對獨立學院創業咨詢工作的思考

[關 鍵 詞] 獨立學院；創新創業；創業咨詢

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）28-0016-02

隨著“大眾創業、萬眾創新”政策的深入推進，全社會各個層次的創業活力被充分地激發出來。大學生群體是創新創業的主力軍和生力軍，在高校創新創業教育工作的引導下，高校大學生的創新創業意識顯著增強，創新創業實踐越來越活躍。幫助和扶持大學生創業者創辦和經營好自己的創業項目，是創業咨詢師義不容辭的責任。面對當前的創業大潮，創業咨詢師必須提高獲取客戶信息、提供咨詢服務和后續服務的能力，才能做好創業咨詢服務工作。

一、獨立學院大學生創業的特點

獨立學院的學生，在校期間的教育培養目標是應用技術型人才。圍繞這個培養目標，學生在校期間接受相應專業的理論和實踐訓練。在校園創業文化的宣傳引導下，獨立學院學生的創業呈現出以下特點：（1）創業熱情高漲。（2）創業項目以校園生活學習需求為主。（3）創業項目與專業知識有一定的結合度。（4）創業項目的持續成長性較弱。

總之，經過近些年高校創新創業教育的加強，獨立學院校園的創業氛圍高漲，大學生的創業活動活躍，大學生的創新創業意識空前增強。

二、當前獨立學院創業咨詢工作的現狀

獨立學院按照新機制、新模式辦學，不同于普通本科院校的地方在于其辦學的自主性和靈活性較大。因此，獨立學院的創新創業教育工作開展得早，教育方式也靈活，大學生的創新創業教育體系已初步完善。我們可以從以下幾個方面梳理當前獨立學院的創業咨詢工作。

（一）創業咨詢的師資來源多樣

首先是與大學生接觸最多、聯系最為緊密的輔導員隊伍，是學生創業咨詢的第一人選。其次是與學生創業項目相關的專業任課教師，是學生創業項目的專業或技術指導。這兩個群體是目前獨立學院創業咨詢的主要師資。隨著大學生創業教育的普及，創業課任課教師也成為學生創業咨詢的合適人選。

（二）創業咨詢工作的專業性不強

從獨立學院創業咨詢師的構成來看，輔導員對學生的項目咨詢能夠給予精神鼓勵，但缺乏專業性指導；專業任課教師能夠給創業學生專業知識技術的指導，但缺乏商業運營指導。因此，現有的創業咨詢服務只是某個方面的單一指導，缺乏綜合性的創業系統指導。

（三）創業咨詢工作的質量不高

創業咨詢工作是一項需要掌握扎實的創業管理知識、豐富的創業管理經驗，并且掌握一定的咨詢技術的知識密集的工作。獨立學院現有的創業咨詢工作，雖然有指導教師的師德師風較高、高校的校友資源支持、校園寬松的創業環境等優點，但在創業項目評價、創業企業管理、創業指導技巧等方面的指導能力都還幾乎是空白，咨詢指導老師的知識結構中缺乏與實踐緊密接觸的信息，缺乏專業的指導方法運用。

三、如何做好一名創業咨詢師

大學生是創新創業的主力軍，創業熱情高，創業想法靈活。但是每個人的創業路上都需要引路人，以減少創業迷茫、降低創業風險。高校創業咨詢師任重道遠，對大學生創業項目的指導能力亟須增強。

（一）熟知創業與經營知識，為創業咨詢工作奠定理論基礎

創業咨詢是一種服務，需要創業指導師掌握扎實的創業管理知識、豐富的創業管理經驗，并且掌握一定的咨詢技術，它是智力密集的一項工作。創業咨詢師要做好有關創業的服務工作，就必須熟知創業實踐的基礎知識，才能準確判斷學生在不同創業階段遇到的不同問題，從而有針對性地為其提供指導。

（二）熟知行業運營知識，為創業咨詢工作奠定實踐基礎

校園創業項目涉及眾多行業領域，每個行業都有特定的政策法規、行業環境、市場環境、需求特點。創業咨詢師必須具備某一個或某幾個行業運營知識，才能為大學生的創業項目提供實際可用的指導性建議。然而，當前高校創業指導師資隊伍以高校自有教師隊伍為主，普遍缺乏行業運營實操知識，對學生創業指導的應用性較弱。因此，目前高校改革新政中提倡教師到企業實踐鍛煉，是促進教師成長的一條切實可行的措施。

（三）良好的溝通能力，是創業咨詢工作的關鍵能力要求

創業咨詢工作中雙方的持續溝通貫穿始終。咨詢師要通過良好的溝通，進而充分掌握項目信息，項目信息包括創業者的基本信息、相關實踐經驗、項目運行的情況及創業團隊情況等。因此，咨詢師需要培養和提升自己的溝通能力，夯實咨詢指導工作的基本功。

（四）嚴守職業道德，是高校創業咨詢師的職業素養

高校創業咨詢師的職業道德，既包含有高校教師“教書育人”的師德，也要遵守創業咨詢師的職業守則。作為一名教師，關愛學生成長成才是教師行為的出發點和落腳點，做到心中有愛，學為人師、行為示范。同時，創業咨詢師又經常會面對咨詢工作中各種各樣的道德挑戰和誘惑，比如，利益挑戰、工作能力挑戰、失密挑戰、誠信挑戰和公平挑戰等。因此，作為創業咨詢師，需要一套標準的職業道德原則，規范創業咨詢師的行為：專心致志做好本職工作，與創業者坦誠相待，嚴守商業機密，為創業者提供高質量的服務。對咨詢師來說，政治和道德要素、法紀要素、態度要素、誠信要素、效率效益要素、技能要素、內部合作要素等，這些都應是要遵守的行為規范。

四、對獨立學院創業咨詢工作的思考

在當前高校以創新創業教育引領高等教育綜合改革的時代號召下，大學生的創新創業教育會越來越深化，這也是獨立學院凝練辦學特色的契機。因此，我們需要加強創業咨詢工作，從而更加科學地指導大學生的創新創業實踐，更好地推動創新創業教育改革。

（一）正確認識大學生創新創業教育與實踐

目前獨立學院管理層和教師隊伍對大學生的創新創業教育和實踐活動的認識尚不統一，對大學生創新創業教育的重要戰略意義缺乏認識。多數人把大學生創業簡單看做是一項開辦企業的風險性極高的事情，認為大學生自身尚不成熟，加之各種資源的匱乏，所以不應該鼓勵大學生去創業。然而，目前普通高校普遍存在這樣的現象：學生學習動力不足，學風不容樂觀。面對這樣的教學管理難題，多數人又在苦苦冥思破解之法。其實做好高等教育的頂層設計，校園學風的問題就能迎刃而解，而這個頂層設計的突破口就是大學生創新創業教育。

（二）正確認識創業咨詢工作

大學生對創業咨詢的需求，集中在創業項目的來源、創業機會的把握、創業基礎知識和創業有關的法律法規，對創辦企業、經營和改善企業的需求較少。創業咨詢師對創業項目的可行性評估，要遵循科學的項目評估方法、模型去用量化的數據來評判，而不是依靠主觀的、對項目的感性認識去評價。

創業是一項充滿挑戰性的、風險高的創新性實踐，對尚未成熟的大學生來說，對創業的選擇應謹慎、理性、堅定。高校的創業咨詢師，更是要從對學生的成長成才負責的角度出發，用科學的方法、專業的視角去評估學生的創業項目，指導學生邁出堅實的第一步。

（三）壯大創業咨詢工作隊伍

目前獨立學院的創業咨詢指導老師有輔導員、專業教師、主管部門工作人員。這支隊伍的數量和質量遠遠不能滿足學生的創業咨詢需求。就數量上來說，能對學生進行創業指導的輔導員、專業教師、部門工作人員，只是一小部分，這些老師個人對創業有熱情，日常接觸的信息面廣，對社會經濟發展或專業發展前沿有一定的了解。因此，目前對學生進行創業咨詢指導的師資，更多是因個人特質來做創業指導工作，而不是因為學校的引導和培養才開展創業指導工作。

因此，獨立學院首先需要重視大學生創新創業教育，統一教師隊伍中創新創業的理念和認識，每個人都有推動大學生創新創業教育的一份力量。其次是培養培育專業的創業咨詢隊伍，把師資培訓常態化，在經費上保障師資隊伍培訓，這樣才能把專業的事情交給專業的人去干，幫助學生識別創業機會、提升創業項目、優化創業計劃、走穩創業路。另外，實行“引進來，走出去”方針，引進畢業校友和合作企業管理者充實創業咨詢隊伍，送教師去企業鍛煉，提升教師的專業應用能力。

（四）融合創業咨詢與專業教育

我們對大學生的創業指導有沒有一個明確的指導思想，應該從哪個方向去引導學生的創業實踐，什么樣的創業項目是有可持續發展的動力的？這些問題是創業咨詢工作必須弄清楚的方向性的問題。要做到咨詢工作方向明確，還需要回到我們為什么要開展大學生創新創業教育的出發點上，那就是大學生創新創業教育關乎國家的自主創新戰略、關乎國民經濟的可持續發展的動力來源。因此，我們要引導的大學生創業實踐，是富有創新精神的創業實踐。

大學生的創新精神、創新思維從哪里來？專業知識學習！大學生的創新創業實踐是集中了科學知識、前沿知識的智力創造、高層次的創新性活動，與農民、工人、退伍軍人等其他群體的創業實踐領域有著不同層次的區別。因此，創業咨詢工作應結合學生的專業知識背景（這也是大學生創業的優勢資源）去進行引導，做到創業咨詢與專業教育的深度結合，大學生通過開展與專業知識相關的創新創業實踐，在學以致用、知行合一學習過程中，成長為一個合格的應用技術型人才，為以后的職業道路和人生發展打下堅實的基礎。

總之，近幾年的大學生創新創業教育的力度和強度加大，政策的引導效應已經凸顯。獨立學院的大學生創新創業教育效果日益顯現，學生的創業熱情高漲，創業實踐活躍，展示出了當代大學生應有的創新精神和創新力量。創業咨詢師作為國家職業資格認證清單的保留項目之一，創業咨詢工作有著時代賦予的責任和使命，高校的創業咨詢工作更是任重，而唯有科學和專業，方能走得更遠，走得有價值。

參考文獻

[1]中國就業培訓技術指導中心.創業咨詢師（國家職業資格二級）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2009.

[2]中國就業培訓技術指導中心.創業咨詢師（基礎知識）[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2008.