王虹
7月底,山西景柏服飾有限公司分別參與了中國政法大學和北京航空航天大學的高校床上用品公開招標會并順利入圍,這意味著景柏服飾的高校床上用品開始“走出”山西,逐漸被外部市場接受和認可。
做床品:像呵護孩子一樣
其實,有20年歷史的景柏服飾很早就因產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良而成為山西省內(nèi)的明星企業(yè)。
據(jù)山西省纖維檢驗局相關(guān)人員介紹:景柏很重視產(chǎn)品質(zhì)量把控,山西開展的多次紡織品監(jiān)督抽查結(jié)果中,該企業(yè)產(chǎn)品從未出現(xiàn)不合格。該企業(yè)先后通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證,并獲得了山西省纖維檢驗局頒發(fā)的《絮用纖維制品生產(chǎn)、加工企業(yè)質(zhì)量保證能力資格》,是山西省學生公寓用品集中采購入圍單位。
說起品質(zhì),景柏服飾有限公司副總經(jīng)理樊晉慧非常自豪地介紹:“前段時間舉辦的山西省高校床上品牌展會上,僅我們一家公司在展會現(xiàn)場搭建起寢室樣子,將學生床上用品分男女款式進行展示。因款式新穎和品質(zhì)優(yōu)良,參觀展會的高校領(lǐng)導(dǎo)評價我們顛覆了他們對高校床上用品的傳統(tǒng)看法。”
產(chǎn)品好不好,消費者說了算。位于山西晉城的景柏全棉工廠店開張后生意火爆,因產(chǎn)品品質(zhì)一流價格卻不高,引來很多回頭客。“我們有專門的產(chǎn)品設(shè)計團隊,關(guān)于床品,我們多次到國外考察,參觀了Zara、優(yōu)衣庫等多個廠家。”景柏服飾有限公司賀昕表示。
景柏服飾有限公司成立于1998年,起初以生產(chǎn)煤炭資源區(qū)職業(yè)裝為主。隨著國家煤炭資源區(qū)的轉(zhuǎn)型,景柏于2013年開始轉(zhuǎn)型開發(fā)高校床上用品和校服,著力打造“公寓化家紡”概念,希望通過精細化制作和設(shè)計研發(fā),提升高校公寓用品的品質(zhì),引導(dǎo)消費升級。為此,該公司于2013年引進了復(fù)合圓籠除塵機等一系列國內(nèi)先進紡織機器,形成完備的床上用品生產(chǎn)流水線。
“轉(zhuǎn)型到一個完全陌生的領(lǐng)域,不僅要承擔市場未知風險的壓力,還需投入大量資金。如果要做到行業(yè)領(lǐng)先,更是不易。花大量資金購置同行都不愿意去置辦的除塵設(shè)備,難道僅僅是為了利潤?”記者好奇地詢問。
“其實,除塵設(shè)備的安裝只會提高成本,當前市場環(huán)境下因此能夠獲取的利潤很有限。但做實業(yè)做久了,產(chǎn)品就像自己的孩子一樣,總是希望它變得更好。這套設(shè)備能夠有效清除棉胎生產(chǎn)中的粉塵和雜質(zhì),能提高床品的清潔度和抗菌功能,也能讓用戶有更舒適的體驗。” 樊晉慧說。
儀器和設(shè)計只是消費者看到的表面。景柏對品質(zhì)的追求更多體現(xiàn)在內(nèi)部。為了床品舒適安全,景柏采用優(yōu)質(zhì)三級原棉制作被芯,被套是100%純棉。床品面料也是與國內(nèi)頂級面料供應(yīng)商合作采購的精梳棉家紡面料,這種面料通過精梳機將棉纖維中比較短的纖維或者比較凌亂的雜質(zhì)纖維移除,從而留下那些較長而且整齊的纖維,比普通面料在質(zhì)感、耐用方面都有著更高水準。
“目前,我們的主要客戶在山西,這次來北京參加高校招投標,是希望將產(chǎn)品推向更廣闊的空間,我們將逐漸打造自己的品牌,在國內(nèi)開設(shè)一些全棉床上用品專營店。”賀昕介紹,由于自己的工廠店和網(wǎng)店得到好評,她對下一步計劃的成功很有信心。
做校服:我們有先天優(yōu)勢
2013年,景柏服飾有限公司在全國首屆“華銀聯(lián)合杯”全國學生裝設(shè)計大賽上一鳴驚人,獲得銅獎,是山西省唯一獲獎的企業(yè)。對此,賀昕表示在意料之中:“雖然我們以前只承擔晉城地區(qū)部分學校的校服制作,但依托于我們20年來專注于職業(yè)裝生產(chǎn)的工藝和研發(fā)設(shè)計團隊優(yōu)勢,我們完全有自信做好校服。”
的確,景柏在服裝,尤其是職業(yè)裝生產(chǎn)領(lǐng)域擁有先天優(yōu)勢。2013年,景柏通過轉(zhuǎn)型升級,與北京服裝學院聯(lián)合成立中國第一家功能性職業(yè)裝研發(fā)中心。據(jù)了解,該研發(fā)中心通過搭建平臺聚合國內(nèi)知名服裝設(shè)計、面料、新材料開發(fā)、染整等方面的專家優(yōu)勢,結(jié)合景柏的生產(chǎn)加工優(yōu)勢,聚合優(yōu)勢資源,為我國高品質(zhì)、高附加值功能性職業(yè)裝的研究開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
坐落于山西晉城澤州縣南村工業(yè)園區(qū)的我國首家功能性職業(yè)裝博物館內(nèi),分布著工礦業(yè)、消防、軍工、醫(yī)療、建筑能源等展廳。場館內(nèi)根據(jù)不同職業(yè)的工作環(huán)境及工作需求,制定相應(yīng)的著裝方案,以達到“人體—環(huán)境—服裝”的動態(tài)平衡。
“注重科技創(chuàng)新和以人為本,則是我們從事校服生產(chǎn)的另一個巨大優(yōu)勢。”樊晉慧說,“職業(yè)裝的設(shè)計和研發(fā)要符合特殊環(huán)境下工作人員的需求,而校服的開發(fā)設(shè)計也要遵循孩子們特殊需求,我們一直注重服裝開發(fā)與人體環(huán)境相適應(yīng),并且在這方面碩果累累。”
作為專業(yè)的職業(yè)裝生產(chǎn)企業(yè),景柏服飾有限公司先后獲得了勞動保護用品安全標志證書、全國工業(yè)產(chǎn)品許可證、ISO9001、ISO14001、職業(yè)健康安全管理體系認證、三星級服務(wù)體系認證,常年為客戶提供不同級別、不同款型的日常工作服及特種防護服的解決方案,為人體提供從基本到高級的多重保護。目前擁有晉城、深圳、廣州、揚中職業(yè)服生產(chǎn)基地及北京設(shè)計分公司,廣泛服務(wù)于煤炭、石油、化工、鋼鐵等工業(yè)行業(yè)及市政、公安、消防、軍工、醫(yī)療、文教等政府機構(gòu)。
此外,景柏重視產(chǎn)品質(zhì)量的全程檢測。從2011年起建立了全國職業(yè)裝檢測中心,對職業(yè)裝行業(yè)規(guī)范和標準制定起到了引領(lǐng)、推動作用。
“我們也將以同樣的標準和要求制作校服。” 樊晉慧說。
進軍校園:我們更重視軟實力
賀昕是景柏服飾公寓床上用品設(shè)計團隊的負責人,她會借助旅行、逛街等一切機會尋找設(shè)計靈感,以期產(chǎn)品達到最佳的用戶體驗。
“有一天我突發(fā)靈感,將高校公寓床品設(shè)計成男女款,在朋友圈征集意見,很多朋友為我點贊。那天剛好是‘雙宋(宋慧喬和宋仲基)宣布在一起,我就以此為主題推出一款婚禮定制床品,很多年輕客戶非常喜歡。”賀昕一下打開話匣子,聊起了很多自己提升用戶體驗的做法。
樊晉慧主抓公司產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)。樊晉慧坦言:“產(chǎn)品品質(zhì)是持續(xù)贏得客戶信任的基礎(chǔ)。個別產(chǎn)品出現(xiàn)偶爾的質(zhì)量問題不可避免,我們也出現(xiàn)過類似情況。但我們一定會在第一時間安排退換貨,及時承擔質(zhì)量責任,這是我們多年來取得客戶信任的秘訣。”
此外,樊晉慧認為,“引領(lǐng)行業(yè)消費升級和體驗,也是企業(yè)生存發(fā)展的長久之計。例如在高校公寓用品展出現(xiàn)場,我們投入大量資金搭建展示廳,就是一個引領(lǐng)消費的過程,盡管效果緩慢,但相信一定會有作用。”
雖然景柏服飾在校園紡織品生產(chǎn)領(lǐng)域有先天優(yōu)勢做基礎(chǔ),但這并不代表他們進軍校園紡織品領(lǐng)域就能夠一帆風順。
“此次雖然在北京入圍,但并沒有簽訂產(chǎn)品數(shù)量等相關(guān)合同,只要求企業(yè)按相關(guān)標準組織生產(chǎn),在開學當天運輸?shù)叫@內(nèi)自行銷售,至于能銷售多少很難估量。當天將有多家企業(yè)同場競爭銷售,假如賣出的數(shù)量有限,加之人力和運輸成本,就是虧本的買賣。”賀昕表示。
“但我們依然要做,一方面是要占領(lǐng)這塊市場,另一方面也會為了贏得競爭而增強售后服務(wù)等各項軟實力的提升,對我們既是挑戰(zhàn),也是機會。”樊晉慧說。endprint