文/朱敏
變革之道:把激勵搞對
文/朱敏
“把激勵搞對”是中國改革經濟學的重要原則。如今,與經濟新常態相對應的社會新環境正在形成,但在舊的激勵體系打破后,新的激勵體系尚未構建
美國經濟學家霍姆斯特朗(Holmstrom)和米爾格羅姆(Milgrom)提出過一個原理,說的是在兩個以上的不同活動之間,雇主若不能監督雇員的時間與精力分配,將有兩種可能的后果:一種是雇員投入每項活動的時間或精力的邊際報酬率相等,一種是雇員任何時間和精力都不會投入邊際報酬率低的活動。照此原理,不難理解為何會出現懶政怠政,也有助于更針對性地設計出科學合理的對策機制,而免于一般意義上的道德化評判。
不可否認,與經濟新常態相對應的社會新環境正在形成。但在舊的激勵體系打破后,新的激勵體系尚未構建。
之前GDP錦標賽的單一目標,指標易于量化,容易設計報酬體系,而如今考核指標趨于多元化,除了經濟增長,也越來越重視民生、環保、扶貧和反腐等。后者不像GDP那樣方便計量,不易進行報酬體系設計。當新舊激勵機制有待接續,約束監督機制又未建立之時,懶政怠政被當作一種相對低邊際成本的理性選擇。此外,機構職位設置不合理,缺乏嚴格的崗位責任制,干多干少、干好干壞的報酬收益差別不大,以及考核監督主體多元化,同一件事政府、輿論、民意等評價體系各有標準,尤其是基層工作陷入左右不討好的處境,甚而產生無所適從之感,也加劇了懶政怠政現象的發生。
作為變革哲學的重要方法論,遵循“把激勵搞對”是中國經濟改革的經驗,沒有“把激勵搞對”則是當前諸多問題的癥結。現實當中,懶政怠政恰恰表現為三種情形:能力不足而“不能為”、動力不足而“不想為”、擔當不足而“不敢為”。從選拔、問責、考評機制上來反思滋生懶政怠政的土壤,正是監督不力、權責不清、激勵不到位所造就的。
建設現代意義上的服務型政府是中國改革的重要目標。服務型政府的一大特征在于具有較高的行政效能,懶政怠政一旦形成氛圍,也就成了低效能的代名詞,這顯然與建設服務型政府的要求格格不入。效能低下在一些部門不同程度存在,除了表現為服務意識不強、行政不作為之外,還包括職能定位偏離、“越位”“錯位”“缺位”等現象并存、價值目標偏離、政績考核不合理導致對維護公共利益和社會公正的悖逆。
為此,有以下四條對策可供參考:(一)合理激勵。應建立健全選人用人機制,改變干少干多和干壞干好都一樣的逆向激勵效應,適當推行試錯容錯機制,包容和鼓勵在改革中先行先試,在創新中奮勇前行。(二)依法問責。遵循法治精神筑牢問責硬約束,將治標與治本有機結合在一起。(三)效能監察。運用大數據提供“互聯網+政務服務”,健全完善公開承諾和限時辦結等制度,同時更加清晰界定不同部門和崗位的職能和權責,可以讓權力運行更有邊界感。(四)群策群力。一是建立權威智庫機構,進行政府創新。二是優化政府組織結構, 健全決策機制。三是充分應用現代信息技術,向公眾提供陽光、文明的公共服務,有力提升政府效能。

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