淺析ERP系統規劃對企業管理及財務會計工作的影響

潘小麗

[摘要]自從“ERP系統”的概念進入中國，國內大大小小的企業便將管理和改革的方向逐漸往ERP體系引入上面靠攏。ERP體系的應用毋容置疑能夠為傳統企業的經營管理模式帶來新的變革，能夠為企業實現更大的經濟增長與管理水平提升。但是，ERP體系在國內企業當中的應用現狀卻不能令人滿意，文章從ERP體系在國內企業當中的應用現狀分析入手，分析ERP系統的規劃與啟動對企業管理及財務會計工作的重要影響，并提出若干實現ERP系統合理規劃的措施與建議。

[關鍵詞]ERP系統；企業管理；財務會計

[DOI]1013939/jcnkizgsc201736182

ERP系統能夠幫助企業進行資源規劃與管理安排，能夠幫助企業從傳統的管理模式中解放出來，向著新時期的新型企業管理模式邁進。近年來，ERP系統應用成為眾多企業管理者和經營者十分關注的重點話題，也有不少企業從引入ERP系統中獲得了成長與進步，以至于越來越多的企業管理者、決策者將ERP當作靈丹妙藥，認為只要引入ERP就能夠讓企業煥發新生，能夠提高經濟效益，能夠加強企業凝聚力，能夠鞏固企業良好的社會形象，能夠轉變管理思維讓管理工作質量實現三級跳。但是現實卻往往不能夠盡如人意，許多企業在熱火朝天讓ERP系統啟動之后卻并沒有獲得預期成效，反而因為種種原因讓企業原有的生產管理秩序陷入混亂，而這一切并不是ERP系統的過錯，而是ERP系統與企業管理現狀不匹配又盲目推進所造成的惡劣后果。

1ERP系統與企業不匹配造成的嚴重影響

ERP系統雖然能夠幫助企業實現管理水平提升及經濟效益提升，但是ERP系統的應用也不是一件簡單的事情，如果盲目引入ERP系統而不重視與企業實際管理和需求的匹配及規劃，則不僅無法為企業帶來管理效益，甚至會影響企業現有的管理秩序。

首先，ERP系統能夠幫助企業更好地實現管理和運作協調，促進內部管理“1+1>2”的合力顯現，但是ERP系統只有在匹配企業當前狀況和管理需要乃至管理特點的時候才能夠發揮作用，反之則可能影響到凡涉及ERP運作的各個方面。其中最為明顯和嚴重的影響就是在會計核算工作上，ERP初始化工作搞不好，后續會計核算就會出現嚴重問題，甚至無法順利開展下去。其次，如果ERP設置與企業的實際經營狀況和管理需求不匹配，也會造成ERP的管理流程難以在實際管理當中發揮作用，甚至會因為格格不入而讓企業的正常秩序受到影響，例如無法讓各項財務資料和數據快速到達財務管理部門、信息傳遞過程中錯誤和失真等，從而對其企業包括會計核算在內的財務管理工作造成嚴重阻礙，甚至讓財務管理風險激增，得不償失。

2提高ERP系統規劃及實施成功率的措施

前文我們對ERP系統對企業的卓越影響進行了闡述，也談到了ERP規劃不合理、不匹配將會對企業一系列管理工作造成的嚴重影響。而想要讓ERP系統發揮真正作用，就必須做好實施前一系列準備，只有這樣才能事半功倍，達到應用ERP系統的根本目的。

21做到管理和流程充分協調

ERP系統想要成功實施，最為重要的前期準備首先就是加強企業內部管理和運作流程上的充分協調，其次在讓內部管理與ERP系統進行對接。雖然這一步驟是必須的也是非常重要的，但是在實際操作過程中卻仍然會出現很多問題，而且尤其是企業規模越大，無法充分協調的問題就越突出。這往往是因為規模過大，管理模式和管理方法逐步定型，管理者和決策者無法下定決心以及尋找不到更為切實有效的辦法來進行改善，從而讓管理與流程脫節，進而讓ERP系統和實際管理活動脫節，從而難以發揮自身作用。所以，為了實現ERP實施的成功，必須加大創新力度，首先從管理和流程協調方面入手，進而實現ERP與流程的匹配，為ERP運作奠定良好而有序的內部管理環境。

22優化與供應商的合作關系

ERP系統能否得到有效應用，很大程度上取決于企業和供應商之間能否達成積極而有效的溝通合作，供應商不僅要為企業提供ERP系統，更需要為企業在初始化和運行過程中解答疑惑，幫助其更好地適應，最終發揮ERP的強大管理效用。所以優化與供應商的合作關系也是非常重要的一步。首先，要規范與供應商的合作合同，避免雙方權責不清，影響系統應用和后續。其次，合同內容除供應商要負責提供ERP系統之外，還負有為企業提供全部必須服務咨詢的責任。某些供應商會將軟件系統和服務咨詢作為獨立的兩項業務收費，企業應該就此問題提前和供應商達成共識，最好能夠對服務咨詢有一個提前的認識和了解，并將可能涉及的問題進行分門別類的歸納整理，再和供應商協商咨詢服務和費用細節，避免引發不必要的矛盾沖突，確保ERP系統能夠快速有效地得到應用。

23加強人員隊伍素質強化

ERP系統的應用不僅需要依靠管理程序和管理制度，更需要依靠管理人員和工作人員，所以為了實現ERP系統的有效運作，應該將工作重點放在提升人員隊伍綜合素質上，放在如何實施和應用ERP上。尤其是在財務管理和企業內部管理這兩個重要方面，要加大人員教育培訓力度，同時也要加強與供應商的合作，為企業員工提供更多學習和培訓機會。企業還應該根據自身需求，積極進行優秀人才引進和儲備人才培養，從而讓ERP系統能夠在更規范、科學的操作下平穩運轉。最后，還有一點尤其需要注意，對于大多數對ERP系統不是特別了解的企業領導者和決策者來說，他們將ERP系統在很多時候簡單地等同于計算機系統，因此在管理和評估人員的配置上偏重于計算機操作人員和學科人才，而忽視了在企業管理和ERP系統專業性上的考量和要求，從而無法對ERP系統做出正確評估和施行效果判斷，所以，優化人才隊伍的知識結構也是系統有效應用的必要前提。

24樹立信息化管理思維

ERP系統是對企業信息資源進行有效管理和利用的先進管理系統，想要切實發揮管理效用就必須通過建立和完善企業資源數據庫來完成，數據庫中的數據資源不僅要全面、詳實，同時也要及時準確，這樣才能讓ERP系統的運轉不會脫離企業實際，到達管理效果。當前，大多數企業在信息化管理和信息化建設上仍然存在不足，數據傳輸不暢、部門間數據壁壘、信息不對稱的問題十分普遍，從而制約了ERP系統的運作，尤其影響了企業財務管理各項工作順利推進，也制約了整個企業的管理水平提升。具體來說，首先，企業經營者和管理者要從思想上樹立信息化管理意識，要明確信息化管理重要性，從而有效指導各環節工作，尤其是在ERP系統應用方面，領導層的態度是否堅決、支持是否有力直接影響施行結果。其次，要建立企業自己的專門網絡，要通過整合部門間數據傳輸端口和時間的形式整合數據資源，確保各項數據能夠快速有效地進行傳遞和收集。最后，通過績效考評、薪酬管理、福利調整等方式加強企業員工多元化知識學習，尤其是直接參與ERP系統運作和管理的人員，不僅要掌握充分的計算機及軟件技術，更需要加強企業管理、財務管理、生產運作管理等所有涉及ERP管理運行的關鍵環節，從而避免管理表面化和短板效應，真正保證各項數據的科學與準確。

參考文獻：

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[2]孫聰企業ERP系統應用研究[J].信息技術與標準化，2016（8）

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