基于ERP的人力資源管理信息化研究

李荔

摘要： 信息技術的高速發展，為人力資源管理帶來了發展機遇，同時也使其面臨著一些新的挑戰。ERP（企業資源計劃）以先進的企業管理思想為基礎，面對整個企業資源，應用信息技術實現集成化管理。人力資源是ERP中很重要的一部分，因為人力資源也是一種特殊但是重要的資源。未來企業要想提升自身競爭實力，有效管理和運作人力資源是重要手段，通過在人力資源管理中引入計算機等先進手段和技術，可促進現代企業人力資源管理的良性發展。

Abstract： The rapid development of information technology brings development opportunities for human resources management， but also makes it face some new challenges. ERP （Enterprise Resource Planning） is based on the advanced enterprise management idea， faces the whole enterprise resources and applies information technology to realize integrated management. Human resources are an important part of ERP， because human resources are also a special but important resource. In the future， if the enterprises want to enhance their own competitive strength， effective management and operation of human resources is an important means. Through the introduction of the computer and other advanced methods and technology in human resource management， it can promote the healthy development of the modern enterprise human resources management.

關鍵詞： ERP；人力資源管理；信息化研究

Key words： ERP；human resources management；information technology

中圖分類號：TP309 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）33-0063-02

1 概述

ERP（企業資源計劃，Enterprise Resources Planning），它是指以資訊技術為基礎，注入系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業可以通過運用ERP并輔以計算機技術來實現對人、財、物、項目等進行有效的信息化管理。

HRM（人力資源管理，Human Resource Management），它是對人力資源的取得、開發、維持和利用等方面進行的計劃、組織、協調和控制活動。它通過研究組織中的各項人事關系，充分重視人力資源管理，盡量將人的潛力和積極性激發出來，提高人的工作效率，從而促進個人目標和組織目標雙贏的理論、技術和方法。

近年來，多數企業都意識到了人力資源的重要性，再加上ERP的大集成趨勢的影響，ERP的核心模塊中開始加入了人力資源管理模塊。如此一來，人力資源的功能范圍發生了一些變化，過去是單一的工資核算和人事管理，現在是為企業的決策提供全方位解決方案，包括員工薪資核算、招聘管理、時間管理、員工考核等，且和ERP中的財務、生產系統結合起來，形成了高效的、具有高度集成性的企業資源系統，從而產生更大的企業價值增值。

2 ERP-HRM系統總體設計

根據人力資源核心業務的需求特點，所有人力資源管理的核心業務流程ERP-HRM系統都有覆蓋，包括教育培訓管理、績效管理、薪酬管理、考勤管理、人員管理、招聘管理、領導決策等模塊，基本可滿足企業人力資源管理的信息需求和關鍵業務。分析全面人力資源管理導向，人力資源管理的關鍵管理角色ERP-HRM系統也應有所覆蓋，應結合每一個關鍵角色特點，預置相應的操作權限，建立管理職責和管理角色之間的合理分配關系；根據ERP的系統集成思想，ERP-HRM系統還應實現企業不同管理角色之間、不同業務流程之間、不同職能部門之間的集成和協同運作，避免人力資源管理系統形成“信息孤島”。

3 ERP-HRM系統關鍵模塊設計

①領導決策。對比分析人與事、學歷、平均年齡等指標，對組織機構設置、企業人員等編制不同方案，合理配置人力資源；分析和預測人工成本，使人力資源投入/產出比實現最優化；分析人力資源相關報表，掌握企業的人力資源實際狀況，幫助企業管理者做出正確決策。

②招聘管理。合理設置招聘流程，支持在線投遞簡歷等多種招聘方式。通過對簡歷的自動篩選，實現人崗匹配，進一步優化企業人才庫管理。

③人員管理。結合實際需求對企業員工進行分類管理，可以通過批量維護功能方便快捷地維護員工信息，實現對員工從入職到離職全過程信息的跟蹤記錄和準確管理。

④考勤管理。支持自動計算多個員工或單一員工某個時間段的考勤記錄；實現快速查詢員工的遲到、早退、曠工等異常記錄；調休、公出、出差、請假申請等可運用工作審批流的方式進行驅動。

⑤薪酬管理。根據員工薪酬所涉及的薪酬項目建立薪酬表單并根據現有薪酬體系計算員工薪酬，每月定期發布員工薪酬統計表，員工可實現個人薪酬自查。提供多種形式的工資分析功能，監控工資總額執行情況，有利于企業管理者對薪酬的全面管控。

⑥績效管理。績效考評是對企業員工在工作崗位的工作表現和行為結果方面的情況進行信息收集、分析和評價的過程。通過對員工進行績效考評，并得出考核結果，可激發員工的工作積極性，但必須確保考評過程公正客觀，考評后獎罰分明，將考核結果和員工的切身利益掛鉤，比如員工的職位晉升、績效工資等，激發員工的工作熱情和主動性，將員工的價值最大化，從而促進企業發展。

⑦教育培訓。可結合企業實際需求，有針對性的對員工進行教育培訓，明確培訓計劃和培訓方案，并做好培訓記錄和培訓總結工作，如此可清楚掌握各個員工的能力水平和職業需求，有利于企業的合理人力資源配置。

4 ERP-HRM系統實施成功的關鍵因素

企業經營目前正在進入人力資源導向時代，企業應從站在戰略角度推動人力資源管理信息化工程。一是企業高層要重視，人力資源管理信息化過程中牽連甚廣，涉及方面眾多，只有企業高層對人力資源工作予以足夠重視，才能幫助相關部門克服重重困難；二是做好總體規劃，以企業信息化戰略為導向，把企業現有的所有人力資源整合在一起，進行統一的管理和規劃，激發人的無限創造力，并最大限度地將其轉化為企業和社會財富。

5 結論

總而言之，企業之間的競爭隨著市場經濟的不斷發展而日益激烈，企業要想在激烈的市場競爭中取得競爭優勢，必然要進行相應的改革。將ERP運用到企業管理核心內容之一的人力資源管理系統中，不僅提高了人力資源部門的工作效率和工作質量，也促進了人力資源管理的信息化和現代化，有力促進了企業的經濟效益提升。

參考文獻：

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[2]成茜.ERP人力資源管理系統在企業中的應用[J].企業導報，2013.

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