新媒體環境下高職生網絡行為調查研究

劉 婷

(江蘇信息職業技術學院 商學院，江蘇 無錫 214153)

新媒體環境下高職生網絡行為調查研究

劉 婷

(江蘇信息職業技術學院 商學院，江蘇 無錫 214153)

新媒體尤其是手機媒體的普及，使大學生能夠快速高效地獲取各類信息的同時衍生出一系列網絡行為問題，如上網時間長，自控能力低；網上交友普遍，缺乏網絡安全意識；網上娛樂消遣為主，浪費時間精力等。此外，高職生網絡行為違反道德規范、法律法規的情況不容樂觀。高職院校思想政治工作者需要重視對高職生開展網絡行為教育，培養學生良好的網絡道德素養，使之能更好地服務社會。

新媒體； 網絡行為； 高職生

“新媒體是利用數字電視技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網和衛星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音數據服務、連線游戲、遠程教育等集成信息和娛樂服務的一種傳播形式。”[1]新媒體尤其是手機媒體的普及，使隨時隨地上網成為可能，極大地便利了人們的生活。新媒體的普及讓大學生能夠快速高效地獲取各類信息，開闊眼界增長知識，但也直接導致大學生使用網絡的時間和頻率大大提高，從而衍生出一系列網絡行為問題，給大學思政工作帶來挑戰。本文通過對高職生網絡行為進行調查研究，試圖探索新媒體環境下高職生思想政治教育的對策，期望對高職生思政工作有所幫助。

本研究選取江蘇信息職業技術學院在校大學生作為研究對象，采用自編問卷《高職生網絡行為問題調查問卷》對其進行施測。本次調查共發放問卷500份，回收有效問卷432份，其中男生比例為51.6%，女生比例為48.4%。調查顯示：高職生的年齡主要集中在19～22歲。這一年齡段在國際心理學界被劃分為“青年晚期”或“成年前期”，該階段的絕大多數人表現出以下特征：生理發展趨于穩定、心理發展趨于成熟、智力發展達到全盛時期[2]418。可以看出，這一時期個體很多方面已達到最佳狀態，是個體逐漸成熟的一個關鍵期。根據對這一特定年齡段高職生網絡行為的調查，研究發現高職生網絡行為存在不容忽視的問題。

1 高職生網絡使用基本情況

調查顯示：學生初次上網的年齡偏低，其中初中、高中階段開始上網的比例較大。該階段的學生處于青春期，是心理、生理迅猛發展的時期，特別容易受一些網絡不良信息的影響，這些影響會延續到大學階段。進入大學后，大學的管理方式與中學不一樣，大學給予學生更大的自由空間，學生脫離高中老師、家長的管束，可能出現的上網問題會更加嚴峻。目前，高職生網絡使用基本情況如下：

1.1 上網時間長，自控能力低

調查顯示：49.8%的學生平均每天上網時間超過4小時；高職生白天大部分時間都在集中上課，在課余時間不多的情況下，平均每天上網超過4小時，上網時間較長，而且學生上網時自控能力低，不能很好地按照自己預期的計劃控制自己的上網時間。

1.2 網上交友普遍，缺乏網絡安全意識

調查顯示：40%的高職生曾交過網友，通過網絡結交朋友在目前“90后”大學生中是比較普遍的。針對網戀問題的調查顯示：19.7%的學生曾有過網戀經歷。網絡使得學生的交友范圍擴大了，也為很多人提供了戀愛的機會。進入青春期，體驗戀愛的美好本身無可厚非，但是，網絡平臺由于其匿名性、虛擬性，使得網戀具有諸多弊端。一方面存在安全隱患，一些不法分子利用網戀騙取他人財物，甚至有個體因為網戀而被殺的案例；另一方面，高職生容易相信他人，被欺騙感情。10.4%的學生表示有過因網戀而“感情被欺騙”的經歷。如何幫助學生提高辨別力，樹立正確的戀愛觀，是當下大學生思想政治教育工作的一項重要課題。由圖1可見，在問及“你是否曾向網友透漏個人真實身份信息？”時，7.2%的學生表示“經常會”，34.5%的學生表示“有時會”，53.9%的學生選擇“從來沒有”。可見有一半的學生有一定的安全意識，不向網絡上的陌生人輕易透露個人信息，但是仍有一部分學生交友不謹慎，認識不到網上交友可能存在的危險，經常向他人透露個人信息，甚至有9.5%的學生認為網上交友是“完全安全”的。這無疑為自己埋下安全隱患，為一些不法分子提供可乘之機。

圖1關于“你是否曾向網友透漏個人真實身份信息？”的調查結果

1.3 網上娛樂消遣為主，浪費時間精力

在問及“你上網用時最多的一項”時，只有12.5%的學生選擇“學習”，34.3%的學生選擇“打游戲”，36.8%的學生選擇“聊天”。訪談對象們也表示學生們在宿舍打游戲現象非常普遍，網絡游戲和聊天已成為學生們主要的休閑方式。勞逸結合是值得倡導的，但是學生將大量的時間用于網絡游戲和聊天，無心學習，無疑是浪費時間和精力。

2 新媒體環境下高職生網絡行為導致的負面影響

學生上網時間過長，且將部分精力放在網絡交友和網戀上，產生了諸多負面影響。首先，影響現實中的人際關系。在問及“你認為網絡會影響你現實生活中的人際關系嗎？”29.2%的學生選擇“比較有影響”，17.4%的學生選擇“影響很大”，而這一影響對學生個體心理發展存在一定阻礙。林崇德在《發展心理學》一書中指出，18～35歲是人類建立各種人際關系的重要時期，如果個體能夠學習、適應并處理好這些錯綜復雜的人際關系，個體就能“體會到人與人之間的親密感情，而使生活充滿活力。”[2]441反之則會陷入孤獨并難以適應成人社會。其次，由于高職生社會閱歷低，很容易在網絡上受到侵害。如圖2調查所示：62.7%的學生曾遭遇“賬號被盜用”、10.4%的學生有過“感情被歁騙”經歷、20.4% 的學生“受到別人語言攻擊”、4.6%的學生曾遭遇“隱私被窺探”、6.3%的學生表示曾“被他人騙取財物”、3%的學生因網上交友而“身體受到侵害”。 如此多的網絡被侵害行為，值得教育工作者們重視。最后，很多學生沉迷網絡后，出現因上網而曠課、掛科等問題，個別學生甚至無法正常完成學業，對學生本人、家庭、社會造成不良影響。

圖2 關于“自己曾遭受哪些網絡便案行為？”的調查結果

3 網絡行為問題分析

目前高職生網絡行為違反道德規范、法律法規的情況不容樂觀，這些行為不同程度損害了他人利益、集體利益或國家利益。具體網絡行為問題現狀調查結果如下：

3.1 抄襲、不遵守課堂紀律現象普遍

調查顯示：47%的同學曾在網絡上抄襲他人文章應付作業，66.5%的學生表示曾有過“因上網而不認真聽課的經歷”，課堂“低頭族”頻現。筆者所在的江蘇信息職業技術學院雖已采取一系列措施，包括增加教學檢查次數、對課堂玩手機的學生進行批評教育等，但是收效甚微。成年前期社會對個體職業能力的發展要求是：經過技能訓練，為進入工作單位而準備。高職生在校期間的主要任務無疑是學習專業技能，為走上工作崗位作準備。目前，部分高職生因上網而荒廢學業的現象，必然會給其未來的職業發展帶來很多障礙。

3.2 網絡不文明用語泛濫、高職生成為謠言的散布者

調查顯示：27.8%的學生曾在網絡上“運用言語攻擊他人”，45.8%的學生曾在網絡上“說臟話”。網絡的虛擬性，使得個體在現實社會中的身份信息得以隱藏，道德規范的約束力削弱或失效，對某些個體而言，網絡是一個沒有約束、崇尚自我的自由空間，被壓抑的個性得到解放，人性中的各種丑陋也被誘發出來，人們開始肆無忌憚地謾罵、攻擊他人。37.3%的學生表示曾有“盲目轉發文章后被證實該文章是網絡謠言的經歷”。高職生好奇心強，喜歡瀏覽閱讀新奇的新聞，但是因為其社會閱歷淺，對信息的辨別力低，極易將一些謠言當作事實盲目轉發。學生群體人數眾多，個別不負責任的轉發極易造成群體性事件，不利于校園、社會的穩定。

3.3 網絡色情不容忽視

網絡色情信息因其來源眾多，充斥在網環境中。調查顯示：6.3%的學生表示曾進行過色情聊天，9.3%的學生表示曾“瀏覽網絡色情信息”。大學階段的學生處于青春期后期，還保留有青春期性心理發展的行為表現，如：(1)對性知識的追求;(2)對異性的愛慕;(3)產生性欲望、性沖動與性行為[3]。這也是為什么這個階段的部分學生會想辦法獲得性方面知識的原因。但是網絡上不健康的色情信息無疑對學生是一種毒害。網絡色情對學生的危害包括：一方面具有較強的刺激性、挑逗性，使學生產生不健康的欲望，損害身體健康。另一方面，網絡色情信息容易誘發心理問題，阻礙學生健康人格的形成和完善[4]。此外，網絡色情還容易產生社會問題，誘發青少年性犯罪[5]。

4 高職生對網絡法律法規的認識與態度

網絡法律法規是對網民網上行為進行約束的規章制度、調查發現：目前大學生對網絡法律法規的認識程度偏低。具體調查情況歸納如下：

4.1 網絡法律法規知識匱乏

調查顯示：30.8%的學生不知道網絡行為也受法律法規的約束。在問及“你認為下列哪些網絡行為可能會觸及法律？”時，學生的答題情況如圖3所示。

圖3 關于“哪些網絡行為可能會觸及法律？”的調查結果

根據調查結果，大部分學生認識不到“抄襲”“傳播謠言”“網絡欺詐行為”“制作、傳播網絡病毒”等行為造成一定程度的危害后可能是違法的。學生們對網絡法律法規缺乏了解，不清楚哪些行為可能會違犯法律法規，這樣的無知很容易導致學生在不知情的情況下違規甚至走上犯罪道路。

4.2 網絡道德自律意識不足

目前高職生網絡違規行為還是比較普遍的。在問及“你上網是否會自覺約束自己的言行”時，46.8%的學生選擇“經常會”，41.9%的學生選擇“偶爾會”,8.6%的學生選擇“從來沒有”。可見，部分同學有約束自己言行的意識，但是實際上網時，又往往自覺缺乏自控能力，還是會做出很多違規的行為。

4.3 網絡法律法規學習意識較強

在問及“你對網絡法律法規的作用是怎么看？”時，59%的學生認為“非常重要”，28.9%的學生認為“比較重要”，可見學生們對法律法規的作用還是認可的，認為通過法律能夠維護自己的合法權益。在問及“你對學校開設有關網絡法律法規相應課程的態度”時，81%的學生表示支持，希望能在課程中學習相關的網絡法律法規知識。

5 對策研究

5.1 加強網絡法律法規教育，提升法律素養

知法才能更好地守法，高校必須重視大學生的網絡法律法規教育，強化大學生網絡法律意識，培養大學生依法控制自己網絡行為和保護自己合法權益的能力。新形勢下要培養大學生的網絡主體意識和自律意識，提高對各種網絡不良現象和誘惑的判斷力、抵抗力。

首先，增加課堂教學中網絡法律法規教育，讓學生直接學習網絡法律法規。如在法律基礎課中增加網絡法律法規教育內容，思想政治教育相關課程的老師應在課程中增加網絡行為規范教育的內容。在條件允許的情況下，學校應開設相關網絡行為規范的選修課程供高職學生選修。

其次，教育方式方法多元化。學校可以通過課堂教學，也可以通過豐富多彩的學生活動開展教育，比如利用相關話題開展話劇、微電影的比賽活動，在晚會等活動中穿插網絡教育性質的小品等，通過學生活動開展教育等，這樣的教育方式學生會更易于接受，收到的效果可能更佳。

最后，擴大網絡法律法規的宣傳面，多種形式開展宣傳。比如在宣傳欄增加法律法規宣傳內容，還可以選擇合適的網絡平臺開展思想教育工作。調查結果顯示：73.6%的學生表示QQ是其使用頻率最高的聊天軟件，19%的學生使用微信。筆者認為思政教育工作者通過使用這兩個軟件推送文章開展教育工作，會更加有效率。

5.2 加強對高職生的生理健康知識教育，提升健康素養

對于高校而言，我們無法改變外在網絡環境，但是作為教育機構，必須對學生進行教育和引導，幫助學生形成健康的人格和高尚的審美情趣。根據性心理的特點，高校及學生個人可以從以下幾方面入手：首先，要引導學生培養健康向上的興趣、愛好，比如學習攝影、繪畫、Photoshop等，遠離低級趣味的網絡性信息。其次，這個階段的學生有性欲望、性沖動的表現，但是因為在求學階段，這些欲望無法得到滿足，那么作為個體而言，則需要學會轉移注意力。如通過體育鍛煉、文娛活動、學習等轉移注意力，釋放精力。最后，既然這個階段的個體對性知識充滿好奇，那么高校可以順勢對學生進行正規的生理健康知識教育，引領學生健康成才成長，建設和諧校園。

5.3 加強自我教育、自我管理，提升道德素養

《大學》中有這樣一段話“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。其本亂而末治者，否矣。”[6]意思是說，上自國家元首，下至平民百姓，人人都要以修養品性為根本。如果這個根本被擾亂了，家庭、家族、國家、天下要治理好是不可能的。這里強調了修身的重要性。無論是高校的網絡行為教育，還是國家的法律法規約束，都屬于外在推力，最終高職生能否做一名合格的網民，主要還是依靠學生內在道德素質的提高。因此，高職生本人必須加強自我教育、自我管理，提升道德修養。

5.3.1樹立合理目標，科學規劃大學生活 很多高職生之所以將大量時間浪費在網絡上，是因為他們沒有樹立一個合理的人生目標，不知道該把時間花在哪里。所以高職生們要學會合理制定目標、科學安排時間。在制定目標時注意將長遠目標與短期目標相結合，高職生如能樹立一個高水平的、長遠的學習目標，在學習中從小的近景性目標入手，同時又不以完成或保持近景性目標為滿足，適時地對自己提出較長遠的遠景性學習目標，讓長遠性目標發揮巨大而穩定的作用，那么他的學習積極性必然會得到提高。同時只有注意勞逸結合，這樣才能讓大學生活既不浪費時間，又充滿樂趣。

5.3.2提高安全意識，謹慎結交朋友 網絡突破了地域，大學生們喜歡在網上結交朋友，擴大自己的朋友圈，原因各式各樣。有些為了找兼職，有些單純為了交友打發時間，有些為了找男女朋友等等。他們面對的大多是陌生網友，這些網友的身份不一、素質良莠不齊、交友目的更加復雜多樣。這就需要大學生們謹慎交友，學會甄別，盡量結交勤奮上進的人作為朋友。尤其是在建立網戀關系時，大學生要更加要慎重，切忌單獨與網友見面，保護自身人身安全。

5.3.3學習法律法規，提升法律素養 作為高職生，要做到知法守法。除課堂上老師講授的法律知識以外，自己還可以通過查閱書籍、網上搜索案例等方式自學法律法規，提升法律素養。知法后，高職生們要按照法律法規的要求約束自己的上網行為，確保自身網絡行為符合法律規范。

5.3.4培養自律意識，提升道德素養 司馬光在《資治通鑒》中有一句話：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”[7]意思是才學是德行的資本，而才學靠德行來統帥。德行是才學發揮的前提，可見道德素養的重要性。筆者認為大學生可以從以下幾方面提升自身道德素養：首先，“一日三省吾身。”要經常進行自我反思，有做得不到位的地方及時更正；其次，見賢思齊，多跟周圍優秀的人學習，看他人在網絡中如何傳遞正能量，如何運用網絡進行學習，提升知識水平等；再次，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”通過網絡可以做好事，同樣也能做壞事。應該從點滴善事做起，善行本身也會對提高道德修養起到幫助作用。

林崇德先生稱成年前期的痛苦與快樂構成“人一生中最絢麗多彩的樂章”[2]418。這一階段的高職生有著艱巨的發展任務，能否破繭成蝶迎來人生的成功與輝煌，與高校的教育分不開，與個體的努力更加分不開。高職院校和思想政治工作者務必要重視對高職生開展網絡行為的教育活動，培養學生良好的網絡道德素養，使之能更好地服務社會。

[1] 佚名.新媒體陣營與布局[J]. 中國記者，2006(6): 31-34.

[2] 林崇德.發展心理學[M].杭州：浙江教育出版社，2002：418，441,418.

[3] 傅安球.心理咨詢師培訓教程[M].上海：華東師范大學出版社，2010：134.

[4] 文建龍. 網絡色情的危害及其對策[J]. 青少年犯罪問題，2003(2):19-21.

[5] 劉晶晶,李斌,李培慶. 網絡色情泛濫對青少年的危害及對策研究[J].河南科技學院學報，2011(1):121-124.

[6] 孔子.四書五經[M].沈陽：北方聯合出版傳媒(集團)股份有限公司，萬卷出版公司，2009.

[7] 司馬光. 資治通鑒[M].北京：中華書局，2007：4.

TheInvestigationofHigherVocationalCollegeStudents’NetworkBehaviorsundertheNewMediaEnvironment

LIUTing

(School of Business, Jiangsu College of Information Technology， Wuxi 214153， China)

The popularity of new media (especially mobile phones) helps students quickly obtain all kinds of information. However, it also spawns a series of network behavior problems, such as surfing the internet for a long time without self-control ability; excessive online dating without security awareness; immoderate online entertainment wastes time and energy, etc.. In addition, we should not ignore the higher vocational students who violate moral and laws among their network behaviors. Higher vocational colleges and political workers need to pay more attention to the education of network behavior among higher vocational students, and cultivate students with good network moral behavior, which is helpful to better serve the society.

new media environment； higher vocational college students； network behavior

2017-09-20

劉婷(1984— )，女，江蘇鹽城人，講師，研究方向：大學生思想政治教育。

10.13750/j.cnki.issn.1671-7880.2017.06.022

G 641

A

1671-7880(2017)06-0082-05

責任編輯閔海英