基于多元協同視角的高校新生教育模式構建研究

舒虹

摘 要：新生教育是高校育人工作的起點，在人才培養過程中處于至關重要的地位。目前，高校新生教育模式存在諸多不足，難以滿足現實需要。依據協同理論，分析構建多元協同型高校新生教育模式的核心內涵，提出以更新教育理念為先導，構建多元協同型高校新生教育模式的實現路徑與策略。

關鍵詞：多元協同；高校新生教育；工作機制

新生教育，是高校有目的、有計劃、有組織地對新生給予及時科學的學習、生活指導，使其盡快熟悉、適應大學生活，順利完成從高中生到大學生的角色轉變，開啟大學學習和生活的良好開端，為未來的事業成功打下堅實基礎的教育活動。高校能否通過科學化、系統化的新生教育工作，幫助新生順利實現角色轉變，在一定程度上影響著學生大學期間的學習生活質量與能否成長成才。

高校新生教育工作的現狀及困境

自1999年我國高校進入擴招階段以來，招生規模的持續增長為高校的管理工作特別是新生教育工作帶來了壓力與挑戰。國內高校對新生教育工作越來越重視，不僅投入大量人力、財力，而且在教育的內容、形式等方面都有了一定程度的豐富與發展。但是，我國高校傳統的新生教育模式仍存在著一些不足，主要體現在以下四個方面：

一是新生教育是一項系統工程，涉及部門較多，但在工作過程中，相關部門通常從各自的工作目標出發開展教育活動，從而影響了協同工作的整體效果。二是新生教育周期較短，工作缺乏系統性、連貫性。傳統的新生教育持續時間一般為新生入學后的1周～2周內；然而，新生在進入大學之后，往往需要經歷一段適應期，他們在學習、生活、人際交往等方面的問題才會凸顯出來，而這時，多數高校的集中式新生教育活動已結束。由于一些高校對新生在適應方面出現的問題缺乏及時引導，導致新生在面對問題時顯得無所適從。三是部分高校的新生教育內容與學生多樣化的成長需求不相適應，新生的獲得感不高；教育形式采取“集中灌輸”“我講你聽”等單向傳播形式，學生處于被動接受狀態，教育效果往往是來得快、去得也快。四是多數高校在開展新生教育過程中，較為關注教育項目的規劃和執行，但是對于教育效果如何，以及根據實施效果進行反饋、調整，則較少關注，使得新生教育工作僅停留在經驗式層面。

構建多元協同型新生教育模式的理論基礎與核心內涵

20世紀70年代，德國斯圖加特大學教授哈肯（Haken）在其著作《系統論》中提出“系統協同理論”，該理論主要研究各種不同的系統從混沌無序狀態向穩定有序結構轉化的機理和條件。“協同”是指為實現系統總體發展目標，各子系統之間相互配合、相互協作、相互支持而形成的一種良性循環態勢。“協同效應”是指在系統的作用下，各子系統之間有機聯系、協調和配合，從而使系統產生整體效益。

高校新生教育工作是一個涉及多個子系統的復雜系統，一個和諧的高校新生教育工作系統應該是各子系統之間相互聯系、相互配合、互為補充的有機整體。鑒于此，將協同理論引入高校新生教育研究不失為一個新的理論視角，對于高校新生教育理論的發展以及新生教育效果的提升會起到積極的促進作用。

根據協同理論，綜合已有的研究成果，筆者對高校構建多元協同型新生教育模式的核心內涵進行如下描述：該模式以提升高校新生教育的效果與新生的獲得感為整體目標，通過新生教育各參與主體、各子系統之間的多角度、多途徑的協同作用，使得高校新生教育的目標、主體、客體、內容、載體、途徑、效果、評價等各要素有機統一、有效銜接、功能互補、形成合力。

構建多元協同型新生教育模式的路徑與策略

基于多元協同的視角，高校在開展新生教育工作中應加強頂層設計，并著力推進以下五個方面的協同。

1.以更新教育理念為先導，推進新生教育目標體系的同向協同。高校堅持“以學生為本”的工作理念，圍繞著適應新生成長成才的需要、提升教育工作的實效性來推進目標體系的同向協同。高校可把新生教育的總目標分解為若干個分目標，并建立分目標之間的有機聯系，從而形成新生教育目標的同向協同效應。新生教育工作的總目標可表述為：“引導、幫助新生適應并融入大學生活，努力發展自我”，具體包含三個層面的分目標：第一層面為適應性目標，即幫助新生適應大學的學習生活，全面了解大學的教育體系與發展要求；第二層面為融入性目標，即幫助新生盡快融入大學生活，明確學習目標與發展方向；第三層面為發展性目標，即引導新生逐步學會學習、學會合作、學會做事、學會做人，為其順利完成大學學業與未來的成長發展奠定堅實基礎。

2.以學生發展需求為立足點，推進新生教育內容體系的貫通協同。根據新生教育的目標體系，高校可對教育內容進行模塊化的設計，每個模塊對應各個分目標的實現，其核心模塊包含：大學學習生活的適應性教育、專業意識教育、人際關系與心理健康教育、職業生涯規劃教育、素質拓展教育等。第一學期的新生教育以“適應與融入”為主線，合理安排大學環境適應、生活適應、學習適應、心理適應、人際關系適應等教育內容；第二學期的新生教育應以“成長與發展”為主題，以職業生涯規劃教育、素質拓展教育為重點，幫助新生進一步明確成長發展目標，為整個大學階段打好基礎。

3.以全方位育人為著力點，推進新生教育載體之間的互補協同。高校在構建“多元協同型”新生教育模式過程中，要以全方位育人為著力點，將“教室課堂、校園課堂、社會課堂、網絡課堂”作為開展新生教育不可或缺的重要載體，努力構建立體化、全方位的教育載體體系。

在“教室課堂”方面，通過“專家教授大班講授+學生網上自主學習+輔導員（或班主任）組織小班討論+學分認證考核”模式，引導新生掌握大學學習方法，建構適合自己的學習模式，培養自主學習能力。

在“校園課堂”方面，一是抓好學生組織與社團建設，規定新生至少參加1個～ 2個學生組織或社團作為大一學年的實踐學分予以考核；二是抓好學生社區養成教育，按照相應單元將新生宿舍劃分為若干區域，根據學生比例為每個區域配備“新生生活導師”，由高年級優秀本科生或研究生擔任，引導和幫助新生融入社區環境，養成良好的生活行為習慣。

在“社會課堂”方面，可借鑒國外高校新生教育作法，面向新生開展“服務學習”（Service-Learning）活動。服務學習將課程學習與社會服務有機結合，是教師、學生、社區共同參與的一種經驗性學習。與周邊社區、單位合作共建社會實踐基地，定期組織新生到基地參與各種社會服務，培養其社會責任感。

在“網絡課堂”方面，以“專題化、專業化、交互性、共享性”為目標，通過開通新生教育專題網站、手機APP、微信公眾號等渠道，開展新生適應性教育的網絡進階式課程體系建設，對于達到考核要求的新生給予相應的學分認證；組織相關教師、管理人員通過網站留言板、線上與線下輔導相結合等方式，及時為新生答疑解惑。

4.以構建全員育人體系為重點，推進新生教育主體的有機協同。從新生教育主體的宏觀層面來看，需要學校、社會、家庭等相關力量的共同參與、相互配合；從中觀層面來看，學校應健全由校領導牽頭、相關職能部門參與、各二級院系具體實施的新生教育組織運行體系；從微觀層面來看，輔導員、班主任、專業教師、院（系）黨政干部是實施新生教育的主體力量。同時，還要根據新生成長發展的多元化需求，吸收優秀學長（朋輩導師）、杰出校友、業界專業人士、學生家長等多方力量的參與，形成協同效應與工作合力。

在新生教育主體的有機協同方面，高校應搭建校內外協同參與的兩個平臺。

一是成立新生教育工作領導小組，構建相關部門協同參與的工作平臺。在學校層面，高校可建立新生教育工作聯席會制度，由主管校領導牽頭、相關職能部門與各二級學院負責人參加，負責新生教育工作方案的研究制定、全校性教育活動的統籌安排、部門間工作的協調開展等；在二級學院層面，成立新生教育工作小組，由學院黨政領導、系主任、班主任、輔導員等參加，負責學院層面新生教育活動的組織開展。

二是搭建家庭、社會與學校的信息溝通、聯動協作平臺。以新生的健康成長成才為著力點，引導社會力量的積極參與，充分利用新生家庭資源、校友資源、企業資源和社會組織資源，開展豐富多樣的新生教育活動，形成新生教育的校內外合力。

5.以優化工作機制為切入點，推進新生教育調適體系的有效協同。高校應強化“調查—實施—反饋—評估—調整”工作機制，這一機制的建立，對于高校及時了解、掌握學生動態，把握教育過程、調整教育方案、實現教育目標有著重要的意義。

一是建立新生調查工作機制。在美國，新生調查是高校開展新生教育必經的步驟。我們可借鑒相關作法，組織開展相應的新生調查，如開展《新生入學前調查》，對新生的家庭情況、中學情況、對大學的期待、性格興趣愛好等進行了解，以便于制定相應的新生教育方案；在新生入學一個學期后開展《新生適應情況調查》，了解新生入學后的適應情況、對大學的滿意度等。

二是建立新生反饋工作機制。高校可通過《新生教育反饋調查》《新生教育實效性調查》《新生教育滿意度調查》來獲取新生的反饋和需求，并據此作出科學合理的規劃和調整，使得新生教育更加貼近學生的發展需求。

三是建立新生教育工作的考核評估機制。第一，加強對參與新生教育的相關部門、人員的過程監控和考核評估，以考核評估結果來推進新生教育的改進，對工作成效顯著的部門、人員給予獎勵表彰；第二，運用定性與定量相結合的方式，通過問卷調查、個案訪談等方式，對新生教育開展情況及其實施效果進行評估。高校可根據評估反饋情況，適時調整新生教育的內容和方式，逐步構建主體多元、過程完整、環節銜接的新生教育調適體系，不斷提升工作的針對性、實效性。

本文系2016年度首都大學生思想政治教育支持課題“基于多元協同視角下的高校新生教育模式研究”（項目編號：BJSZ2016ZC150）的階段性成果

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（作者單位：北京第二外國語學院文學院）

[責任編輯：苑聰雯]