全媒體上陣、全時(shí)段傳播，打造抗洪救災(zāi)報(bào)道新格局
——以湖南懷化日?qǐng)?bào)社創(chuàng)新抗洪救災(zāi)報(bào)道為例

□ 文/向湘龍 陳 燕

全媒體上陣、全時(shí)段傳播，打造抗洪救災(zāi)報(bào)道新格局
——以湖南懷化日?qǐng)?bào)社創(chuàng)新抗洪救災(zāi)報(bào)道為例

□ 文/向湘龍 陳 燕

回眸前段時(shí)間的抗洪救災(zāi)報(bào)道，懷化日?qǐng)?bào)社時(shí)刻牢記黨媒責(zé)任，高度重視、科學(xué)謀劃、精心組織、有序調(diào)度，創(chuàng)新升級(jí)傳播方式，積極構(gòu)建融媒體時(shí)代地方黨報(bào)抗洪救災(zāi)報(bào)道新格局，提升了新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性，為打贏抗洪救災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)凝聚了強(qiáng)大動(dòng)力。

抗洪救災(zāi) 報(bào)道新格局 懷化日?qǐng)?bào)

自6月22日起，近10天的時(shí)間里懷化經(jīng)歷了空前的區(qū)域性暴雨和流域性洪水，江河猛漲、山體滑坡、庫(kù)區(qū)告急，人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重威脅，全市29.34 萬(wàn)災(zāi)區(qū)群眾緊急大轉(zhuǎn)移……

汛情刻不容緩，災(zāi)情就是命令。懷化日?qǐng)?bào)社黨組聞汛而動(dòng)，立即啟動(dòng)重大突發(fā)事件新聞報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，將做好抗洪救災(zāi)報(bào)道作為“兩學(xué)一做”的特殊考場(chǎng)。整個(gè)報(bào)道按照“移動(dòng)先行、網(wǎng)站跟進(jìn)、報(bào)紙?zhí)嵘⑷铰?lián)動(dòng)”的工作思路，創(chuàng)新升級(jí)傳播方式，積極構(gòu)建融媒體時(shí)代地方黨報(bào)抗洪救災(zāi)報(bào)道新格局。

除在報(bào)紙開(kāi)辟專欄、專版外，懷化日?qǐng)?bào)社還以圖文直播的方式在懷化新聞網(wǎng)、“掌上懷化”客戶端等平臺(tái)實(shí)時(shí)滾動(dòng)播出，與報(bào)紙形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，搭建起立體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，多角度、多層面展現(xiàn)全市干部群眾眾志成城抗洪救災(zāi)的動(dòng)人場(chǎng)景，彰顯了黨報(bào)在重大突發(fā)事件報(bào)道中的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

一、高度重視，科學(xué)謀劃，有序調(diào)度

（一）緊急部署

今年6月22日晚間起，懷化市出現(xiàn)強(qiáng)降雨，截至23 日22 時(shí)，強(qiáng)降雨造成通道、麻陽(yáng)、辰溪3 個(gè)縣20 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.46萬(wàn)人受災(zāi)。根據(jù)最新氣象資料綜合分析，預(yù)計(jì)隨后三天，懷化市自北向南還將有一次范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大的持續(xù)性強(qiáng)降水天氣過(guò)程。

面對(duì)汛情，懷化日?qǐng)?bào)社高度重視，迅速反應(yīng)。6月24時(shí)上午， 懷化日?qǐng)?bào)社黨組召開(kāi)緊急會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)一安排部署，黨組書(shū)記、社長(zhǎng)易桂廷，黨組副書(shū)記、總編輯李唐及時(shí)傳達(dá)最新汛情雨情，動(dòng)員部署抗洪救災(zāi)報(bào)道和新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作，并成立由報(bào)社“一把手”任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)，班子成員任副組長(zhǎng)、分頭負(fù)責(zé)的抗洪救災(zāi)報(bào)道指揮協(xié)調(diào)小組。按照會(huì)議部署，報(bào)社編委會(huì)立即啟動(dòng)重大突發(fā)事件新聞報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，制定報(bào)道計(jì)劃。

緊急動(dòng)員會(huì)決定：為第一時(shí)間向廣大群眾和外界傳遞懷化汛情，按照“移動(dòng)先行、網(wǎng)站跟進(jìn)、報(bào)紙?zhí)嵘⑷铰?lián)動(dòng)”的工作思路，形成全方位、立體化的報(bào)道矩陣。抗洪救災(zāi)報(bào)道打破媒體和部門(mén)界限，統(tǒng)一調(diào)度人力、物力、財(cái)力，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，形成以《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》、懷化新聞網(wǎng)、“掌上懷化”客戶端、微信、微博等傳統(tǒng)媒體和新媒體密切配合的全媒體報(bào)道格局。

（二）快速出擊

6月24日上午10時(shí)，按照統(tǒng)一部署安排，《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》、懷化新聞網(wǎng)、“掌上懷化”客戶端等傳統(tǒng)媒體和新媒體40余名記者放棄周末休息，臨危受命，分成9組奔赴抗洪救災(zāi)戰(zhàn)場(chǎng)。其中1組記者分別蹲守懷化市抗洪救災(zāi)指揮部及民政、氣象和水利等部門(mén)，其余8組則迅速趕赴縣市區(qū)抗洪一線采訪。

同時(shí)，所有媒體后臺(tái)編輯，也在報(bào)社集結(jié)，根據(jù)各自分工，到崗開(kāi)展編輯工作。《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》及時(shí)開(kāi)辟了《全力應(yīng)戰(zhàn)強(qiáng)降雨 眾志成城抗洪災(zāi)》專欄，懷化新聞網(wǎng)和“掌上懷化”客戶端第一時(shí)間在首頁(yè)置頂位置開(kāi)設(shè)抗洪救災(zāi)特別報(bào)道專題網(wǎng)頁(yè)。

前線記者實(shí)事求是報(bào)道災(zāi)情；蹲點(diǎn)市抗災(zāi)指揮部、民政、氣象、水利等部門(mén)的后方記者及時(shí)協(xié)助前方記者認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù)；后臺(tái)編審人員科學(xué)把握尺度，正確引導(dǎo)輿論，確保抗洪救災(zāi)正面報(bào)道不出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。抗洪救災(zāi)報(bào)道中，懷化日?qǐng)?bào)社各媒體刊發(fā)的近千篇新聞，無(wú)一差錯(cuò)。

二、全媒體上陣，全方位采訪，立體式傳播

（一）打破報(bào)紙報(bào)道常規(guī)

版面設(shè)置上，《懷化日?qǐng)?bào)》將原本按常規(guī)周日刊發(fā)的《武陵山周刊》版面內(nèi)容撤換，全部調(diào)整為抗洪救災(zāi)專版。《邊城晚報(bào)》也根據(jù)需要，對(duì)內(nèi)容做了調(diào)整，版面設(shè)置、稿件編排都圍繞抗洪救災(zāi)這個(gè)主題展開(kāi)。

內(nèi)容設(shè)置上，《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》除開(kāi)辟《全力應(yīng)戰(zhàn)強(qiáng)降雨 眾志成城抗洪災(zāi)》專欄外，還增設(shè)了《支書(shū)故事》《黨性在洪災(zāi)中閃耀》等欄目。報(bào)紙發(fā)稿密度和頻度也打破常規(guī)，每天抗洪救災(zāi)報(bào)道版面占報(bào)紙版面一半以上。

稿件采寫(xiě)上，一線記者將新聞視角聚焦到抗洪救災(zāi)工作的方方面面，尤其是抗洪救災(zāi)中涌現(xiàn)出來(lái)的正能量上，并及時(shí)將前線情況反饋給后方編輯，確保了全面客觀地報(bào)道全市汛情災(zāi)情和避險(xiǎn)救災(zāi)、抗洪救災(zāi)情況。

（二）發(fā)揮新媒體報(bào)道優(yōu)勢(shì)

懷化新聞網(wǎng)和“掌上懷化”客戶端等新媒體平臺(tái)，主動(dòng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急平臺(tái)功能，擔(dān)負(fù)起懷化所有抗洪救災(zāi)新聞和信息的官方統(tǒng)籌發(fā)布。

懷化新聞網(wǎng)和“掌上懷化”客戶端第一時(shí)間在首頁(yè)置頂位置開(kāi)辟抗洪救災(zāi)特別報(bào)道專題網(wǎng)頁(yè)，第一時(shí)間向讀者，向廣大人民群眾推送省委書(shū)記杜家毫，省委副書(shū)記、省長(zhǎng)許達(dá)哲，省委副書(shū)記烏蘭及懷化市委書(shū)記彭國(guó)甫等省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)懷化市抗洪救災(zāi)工作做出的指示和要求；及時(shí)發(fā)布一線記者從前線發(fā)回的即時(shí)新聞；統(tǒng)籌推出各縣（市、區(qū)）官網(wǎng)、官方微博以及官方公眾號(hào)的有用信息。

同時(shí)，在內(nèi)容推送上，還特別注重服務(wù)性。懷化新聞網(wǎng)和“掌上懷化”客戶端第一時(shí)間跟進(jìn)市抗災(zāi)指揮部的權(quán)威聲音，24小時(shí)不間斷發(fā)布由他們提供的重要信息，并將天氣預(yù)報(bào)、洪峰信息、延誤列車、停電公告、防疫知識(shí)等信息編排搭配，延伸角度，制作成便民服務(wù)形式的推文，為受雨水困擾的居民帶來(lái)實(shí)用性幫助。

全媒體上陣，全方位采訪，立體式傳播，奏響了一曲“弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量”的大合唱，營(yíng)造了齊心協(xié)力應(yīng)戰(zhàn)強(qiáng)降雨，眾志成城抗災(zāi)救災(zāi)的輿論氛圍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至7月3日24時(shí)，懷化日?qǐng)?bào)社先后組織120多名采編人員投入到抗洪救災(zāi)報(bào)道，共發(fā)稿1500多篇，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的總點(diǎn)擊量近200萬(wàn)人次。傳統(tǒng)媒體方面：《懷化日?qǐng)?bào)》共推出大型專版10塊，編發(fā)稿件近200篇（幅）；《邊城晚報(bào)》推出大型專版15塊，發(fā)稿90篇（幅）。新媒體方面：懷化新聞網(wǎng)主站發(fā)稿717篇、五溪論壇發(fā)帖218條，制作大型專題2個(gè)、H5網(wǎng)絡(luò)輕雜志3個(gè)；“掌上懷化”客戶端發(fā)稿191篇、圖文直播4場(chǎng)，直播總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40個(gè)小時(shí)；懷化新聞網(wǎng)微信公眾平臺(tái)推送重點(diǎn)報(bào)道40余條，被省級(jí)以上新聞媒體轉(zhuǎn)載20余條，總閱讀量超過(guò)100000，轉(zhuǎn)發(fā)量過(guò)10000。

三、現(xiàn)場(chǎng)圖文直播，全時(shí)段報(bào)道，第一時(shí)間推送

每次重大災(zāi)難之后，都會(huì)伴隨大量謠言，以假亂真、混淆視聽(tīng)。要想鏟除謠言生存?zhèn)鞑サ耐寥溃髁髅襟w報(bào)道必須及時(shí)而充分。由于《懷化日?qǐng)?bào)》及時(shí)發(fā)出主流聲音，尤其是“掌上懷化”的圖文直播，第一時(shí)間推送真實(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威的抗洪救災(zāi)信息，有效遏制了自媒體上謠言的流傳，得到有關(guān)部門(mén)的肯定。

（一）與時(shí)間賽跑

6月27日，懷化市麻陽(yáng)苗族自治縣遭暴雨洪水襲擊，受災(zāi)嚴(yán)重。“掌上懷化”客戶端編輯部立即安排3名專線記者趕赴該縣受災(zāi)最嚴(yán)重地區(qū)之一的郭公坪鎮(zhèn)，并嘗試?yán)谩罢粕蠎鸦笨蛻舳寺氏乳_(kāi)啟抗洪救災(zāi)的第一場(chǎng)圖文直播——《圖文直播｜眾志成城抗洪災(zāi)——探訪麻陽(yáng)災(zāi)區(qū)》。由于災(zāi)區(qū)交通幾乎阻斷、網(wǎng)絡(luò)不暢，記者路遇多處山體滑坡，輾轉(zhuǎn)來(lái)到郭公坪，利用沿途偶爾接通的手機(jī)信號(hào)傳回?cái)?shù)十條圖文消息，將幾乎斷絕與外界聯(lián)系的麻陽(yáng)洪災(zāi)重災(zāi)區(qū)的畫(huà)面和消息第一時(shí)間公布出去。不經(jīng)意的一次直播，卻引來(lái)轟動(dòng)性效應(yīng)。接連幾日，群眾好評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)肯定，同行關(guān)注。懷化日?qǐng)?bào)社全媒體中心立即決定，所有重大災(zāi)情全部圖文直播，并啟動(dòng)《今日頭條》圖文直播。

（二）讓受眾看得更“真切”

6月29日晚，又一輪強(qiáng)降水來(lái)臨，懷化災(zāi)情更加嚴(yán)重，洪江區(qū)城區(qū)進(jìn)水，工業(yè)園被淹，會(huì)同縣高椅鄉(xiāng)被淹；6月30日，托口水電站受命泄洪，下游沿江的數(shù)十萬(wàn)人緊急轉(zhuǎn)移；7月1日，上游泄洪的洪峰抵達(dá)辰溪，縣城一片澤國(guó)……災(zāi)情就是命令，“掌上懷化”客戶端再接再厲，又策劃推出三期圖文直播。

為更好更快更全面?zhèn)鬟f抗災(zāi)前線信息，圖文直播團(tuán)隊(duì)陣容全面升級(jí)。懷化日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)易桂廷，總編輯李唐親自督戰(zhàn)，《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》、懷化新聞網(wǎng)、“掌上懷化”客戶端等媒體調(diào)派四十多名記者分赴一線災(zāi)區(qū)。各媒體總編輯全部堅(jiān)守編輯部靠前指揮，全體編輯總動(dòng)員，流水線作業(yè)。為了直播準(zhǔn)確無(wú)誤，報(bào)社還聯(lián)系了受災(zāi)縣（市、區(qū)）的宣傳部負(fù)責(zé)人和新聞干事，各抗災(zāi)相關(guān)部門(mén)通訊員一起投入到這場(chǎng)抗洪救災(zāi)新聞戰(zhàn)役中。

同時(shí)，今日頭條同步直播、新浪微博同步直播，騰訊新聞、一點(diǎn)資訊、今日搜狐、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞等都在轉(zhuǎn)發(fā)消息。那一刻，一座城市的目光幾乎都聚焦到一場(chǎng)圖文直播上。短短1個(gè)小時(shí)之內(nèi)，直播UV（獨(dú)立訪問(wèn)者）就突破10000+。

除圖文直播、新聞、專題，懷化日?qǐng)?bào)全媒體中心先后推出了H5輕雜志《在關(guān)鍵時(shí)刻為老百姓遮風(fēng)擋雨》《辰溪挺住了！——聚焦沅水流域性泄洪》，特別制作無(wú)人機(jī)航拍辰溪“孤島”、短視頻插播等，不僅讓廣大市民第一時(shí)間了解了災(zāi)情，也鼓舞了全市干部群眾合力抗洪救災(zāi)的勇氣與決心。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次懷化日?qǐng)?bào)全媒體推出的4期圖文直播，共播出實(shí)時(shí)信息286條。在線觀看人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人，今日頭條上的直播專題頁(yè)面點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)1.1萬(wàn)。許多市民、讀者在關(guān)注直播的同時(shí)，還通過(guò)互動(dòng)頁(yè)面留言、微信、電話等方式向懷化日?qǐng)?bào)全媒體記者傳來(lái)暖心的問(wèn)候。市委書(shū)記、市人大常委會(huì)主任彭國(guó)甫收看直播后，對(duì)懷化日?qǐng)?bào)社全媒體的報(bào)道給予高度評(píng)價(jià)，并轉(zhuǎn)發(fā)至自己的朋友圈。

由于直播影響巨大，新浪微博從6月29日開(kāi)始將懷化日?qǐng)?bào)救災(zāi)的微博報(bào)道全部置頂?shù)胶峡购榈脑掝}中，騰訊新聞、新湖南等媒體都主動(dòng)要求懷化日?qǐng)?bào)給他們提供圖片和文字信息。

四、鐵肩擔(dān)道義 ，搏浪譜新篇，防汛一線錘煉隊(duì)伍

抗洪搶險(xiǎn)報(bào)道中，懷化日?qǐng)?bào)社一線記者克服路途被洪水所阻、通訊不暢等實(shí)際困難，深入抗洪第一線，不顧辛勞，連續(xù)作戰(zhàn)，深入挖掘抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)中涌現(xiàn)出的感人故事和先進(jìn)典型，用鏡頭、用筆、用心記錄著抗洪搶險(xiǎn)中一幕幕驚心動(dòng)魄、溫暖感人的畫(huà)面。

懷化日?qǐng)?bào)社采編人員韋平安、朱帥、雷文、龔彥等人家中也遭受洪災(zāi)，但接到報(bào)道任務(wù)后，他們無(wú)暇顧及，也沒(méi)有向報(bào)社反映家中實(shí)情，始終堅(jiān)守在抗洪搶險(xiǎn)報(bào)道第一線。報(bào)社攝影部記者史琴因腸胃炎住進(jìn)了醫(yī)院，但因辰溪災(zāi)情嚴(yán)重、記者人手緊張，接到任務(wù)后，史琴停止打點(diǎn)滴，于下午趕到災(zāi)區(qū)。懷化新聞網(wǎng)記者楊戟在前期洪災(zāi)報(bào)道中腿部受傷未完全康復(fù)的情況下，毅然前往災(zāi)區(qū)一線。記者騰典典因連續(xù)幾天在一線采訪疲勞過(guò)度，6月29日深夜12時(shí)在懷化市防指采訪時(shí)險(xiǎn)些暈倒，被報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)得知后強(qiáng)行換下，但第二天一早凌晨6時(shí)，她又跟隨采訪組趕赴托口電站采訪。

記者譚仕光、楊戟、滕典典、陸遙分別在麻陽(yáng)和通道縣采訪途中，遭遇滾石，他們不顧危險(xiǎn)，在當(dāng)?shù)卮迕褚龑?dǎo)下，繞道繼續(xù)前往災(zāi)區(qū)。楊智偉在會(huì)同縣采訪時(shí)遭遇道路不通，踩著臨時(shí)用幾根木頭搭起來(lái)的便橋通過(guò)滾滾洪水。《老李的“救生船”》 《生死10秒》《急流中的救援》《暴雨夜，搶修生命通道》《午夜轉(zhuǎn)移》《和死神賽跑的八分鐘》《風(fēng)雨同舟戰(zhàn)洪魔——懷化市黨員干部帶領(lǐng)群眾連續(xù)抗災(zāi)自救紀(jì)實(shí)》等一大批打動(dòng)人激勵(lì)人的新聞作品通過(guò)他們的筆端第一時(shí)間呈現(xiàn)在讀者眼前。

前方是一線記者沖鋒陷陣，后方是編輯人員的努力堅(jiān)守。新媒體的編輯全員上陣，從接收前線稿件、整理編輯、審核、發(fā)布、全媒體推送、外媒轉(zhuǎn)發(fā)、論壇轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)評(píng)論、制作H5雜志、轉(zhuǎn)發(fā)各大微信群……全部流水線作業(yè)，每天工作16個(gè)小時(shí)以上。《懷化日?qǐng)?bào)》《邊城晚報(bào)》后臺(tái)編輯工作量要比平時(shí)多出兩三倍，編審人員全身心投入，加班加點(diǎn)，精心編輯排版。在這場(chǎng)大型抗洪救災(zāi)報(bào)道的戰(zhàn)役中，懷化日?qǐng)?bào)社的編輯記者用行動(dòng)證明，只有腳踏實(shí)地深入現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾，新聞作品才能有力度、有溫度，黨媒的聲音也才能越來(lái)越強(qiáng)，影響力越來(lái)越大。

（作者分別是：《懷化日?qǐng)?bào)》編委、本地新聞中心主任；《懷化日?qǐng)?bào)》編委、專題中心主任）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com