學生對教師教學質量評價存在問題的探討與研究

張琦

【摘要】進行教師教學質量評價是保證教師教學質量的重要手段，雖然進行了教師教學質量評價，但是在教師教學質量評價方法方面還存在諸多問題。本文通過學生對教師教學質量評價存在的問題進行了論述，進而在此基礎上對教師教學質量評價進行了改進，建立教師教學質量改進評價方法，以期使教師教學質量評價結果與方法更具合理性。

【關鍵詞】學生；教師教學質量評價；改進；方法

【中圖分類號】G642.4 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2017）10-0095-01

保障和提高教學質量是各個院校建設與發展的永恒主題，教學工作評價手段在教學評價中起著非常重要的作用。開展學生評教是為了協助教師和教學管理部門了解教學情況，總結經驗，促進教師的專業發展，引導和鼓勵教師在教學實踐中進行改革和創新，優化教學過程，提高課堂教學質量。評價手段科學與否，影響到了評價的效率和評價結果的科學性、客觀性和可靠性，應該對評估的方式、方法等不斷探索，在實踐過程中不斷改進不完善之處，這對加強教學質量管理，提高人才培養質量方面有著重要的意義。

一、學生對教師教學質量評價存在的問題

1.學生評價教學質量的可信度問題

一些學生的學風問題也影響了評教的客觀性與真實性，部分學生對參與評價的意義認識不清，沒有認識到積極參與并客觀評價教師的教學質量，是與自身利益緊密相關的，參與評教的積極性不高。學生對評教的認識、對評價內容理解的差異，會造成學生評教結果的偏差，從而影響了學生評教的效力。有的學校即使將學生評教納入教學評價體系，但并沒有從思想上、經濟上、政策制度上保障學生評教的開展。有些學生要么應付了事隨便打分，要么根據自己考試好壞情況進行情緒宣泄，很少能夠真正做到客觀正確的評價。

2.學生評價存在兩個道德風險

學生由于不能從管理的角度，系統地思考評價對學校發展帶來的影響，且受制于人情關系的制約，就很難從整體上對全局性的評價質量帶來實質性推動。其次，學生作為評價者，其自身的知識構成與能力水平、責任心、情感和利益沖突等“人為因素”導致評價偏差的產生。學生評教結果事關教師的名利、生計，學生反映意見大、處于評教不利地位的教師，會在評教結果與懲處面前感到壓力。讓學生學會如何去評價一門課程的實用性，如何去全面正確的評價教師在教學中的表現，使學生感受到自己身處在民主和自由的學術氛圍之中，促使學生在評教中保持良好的心態，切實保證評教結果的真實性。

3.正確對待學生評價結果的問題

評教機制注重過程而忽略了結果的診斷與分析，對大多數教師都存在的問題反映出來，內容有些籠統，無法激勵教師進行自我修正，即使學生有很多想法也無法或不便與教師溝通。由于影響評價的因素很多，按照一定程序對結果進行保密處理，避免由于評價誤差而造成對某些教師的傷害。教師必須樹立主動接受學生評教的意識，意識到自覺地接受學生的評判，主動積極地配合學生評教，并根據學生評教的結果有針對性地改進教學是自己的義務。

4.評價指標不夠科學，評價內容不夠全面

課程所屬的學科領域的不同，課程特征的不同，必修課與選修課的不同，評價時在結果上存在統計學上的顯著性差異。多數評價指標的設計內容都集中于教師的教學態度、教學技能等，很少涉及與教學效果有著密切關系的課程和教材等問題。采用統一的評教標準，評價形式較為單一，評價指標注重共性。學科類型不同、課程性質不同，單一化的評價標準會直接影響評教結果，這樣的評價結果缺乏科學性、準確性和客觀性。缺乏有效的反饋機制，容易使教師產生一定的抵觸情緒，使評價難以收到促進和激勵的效果。每項指標缺乏對不公正打分的約束力，一定程度上也給學生打分的隨意性提供了滋生的土壤。

二、教師教學質量評價的改進措施

1.構建完善的教師評價體系

評教指標體系應呈多元化，建立一套完善的教學質量評價體系，由教務處統一組織管理，建立督導組專家評價、同行評價、學生評價相結合的多級評價團體。結合院校教學工作實際，在教學全過程的各個環節建章立制，實行規范化管理，對教師、實驗技術人員、學生等提出明確的目標和具體的規范。實行末尾警示制，對分數靠后的教師給予警示。獎勵教學效果好、責任心強、深受學生喜愛的教師，以促進教學質量的提升。學校應根據人才培養目標的發展階段適時調整完善，要與時俱進、推進教育教學觀念創新、制度創新與工作創新。讓教務工作人員及時地發現影響教學水平和質量提高的不利因素，找到存在的主要問題和不足之處，避免工作的盲目性和隨意性，切實提高廣大教師的教學水平和課堂教學質量，極大地調動了教師為學生上課的積極性和責任心。

2.徹底轉變評價觀念

在實施教學質量評價過程中，要做好教師與學生的前期思想動員工作，通過組織全院領導和教師認真學習評價系統，并提出建議加以修正與改進，讓教師親自參與評價體系的完善，在思想上重視評價工作。教師評價必須服務于教學，促進教學，使每個教師各盡其才，發揮出最大的潛能，從而迅速有效的提高教育教學質量。讓學生明白認真客觀地評教是對自身負責，了解評教的作用和重要性，只有廣大師生正確客觀地對待和支持評教，才能獲取預期效果。

3.改進評價方法

成立一個主要由專家學者代表組成的科研小組，專門整理、分析、研究反饋意見，修改、完善課堂教學評估辦法。在評價過程中，動態跟蹤教學全過程，課程結束后，全體學生進行網上評教。督導組專家隨堂聽課后就會及時反饋給任課教師，學期末將全校的聽課效果情況反映在學校的簡報中，發放到各院系部門。學生網上評教結果可在教師個人登錄中心查詢；最后的評教結果則發放到各學院教學辦公室并發送給教師。評教指標補充教學研究的內容，如教學方式與方法的改革、教學科研、教材編著及教學論文等方面，讓教師積極重視教學，這樣有利于教學問題的分析和解決。不公布教師姓名，但是要公布院系、年級、課程的名稱，要求和任課教師一起對得分較低的情況進行客觀、認真的分析和總結。

三、結束語

有效的、科學的教學質量評價與監控是關鍵，也是一項實實在在的系統質量工程，教師評價是教學評價的重要組成部分，它必須以促進教學活動增值，促進被評價者自我完善，最大限度地調動被評價者的積極性，發揮其潛在才能為宗旨。根據評教的反饋信息，充分肯定教師的成績，同時發揮激勵的功能，鼓勵教師正視教學中的不足，學習教育理論，掌握教學技巧，以提高教育質量。教學評價是一個受多因素制約的工作，應該在實踐中不斷總結，勇于創新。

參考文獻

[1]李娟芳、朱亞紅；教師課堂教學質量評價問題及對策研究[J].《四川建材》 ，2017，43（3）.

[2]王萱；高校實施教師教學質量評價問題研究——以衢州學院為例[D].《山東師范大學》，2015.endprint