研究電力營銷稽查對提高電力營銷效率意義

文/鄒風 安婭冰 肖宇，國網孝感市孝南區供電公司 ;國網孝感供電公司

引言

伴隨著城市化進程的飛速發展，人們生活用電量也在不斷的增加，這對于電力企業來說不僅僅是挑戰更是機遇。營銷工作是電力企業運營過程中的一項重要內容，它會直接影響到電力供應的需求量和電力使用的質量。因此將電力營銷作為提高電力企業經濟效益的主要重要內容是非常重要的。

1 關于電力營銷稽查

1.1 關于電力企業的監督和管理工作

在電力營銷工作開展過程中，通過使用合理有效地監督管理方式以確保電力營銷工作的順利開展，并提升相關工作人員的工作積極性。作為電力企業的管理者應當充分認識到電力營銷稽查工作的重要性，預先設置稽查部門并培養對應的人才，以提升電力營銷稽查人員的專業技能和綜合素質[1]。由此才能夠在電力營銷稽查工作中有效地提升其工作質量，為我國電力企業的穩定發展貢獻一份力量。

1.2 外部檢查

相對于電力營銷稽查部門的內部監督和管理，對外部進行檢查能夠更好地獲得電力用戶的用電信息，尤其是在用電量不斷增加的情況下，開展電力外部檢查的工作其效力和意義更加明顯。電力企業需要加強對電力設施的維護，通過合理有效的手段來避免違規用電及不安全用電情況的發生。結合內部電力的工作電力用戶的用電情況和設備設施進行監察，而外部檢查行為則起到了更加直接客觀的效果。在開展外部稽查工作時，電力工作人員應當對電力用戶的電表、線路等設備設施進行檢查和監督，從而有效地確保我國電力網絡供電的穩定性。

2 目前存在的不足和問題

2.1 管理制度不完善

目前我單位的電力營銷稽查工作沒有跟上電力營銷發展的需求和步伐。相關的管理制度還存在著一定的缺陷和漏洞。所使用的電力營銷稽查管理機制并不成熟，需要完善的環節還很多，相應的監管力度也不夠。致使電力稽查管理制度不規范、不合理、缺少落實，使得其無法發揮出真正的作用和意義。

2.2 稽查定位不明確

盡管孝感市孝南區供電公司電力營銷稽查工作已經開展了幾年，但是在調查過程中我們發現，很多稽查工作人員對于電力稽查的認識和定位并不充分，對稽查工作的具體內容以及對應的工作方法只達到一知半解的程度。使得稽查工作并沒有發揮出其實質作用，沒有將工作的主要精力投入到查缺補漏的內容中，導致問題積攢的原來越多。定位的不明確使得稽查工作只看細小內容而忽視了電力工作的整體性，使得稽查工作的開展困難重重。

2.3 稽查效率低

由于目前電力公司在開展稽查時，其所使用的工作方式并沒有跟上市場發展的變化，導致很多稽查方法都不再適用于市場的需求。同時，在開展工作后對于發現的問題也沒有進行及時的整改和研究，從而導致稽查工作無法進一步的優化，造成工作效率低下的現象。

3 提升電力營銷稽查工作落實的策略

3.1 加強隊伍建設

通常來說，負責電力營銷稽查工作的員工其專業技能要高于電力營銷的員工。除了對基本專業技術的要求之外還需要對相關人員的意識進行加強。因此在稽查工作的團隊建設選拔過程中，應當優先選擇工作表現突出，熟悉相關稽查內容的人員，同時對于技術專業知識能力較強的人員應當擇優錄用。

3.2 建立并完善稽查制度

貫徹落實電力稽查工作的前提首先是要建立起一套完善的稽查制度，使電力營銷稽查工作的開展獲得一定保障[2]。孝感市孝南區供電公司在運行中需要依據自身的實際發展情況制定與發展相對應的規章制度，以確保稽查制度的科學性及合理性。只有這樣，在開展工作時才能夠使電力稽查工作能夠有理有據、有法可依。為了更好的落實稽查工作，在每次工作周期結束時公司都會針對周期性工作開展總結會議，針對未來的工作方向進行交流，從而尋找到稽查工作的重點和主要工作目標。通過會議，可以更好的了解各個工作人員的工作進度使其能夠更好地安排工作、提升工作效率。

3.3 建立數據資源進行專項稽查

在開展電力營銷稽查工作時，孝感市孝南區供電公司引入了科技化的稽查手段，將電力問題進行數據化的模擬監督和稽查，有效降低人工稽查工作的誤差。提升了稽查工作的效率。通過接入網絡平臺，使得稽查工作更加快捷、方便，并給孝感市孝南區供電公司的稽查工作開展給予更多的保障，使電力營銷的效率得到提升。

3.4 舉辦營銷稽查系統應用培訓班及技能比武

通過對支撐系統應用培訓，提高營銷稽查工作效率。以孝感市孝南區供電公司的用電檢查以及營銷稽查崗位的技術比武大會為例，開展此項活動就是為了檢驗培訓練兵的效果。將日常工作的理論知識、計量檢查、用電安全檢查以及營銷稽查等內容作為主要的競賽內容。從而有效的了解員工參加培訓的效果和質量，同時也能夠帶動整個稽查隊伍的綜合素質的提升。并且，通過技術比武的形式，能夠評選出一部分優秀人才，從而帶動這個部門員工的積極性。

4 結束語

孝感市孝南區供電公司要提升自身經濟效益，就必須大力推行電力營銷工作的落實。而為了更好的確保電力營銷工作的開展，就必須做好相關的稽查工作。這三者之間相互關聯相互影響，公司相關責任人必須意識到稽查工作的重要性，完善對應的工作才能夠確保整個電力企業的平穩運行。

[1]黃艷.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析實踐思考[J].中國高新區,2017,(19):216.

[2]張波.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析實踐思考[J].科技創新與應用,2017,(11):199.