網絡環境下復合型圖書館采編人員的素質及其培養

徐冉

關鍵詞：網絡環境；復合型圖書館；采編人員；素質

摘要：文章探討了網絡環境下圖書館采編工作的新變化，研究了這些變化所引起的圖書館采編人員的角色轉變，并以此為基礎，分析了采編人員素質培養的途徑。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）11-0072-03

隨著網絡時代的到來，圖書館經歷了一系列的變革，傳統的紙質文獻部分地被數字文獻、網絡文獻所取代，呈現出二者并存的態勢。與此相適應的是，傳統的圖書館也逐漸向復合型圖書館轉變?！皬秃闲蛨D書館”一詞最早由英國圖書館學專家蘇頓提出，指的是圖書館傳統館藏與數字館藏并存的階段，這一理念已被人們廣泛接受。在此背景下，以圖書館的轉型為核心，圖書館采編工作也發生了巨大的變化，對采編人員的素質也提出了新的要求。

1網絡環境下采編工作的新變化

采編工作是圖書館的基本工作，也是圖書館開展其他工作的基礎。傳統的圖書館采編工作大致包括文獻的采集、分類和編目[1]，網絡環境下，圖書館的采編工作也是圍繞這些工作展開的，但是由于文獻的載體、來源以及獲取途徑都發生了變化，采訪工作為順應這一趨勢的發展，也發生了新的變化。

1.1采訪范圍擴大

復合型圖書館的文獻由紙質文獻、數字文獻和網絡文獻組成，相較于傳統的圖書館，其文獻的存在形式更加多樣化，對圖書館的采訪工作而言，雖然可選擇的文獻增多了，但采訪范圍也隨之增大了。首先，除傳統的印刷型文獻外，電子出版物、影像制品等都列入了采訪的范圍，隨著網絡的發展以及圖書館向著數字化的方向不斷推進，這一類文獻在采訪中的比重不斷增加；其次，網絡的興起帶來了信息的爆炸式增長，讀者需要的不僅僅是有形的文獻，他們對于無形信息的需求也越來越大，因此，對信息的搜集、加工與利用也是圖書館采訪的內容之一。當然，信息的采集需要以互聯網技術的運用為基礎，復合型圖書館正好為此提供了便利的條件。

1.2采購途徑多樣化

傳統的文獻采購主要通過到書店現場采購、書店郵購等方式進行，網絡環境下的采購方式發生了很大變化?；ヂ摼W的發展促進了電子商務的興起，網上書店、網上出版等新的模式簡化了采購手續，降低了采購費用，提高了采購效率。圖書館可以根據讀者的需求進行采購，提高了采購的目的性。網絡采購與傳統采購互為補充，使采購方式變得多樣化。

1.3編目任務簡化

互聯網的發展以及復合型圖書館的建設同樣改變了編目工作。傳統的編目工作主要針對館藏紙質文獻，流程較為煩瑣（見圖1）。復合型圖書館增加了對數字文獻、網絡文獻的收藏，因此這些新型文獻也成為編目的對象，這樣編目的范圍也就擴大了，但是這并不意味著編目工作比以前更加煩瑣，相反，計算機使編目工作更加簡化（見圖2）。同時，互聯網的應用使文獻資源共享成為圖書館文獻資源發展的必然趨勢，編目工作也由各個圖書館單獨編目向著聯機編目發展，這實際上簡化了編目程序，減輕了采編人員的工作壓力[2]。

2網絡環境下復合型圖書館采編人員的角色轉變

2.1由“文獻采集者”向“信息鑒別者”轉變

在互聯網尚未興起之前，傳統的圖書館主要以紙質文獻為主，這些文獻的收集主要通過采編人員來完成。采編人員通常根據圖書館的藏書狀況和讀者的要求采集文獻，他們扮演了“文獻采集者”的角色。然而，互聯網的興起改變了這一狀態，大數據時代要求圖書館采編人員由“文獻采集者”轉變為“信息鑒別者”。采編人員需要先對信息進行篩選和鑒別，去粗取精、去偽存真，然后將過濾之后的信息交給讀者使用，因此，他們擔任了“信息鑒別者”的角色。

2.2由“文獻分類者”向“信息導航者”轉變

所謂文獻分類，就是以文獻為研究對象，依據一定的分類法，將同類文獻集中到一起，并把不同類的文獻聯系起來，以方便圖書館的科學管理和讀者的查找利用。傳統模式下，采編人員就扮演了“文獻分類者”的角色。但是在網絡環境下，圖書館要構建“以讀者為中心”的服務體系，這種以文獻為對象的“文獻分類者”顯然不能滿足新時代的要求。在網絡環境下，信息呈爆炸式增長，面對數量龐大的信息，讀者顯得無所適從，不知道從哪方面著手才能找到自己需要的信息，這就需要有人進行引導。因此，圖書館采編人員應當完成角色的轉換，由“文獻分類者”變為“信息導航者”[3]。采編人員需要根據讀者的需求調整自己的工作，以適應復合型圖書館的發展要求。

2.3由“目錄編制者”向“信息開發者”轉變

如上所述，在網絡環境下，圖書館采編人員的編目工作已大為簡化，但這并不意味著對編目工作的要求降低了，而是在減少工作量的同時對編目的質量提出了更高的要求。網絡資源所包含的信息量巨大，采編人員需要根據讀者的需求，對其進行有計劃的開發，從而才能成為讀者獲取信息的參與者，而不是單純的信息提供者。在這一過程中，采編人員的工作不再局限于分編圖書、指定圖書去向、維護書目數據等，而是成為管理者、規則制定者、數據庫維護者[4]。

3網絡環境下復合型圖書館采編人員的素質定位

3.1涉獵知識廣泛，綜合能力突出

網絡時代的到來，使信息更新的速度加快，各學科之間交叉融合，并且產生了很多新興學科，各學科互相滲透是當今時代的顯著特點。這就要求圖書館采編人員具有廣博的知識，能夠在浩瀚的書海中找到有價值的書籍，滿足讀者的需求。此外，隨著圖書館向復合型、數字型轉變，圖書館的館藏文獻已不再局限于紙質文獻，數字文獻、網絡文獻占據了越來越大的比重，同時圖書采編工作也越來越注重計算機、互聯網的使用，這就要求圖書館采編人員熟練掌握計算機技術以及一定的網絡基礎知識，這是網絡環境下進行圖書采編工作的基礎。同時，采編人員也要具備一定的外語能力，因為在網絡環境下各個國家以及各種語言文字的文獻是在世界各地的圖書館進行傳播、交流和收藏的[5]。endprint

3.2市場洞察力強，以讀者為中心

在新的條件下，采編人員需要對自己的工作進行重新定位?！耙宰x者為中心、滿足讀者的需求”應當成為采編工作的立足點與出發點。網絡時代，讀者的需求日益多元化與個性化，圖書館有限的購書經費顯然不能滿足這種日益增長的需求，這就要求采編人員在進行圖書采編時具有敏銳的市場洞察力。在采編圖書時，采編人員要進行市場調研，以讀者的需求為出發點，采購讀者最為感興趣的文獻，在保證圖書類型多樣化的同時要提高文獻質量，使有限的購書經費獲得最大的效益[6]。

4網絡環境下復合型圖書館采編人員的素質培養途徑

4.1精簡采編隊伍，實行輪崗制

計算機的應用簡化了采編程序，提高了采編工作的效率。網絡的發展和計算機的運用，降低了對采編人員數量的需求，卻對采編人員的職業素養提出了更高的要求。為了提高采編人員的素質，圖書館可以精簡采編隊伍，將不符合條件的采編人員分流到其他崗位上，將有限的培養經費用在那些具有較高職業素養的人才身上，在較短的時間內提高采編人員的整體素質。在進行精簡時，圖書館可以有效地利用輪崗制，讓不同崗位的館員進行輪崗互換，從而實現優勢互補[7]。比如：可以將采編人員與技術人員進行崗位輪換，使采編人員可以學習計算機和網絡的相關知識，而技術人員則可以學習與圖書采編有關的知識。崗位輪換既擴充了采編隊伍，又使采編人員的素質得到整體提升，可謂一舉兩得。

4.2對采編人員進行培訓和再教育

除精簡采編隊伍、實行輪崗制外，對采編人員進行培訓和再教育也是提高采編人員素質的有效途徑。對于采編人員的培訓和再教育，圖書館除了要加強傳統采編業務所需的職業技能，還要加強計算機和網絡技術的培訓，這是網絡環境下復合型圖書館對采編人員提出的新要求。此外，網絡打破了圖書館封閉的狀態，大量的外文文獻以各種形式充實到圖書館，這就要求采編人員具有相應的外語能力，因此，外語培訓也不應被忽視。圖書館可以通過在職培訓、學位進修、專家授課、舉辦講座、遠程教育等多種方式，對采編人員進行培訓和再教育，以提高他們的業務素質。

4.3建立有效的考核機制和激勵機制

圖書館對采編人員的考核應該是全方位的，比如：采編人員的職業素養、編目能力、信息分析能力等都應列入考核的范圍，特別是對于互聯網技術的運用及信息分析能力應當作為考核的重點，因為這是復合型圖書館要求采編人員應具備的基本能力。當然，圖書館對采編人員的考核不僅要注重“量”，更要注重“質”?？己说姆绞揭矐敹嘣P試外，圖書館還可以實行互評、自評、讀者評價、業務競賽等多種方式，對采編人員的能力進行全方位把握。當然，適當的激勵同樣重要，對于考核合格的人員，圖書館應當進行獎勵，比如：給予補貼或報銷研究經費等，這有助于調動采編人員的工作積極性，讓他們有主動提升自身素質的動力。合理的考核機制及激勵機制可以為采編人員素質的提升創造良好的環境，圖書館應當予以重視。

5結語

網絡環境下，傳統圖書館正在向復合型圖書館轉變，紙質文獻與數字文獻、網絡文獻并存是復合型圖書館的一大特色。在這種情況下，圖書館的采編工作也發生了相應的變化，為了適應這些變化，圖書館采編人員應該進行角色的轉換，不斷滿足讀者的多元化需求，提升圖書館的競爭力。

參考文獻：

[1]楊文珠.關于圖書館采編人員角色轉換的認識[J].圖書館理論與實踐，2004（4）：27-28，36.

[2]鄭穎.網絡環境下公共圖書館采編工作的現狀和發展趨勢[J].江西圖書館學刊，2012（3）：52-54.

[3]高偉.復合型圖書館采編人員完成角色轉換的認知策略[J].南昌教育學院學報，2011（10）：190-196.

[4]高芳.淺述網絡環境下高校圖書館的采編工作[J].內蒙古科技與經濟，2012（8）：83-84.

[5]戴成英.論網絡環境下圖書館采編人員的素質建設[J].農業圖書情報學刊，2010（8）：343-346.

[6]王曉川.信息時代圖書館的文獻采訪工作[J].廊坊師范學院學報（自然科學版），2008（3）：127-128.

[7]李倩瑩.復合型圖書館中館員工作的良性循環：輪崗制[J].內蒙古科技與經濟，2007（19）：130-131.

（編校：周雪芹）endprint