李朕++楊悠++阮華
DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.30.252
摘 要:隨著信息技術和Internet技術的快速普及,傳統的信息資源建設和服務模式受到了強有力的沖擊。如何更有效地開發和利用文獻信息資源,是圖書情報工作人員的一個重要課題。本文通過對科研院所信息資源工作與高校圖書館的比較,分析了它們在服務對象、功能用途、服務項目及構建模式等幾個方向的異同,提出對科研院所信息資源建設的幾點建議。
關鍵詞:信息資源 高校圖書館 比較 圖書館2.0
中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2017)10(c)-0252-02
20世紀90年代以來,計算機技術、多媒體技術等信息技術在信息領域的廣泛應用,使得信息及情報工作正經歷著前所未有的變革,這也導致了信息資源的建設和服務的變化,因此,以圖書館為代表的信息資源建設及利用成為一個新的急需解決的問題。科研院所的信息資源建設,處于這樣的時代變革中。面對當今網絡和數字化日益加快的步伐,科研院所的信息資源環境建設應如何開展,從而適應科研院所科研工作者的需要呢?
1 科研院所與高校信息資源環境的對比
高校信息資源環境,即高校圖書館,它的核心使命是為學校的教學科研服務,支撐教學科研活動以及向讀者提供信息服務,它包括:第一,對到館的文獻進行驗收、登記、分類、編目、加工,最后調配到各借閱室,以便科學排架,合理的流通。第二,對館外文獻信息資源進行搜索、過濾,成為虛擬館藏,形成更加寬廣、快捷的信息通道。第三,通過計算機網絡技術使館藏文獻實現數字化,供全校師生教學和研究使用。
科研院所信息資源環境,其最重要的作用就是為各個科研所和單位的科學研究和生產任務提供信息服務,支撐科研和部分教學活動,提供讀者信息服務,以及為科研事業的發展提供一個良好的交流平臺。盡管大體職能相似,但高校圖書館與科研院所信息資源環境有許多細節上的差異,主要體現在服務對象、功能用途、服務項目及構建模式幾個方面。
1.1 服務對象和功能用途
首先,高校圖書館主要面向的對象是在校本科生、研究生和老師,這就決定它應該為教學和科研兩個方面服務;而科研院所信息環境主要面向的對象是研究所的科研工作者,主體功能主要針對的更多是科研和生產任務。因此,服務對象和功能的區別,也直接決定了它們的內容、資源構成等方面的不同。
1.2 服務項目
由于服務對象和功能的差別,高校圖書館與科研院所信息環境在服務項目方面有著明顯的不同,主要體現在下面幾點。
兩者的信息資源內容各有特點:高校圖書館擁有專業覆蓋廣泛的文、理、工、醫等數據庫資源;科研院所的信息環境,主要涉及理工和軍工相關方面的數據資源庫,資源的數量和質量較高;此外,科研院所還擁有一些自建數據庫,而高校圖書館也有自己學校的(博碩士論文等)高校自建數據庫。
兩者在信息資源服務的種類和項目上,是有一些區別的。科研院所的資源服務主要面向資源,大部分是以提供用戶文獻、圖書、期刊為主;高校圖書館中的一部分已經走上了以用戶需求為主的圖書館2.0的道路,除了傳統圖書館所具有的服務項目,它們還提供了個人圖書館、藏書架、文獻互助、圖書推薦、協同寫作、科研團隊論壇、博客、RSS等多種面向用戶的個性化項目,打破了傳統的圖書館理念,為用戶提供了更豐富的、更為人性化的服務,得到了廣泛好評。兩者資源服務比較見圖1。
1.3 構建模式
高校圖書館與科研院所信息環境在構建模式特點方面各有相似和不同之處:兩者在館藏圖書、借閱、預約、續借等傳統圖書資源的模式上是基本一致的,其區別主要在于數字和電子資源的構建模式上,簡單地說,高校圖書館所提供的文獻和數字資源庫,大多數不在本地存儲,老師和學生通過鏈接資源進行檢索和下載;而科研院所由于工作的要求,信息資源除了購買鏈接外,也采用本地化的構建模式進行建設和管理。資源本地化使得信息環境開發和管理的方式更為自由、多樣,可以開展豐富的信息個性化服務和定制服務,給用戶帶來更好的數字信息服務體驗。
2 科研院所信息資源環境建設
2.1 信息資源發展趨勢和用戶需求
從上述對比可知,隨著計算機和網絡技術的迅猛發展,數字化圖書館的建設已成為信息資源建設和發展的主體,數字化信息資源的建設更是信息資源環境建設成敗的關鍵。建設現代的、數字化的信息資源環境是學校、科研單位信息化建設和跨越數字鴻溝的根本性手段,能夠直接影響高校的教育質量和科研院所的研究工作。
2.2 科研院所信息資源環境建設
科研院所的信息資源建設不僅要符合上述發展趨勢,還要結合自身的環境。在科研活動中,不同科研領域具有不同的科研任務、科研模式,科研人員個人的科研能力以及在科研團隊中的分工不同,科研團隊所承擔的科研項目、所處的項目階段也具有差異化特性,這些都導致了科研人員對于科研信息的需求是學科化的、個性化的。因此,根據科研院所信息資源環境現狀和存在的問題,結合目前高校圖書館的發展情況,基于圖書館2.0模式的個性化服務,應成為我們重點關注和學習的對象。
2.3 圖書館2.0模式的資源個性化服務
圖書館2.0是在Web2.0環境下提出的新概念,它以用戶為中心,以Web2.0理念與技術的應用為特征,是一種新的圖書館服務理念和服務運作方式。它在網絡技術的迅猛發展和來自像Google、Amazon等網絡信息服務商的競爭環境下適時提出,為信息資源環境的發展帶來新的契機。
2005年圖書館2.0理念提出后,受到業內人士的追捧。2007年,圖書館2.0領域的文獻數量開始迅速增加,整體呈現逐漸升溫的發展態勢。目前,國內圖書館2.0開展較好的高校是重慶大學圖書館,上海大學圖書館和上海交大圖書館三家,他們的管理模式,服務模式內容建設和技術支撐,都圍繞圖書館2.0體系的核心理念展開。endprint
科研院所信息環境的體系和模式,應以圖書館2.0的理念為核心,再結合科研院所的具體情況進行實施和改進,借鑒上面已經開展工作的具體方案運營。科研院所信息環境的信息資源環境建設方案見圖2,除了常見的資源和后臺管理模式外,資源服務與科研院所現有服務相比,增加了協同寫作、推薦、微博、RSS、提醒、團隊空間、排名和獎勵等圖書館2.0廣為應用的服務模塊,可以幫助科研人員更好地了解、熟悉和利用我們的信息資源,提高科研生產工作的效率,盡可能地發揮圖書館現有資源的作用。
3 結語
本文首先比較了科研院所現有信息資源環境與高校圖書館之間的異同,主要涉及服務對象、功能用途、服務項目及構建模式等幾個方面;進而引入圖書館2.0服務中值得借鑒的功能,并結合科研院所的自身環境,提出科研院所信息資源建設中應引入的新模式和新功能,從而將過去傳統的文獻服務向以個性服務、知識發現為特征的知識服務轉變,來滿足數字化科研環境下科研人員的知識需求,做好科研人員的信息資源服務,為科研院所的科研生產工作打下強有力地信息資源支撐。
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