顏嘉慧,王冬梅
產業經濟
大連節事產業與旅游業互動發展研究
顏嘉慧,王冬梅
近幾年,大連節事產業與旅游業發展現狀總體良好,并且二者的互動促進作用初步顯現,但也存在著缺乏高素質人才、配合度不夠、市場化水平較低等一系列問題。從大連節事產業與旅游業的發展現狀入手,對二者互動發展中存在的問題進行分析,并有針對性地提出相應對策建議,不僅有利于大連節事產業與旅游業未來實現良性互動發展,對其他城市節事產業與旅游業互動發展問題的研究也會起到一定的參考和借鑒作用。
大連;節事產業;旅游業;互動發展
(一)大連節事產業發展現狀
1.節事產業類型多樣
節事作為一些特殊事件與節日的統稱,在一個城市發展中,形成了特定的產業,大連目前的主要節事活動類型有五種:(1)自然景觀型:如沙灘文化節、櫻花節;(2)博覽會展型:如旅游交易會;(3)民俗風情型:如釣魚節;(4)運動休閑型:徒步大會、大連國際馬拉松賽;(5)物產餐飲型:啤酒節、藍莓節等。
2.品牌影響力不斷提升
大連節事產業的品牌影響力不斷提升,例如大連國際啤酒節,現已成為國內目前規模最大、啤酒廠商參加最多、啤酒品牌最全的啤酒節,在行業內具有較高的權威性、知名度、美譽度和品牌效應。除了啤酒節,大連服裝節、沙灘文化節等多個節事活動也都取得了較好的成績。大連節事產業已成功探索出一條將商務活動與城市節慶活動有機結合、將國際多元文化與中國文化交織融合的運營模式,打造出多個綜合商務洽談、國際文化交流、市民狂歡于一身的具有國際影響的城市節日。
3.主題活動豐富
大連節事活動的主題活動較為豐富。如大連國際沙灘文化節,有國外風情周、演唱會,還設置了沙雕、街舞、健身、涂鴉等比賽,內容豐富、活動參與性強,體現出大連沙灘文化節的激爽、歡樂與浪漫。再如每年7月下旬舉辦的大連國際啤酒節,以啤酒廠商參與、狂歡浪漫為主要形式,組織陣容強大,系列活動豐富多彩,有啤酒文化展、啤酒知識大賽、啤酒競飲大賽、沙灘焰火表演及啤酒節攝影大賽、啤酒寶貝評選大賽等主題活動十余項。
4.產生了較好的經濟與社會效益
大連各節事活動舉辦期間旅行社接待游客人數均有大幅增加,酒店、景點接待游客人數等也會平穩增長,經濟效益顯著。以2016年大連啤酒節為例,舉辦期間以香格里拉大酒店為代表的24家3星級以上酒店、以大連海外旅行有限公司為代表的6大旅行社共接待國內外客人數量比2015年增長4.3%,其中國內客人增長8.6%,國外客人增長7.9%。同時,節事活動的文化性、民族性以及娛樂性又促使更多的群眾參與,對城市的發展起到積極作用,不僅有效提升了城市的品牌形象,也推進了城市招商引資工作的開展。
(二)大連旅游業發展現狀
1.具有獨特、豐富的旅游資源
大連是我國著名的濱海城市、北方的旅游避暑勝地。海濱風光是大連旅游資源的主體,以灘、海等為主要特點。大連沿海分布著許多海灣,海灘寬闊平緩,海水清澈潔凈,自然條件好,適宜開展海洋旅游。
此外,大連歷史旅游資源也很豐富,得天獨厚的地理位置使其形成了獨具特色的半島文明,這里保存了長達六千余年的歷史遺跡,是東北地區古代編年史最為完整的地區之一。在長海縣、旅順口、金州和北三市均發現了大量古代文化遺存,新石器時代的遺址也幾乎遍布全市,尤其是在距今三千五百年的大嘴子青銅時代遺址所發現的水稻和高粱,已經引起了東北亞諸國的廣泛關注。
2.入境旅游人數逐年增多,旅游收入提升顯著
豐富的文化資源與自然景觀資源,為大連旅游奠定了較好的優勢基礎,也使得大連成為區域性較強的旅游集中地。統計數據顯示,大連的旅游人數從2010年的2000萬人次上升到2015年的6800萬人次,2015年的旅游總收入達到1008.70億元,位居全國第20位。2016年大連共接待游客總數7738萬人次,同比增長11.74%;實現旅游總收入1135億元人民幣,增長12.5%。
(三)大連節事產業與旅游業互動作用表現
1.大連節事產業促進旅游業發展
(1)大連節事產業為旅游業帶來更多客流,拓展旅游客源市場
對旅游業而言,節事活動最主要的作用在于吸引游客。據調查,2016年大連服博會共吸引游客85239人次,其中專業買手、參展商和專業觀眾與2015年相比增長近40%。完成交易數量超過14709筆,與2015年相比增長35%,各類交易意向金額較2015年大幅增長。由此可見,周期性舉辦的節事活動能夠提升舉辦城市的整體關注度,增加其旅游者的回游數量,拓展旅游客源市場。
(2)豐富大連旅游資源,促進城市服務功能的完善
對于節事活動而言,其自身便是吸引旅游者的最佳事物,是城市旅游吸引物的重要組成部分。每年大連國際馬拉松賽、大連國際啤酒節、大連服裝節等節事活動舉辦期間,都會有眾多的海內外游客慕名前來,鮮明的主題、多樣的附設活動、周期性的舉辦形式豐富了城市旅游資源,極大地提升了城市旅游吸引力。同時眾多節事活動的成功運作也促使城市加強環境建設,不斷完善基礎服務設施,使得城市綜合服務功能得到有效提升,節事參與者和其他旅游觀光客獲得良好的服務體驗,滿意度不斷攀升,最終實現節事產業、旅游業、城市發展的良性互動。
2.旅游業為大連節事產業奠定良好的發展基礎
(1)旅游業為大連節事產業提供基礎性的服務設施保障
城市的旅游基礎設施與服務設施是旅游業的重要組成部分,是為旅游者提供良好服務的硬件基礎。節事活動的舉辦具有點狀特點,如果建設大量的固定基礎服務設施勢必造成非活動期的資源浪費,同時還會產生一定的維護成本,因此節事活動舉辦期間只會建設一些臨時性服務設施。為了使節事活動的參與者獲得良好的服務體驗,則必然需要城市旅游基礎服務設施的支持和參與。大連旅游業整體發展情況較好,旅游基礎服務設施建設也取得了很大成效,在各個旅游活動區都建有相應的服務設施,并定期進行維護和升級改造。完善的旅游服務設施為大連節事活動的開展提供了良好的基礎性硬件服務保障,使得節事活動的承辦更為井井有條,給予節事活動參與者較好的消費感受。
(2)良好的旅游形象提升節事活動的吸引力
城市旅游形象是一筆不可小覷的無形資產,旅游形象好的城市就像是一個較大的磁場,源源不斷地吸引著游客前往,這種吸引力不僅促使游客觀光、旅游,也促使游客進行各類消費與投資。而這種良好的旅游形象也能夠提升節事活動的吸引力,就好比一張比較有價值的名片一樣,增強了各類群體的好奇心。多年來,大連市政府一直致力于城市品牌營銷,從城市環境改造、基礎設施建設、管理制度完善、人員素質提升等多個方面積極創建獨具特色的城市旅游形象,被譽為“全球500佳城市”,這樣的良好形象極大地提升了節事活動的吸引力。
(一)缺乏高素質復合型人才
旅游業與節事產業在互動發展過程中,人才是兩者實現良好互動的核心因素。想要成功舉辦一場令人印象深刻的節事活動,需要專業人員在短時間內利用旅游基礎設施、城市形象等硬件資源與軟環境資源進行合理規劃,實現節事活動的有序和高效運營;而城市旅游業的發展如果想要借助節事活動來進行互動,充分發掘節事活動對其所產生的聯動效應,就要做到銜接有序,需要熟練掌握節事產業與旅游業運作規律及二者互動關系的高素質復合型人才進行有效規劃。就目前大連節事產業發展的實際情況而言,這類復合型人才較為缺乏,在一定程度上制約了兩個產業之間的互動發展。
(二)沒有實現整合宣傳
目前,大連的旅游業和節事產業的宣傳推廣工作力度都較大,但并沒有實現有效整合。一方面,旅游業在進行宣傳時仍然側重于對大連各旅游景點的推介,而對于已經成為重要旅游吸引物的各類節事活動則較少提及;另一方面,大連各節事活動在進行營銷推廣時,也沒有充分結合大連旅游資源的特色進行策劃和宣傳。由于二者沒有進行整合宣傳,導致大連旅游的宣傳難以給人耳目一新之感,而節事活動又顯單薄、未能充分彰顯當地的資源和文化特質。因此,未來大連旅游與節事產業互動發展中應通過二者的整合營銷增加彼此的吸引力和豐富性。
(三)大連節事產業和旅游業各自發展,配合度不夠
就當前的整體發展情況不難發現大連節事產業與旅游業還沒有形成較好的配合,節事活動在舉辦過程中并沒有與當地的旅游資源進行有效的融合,而旅游業也一直處于被動受益狀態,沒有積極參與到節事活動的運作過程,兩者往往各自發展、相互脫節,這樣的發展不利于節事旅游的互動發展,也在一定程度上影響各自發展的可持續性。
(四)節事活動的市場化水平較低
大連節事活動目前大多還屬于政府主導型,由政府部門參與或直接進行策劃和運營,市場化運作水平較低。政府主導雖然在社會公信力、行業部門協調以及運營資金方面具有優勢,但資源配置不合理、效率效益低下等問題也時有發生。此外,市場調研不充分導致節事活動的主題定位和內容設計難以滿足市場需求,由于不是專業公司進行運營管理導致節事活動服務的專業化程度較低等問題,又使得相關各方滿意度偏低、節事產品吸引力不高、節事活動持續發展乏力。
(一)培養高素質復合型人才
人才是大連節事產業與旅游業未來是否能夠實現良性互動發展的關鍵性因素之一。如前文所述,在二者未來的互動發展中需要既了解旅游業和節事產業運作規律,又了解二者產業聯系的高素質復合型人才,通過這些人才根據市場需求進行創意策劃,將大連旅游資源特色與節事活動主題和服務內容有機結合,并有效開展整合營銷,由此不斷提升大連旅游和節事產品的吸引力和市場競爭力。高素質復合型人才的培養需要政府、企業、高校多方合作,政府出臺相應的人才引進和培養扶持政策,旅游企業和會展企業積極合作為從業人員提供展示才能和積累實戰經驗的舞臺,高校為行業提供培訓服務并不斷加強后備人才的培養和輸出力量。
(二)實現大連節事產業與旅游業的整合宣傳
大連的旅游旺季主要集中在每年的6月至10月間,這期間每年有很多的國內外游客到大連避暑休閑。而大連啤酒節、沙灘文化節、服裝節、櫻桃節等多個知名節事活動也在這個時間段舉行。如果將這些節事活動和大連旅游業結合起來進行整合宣傳,不僅可以節省大量的廣告宣傳費用,而且還會取得良好的宣傳效果。一方面,形式多樣的節事活動使得大連的旅游產品內容更豐富;另一方面,靜態的旅游景點與動態的節事活動形成互補,動靜結合讓二者都更具活力和吸引力。
(三)不斷提升大連節事產業與旅游業的配合度
城市節事產業與旅游業有效融合實現良性互動,不僅可以讓參與者體會到創新發展,也能夠參與其中體會更多的節事與旅游的多重價值。未來的發展中,可以通過如下措施促進二者配合度的提升:1.促進旅游企業的轉型。當前的旅行社作為旅游業發展的組織企業,應該實現有效的轉型,在保證基本旅游接待服務質量的同時積極參與到大型節事活動的主題和活動策劃中,從被動受益轉為主動參與。2.實現旅游資源與節事活動的有機結合。要想加強節事與旅游的配合,也可從具體的活動入手,將節事活動主題與相應旅游資源相結合,例如大連沙灘文化節就是將當地海洋旅游資源與節事活動進行有效融合的成功案例。
(四)提高節事活動運作的市場化水平
要想謀求大連節事產業自身的更快更好發展,并實現其與旅游業的良性互動發展,未來大連節事產業應該逐漸轉變政府主導模式,在推進行業協會發展的同時將節事活動的運營管理權交給企業,由企業根據市場行情進行節事產品的策劃、運營和管理。政府將主要精力轉向政策制定、人才培養等方面以提升節事產業的綜合實力,實現政府引導、協會規范、企業運作的良好局面,真正實現節事產業的市場化運作,并推進節事產業與旅游業的良性互動。
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F590.3
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1008-4428(2017)04-33-03
遼寧對外經貿學院2016年度大學生創新創業訓練計劃項目立項:“供給側”結構性改革視角下大連節事產業發展策略分析(項目負責人:施金雨;項目編號:2016XJDCA073)。
顏嘉慧,女,遼寧朝陽人,遼寧對外經貿學院會展經濟與管理專業學生,學士在讀,研究方向:會展經濟與管理;
王冬梅,女,遼寧沈陽人,遼寧對外經貿學院國際商學院副教授,大連會展經濟研究所副所長,碩士,研究方向:會展教育、會展經濟與管理、會展旅游。