運用采購物資質量追蹤評價系統(tǒng)提升鐵路物資設備采購質量的卡控效果

張亞新

摘 要：本文針對鐵路物資質量控制存在的難題，提出了構建運用采購物資質量追蹤評價系統(tǒng)的必要性，并具體介紹了其建立、實現(xiàn)的全過程及其特點。

關鍵詞：物資質量 信息化 卡控管理

2015年，中國鐵路總公司全面實行了“兩級采購、三級管理”，如何依托產(chǎn)品質量信息數(shù)據(jù)庫，運用大數(shù)據(jù)分析管理手段，逐步建立起經(jīng)現(xiàn)場和實踐認可的合格產(chǎn)品準入制度，實現(xiàn)對采購物資及供應商的產(chǎn)品質量考評和全面評價，進一步提高采購效率，保證物資供應質量，降低綜合采購成本，成為當前物資管理工作的重點和難點。文章介紹運用采購物資質量跟蹤評價系統(tǒng)的信息化手段，及時掌握采購物資質量管控水平，提升質量監(jiān)督管理工作的效率，實現(xiàn)物資采購“提效率、保供應、高質量、降成本”的目標。

1 現(xiàn)狀分析

1.1 鐵路物資質量監(jiān)管工作的實物管理有待完善

當前對鐵路各業(yè)務站段的生產(chǎn)物資管理的統(tǒng)一管理只追溯到車間、班組一級，缺乏對物資實際使用層面的管理（即實物管理），精細化程度不高，對使用物資難以進行有效的質量跟蹤、評價，物資質量無法及時、準確地反饋至路局，給物資采購和問題追溯帶來了極大的困難。

1.2 鐵路物資質量監(jiān)管工作的驗收管理有待提升

當前鐵路物資質量控制一直存在的難題是在物資驗收環(huán)節(jié)，只能對某一物資入庫前的狀態(tài)進行驗收，在后期使用中，物資的使用壽命和周期無法再驗收時得到保障。特別是采取最低價中標后，部分商家降低生產(chǎn)成本，導致物資質量下降，使用周期縮短，但無法再入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，既增加了生產(chǎn)成本，也帶來安全隱患。

1.3 鐵路物資質量監(jiān)管從業(yè)人員的業(yè)務水平有待提高

目前，質量監(jiān)督專家數(shù)量不足，部分從業(yè)人員對質量監(jiān)督專業(yè)工作要求和流程掌握不夠熟練，而真正使用物資的一線生產(chǎn)從業(yè)人員不能直接參與到物資質量管理工作中來，不能把一線物資的質量情況與物資采購管理工作進行掛鉤，質量管理的成效難以保證。

2 系統(tǒng)建設

2.1 系統(tǒng)概述

2.1.1使用范圍

采購物資質量跟蹤評價系統(tǒng)是一個將物資產(chǎn)品質量管理延伸至現(xiàn)場一線，由一線職工、工班長、技術人員、管理人員共同對采購物資質量進行全程跟蹤、管理、評價、反饋、查詢及綜合成本評估的管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)適用于鐵路運輸站段、運輸輔助單位及非運輸企業(yè)，同時支持鐵路內(nèi)部辦公網(wǎng)和手機APP。

2.1.2使用目的

采購物資質量跟蹤評價系統(tǒng)通過利用現(xiàn)代信息技術優(yōu)勢，結合生產(chǎn)實際，通過建立優(yōu)化的產(chǎn)品質量管理流程，解決鐵路物資質量管理點多線長、品名繁多、渠道不暢等問題。系統(tǒng)通過收集現(xiàn)場一線對產(chǎn)品質量的評價，掌握采購產(chǎn)品的質量優(yōu)劣，對反映極差、問題集中的產(chǎn)品實行“黑名單”禁入，為選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品和優(yōu)選供應商提供理論數(shù)據(jù)和現(xiàn)場使用依據(jù)。主要可實現(xiàn)四個目的：（1）為基層提供流暢、便捷的物資產(chǎn)品質量反饋渠道；（2）為采購質優(yōu)價廉產(chǎn)品，降低綜合采購成本提供依據(jù)；（3）優(yōu)化物資采購渠道，實現(xiàn)供應商的優(yōu)勝劣汰；（4）為實現(xiàn)物資產(chǎn)品質量大數(shù)據(jù)運用奠定基礎。

2.1.3 功能模塊

系統(tǒng)主要組成包括12個功能模塊：條碼和RFID的定義和管理模塊、物資設備的出入庫管理模塊、物資設備交付過程管理模塊、物資設備的使用質量管理模塊、設備物資的質量評價模塊、質量追溯模塊、數(shù)據(jù)導入導出模塊、數(shù)據(jù)庫管理模塊、公共管理模塊、統(tǒng)計查詢模塊、電子地圖、移動終端系統(tǒng)。

2.2 系統(tǒng)功能

2.2.1二維碼追蹤功能

（1）在物資入庫時根據(jù)物資的品類、價格、供應商、批次等信息生成二維碼，并根據(jù)實際情況記錄在產(chǎn)品或包裝上。

（2）在物資發(fā)料時，通過掃描二維碼獲取出庫時間等信息。

（3）在現(xiàn)場使用時輸入該物資產(chǎn)品的使用地點（部位）實現(xiàn)碼-物對應。

（4）在更換物資產(chǎn)品時獲取相關信息，為綜合評價產(chǎn)品質量提供依據(jù)。

2.2.2物資質量反饋功能

職工發(fā)現(xiàn)物資質量問題后，通過掃描槍、電腦、手機APP等方式將問題輸入系統(tǒng)，經(jīng)材料科組織車間、技術部門確認后，由系統(tǒng)上報路局相關部門。

2.2.3產(chǎn)品質量管理功能

相關部門均可以查詢物資質量問題信息，對使用效果極差、問題集中的產(chǎn)品實行“黑名單”禁入，并按相關規(guī)定對相應供應商進行處理。

2.2.4產(chǎn)品綜合采購成本評估功能

通過對物資產(chǎn)品使用時間及采購成本的計算，得出產(chǎn)品的性價比，指導物資采購工作。

2.2.5用戶管理功能

包括職工、站段、物資處、業(yè)務處這4類用戶的注冊、管理等功能。

2.3 技術方案

2.3.1 方案概述

系統(tǒng)以TMIS辦公網(wǎng)作為信息承載網(wǎng)，新設中心級物資質量跟蹤評價系統(tǒng)服務器，根據(jù)車輛、電務、工務、供電各業(yè)務部門物資管理方式在站段、車間、工區(qū)等場所配置相應數(shù)量的前端設備（電腦、條碼打印機、掃碼槍、平板電腦、無線路由器）以滿足系統(tǒng)管理需求。

2.3.2 組網(wǎng)方案

物資質量跟蹤評價系統(tǒng)主要利用鐵路局內(nèi)部寬帶網(wǎng)基礎設施，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議像各業(yè)務部門提供包括物資質量管理、質量分析、系統(tǒng)管理、工具下載等服務。系統(tǒng)網(wǎng)絡主要由數(shù)據(jù)層、應用層、表現(xiàn)層、訪問層組成。

（1）數(shù)據(jù)層由質量跟蹤評價系統(tǒng)中心服務器構成，主要功能包括：高訪問量下大數(shù)據(jù)運算、對二維碼和質量信息大容量存儲、提供應用層分析軟件所需數(shù)據(jù)。

（2）應用層由質量跟蹤評價系統(tǒng)核心應用軟件構成，主要功能為：通過訪問層反饋數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)層基礎信息對接收站段收料單、物資出入庫情況、物資使用情況、物資質量情況、供應商反饋信息進行分析處理。

（3）表現(xiàn)層由質量跟蹤評價系統(tǒng)統(tǒng)計應用軟件構成，主要功能為：通過訪問層反饋的數(shù)據(jù)對物資信息進行分類統(tǒng)計并將數(shù)據(jù)交由應用層分析。

（4）訪問層由質量跟蹤評價系統(tǒng)終端設備（掃碼槍、平板電腦、臺式電腦、二維碼打印機）組成，主要功能為：對物資的入庫、庫存、出庫、使用、維修、報廢等全過程實現(xiàn)二維碼跟蹤記錄。

2.3.3 設備配置需求

倉庫點位配置電腦、掃碼槍、打印機、無線路由器以及平板電腦。工區(qū)（班組）級業(yè)務部門配置平板電腦以及路由器，部分點位配置臺式電腦、掃碼槍。各站段根據(jù)物資管理具體需求，配置1臺覆膜打印機。

3 實現(xiàn)效果

3.1 加強物資管理決策的科學性

系統(tǒng)覆蓋物資出入庫管理、物資使用、物資質量反饋、供應商反饋、反饋處理、質量分析等業(yè)務。通過對物資使用、物資質量反饋、供應商反饋等數(shù)據(jù)的管理，實現(xiàn)對物資使用情況和質量情況的實施掌握。決策者可以清晰掌握物資質量反饋各方面的情況，及時調(diào)整采購方案，更換供貨商，使采購管理有依可尋，更加科學合理。

3.2 突出物資全過程管理成效

對確保運輸安全生產(chǎn)所需物資的質量，根據(jù)專業(yè)性質、物資重要程度分類實施質量跟蹤評價，對物資的入庫、庫存、出庫、使用、維修、報廢等全過程實現(xiàn)二維碼跟蹤管理，通過對物資使用情況的“大數(shù)據(jù)”統(tǒng)計分析，實現(xiàn)對各業(yè)務部門物資使用流程精細化、專業(yè)化操作，實現(xiàn)“高質量、低成本”的管理目標。

3.3 減少因物資產(chǎn)品質量問題帶來的安全隱患

通過建立通暢、便捷、覆蓋面廣的產(chǎn)品質量信息反饋和查詢渠道，物資產(chǎn)品質量信息能夠及時、準確記錄和反饋，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題產(chǎn)品。通過對采購物資及供應商的產(chǎn)品質量考評和全面評價，有效促進供應商優(yōu)勝劣汰，逐步建立起經(jīng)現(xiàn)場和實踐認可的合格產(chǎn)品準入制度，不斷優(yōu)化采購渠道。

3.4 有效降低采購綜合成本和生產(chǎn)成本

物資產(chǎn)品從入庫、出庫、使用到更換每個環(huán)節(jié)都有記錄，通過采購物資產(chǎn)品質量的全流程管理，便于技術部門精確掌握產(chǎn)品使用壽命，為制定修程和更換配件提供依據(jù)，降低生產(chǎn)成本，同時也為各級物資管理部門采購什么品牌的產(chǎn)品，提升采購產(chǎn)品的性價比提供理論依據(jù)，有效降低采購綜合成本。

3.5 提升物資采購計劃提報準確性

通過識別二維碼，便于站段準確掌握所需物資信息和消耗規(guī)律，減少因規(guī)格型號不準確造成的采購誤差，提高物資實物采購預算的準確性。

4 結語

本文基于對物資質量監(jiān)督工作現(xiàn)狀的分析，通過建立完善的運用采購物資質量追蹤評價系統(tǒng)，提高了鐵路物資采購質量監(jiān)督工作的有效性，同時將物資質量跟蹤評價結果引入服務采購環(huán)節(jié)，對問題集中的產(chǎn)品實行“黑名單”禁入，為選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品和優(yōu)選供應商提供理論數(shù)據(jù)和現(xiàn)場使用依據(jù)，實現(xiàn)物資采購“提效率、保供應、高質量、降成本”的目標，滿足了鐵路運輸生產(chǎn)安全和經(jīng)營管理對物資質量管理工作的需要。