文/王姣,武警工程大學(xué)圖書館
新媒體是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,新媒體技術(shù)的發(fā)展給圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了全新的發(fā)展機遇,傳統(tǒng)的服務(wù)方式也正在經(jīng)歷著巨大變革,圖書館宣傳推廣工作同樣也不例外。傳統(tǒng)的圖書館宣傳推廣模式已經(jīng)無法適應(yīng)時代發(fā)展的實際需要,如何在新形勢下基于新媒體技術(shù)實現(xiàn)宣傳推廣工作質(zhì)量的整體提升,是當(dāng)前值得認(rèn)真思考和研究的問題。
在深入分析基于新媒體技術(shù)的圖書館宣傳推廣措施之前,有必要首先明確之前圖書館在宣傳推廣工作中存在的主要問題,這樣才能在利用新媒體技術(shù)的過程中做到有的放矢,更好的提升宣傳推廣工作的整體質(zhì)量,實現(xiàn)服務(wù)效能的提高。具體來說,新媒體技術(shù)環(huán)境下圖書館宣傳推廣工作中主要存在以下幾方面問題:
新媒體技術(shù)環(huán)境下,圖書館就是為讀者提供閱讀服務(wù)的地方,其建立的宗旨也是讓人們可以更加便利的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提高讀者的文化水平和精神境界,所以,一切能為讀者提供便利的方式方法,圖書館都應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真考慮。但是,目前的情況是,部分圖書館的閱讀服務(wù)觀念滯后,沒有理解圖書館的現(xiàn)實作用,對于宣傳推廣工作的重視程度不夠,因此閱讀服務(wù)的整體質(zhì)量也難以保證[1]。很多管理者在圖書館管理過程中,思維還一直停留在原有的狀態(tài),沒有緊跟時代發(fā)展形勢,對于新媒體技術(shù)的理解程度較低,甚至根本就不知道怎樣通過新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳和推廣工作。在這樣的環(huán)境下,圖書館根本無法通過新媒體技術(shù)實現(xiàn)宣傳推廣工作質(zhì)量的有效提升。
在運用新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳推廣的過程中,由于重視程度不夠,對于新媒體技術(shù)的理解不到位,所以在運用的時候也大多流于表面形式,并未真正起到提高工作質(zhì)量的作用[2]。另外,在后期的技術(shù)維護(hù)和管理中,由于傳統(tǒng)的管理模式滯后于新媒體技術(shù)發(fā)展,致使管理水平跟不上新媒體技術(shù)發(fā)展,這也成為困擾圖書館提升宣傳質(zhì)量的重要問題。在這種情況下,單一落后的宣傳推廣工作方式很難適應(yīng)新媒體技術(shù)的發(fā)展和讀者的實際需求,最后將導(dǎo)致新媒體技術(shù)的形式化,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用,造成宣傳質(zhì)量的下降。
由于新媒體是在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種技術(shù)形式,因此,利用新媒體技術(shù)進(jìn)行圖書館的宣傳和推廣時,也需要具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識,只有這樣,才能更好的利用信息技術(shù)優(yōu)勢,擴大宣傳推廣的整體效果。這就對圖書館從事宣傳推廣的工作人員提出了較高的要求,但是,從圖書館工作實際來看,在人員的配備方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這樣的要求[3]。因為有些圖書館的管理者素質(zhì)不高,在專業(yè)人員的配備方面也存在嚴(yán)重匱乏,新媒體技術(shù)具備一定的專業(yè)性和技術(shù)性,在利用其進(jìn)行宣傳和推廣的過程中需要一定的技術(shù)支持,而缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員將無法實現(xiàn)預(yù)期目的。除此之外,缺乏學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)也是當(dāng)前圖書館在宣傳推廣過程中面臨的突出問題,有的圖書館即使利用了新媒體技術(shù),但是利用的質(zhì)量并不高,效果也并不是十分明顯,缺乏足夠的技術(shù)支撐,最后只能半途而廢,耗費大量的人力資源和時間成本。
在宣傳推廣工作過程中,圖書館的管理者應(yīng)該認(rèn)識到的一個重要問題就是,無論采用怎樣的形式,其根本目的就是宣傳和推廣圖書館[4]。因此,圖書館應(yīng)該適時的建立起一套完善科學(xué)的工作體系,然后積極利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),完善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施,加大資金投入,比如可以建立宣傳推廣工作平臺,將圖書館的基本信息放在平臺上,讓更多的讀者了解圖書館,使圖書館在服務(wù)提供過程中能夠呈現(xiàn)出更加多元化的形式,既方便讀者閱讀,又能夠在一定程度上提升整體宣傳推廣水平,從而形成完善的宣傳推廣工作體系。在此過程中還可以積極向其他具有成功經(jīng)驗的圖書館借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,避免閱讀資源的浪費,促進(jìn)圖書館宣傳推廣工作質(zhì)量的整體提升。
在圖書館宣傳推廣過程中,影響新媒體技術(shù)應(yīng)用的主要原因之一就是缺乏專業(yè)技術(shù)人才,因此,提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)是提升新媒體技術(shù)應(yīng)用質(zhì)量的關(guān)鍵。在此過程中,圖書館可以在人才引進(jìn)方面多下功夫,加大專業(yè)人才的引進(jìn)力度,有條件的圖書館可以利用一些優(yōu)越的條件吸引專業(yè)人才的加入,以此來提升專業(yè)隊伍建設(shè),為新媒體技術(shù)的應(yīng)用打下一定人才基礎(chǔ)[5]。另外,圖書館應(yīng)該加大培訓(xùn)力度,對現(xiàn)有的工作人員進(jìn)行新媒體技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn),讓工作人員都意識到新媒體技術(shù)對于促進(jìn)宣傳推廣工作質(zhì)量的必要性和重要性,普及新媒體技術(shù)相關(guān)知識,提升工作人員的整體水平。
綜上所述,新媒體技術(shù)給圖書館宣傳推廣工作帶來了全新的發(fā)展機遇,圖書館應(yīng)該對此給予足夠重視,積極利用新媒體技術(shù),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作模式,加大人才投入力度,建立完善的宣傳推廣工作體系,促進(jìn)宣傳推廣工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
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