電網(wǎng)企業(yè)管理中辦公室的功能定位

周茜+職琳+王博聞+閔渭博+李東

摘要：在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，電網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的管理，電網(wǎng)企業(yè)的行政管理在企業(yè)管理中占據(jù)重要的位置，電網(wǎng)企業(yè)要充分加強(qiáng)企業(yè)辦公室的管理。本文將從電網(wǎng)企業(yè)的辦公室協(xié)調(diào)方面進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；辦公室；行政管理；應(yīng)用策略

中圖分類號：F406.17 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

對于電網(wǎng)企業(yè)來講，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是其發(fā)展的核心，但是，在企業(yè)的運(yùn)營過程中，企業(yè)的行政管理也占據(jù)重要的位置，企業(yè)的辦公室管理也是企業(yè)行政管理的核心部分，對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響作用。辦公室是處理企業(yè)的相關(guān)行政事務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，具有呈上啟下的作用，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供良好的保障，社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的辦公室協(xié)調(diào)受到客觀因素的影響，其行政管理工作受到相應(yīng)的阻礙，電網(wǎng)企業(yè)要采取不同的措施解決行政管理中存在的問題，提高電力企業(yè)行政管理的效率，保證行政管理工作能夠順利進(jìn)行。

1 企業(yè)辦公室行政管理的職能

電網(wǎng)企業(yè)的辦公室管理工作與企業(yè)不同部門之間都有著緊密聯(lián)系，企業(yè)的辦公室有著管理和協(xié)調(diào)的職能，能夠協(xié)調(diào)不同部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)企業(yè)日常的行政管理工作，監(jiān)控企業(yè)各方面的運(yùn)營情況，確保企業(yè)能夠順利的運(yùn)行，將企業(yè)的各個部門置于統(tǒng)一的管理體系之中，促進(jìn)各個部門之間的配合和協(xié)調(diào)工作，可以控制好企業(yè)的運(yùn)營成本，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。一是協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門之間的聯(lián)系，在企業(yè)的行政管理中，企業(yè)的辦公室是企業(yè)發(fā)展中重要的組成部分，在企業(yè)的管理中起到呈上啟下的作用，企業(yè)的辦公室可以有效的連接企業(yè)不同部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)各個部門之間的工作內(nèi)容?？梢詫⑿畔⒌谝粫r間傳達(dá)給不同的部門，實現(xiàn)信息的交流，企業(yè)的辦公室管理起到上傳下達(dá)的作用，可以及時的將員工的信息傳達(dá)給企業(yè)管理者，將管理者的相關(guān)指示傳達(dá)給不同部門，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化管理，企業(yè)的管理層可以科學(xué)的做出決策。企業(yè)的辦公室可以有效的處理各個部門之間的關(guān)系，確保企業(yè)的日常工作能夠順利開展。二是企業(yè)的辦公室也是企業(yè)文化的代表，企業(yè)的辦公室也是企業(yè)形象的代表，可以展示企業(yè)的多樣性文化，企業(yè)的辦公室可以將企業(yè)的文化呈現(xiàn)出來，代表了企業(yè)良好的社會形象，使企業(yè)的員工可以充分了解企業(yè)的文化，認(rèn)同企業(yè)文化，樹立一種良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的價值，打造品牌效應(yīng)。三是企業(yè)辦公室可以充分協(xié)調(diào)企業(yè)辦公室和員工之間的關(guān)系，做好企業(yè)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，接待來訪者，更好的服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)的辦公室對于企業(yè)管理者的科學(xué)決策起到重要的輔助作用，企業(yè)辦公室可以充分協(xié)調(diào)好各方面的工作內(nèi)容，實現(xiàn)信息的傳達(dá)與反饋，了解員工的工作內(nèi)容，有利于企業(yè)的管理者做出更好的戰(zhàn)略決策，確保經(jīng)濟(jì)活動的順利開展。

2 辦公室工作的定位

對于國家電網(wǎng)公司的發(fā)展，不能只是遵循舊的一種發(fā)展思路，對于企業(yè)的總經(jīng)理工作要充分圍繞公司的大局開展各項工作，發(fā)揮企業(yè)的不同部門、員工之間的作用，在國家電網(wǎng)實踐工作中扮演好自己的角色，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要始終將企業(yè)的發(fā)展融入到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路上，推動企業(yè)的快速發(fā)展。一是要不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，在具體的工作中，總經(jīng)理要做出相關(guān)的表率，多一些具體指導(dǎo)，辦公室工作人員要實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對待基層的管理問題，要能夠根據(jù)實際情況進(jìn)行解決，提高工作的效率，形成一支紀(jì)律嚴(yán)明的工作隊伍。二是要充分突出辦公室的協(xié)調(diào)功能，要將整個辦公室的工作充分融入到企業(yè)這個整體中，要充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)凝聚力，使辦公室人員的思想一致、認(rèn)識一致，增強(qiáng)集體的凝聚力，才能更好的推進(jìn)辦公室的各項管理工作順利進(jìn)行，強(qiáng)化辦公室與企業(yè)不同部門之間的溝通協(xié)調(diào)，建立企業(yè)與地方政府以及不同部門之間的聯(lián)絡(luò)溝通，形成一種融洽的合作關(guān)系。同時還要多關(guān)注社會的輿論，以公開透明的態(tài)度對社會輿論進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督，加強(qiáng)宣傳力度，讓社會大眾都能夠深刻了解電網(wǎng)情況，要建立一種良好的社會關(guān)系。

3 電網(wǎng)企業(yè)辦公室管理存在的不足

在當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展中，其辦公室行政管理工作還存在很大的不足，企業(yè)的辦公室管理工作還要不斷地進(jìn)行改善，為企業(yè)的有序發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。一是當(dāng)前辦公室對于員工的文字寫作要求越來越高，需要撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和重要報告，一些工作人員在文字的組織能力方面還是欠缺的；二是辦公室的人員要具備把握全局的能力，有全局意識，同時還要具備學(xué)習(xí)能力，要能夠很快的接受知識，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高個人素質(zhì)，一些辦公室人員的工作積極性不高，沒有飽滿的精神狀態(tài)，沖勁不足，導(dǎo)致整個辦公室人員的工作積極性不高，整體人員的素質(zhì)也有待提高。

4 加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)辦公室管理的策略

（1）完善電網(wǎng)企業(yè)辦公室管理制度

在當(dāng)前社會市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，電力企業(yè)管理者要將辦公室行政管理工作放在企業(yè)管理的核心位置，企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中，要結(jié)合電網(wǎng)發(fā)展的具體情況，堅持對具體問題具體分析，健全辦公室管理制度，指導(dǎo)辦公室各項工作有效開展，要充分提高辦公室人員的工作積極性，提高其執(zhí)行能力，適當(dāng)建立科學(xué)的激勵機(jī)制，通過物質(zhì)與精神相結(jié)合的方式，提高員工的工作積極性以及主動性。當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展要借助信息化的管理手段，進(jìn)行科學(xué)管理，在進(jìn)行管理的過程中，要充分考慮到企業(yè)的運(yùn)營情況，做好全方位的考核工作，建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)對辦公室人員的管理。

（2）建立辦公室人員管理制度

對于電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，其辦公室人員管理也是管理中的一項重要內(nèi)容，要充分發(fā)揮辦公室人員的工作積極性，要優(yōu)化管理模式，要堅持“以人為本”的管理理念，要加強(qiáng)對辦公室管理人員的系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，要引導(dǎo)員工在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷提高自身的技能，做好辦公室的行政管理工作。企業(yè)的管理者要充分做好辦公室的統(tǒng)籌管理工作，例如，可以通過與相關(guān)高校之間的合作，采用定向培養(yǎng)的方式，給相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實踐的機(jī)會，讓學(xué)生將學(xué)習(xí)到的理論知識充分利用到實踐中，也能夠充分了解當(dāng)前社會對于學(xué)生相關(guān)技能的要求，不斷加強(qiáng)對人才的利用。

（3）營造良好的辦公室工作氛圍

對于電網(wǎng)企業(yè)的辦公室管理，可以營造一種良好的辦公室工作氛圍，要不斷提高辦公室工作人員的素質(zhì)，提升員工在工作中的積極性和主動性，可以通過物質(zhì)激烈和精神激勵的方式增強(qiáng)員工的工作熱情，要鼓勵員工參與企業(yè)的培訓(xùn)，不斷提升員工的工作能力，營造辦公室積極學(xué)習(xí)的良好的工作氛圍，充分發(fā)揮好辦公室在企業(yè)中的協(xié)調(diào)作用。

5 結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，企業(yè)的發(fā)展要十分重視辦公室的行政管理工作，企業(yè)辦公室的行政管理在企業(yè)的管理中起到呈上啟下的作用，其辦公室的管理可以有效的實現(xiàn)企業(yè)的有序運(yùn)營，實現(xiàn)辦公室的精細(xì)化管理，提高辦公室員工的工作積極性和主動性，提升工作效率，使電網(wǎng)企業(yè)走上有序的企業(yè)發(fā)展道路。

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