嗨，卡特彼勒CEO想和你談談未來

嗨，卡特彼勒CEO想和你談談未來

早在1925年，卡特彼勒就開始通過設備制造，讓“構建更加美好的世界”這一偉大理想慢慢照進現(xiàn)實。多元化的員工團隊、領先的制作工藝、一件件精良的產品從卡特彼勒誕生，使得卡特彼勒在過去近百年來成長為一個享譽全球、受人尊敬的世界品牌。

今天，暫且放下過去的輝煌，讓我們來談談卡特彼勒的未來。

在最近舉辦的“2017年卡特彼勒投資者日”上，卡特彼勒公司CEO安博駿先生和大家分享了卡特彼勒的新戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略在保留了核心價值觀外，更加明確了一個目標：用卡特彼勒的解決方案，幫助我們的客戶構建更加美好的世界。

卡特彼勒想要實現(xiàn)盈利增長，有哪幾條關鍵途徑？我們來聽一下安博駿先生是怎么說的吧！

通過有競爭優(yōu)勢的合作，幫助我們的客戶取得更大成功

在制定戰(zhàn)略的過程中，我們從未忘記卡特彼勒90多年來一直在做的事情——幫助我們的客戶取得成功，構建更加美好的世界。在此，我想用一句簡單的話向員工、客戶、經銷商、合作伙伴和股東再次重申我們的目標：“用我們的解決方案，幫助客戶構建更加美好的世界。”

為了將寶貴的資源優(yōu)先分配給最具利潤增長潛力的領域，全面引入“營運與執(zhí)行模式”(O&E)

卡特彼勒首席執(zhí)行官（CEO）兼董事會成員安博駿 (Jim Umpleby)

作為卡特彼勒的企業(yè)戰(zhàn)略核心，“營運與執(zhí)行模式”（Operating & Execution Model，以下簡稱“O&E”）起到戰(zhàn)略框架的作用，可用于幫助我們發(fā)現(xiàn)哪些業(yè)務單元創(chuàng)造了最高價值，哪些業(yè)務消耗了企業(yè)更多資源。過去一段時間內，卡特彼勒已經將該模式應用于業(yè)務管理，現(xiàn)在我們打算將它延伸到企業(yè)各個層面，并強化其管理功能，具體將體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定、資源分配以及績效監(jiān)測管理幾個方面。我們將通過采用O&E來提升利潤率、提高資產利用率及擴大產品線（尤其是服務方面），從而推動盈利性增長。我們將遵循O&E的指導來分配資源，這將使我們的投資更為嚴謹。

加強對服務的重視與投資力度，包括數(shù)字化能力建設和售后服務

卡特彼勒將加強數(shù)字化能力建設，為客戶提供更好的售后支持。目前已有50多萬臺卡特彼勒設備實現(xiàn)了互聯(lián)，我們還在加大投資力度，期望互聯(lián)的機器和引擎數(shù)量得到增長。這不僅將有助于卡特彼勒和我們的經銷商擴大服務范圍，而且增強數(shù)字化能力將為我們的客戶帶來更好的服務，幫助他們更高產、高效、安全地運營。

我們和經銷商將繼續(xù)投資和改善零部件供應體系，擴大服務覆蓋范圍，這兩點對于幫助客戶取得成功都是至關重要的。我們還將繼續(xù)優(yōu)化線上購買流程，使客戶在線購買配件變得更為輕松簡單。

通過擴充產品線，提供合適的產品和方案，推動市場份額增長，并為卡特彼勒和經銷商賺取恰當?shù)氖找婊貓?/p>

我們將在現(xiàn)有基礎上，通過擴充產品線、提供價格合理的產品和解決方案，從而推動市場份額的增長，同時也為卡特彼勒和我們的經銷商賺取恰當?shù)氖找婊貓蟆榱颂嵘偁幜Γ壳敖ㄖI(yè)已經開始引入具有生命周期價值的產品作為產品線的補充。卡特彼勒將提供更多的選擇，以便于客戶根據(jù)自己的需求挑選到最適合的產品。

提高公司運營表現(xiàn)：優(yōu)化組織架構，加強精益生產，實現(xiàn)世界一流的安全和質量標準，建立兼具競爭力的、靈活的成本結構

卡特彼勒進行了組織調整，以更合理的權責分配支持利潤增長。今年初夏，我們下放了更多決策權，讓各業(yè)務部門擁有更多的自主權。該決定有利于各業(yè)務領導者更快地作出決策，對各自的業(yè)務增長戰(zhàn)略實施擁有更多的控制權，在市場上更具競爭力。卡特彼勒將以靈活的團隊為核心，并以強有力的管理作為保障。

此外，卡特彼勒也承諾將繼續(xù)堅持精益生產之路，確保我們的行為符合卡特彼勒價值標準，同時致力于縮短生產周期，合理運用運營資金。當然，卡特彼勒也會一如既往地做好安全保障、質量管理及成本控制等最基本的工作。

最后，我們再從安博駿先生的發(fā)言中總結下卡特彼勒未來戰(zhàn)略的深意：為客戶創(chuàng)造價值，通過再投資帶來利潤，為股東帶來回報，這些才是衡量卡特彼勒戰(zhàn)略成功的最終標準！

（來源：卡特彼勒中國）