家使用英語進行交流，舉辦英語沙龍的目的以提高英語口語水平為主，但參加人員多為社會人士，因此話題更廣泛，參加人員的口語水平往往更高。

“全媒體”指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段（多媒體），利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站等不同媒介形態（業務融合），通過融合的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡進行傳播（三網融合），最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收（三屏合一），實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息[2]。全媒體時代，人們學習英語的途徑相當廣泛，包括學校課堂、廣播、電視、互聯網、手機等，網上口語聊天室、慕課等各種形式的學習，讓人們不再局限于現實中的英語學習。然而，現實中面對面的英語交流分享是網絡英語無法比擬的，在現場活動中讀者能夠近距離地聆聽、提問或發表自己的觀點，知識獲取渠道更加直接。同時，公共圖書館還可以利用全媒體技術更好地開展活動。因此，全媒體時代公共圖書館開展英語沙龍活動是具有可行性的。

南通市圖書館自2015年遷入新館以后，各類讀者活動風生水起，多以大型講座類和展覽類活動為主，小型互動類活動相對較少。2016年以來，南通市圖書館開始舉辦各種影視沙龍、讀書沙龍、英語沙龍等活動。綜合分析，南通市圖書館具備以下籌辦英語沙龍的條件和優勢：第一，新館建成后，空間較為寬敞，具備舉辦活動的場地優勢。工作人員配備也較為完備，具備籌劃英語類活動的能力。第二，讀者有英語學習的需求。隨著人們生活水平的提高，出國游、留學風靡一時，但因存在語言交流障礙、文化差異等因素，公共圖書館的讀者對英語口語水平的提高有迫切的要求。第三，南通市外教資源較為豐富。高校、企業、自由經商人員中有大量外國人士，分布相對廣泛，能夠為讀者開拓一個英語學習交流的空間。鑒于此，南通市圖書館于2016年4月23日即“世界讀書日”啟動了英語沙龍活動?；顒右越涣鞣窒頌橹?，聘請志愿者外教作為主講嘉賓，以幫助英語愛好者了解外國文化和提高英語口語水平為目的，活動每月舉行一次。

2全媒體時代英語沙龍活動策略

2.1準確定位讀者群體，創建微信群

策劃一場活動之前，首先要了解讀者群體的英語水平。經過調查，報名參加英語活動的讀者年齡、職業、英語水平等分布較為廣泛，包括大學生、高校教師、政府工作人員、教師、退休員工、中小學生等。而公共圖書館不同于高校圖書館，不宜選取專業性太強的主題。英語沙龍類小規?；顒拥倪x題應該貼近讀者生活，話題具有開放性。南通市圖書館2016年的活動方向初步定為文化類主題。文化是一個寬泛的題目，無論英語水平高低，讀者都會感興趣，能夠引發共鳴。

在開展了兩三場活動之后，南通市圖書館的英語沙龍積累了一定數量的讀者群，為了留住既有的讀者，發展更多的讀者，也為了在不開展活動的時候方便與讀者交流，英語沙龍創建了微信群，讓英語學習和交流融入讀者的日常生活。由工作人員和志愿者負責在平時發布一些英語學習的知識，供讀者進行交流，同時，讀者之間也可以互相分享英語學習知識、學習心得等。讀者對于英語學習有任何問題，都可以在第一時間發布，由英語達人負責答疑解惑。微信群可以使讀者的交流和分享無時不在，目前，南通市圖書館的英語沙龍有兩個讀者群，共有讀者約500人。

2.2創新活動形式，注重交流分享

謝文娟：全媒體時代公共圖書館英語沙龍實踐探索

傳統的講座活動多采取嘉賓講、讀者聽的形式，規模較大，很難與讀者進行互動。沙龍類活動的讀者數量控制在50人左右，比較適宜采取分享—交流—互動—體驗的形式。人數控制在一定范圍，能夠讓讀者獲得更多的交流互動的機會。嘉賓不是單純地講，而是邊講邊和讀者交流，讀者提出的問題是讀者最關注的內容，通過這種近距離的交流，讀者對于話題能夠有較深入的探討，也能夠獲得更加直觀的感受。沙龍類活動應注重讀者體驗，使讀者有較高的參與熱情。

2.3營造輕松高端的活動氛圍

小規模的沙龍活動不宜在大型報告廳或者會議室舉辦。空間太大，讀者和嘉賓的距離就會太遠，不利于互動。較大的空間會讓人有局促感，不利于讀者放松身心。沙龍活動宜在半開放的室內活動場地舉行，讀者圍繞在嘉賓周圍，這樣可以拉近彼此之間的距離。嘉賓不是高高在上、遙不可及的，應隨時關注讀者的反應，也要及時與讀者進行交流。南通市圖書館的英語沙龍位于四樓西側，參與者臨窗而坐，窗外視野開闊?；顒訄龅赜猩嘲l、茶幾、椅子，可以輕松容納60人就座?；顒颖尘皦ι嫌惺掷L的活動標識，背景醒目。endprint

活動現場配備多媒體設備和大屏幕電視，方便活動前播放英文歌曲，營造更好的英語活動氛圍。在活動進行中，多媒體設備和電視也方便嘉賓播放幻燈片、圖片、音樂、視頻等。目前，南通市圖書館配備有一套高端音響設備、65英寸電視、投影儀、電腦等，為活動提供多媒體技術服務，同時在現場放置一些英文類書籍、雜志等學習資料，可以讓讀者在活動前翻閱，提前進入英語狀態?，F場放置有綠植鮮花，讓讀者能夠放松身心，更有利于交流和分享。

2.4發動力量多方參與

圖書館是一個平臺，如何通過這個平臺舉辦相關活動，需要發揮政府機構、圖書館、志愿者等社會各界的力量。圖書館工作人員負責策劃、溝通、協調各方力量，發揮自身的最大潛能為活動提供服務。南通市圖書館的英語沙龍在創建之初，得到了南通市外僑辦的協助，聯系了在南通的外國友人，其中很多人自愿成為南通市圖書館的志愿者嘉賓。嘉賓來自世界各國，具有豐富的人生閱歷，有很多話題可以與讀者交流。同時，南通市圖書館還招募了南通大學英語專業的學生作為志愿者主持人，提供志愿者技術支持。合作共享是當今社會各個機構發展的基礎，公共圖書館也應該在籌辦活動時充分調動各方資源。

2.5多渠道宣傳推廣

活動推廣要達到廣而告之并激發讀者參與熱情的效果。傳統的活動推廣是在館內張貼海報，但受眾僅為來館讀者。利用圖書館微信進行推廣，可以讓更多讀者在第一時間獲取活動信息，即使不來圖書館也能便捷地獲取活動信息。報名方式不再采用電話或者郵箱報名，而是采用報名APP通過微信報名，這樣既能方便讀者了解報名信息，也便于工作人員統計報名情況。同時，讀者可以通過轉發把活動信息傳播到朋友圈里。

目前，南通市圖書館的英語沙龍采用互動吧進行報名，圖文并茂的信息能夠方便讀者在互動開始前更加詳細地了解活動主題和活動流程，同時發布一些能夠引發讀者思考的問題，更有利于與讀者互動，現場的活動效果也會更突出。

南通市圖書館利用手機直播軟件對英語沙龍活動全程進行直播，讓更多不能親臨現場的讀者也能參與活動。活動進行完之后，圖書館應該加強對活動的宣傳報道，讓更多讀者能夠了解該活動。2016年，南通市圖書館的英語沙龍共舉辦了8場活動，其中有2場在南通市電視臺進行了報道，活動的品牌影響力和圖書館的輻射力都得到了加強。網絡環境下，活動的宣傳推廣應該充分借助互聯網廣泛的傳播力，提升活動效果。

3全媒體時代英語沙龍活動的反思

南通市圖書館的英語沙龍已舉辦了一年，積累了一定的活動經驗，也遇到了一些值得思考的問題。未來的活動應如何更好地進行創新，是活動策劃者應該思考的問題。首先，活動策劃者應注重活動的可持續性和品牌影響力。樹立品牌意識，并讓品牌具有可持續性和影響力，是活動策劃者應該長遠考慮的問題。活動策劃者還要精確劃分讀者群，為不同的讀者定制不同的活動內容，讓整個活動的水平和風格都有所提升。其次，活動策劃者應注重活動的效果評估。一場活動舉辦得好不好，不是工作人員單方面就可以判定的，而應該依據讀者的感受進行評價。圖書館可以采用第三方評估的方式，通過手機軟件讓讀者進行活動意見反饋，對每次活動效果進行精準的評估，有利于完善以后的活動。

參考文獻：

[1]沙龍[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/245770-10409881.html.

[2]全媒體[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/6671207-6885047.html.

（編校：崔萌）endprint