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“互聯網+”專利運營服務平臺模式研究

2017-12-15 06:42:12楊霄飛王曉丹
重慶理工大學學報(社會科學) 2017年11期
關鍵詞:服務

蘇 平,楊霄飛,王曉丹

(1.重慶理工大學 知識產權學院, 重慶 400050;2.深圳市大疆創新科技有限公司, 廣東 深圳 518000)

“互聯網+”專利運營服務平臺模式研究

蘇 平1,楊霄飛1,王曉丹2

(1.重慶理工大學 知識產權學院, 重慶 400050;2.深圳市大疆創新科技有限公司, 廣東 深圳 518000)

基于開放式創新和互聯網經濟理論,闡述專利運營服務平臺的產生背景及內涵,對國外Yet2.com、Ocean Tomo、Tynax和國內技E網、匯桔網和科易網6家代表性公司的專利運營模式展開分析和研究,認為我國專利運營平臺存在運營條件薄弱、管理體系缺乏、定位模糊、專利競爭力不高、運營方式單一等問題。建議建立網上信息公示平臺、找準差異化的平臺定位、發掘穩定的市場需求、建設專業化的人才隊伍、建設完善的運營服務體系。

專利運營;運營模式;“互聯網+”

一、引言

21 世紀以來,高新技術與知識經濟的迅猛發展,帶來了科技與經濟的繁榮。發展具有競爭優勢的知識經濟,已成為當前世界各國推動經濟增長、提高競爭力的戰略性措施。以專利為核心的知識產權更蘊含豐富的技術、法律和經濟信息,蘊含巨大的經濟價值,已成為發達國家掌控產業鏈的戰略核心環節、攫取超額利潤的重要武器。以美國為代表的發達國家組建專業的專利運營機構,通過廣泛的專利購買、轉讓、授權及訴訟等方式,在世界范圍內搶占市場先機,形成了成熟的運營體系和商業模式,占據著市場上的競爭優勢地位。2015年,國家知識產權局共受理發明專利申請110.2萬件,同比增長18.7%,連續5年位居世界首位[1]。橫琴國際知識產權交易中心于2016年4月27日發布的《2015年中國專利運營狀況研究報告》顯示,中國專利于2015年共計運營14.5萬次,涉及專利數量超過13萬件[2]。這說明,我國正從以往重申請、重保護的專利儲存大國逐漸向專利運營大國轉型。而專利運營的執行,化諸實際可持續操作的步驟,都需要有專利運營服務平臺作為支撐,這不僅能啟動并活絡專利運營交換機制,更能驅使專利運營市場的形成。2016年3月17日發布的“十三五”規劃綱要明確指出:“實施嚴格的知識產權保護制度,完善有利于激勵創新的知識產權歸屬制度,建設知識產權運營交易和服務平臺,建設知識產權強國。”

一直以來,以專利交易為核心內容的專利服務業,似乎成了被互聯網遺忘的角落。這一方面是因為專利服務業的非標準化特點,提高了電商化的難度;另一方面,現有的專利服務主體很多是體制內的機構,沒有充分的市場化,無形當中形成了競爭的壁壘。專利運營服務平臺往往需要在各種復雜的信息中發掘專利價值,傳統的專利運營平臺存在信息不對稱的缺陷。而互聯網專利運營平臺突破了以往執行時間和空間的限制,通過提供在線咨詢、分析服務,為買賣雙方提供有價值的信息和交易平臺,使得專利運營有了更活躍的市場環境,借由參與者廣泛頻繁的互動及碰撞,演化出穩定的供需,形成蓬勃的專利運營市場[3]。因此,有必要對目前國內外大型的專利運營服務平臺的商業模式展開分析和研究,以期對中國專利運營模式的探索發展有所借鑒與啟示。

二、專利運營服務平臺的內涵及產生背景

(一)專利運營服務平臺的內涵

1.專利運營的內涵

專利不再像過去一樣只能在直接或間接的實施中產生價值,而是作為一種可以衡量的資本進入市場運營并實現其價值的最大化[4]。專利運營是以追求商業營利為目的,即通過將專利轉化為現實貨幣而實現其經濟價值,故其具備商業性特征;又因為專利自身的特征決定其實質是服務,專利只是形式,其必須依賴一定的載體而存在,所以專利經濟價值的實現離不開與服務的結合[5]。學界代表性觀點認為,專利運營是基于集技術方案、法律權力和商業資本于一體的專利權,通過收購、轉讓、許可、投融資、訴訟和證券化等運作手段,實現技術價值、法律價值和經濟價值的商業化過程[6]。其中,法律訴訟作為專利運營的最后保障,現在卻似乎成了專利運營主要的獲利方式[7]。

2.專利運營服務平臺的內涵

一直以來,以專利交易為核心內容的專利服務業似乎成了被互聯網遺忘的角落。這一方面是因為專利服務業的非標準化特點,提高了電商化的難度;另一方面,現有的專利服務主體很多是體制內的機構,沒有充分地市場化,無形當中形成了競爭的壁壘,也成了被互聯網改造的死角。目前,專利運營服務業對于互聯網的利用主要體現為信息的展示,仍然停留在非常初級的階段。

專利運營服務平臺在實現專利價值以及去除信息不對稱風險中扮演著重要角色,且專利運營業務往往需要依靠處理大量信息來挖掘,而借助互聯網平臺能更好地協助專利市場所有參與人彌補信息不對稱的缺陷。服務平臺通過提供咨詢、分析服務,為買賣雙方高效地提供運營相對人。即便專利所有人未能成功地將其專利用于生產,其仍可借由專利運營服務平臺將其專利以授權或者出售的方式獲利,且可基于交易業務再衍生出專利質押融資等服務。由此,專利運營服務平臺的概念為:基于互聯網運作的,為專利運營各方參與者提供平臺的服務機構。

(二)專利運營服務平臺的產生背景

1.專利交易市場發展的需求

長期以來,專利交易市場的發展存在著諸多障礙,例如專利價值難以評估、搜尋成本和交易成本過高、專利訴訟泛濫等。傳統的專利經紀、專利聯盟以及標準制定組織這3種治理模式在解決市場失靈方面存在局限,這就為專利運營的產生創造了良好空間。特別是與“互聯網+”融合的專利運營平臺,在一定程度上解決了專利市場信息不對稱、流動性缺乏等頑疾。近年來,隨著專利市場活躍度的不斷增強,一些國內外知名的知識產權運營公司如雨后春筍般涌現。

2.開放式創新戰略的要求

創新管理專家Chesbrough提出的“開放式創新”模式,為企業專利戰略提供了一種新的管理范式[8]。而在“封閉式創新”模式下,企業多將專利在法律層面予以保護,用于排除競爭對手對市場的占有。專利權所起的作用也局限于自我實施或是作為市場進入的壁壘,并未作為企業獲取競爭收益的來源,且專利的交易和許可活動也為數不多,造成專利市場轉化效益極低。而在“開放式創新”模式下,專利價值的實現方式不再局限于傳統的技術到商品的轉化,而需進一步通過作價融資、授權許可、法律訴訟、證券化等途徑,以最大化地實現其價值。企業的競爭優勢通常來源于如何高效地使用他人的發明創造以及如何通過市場運營來實現專利資產的價值[9]。因此,為專利運營各方提供媒合服務的專利運營服務平臺便應運而生。

3.互聯網經濟發展的需要

與傳統經濟相比,互聯網經濟具有不同的運行特點。在互聯網經濟下,交易環節大大減少,交易成本下降;客戶和企業可以直接互動,更加自由地表達個性化需求;經濟主體跨越國界,打破交易時間限制,市場規模更大;交易頻率高、周期短,競爭格局變化快[10]。專利運營若未能互聯網化,將永遠停留在局限狀態。傳統的專利運營往往是一對一地尋找合作者,如在專利的轉讓許可、質押融資過程中,分散的環節不僅使整體花費大量時間精力,而且成效低。但專利是有時間期限的,只能在指定期限內發揮其價值,這種簡單的線下撮合,并不能滿足現在市場對專利的大量的交易需求及專利運營的效率要求。于是,隨著互聯網技術的成熟及互聯網經濟同各行業的融合,在線專利運營服務平臺逐漸嶄露頭角。

三、國外典型專利運營服務平臺運營模式研究

互聯網運作的專利運營服務平臺最早興起于美國,有幾個大型平臺已發展得較為成熟,如美國的Yet2.com、Ocean Tomo、TYNAX。本文通過深入探究上述互聯網專利運營平臺發展狀況,并對其商業模式進行深入研究,以發掘國內外典型專利運營服務平臺的特點和經驗;從實際出發,對當前我國互聯網專利運營服務平臺運營中存在的問題進行進一步探究,為我國專利運營市場的持續健康發展提供有價值的參考建議。

(一)以服務支持為主的Yet2.com

1.公司簡介

1999年,yet2.com總部在美國馬薩諸塞州劍橋市由數家企業共同成立。其宗旨是為企業及科技研究機構研發產出提供技術交易市場,并在英國曼切斯特、日本東京、韓國首爾皆設有服務處[11]。其商業模式是:以電子商務為依托,建立在線專利技術交易平臺,吸引技術供需方進行智能與金錢的交易互動。

2.商業模式分析

Yet2.com是近十年來投資金額最大的專利在線交易平臺,其交易額至少超過1億美元。其業務范圍以專利為主,不含商標或其他知識產權。2009年,平臺注冊用戶數達12萬,其中有11 000家是中小企業。平臺所支持的專利交易形態包括買賣、許可、技術轉移、作價投資等,并極盡所能建立相關數據庫。目前,yet2.com的商業模式是以代理商為主,并以服務創新為重點。

平臺從運營初期就意識到,相較于有形產品的交易模式,專利技術的在線交易對促成供需雙方交易所要提供的專業服務要求更高,故將其商業模式聚焦于專業服務的提供上。

在商業模式轉變過程中,yet2.com推出了一系列的專利技術交易服務,其中最核心的服務為技術廣場(TechPak),由技術專利提供方對出售技術的功能進行描述,以便即使非此專利領域的人也可輕松理解,且不致于過度泄露技術信息(見圖1)。技術提供方編輯好的技術廣場(TechPak),會被歸類上傳至網頁供瀏覽,之后也可進行更改和刪除操作。網站首頁的本周科技(Technology of the Week)或者科技市場報告(Technology Marketplace Report)每周遴選出適合交易許可的專利技術,以凸顯在首頁的方式進行營銷宣傳。相比網站常規的技術檢索數據庫,本周科技(Technology of the Week)的點擊量要高出400%,而且有一半的專利技術至少會吸引一個潛在買家。

從需求方來看,網站推出技術需求(TechNeed)服務。需求方可以通過技術需求(TechNeed)服務,以匿名的方式,對技術需求或者所遇到的技術問題進行描述并上傳至網站。技術需求(TechNeed)服務由有專業技術背景的團隊為需求方精確撰寫,并收取額外的服務費用。技術需求挑戰(TechNeed Challenge)專欄每周選出最前沿的技術需求,以匿名方式公布,此欄目的點擊量從推出后就開始劇增。技術需求挑戰(TechNeed Challenge)和本周科技(Technology of the Week)都成功吸引了大量的點擊量,且在供需雙方的交流中均起到了至關重要的作用。在技術廣場(TechPak)的基礎上,按照分析模型系統,推出技術優先性報告(Technology Prioritisation Report)服務,為客戶專利需求與網站技術廣場(TechPak)的資源進行優先等級匹配,從中分析出與客戶需求最相近的專利技術,以加大交易成功的概率。

圖1 Yet2.com交易服務模式

3.專利來源

Yet2.com與25家交易伙伴建立了穩定的合作關系,其中包括10家日本公司和9家歐洲公司。這25家承諾只在yet2.com網站上進行技術許可證簽發或銷售的公司,在全球研究和技術開發市場的投資額,幾乎占整個市場的10%。這些公司主要包括英國電信公司、荷蘭飛利浦電子公司以及德國西門子公司。日本研發公司則包括富士照片洗印公司、三菱化工公司、東芝公司以及豐田汽車公司等。

(二)以專利交易為主的Ocean Tomo

1.公司簡介

Ocean Tomo于2003年成立,以“智慧資產商業銀行”自稱。公司提供知識產權交易服務以及相關的評估、競價排名、風險管理、投融資等服務。但其核心業務還是專利交易,分為線下的中介模式、公開拍賣模式以及2013年5月設立于美國芝加哥的公司旗下的國際知識產權交易平臺(Intellectual Property Exchange International Inc.,以下簡稱IPXI)。IPXI是全球首家依托電子交易的平臺,采用透明的市場化定價和標準化條款,是以專利非獨占許可和交易為主的知識產權在線交易所。母公司的多元服務,也為專利交易核心業務提供了完善的配套服務。

2.商業模式分析

(1)IPXI許可交易平臺

IPXI推出的專利金融商品,通過單位標準化許可合同(Unit License Right TM Contract,以下簡稱ULR),將專利由線下授權轉為在線平臺可交易的產品。其商業模式可以簡述為:通過市場途徑獲得某項專利/專利組合的獨家授權后,再采用類似公開發售的方式開展專利許可(見圖2)。IPXI創造了一套“單次使用某項專利/專利組合”定價機制,并據此制定出相應的價格,然后根據客戶的需求量計算出總價。

IPXI的具體機制是將ULR投入交易市場,買方可以一次性使用其購買的ULR,如未使用完,也可將其剩余的ULR重新投放交易平臺再次出售。通過對每一個參與的ULR進行法律分析,同時制定并公開標準化條款,將這些信息全部向潛在買家公開,確保在平臺上進行交易的專利的品質。在交易的后續反饋中,買家須定期向平臺提供專利使用情況報告,平臺將其數據整理分析并作為平臺上專利定價、專利使用與轉化的相關指標,提供給研發部門和專利決策部門決策時參考。該平臺采用價格透明制,會員均可通過平臺了解實時價格和交易情況。

通過上述商業模式,IPXI希望能夠減少專利權人與潛在許可對象之間的知識產權摩擦,讓交易雙方以極低的交易成本,各取所需。幫專利權人實現知識產權資產的貨幣化,而被授權人可根據需要來支付許可費用,并且可將未使用的部分再次返回交易平臺繼續銷售,以期建立更加透明高效的專利交易市場。

(2)公開現場拍賣

雖然Ocean Tomo提供多元服務,但其最出名的服務為專利現場拍賣。與一般藝術品拍賣類似,由拍賣官拍賣各自的拍賣物,并由出價最高者中標,不同之處僅在于拍賣物為(以專利為主的)無形財產。

Ocean Tomo拍賣業務中,最初的買方多為專利投資基金。Ocean Tomo公開拍賣的運作方式類似于授權代理人,但與授權代理人不同的是,Ocean Tomo的地位屬于交易中間者,因此其更兼顧雙方的利益,不能僅為其中一方考慮。

Ocean Tomo在拍賣中所收取的費用來自買賣雙方,其中,向賣方收取刊登費,向買方收取申請參加競標費。若在拍賣中成功交易,Ocean Tomo會從買方收取10%的酬勞,從賣方收取15%的酬勞。2008年,受全球金融危機的影響,Ocean Tomo的拍賣成交量縮水。故,Ocean Tomo的交易部門被ICAP于2009年6月16日收購后,ICAP與Ocean Tomo于2010年成立共有的品牌——ICAP Ocean Tomo,LLC,專門從事專利(組合)拍賣。

圖2 IPXI交易模式流程

3.IPXI存在的問題

2015年3月23日,IPXI宣布關閉,主要原因是其無法獲得足夠的專利許可來支持其專利運營模式。IPXI雖為專利權利人和潛在許可對象雙方服務,但實質上它是一個買方市場,需要自己主動尋找買方——許可對象。但這種模式似乎不太討好,因為所有交易達成的前提是買賣雙方自愿,但被IPXI找上門的企業顯然處于相對被動的狀態,所以,IPXI無法獲得足夠的專利許可也就不難理解了。

(三) 提供全方位服務的Tynax

1.公司簡介

Tynax公司成立于2003年,其總部位于加州硅谷,為提供全方位服務的專利及技術交易公司。公司運作核心為在線專利交易平臺,為專利供需雙方提供媒介。

2.商業模式

① 買賣雙方匿名制。賣方需以身份保密的方式,將其擁有的專利詳細信息以及其特殊要求,發布于交易平臺上(Technology Available listings);而買方也需以身份保密的方式,通過關鍵字和專利等級(classes),在超過 20 000個待售專利中搜尋所需要的專利,并可將其所需要專利進行描述(Patents Wanted listings)以及發布于網站上。② 相關團隊支撐。Tynax的團隊有技術人員、投資銀行家、專利專家、研究人員、銷售人員、交易協調人員(deal maker)等。通過專利所有人、內部技術團隊以及自動匹配系統,Tynax能快速將買賣雙方配對。③ 在線匹配,線下交易。交易并非在線完成,一旦有買方或賣方對專利出售或需求信息有興趣,Tynax會通過專業的交易協調專家來促進買賣雙方互動。④ 不提供融資與法律服務。一筆專利交易的買賣雙方皆由各自的律師作為代表,Tynax并不提供財務融資及法律服務。⑤ 特有的專利分析系統。Tynax與許多買方合作,開發出專利與專利組合排名、評價的專利分析系統。借助該系統,能在數小時以內,將數千件專利排名、分類,排除不匹配條件的專利,這也使得符合條件的專利能快速進入下一評估階段。

此外,Tynax致力于研究專利搜尋、匹配、分析、評估、交易談判至成交的每一步驟,以建立顧客關系管理系統。這種顧客關系管理系統類似于內部執行業務的標準作業流程,通過對每一步驟的詳細研究,在推動該步驟進行的同時,提升整個交易流程的效率。

3.專利來源

由于Tynax為開放平臺,其具有不同規模、不同領域的專利買賣方,因此具有龐大的專利出售量,技術領域涉及廣泛,涵蓋了如無線網絡、半導體及醫療器材等 130 多個領域。Tynax的客戶、代理人、中介者及代表人遍布多國,使得數千件專利在Tynax平臺上得以進行交易,Tynax也因此與美國、日本、韓國、中國、英國與歐盟都有交易往來。該平臺的專利交易金額從十萬美元到千萬美元不等,而Tynax的收入完全來自于其促成交易的報酬。

四、國內典型互聯網專利運營服務平臺

(一)技E網

1.公司簡介

技E網是中國技術交易所有限公司于2014年底上線的技術交易互聯網平臺,旨在為技術交易參與各方提供全流程的市場化支撐服務。截至2016年9月底,技E網共在線競拍638個專利,成交額達1 000萬元。

2.商業模式

① 會員分類制。將買方、賣方與中間經紀人以及服務機構進行區分,主要包括信息會員、經紀會員和服務會員三大類別。其中,信息會員不需要備案,也無需上傳個人資料,屬于開放準入制;而經紀會員和服務會員需要審核備案,由從事居間代理活動、承接權屬單位委托直接參與交易行為的機構或簽約經紀人和提供評估、融資、咨詢、法律、財務、稅務、知識產權等服務的專業機構構成。② 買賣雙方信息發布欄。網站專為技術需求和供給方于專利超市首頁設置專欄,將項目名稱、項目所屬行業分類以及參考價格公布于網站。③ 競價拍賣。提起競價方需事先向技E網繳納5萬元保證金,并提交相關資質材料,以取得競買人資格。競價期分為自由報價期和限時報價期。競買成交后,中國技術交易所有限公司向受讓方出具《成交確認書》。受讓方應按照《成交確認書》的要求,與轉讓方簽署《專利權轉讓合同》,并按《價款結算通知書》交納交易價款,同時向中國技術交易所有限公司支付成交金額10%的競價服務費。④ 互聯網質押融資。北京首融在線金融信息服務有限公司與中國技術交易所有限公司聯合推出“科創易貸”和“科展易貸”。分別針對初創期的科技型小微企業和成長期的科創型中小微企業,提供知識產權質押融資服務,額度從10萬元到1億元不等,利率與銀行貸款綜合成本相當,貸款期限一般為2年,辦理周期約為15日。

3.平臺優勢

技E網開發的“國有科技成果掛牌交易系統”和“國有科技成果交易信息公示系統”,使專利權屬交易更加透明和規范。截至2016年5月底,其已初步取得良好的實踐效果,已有北京大學、北京航空航天大學、中國地質大學(武漢)、中科院廣州軟件所、中科院寧波材料所、華北電力大學、天津大學、中國農業大學、內蒙古神舟光伏電力有限公司等機構參與使用,掛牌或公示國有科技成果176項,專利699項,已完成交易項目37項,累計交易金額超過3億元。

(二)匯桔網

1.公司簡介

以“讓天下的創意成為現實”為使命,匯桔網聚焦于知識產權運用市場,以中小微企業為核心服務客戶,以行業開放平臺化戰略與O2O服務模式為差異化競爭定位,以建設“知商”生態圈、服務企業轉型升級為戰略制高點,形成整體可持續發展的商業模式。

截至2015年底,匯桔網整合各類可供交易創新資源已超過100萬件。平臺注冊用戶數達到50萬,網站流量在同行業中的排名為全國第1、全球第3,各類知識產權交易額累計突破10億元。

2.商業模式

匯桔網通過“在線WTOIP.COM平臺+線下四個網絡(線下服務網絡、戰略合作伙伴網絡、管道網路、知商網絡)”的O2O模式建設,在線與線下資源的匯聚與聯動,為知識產權買賣雙方提供在線、線下一站式知識產權交易中介服務,幫助客戶實現商標、專利、版權的買賣、許可、合作。匯桔網為開放平臺,在線免費為買賣雙方提供供需信息展示、查詢、自由交易等功能;線下有專業交易經紀人,一對一地進行資源匹配、撮合洽談、相關手續辦理等,并設有第三方資金托管功能,確保買賣資金的安全。

2016年6月15日,匯桔網手機端APP上線。手機端APP促進了O2O交易模式與用戶的深度融合,提高了交易速率。后臺服務支撐強大、功能齊全、便于操作的APP,更容易吸引普通民眾和中小型企業的使用,不僅增加了信息的對等性傳播,也加大了客戶黏度。目前,匯桔網APP也正在考慮將優步的共享經濟模式融入專利運營中,將高校、研究院的閑置研究設備以共享模式實現資源利用最大化,從而創新專利運營服務模式。同時,利用大數據和定位功能打造平臺,實現專利運營服務與客戶需求最大程度的就近服務匹配。

匯桔網提供“知商會員”服務,將所有創造、保護和運用知識產權的企業、企業家及個人稱為“知商”,并試圖建立由知商組成的商業生態圈。通過整合匯桔網專家庫、儀器設備實驗室庫、工程及外觀設計圖形圖庫等優勢創新資源,為“知商會員”量身定制系統化的專利解決方案,幫助企業打造核心競爭力,掌握定價權,實現轉型升級。

3.平臺優勢

匯桔網的知識產權交易數據庫(Big Table)具有精準的交易匹配及信息推送功能,目前交易平臺4.0版已上線。同時,匯桔網以廣州、北京、上海、重慶為核心,形成輻射全國50余省市的線下服務網絡,同時還在香港建立了國際交流中心,在紐約、倫敦、巴黎等地設立辦事處,以滿足全球性資源流通的需求。

此外,匯桔網已同廣東省知識產權研究與發展中心、美國頂尖知產律所Schmeiser Olsen Watts LLP(SOW)、美國哈維思技術轉移所Auto Harvest(AH)、英國知識產權研究中心(IPRC)、歐洲MARK & LAW律師事務所、日本Mark pro知識產權交易所、韓國AJU知識產權事務所、東盟技術轉移中心等5 000多家國內外專業機構達成戰略合作。

(三)科易網

1.公司簡介

科易網由廈門科易網科技有限公司創建于2007年5月,是技術交易與能力應用平臺,目前在全國設有5家子公司,現有專業科技服務人員140余人,提供在線技術交易價格評估服務3萬余次。2013年8月,“科易寶”技術交易服務系統上線,截至2016年11月,在線交易額已突破10億元。

2.商業模式

科易網的運營模式可概括為全流程化的專利交易服務,具體可分為4大業務,即在線展示系統服務、技術評估服務、在線交易(科易寶)服務和技術研發咨詢服務(見圖3)。專利交易是通過人工進行匹配,網站提供專業經紀人進行一站式專利交易服務,其重點在于對中介服務、技術評估和交易環節的創新。在線交易是通過第三方銀聯擔保以確保資金交易安全。科易網開發出的國內第一個科技服務交易系統——科易寶,解決了虛擬的非標產品的交付問題,并通過創新的“科易紅包”技術轉移返利服務模式,提升企業向平臺提交技術需求的積極性,打破技術交易閉環;通過舉辦近300場的大型在線科技展示會,實現了技術、項目和資本的低成本優化對接;通過專業服務與區域政策的有機結合,形成區域技術市場服務模式,實現區域創新要素的深度整合與有效配置。

3.平臺優勢

搭建了技術與創新的“老師傅”知識共享平臺,通過在線預約、線下會見或遠程咨詢的方式為創業者提供技術、創新創業的咨詢服務,以提高用戶黏度。

圖3 科易網運營模式

五、互聯網專利運營服務平臺發展的若干建議

通過對國內外互聯網專利運營服務平臺的研究可以發現,相比國外專利運營平臺,我國專利運營平臺仍然存在著專利運營條件薄弱、運營管理體系缺乏、運營定位模糊、專利競爭力不高、運營方式單一等問題(見表1)[12]。因此,我國互聯網專利運營服務平臺在未來的發展中,既要學習借鑒國外的做法,也要結合本國知識產權環境的實際情況,不斷創新和完善。

為幫助國內專利運營服務平臺充分利用專利資源,引導企業對專利進行產業化的轉化和市場化的運作,從而有效提升專利技術的經濟效益與社會效益,加快我國專利運營行業發展,提出以下建議:

表1 六大“互聯網+”專利運營服務平臺比較

(一)建立網上信息公示平臺

健康的專利市場形成的最大阻礙為相關各方的信息不對稱,而建立規范、統一的信息公示系統是確保專利市場公平、公正的堅實基礎。在專利運營過程中進行規范的信息公示,有利于各方參與者準確、快速地獲取信息,這對專利評估、專利交易以及專利投融資而言,都具有降低雙方信息不對稱風險的作用,從而最大程度地確保各方利益。

以國有科技成果交易為核心的“技E網”,率先建立了掛牌交易及信息公示機制,開發了功能完備的國有科技成果掛牌交易系統和國有科技成果信息公示系統,為國有科技成果持有方提供公開掛牌服務和信息公示服務。該系統提供場內、場外同步的雙公示服務,能更好地進行公允的市場化公示;同時,其被定位為獨立存在的運行單元,預留了主管部門和財政部門的第四方監管通道,使公共財政投入的科研成果的轉化過程更加透明和規范。國有科技成果掛牌交易系統與信息公示系統,為國有科技成果提供了以市場為導向的技術成果確權、定價與免責機制,極大地促進了科技成果真正的“自由”轉化。

(二)找準差異化的平臺定位

專利運營服務平臺的商業模式可多元化,但平臺在發展初期應先解決定位問題,相對聚焦的定位有助于充分發揮平臺的機能。而政府主導下的專利運營服務平臺的定位往往容易模糊、“貪多”,業務包含了運營的方方面面。平臺在發展初期應先尋求自身的聚焦領域,借此熟悉平臺的運作要素和流程,通過充分嘗試以及不斷修正,形成差異化的競爭力,再適度拓展業務模式,以求長遠發展。

(三)發掘穩定的市場需求

持續的供需是專利運營發展的條件之一。在供給層面上,目前作為專利主要來源的機構有科技型企業、研發機構以及院校。IPXI失敗的一個重要原因就是專利供給不足,無法激發買方市場。IPXI真正推出的可供專利許可的資源極其有限,這自然難以吸引更多的企業去關注、了解,并參與交易。賣方、買方與豐富的商品是成熟的交易市場必備的三大條件,但IPXI只具備其中之一,其遭遇發展困局直至失敗也就不難理解了。

(四)建設專業化的人才隊伍

專利運營服務平臺本身運營的業務性質,使得平臺需要由經驗豐富的復合型人才組成,這些人才應涵蓋互聯網技術、經濟、法律、投資以及技術分析等領域,這樣才能對專利運營服務平臺的專利品質實現嚴格管控,準確把握專利運營過程中存在的風險,保證專利運營服務平臺工作的有效開展。

比如,Yet2.com極其重視專利分析領域的人才引進,這是因為專利需求方和提供方交易的成功,很大程度上取決于平臺的有效撮合,而這種有效的撮合離不開平臺服務者對專利所涉及的具體技術的專業知識作為支撐。

(五)建設完善的運營服務體系

專利運營服務平臺的構建,應充分借鑒其他成熟的電商平臺的設計,界面設計應人性化、簡潔、美觀、便于操作。同時,可考慮開發網頁之外的平臺,如手機APP、微信公眾號等,以便用戶隨時使用;借助網絡和手機應用平臺來輔助解決客戶的相關難題,同時借助公眾號培養公眾運用專利的氛圍和意識。此外,除提供專業化的服務外,還可以提供其他的配套服務,如專利國際申請、語言翻譯等服務,以此來提升平臺用戶的黏性。

[1] 國家知識產權局.發明專利年度申請受理量首次突破100萬件[EB/OL].(2016-01-15).http://www.sipo.gov.cn/zscqgz/2016/201601/t20160115_1229167.html.

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ResearchontheModeofPatentOperationServicePlatforminthe“Internet+”Era

SU Ping1, YANG Xiaofei1, WANG Xiaodan2

(1.Intellectual Property School, Chongqing University of Technology, Chongqing 400054, China;2.DJI-Innovations Technology Co.,Ltd., Shenzhen 518000, China)

Based on the theory of open innovation and Internet economics, this paper discusses the background and connotation of online patent operating platform, and makes a research of the patent operation mode of foreign patent operating companies including Yet2.com, Ocean Tomo, Tynax and three domestic platforms. The research shows that online patent operation platform in China has many problems, such as poor operating conditions, lack of management system, location ambiguity,week competition, unitary operation pattern. It suggests that China should build online public information platform, adopt different platform location,explore stable market needs, cultivate specialized personnel, and construct a perfect operation service system.

patent operation; operation mode; “Internet +”

10.3969/j.issn.1674-8425(s).2017.11.012

2017-04-17

重慶市研究生科研創新項目“互聯網+時代下專利運營商業模式構建研究”(CYS16221);重慶市教委人文社會科學研究項目“O2O模式下知識產權交易服務平臺運營機制研究”(16SKGH41);重慶理工大學研究生創新基金項目“基于產業化驅動的知識產權O2O交易平臺研究”(YCX2016246)

蘇平(1967—),男,四川廣安人,教授,博士,研究方向:技術創新與知識產權管理。

蘇平,楊霄飛,王曉丹.“互聯網+”專利運營服務平臺模式研究[J].重慶理工大學學報(社會科學),2017(11):81-89.

formatSU Ping, YANG Xiaofei,WANG Xiaodan.Research on the Mode of Patent Operation Service Platform in the “Internet +” Era[J].Journal of Chongqing University of Technology(Social Science),2017(11):81-89.

G306;G206

A

1674-8425(2017)11-0081-09

(責任編輯楊曉玲)

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