成長(zhǎng)小組介入大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題探析

[摘 要] 隨著大學(xué)新生從高中進(jìn)入大學(xué)，面臨著學(xué)習(xí)、生活、人際交往、心理等多方面的適應(yīng)性問(wèn)題，依照社會(huì)工作小組工作模式開(kāi)展的“成長(zhǎng)小組”能夠有效地解決新生的適應(yīng)問(wèn)題。

[關(guān) 鍵 詞] 成長(zhǎng)小組；新生；入學(xué)適應(yīng)

[中圖分類(lèi)號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）28-0048-02

當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，受文化多元化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的影響，有其固有的特點(diǎn)。相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生在初入高校后，由于所處環(huán)境和人際的改變而導(dǎo)致一段時(shí)期的不適應(yīng)。這給當(dāng)前的新生入學(xué)教育提出了新的挑戰(zhàn)。小組工作作為社會(huì)工作三大專(zhuān)業(yè)方法之一，被廣泛應(yīng)用于各種組織和團(tuán)體中，基于小組工作模式開(kāi)展的“成長(zhǎng)小組”能夠有效地通過(guò)朋輩互助解決大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題。

一、大學(xué)新生面臨的適應(yīng)性問(wèn)題

進(jìn)入新的環(huán)境、面對(duì)陌生的人際和明顯區(qū)別于高中的高等教育體系，大學(xué)新生不可避免地會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)性問(wèn)題，在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出不同形式和程度的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)。

（一）學(xué)習(xí)適應(yīng)

大學(xué)的教學(xué)方式和課程安排上都相對(duì)自由民主。習(xí)慣了高中“填鴨式”教育的新生往往一時(shí)間難以適應(yīng)大學(xué)“自主性”的學(xué)習(xí)方式。加上部分學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)缺乏認(rèn)知，學(xué)習(xí)興趣較低，甚至產(chǎn)生抵觸和厭學(xué)情緒。

（二）生活適應(yīng)

大學(xué)生活相對(duì)輕松自由，空閑時(shí)間較多，對(duì)此部分學(xué)生顯得無(wú)所適從，或是由于不知如何安排而陷入生活無(wú)意義感和空虛感中，甚至沉迷于網(wǎng)游、小說(shuō)、電視等。

（三）人際適應(yīng)

對(duì)新生來(lái)說(shuō)，進(jìn)入大學(xué)意味著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化。而當(dāng)代大學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女一代，難免具有以自我為中心、集體觀念淡漠等特征，在與人交往時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生緊張、誤解甚至沖突。這一問(wèn)題集中體現(xiàn)在宿舍關(guān)系的處理上。

心理適應(yīng)各方面的不適應(yīng)又會(huì)引發(fā)大學(xué)生的各種心理問(wèn)題，例如，理想與現(xiàn)實(shí)差異帶來(lái)的心理落差、個(gè)人目標(biāo)缺失導(dǎo)致的無(wú)意義感、人際關(guān)系緊張帶來(lái)的孤獨(dú)感等。

上述各種適應(yīng)性問(wèn)題相互影響相互交叉，會(huì)對(duì)大學(xué)新生的學(xué)習(xí)、生活造成不小的困擾，幫助大學(xué)新生平穩(wěn)而快速地度過(guò)適應(yīng)期就顯得尤為重要和必要。

二、成長(zhǎng)小組的設(shè)計(jì)與理念

成長(zhǎng)小組隸屬于社會(huì)工作的三大基本方法之一——小組工作。小組工作是社會(huì)工作者按照一定的目標(biāo)組織活動(dòng)，通過(guò)小組過(guò)程和小組動(dòng)力去影響小組成員的態(tài)度與行為，從而使其獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展以及問(wèn)題的解決的實(shí)務(wù)過(guò)程。大學(xué)新生的年紀(jì)一般在17～18歲左右，正是容易受到朋輩群體影響的時(shí)期。朋輩群體能夠?yàn)榇髮W(xué)新生提供參與的組織化途徑、集體的凝聚感、群體性支持等，從而對(duì)大學(xué)生的社會(huì)化產(chǎn)生lj1cYS6zN06i7VS0GhlTU53/KjEtQLsjL8BkB+9IpYA=深刻影響。針對(duì)大學(xué)新生開(kāi)展以朋輩群體為小組成員、幫助大學(xué)新生發(fā)揮潛能并在認(rèn)知、情緒、行為等方面進(jìn)行改變的成長(zhǎng)小組能夠更好地幫助新生平穩(wěn)度過(guò)適應(yīng)期。

目前，國(guó)內(nèi)不少高校的社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了成長(zhǎng)小組課程，如，南京大學(xué)、中華女子學(xué)院、華東理工大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)等，并取得了良好的成效與反響。以心理學(xué)理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論、系統(tǒng)理論為理論基礎(chǔ)的成長(zhǎng)小組一般采取情景模擬、游戲、角色互換等多種形式引導(dǎo)小組成員在參與中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提高其解決問(wèn)題的能力，使其獲得學(xué)習(xí)、生活、人際、心理等多方面的成長(zhǎng)。

基于此，我們嘗試讓社會(huì)學(xué)系大二的社會(huì)工作學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下?lián)纬砷L(zhǎng)小組的工作者（組長(zhǎng)），與作為組員的大一新生結(jié)成“成長(zhǎng)小組”，帶領(lǐng)并幫助大一新生通過(guò)形式多樣的組內(nèi)活動(dòng)達(dá)到既定目的——解決適應(yīng)性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。

三、成長(zhǎng)小組的實(shí)施

（一）工作者的招募與培訓(xùn)

首先，我們依自愿原則面向大二學(xué)u6PupMm2rhdxQdxrFgpkr86qNWHwg8XEJ7xULNPeDI0=生招募帶領(lǐng)成長(zhǎng)小組的工作者，并通過(guò)面試從自愿報(bào)名的數(shù)十名學(xué)生中確定最終名單。隨后由社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)教師對(duì)工作者進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，教導(dǎo)工作者如何策劃和實(shí)施成長(zhǎng)小組的每一次活動(dòng)。在成長(zhǎng)小組活動(dòng)正式開(kāi)展之后，每次活動(dòng)的策劃特別是具體的實(shí)施由工作者獨(dú)立完成。專(zhuān)業(yè)教師只是作為督導(dǎo)在活動(dòng)前后進(jìn)行培訓(xùn)、教導(dǎo)和審核，不對(duì)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行直接干預(yù)。

（二）小組的規(guī)模與時(shí)間

由于受到不同班級(jí)上課時(shí)間的限制，我們將同一班級(jí)的學(xué)生隨機(jī)分成四個(gè)小組，每組包含7名新生。即每個(gè)班級(jí)成立4個(gè)成長(zhǎng)小組，每組由2名工作者和7名新生組成。

根據(jù)小組目標(biāo)即幫助大學(xué)新生平穩(wěn)過(guò)渡，我們將小組期限設(shè)置為兩個(gè)月；小組聚會(huì)頻率設(shè)置為一周一次，聚會(huì)頻率影響小組的互動(dòng)深度，頻度過(guò)高或過(guò)低都不利于小組的開(kāi)展，一周一次的頻率剛好；每次小組聚會(huì)通常控制在50～60分鐘左右，不長(zhǎng)不短；聚會(huì)的時(shí)間則主要依據(jù)小組成員的空閑時(shí)間而定。

（三）小組活動(dòng)的具體安排

成長(zhǎng)小組的活動(dòng)目標(biāo)是解決大學(xué)新生的適應(yīng)性問(wèn)題，幫助新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，而正如前文所述，大學(xué)生主要存在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、心理等四個(gè)方面的適應(yīng)問(wèn)題，故而小組活動(dòng)也主要圍繞這四個(gè)主題開(kāi)展，一共安排了六次活動(dòng)。

第一次活動(dòng)以相互熟悉、建立初步關(guān)系為目標(biāo)，通過(guò)游戲等方式讓組員與工作者、小組成員之間建立初步的信任關(guān)系，營(yíng)造初步的團(tuán)隊(duì)安全氛圍。第二次活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入主題，以“自我認(rèn)知”為主題，通過(guò)自我披露、分享、討論等方式引導(dǎo)小組成員認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己、探索自我，營(yíng)造安全、信任的氛圍使小組成員有勇氣面對(duì)自己所面臨的困惑與問(wèn)題。第三次活動(dòng)到第五次活動(dòng)逐漸加深對(duì)大學(xué)新生普遍關(guān)注的問(wèn)題的討論，如大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人際交往、情感等，通過(guò)小組成員彼此之間的交流與分享促進(jìn)小組組員深層次的表露、幫助他們解決內(nèi)心的困惑。第六次活動(dòng)主要是鞏固小組成員正面的積極情緒，鞏固成長(zhǎng)小組的成果并進(jìn)行效果評(píng)估。

四、成長(zhǎng)小組介入新生入學(xué)適應(yīng)的成效

在成長(zhǎng)小組的最后一次活動(dòng)中，我們向參與此次成長(zhǎng)小組活動(dòng)的學(xué)生發(fā)放了反饋表，以求得到參與者的真實(shí)反饋。調(diào)查顯示，八成以上的參與者表示自己喜歡此次成長(zhǎng)小組的活動(dòng)。通過(guò)調(diào)查及與參與活動(dòng)的大一新生的訪談，可以看出，成長(zhǎng)小組介入新生入學(xué)適應(yīng)取得不小的成效。

（一）加強(qiáng)自我認(rèn)知，解決心理問(wèn)題

大學(xué)生處在由少年走向成年的過(guò)渡期，這一時(shí)期是大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)出現(xiàn)急劇變化的時(shí)期。對(duì)自己、對(duì)學(xué)業(yè)、對(duì)未來(lái)的迷茫很容易讓大學(xué)生出現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)誤區(qū)和自我認(rèn)同偏差，例如，出現(xiàn)自我挫敗、焦慮、自信和自卑的沖突、理性和情感的沖突等問(wèn)題。成長(zhǎng)小組能夠讓組員在活動(dòng)過(guò)程中加深對(duì)自己的認(rèn)知和探索，達(dá)到對(duì)自我的正確評(píng)價(jià)。有參與者認(rèn)為“我在成長(zhǎng)小組中認(rèn)識(shí)到過(guò)去經(jīng)歷帶給我的影響，學(xué)會(huì)了正視過(guò)去”“我發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體”。

（二）促進(jìn)相互認(rèn)識(shí)，提高人際交往能力

成長(zhǎng)小組將大一新生隨機(jī)分配到不同的小組中，打破了大學(xué)生慣常的以宿舍為基本單位的行動(dòng)體，促使新生與宿舍之外的其他學(xué)生相互認(rèn)識(shí)與了解。在小組活動(dòng)過(guò)程中，工作者通過(guò)特定的小組工作技巧在小組內(nèi)營(yíng)造輕松愉悅的氛圍，并且通過(guò)一系列活動(dòng)和游戲引導(dǎo)小組成員之間發(fā)展出信任關(guān)系。不少新生表示，在成長(zhǎng)小組中樂(lè)于與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)與感受，也能感覺(jué)到彼此之間的信任與坦誠(chéng)。在小組活動(dòng)中所學(xué)習(xí)到的聆聽(tīng)、支持、同理等技巧也增強(qiáng)了小組成員與人交往的能力。

（三）促進(jìn)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

我們的成長(zhǎng)小組面向大一的社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生。在入學(xué)之處，許多新生對(duì)專(zhuān)業(yè)缺乏一定的認(rèn)知和了解。而大一恰恰是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵時(shí)期，成長(zhǎng)小組通過(guò)有別于課堂授課的方式無(wú)形中將社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理念和價(jià)值觀傳遞給了大一新生。此外，通過(guò)小組成員之間以及組長(zhǎng)與組員之間的交流與討論，新生能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)有更深的認(rèn)識(shí)，從而更快地適應(yīng)大學(xué)的自主性學(xué)習(xí)方式。多數(shù)參與者均表示“我在成長(zhǎng)小組中對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解”“我覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)好像還蠻不錯(cuò)的”“我了解到了很多與專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)有關(guān)的信息”。

五、結(jié)論與反思

大學(xué)是人生一個(gè)新的起點(diǎn)，新生懷揣著夢(mèng)想而來(lái)，卻也不得不面對(duì)新的環(huán)境、教育體系、人際關(guān)系，從而不可避免地面臨學(xué)習(xí)、生活、人際、心理等多方面的適應(yīng)問(wèn)題。如何幫助大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，融入大學(xué)校園，是近年來(lái)許多高校都在探索的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明，作為社會(huì)工作三大基本方法之一的小組工作，無(wú)論是理論基礎(chǔ)、價(jià)值理念，還是工作模式，都契合大學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)。基于社會(huì)工作小組工作模式而開(kāi)展的以朋輩互助為主導(dǎo)的成長(zhǎng)小組能夠有效地使新生度過(guò)過(guò)渡期。但在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，也存在一定的困難與障礙，如工作者的良莠不齊導(dǎo)致組織者自身經(jīng)驗(yàn)和能力有限、參與者的主動(dòng)性不夠、自信心不夠等問(wèn)題。這些都有待于在理論和實(shí)踐方面進(jìn)一步探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]高梅書(shū)，高松燕.小組工作介入大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題實(shí)務(wù)探析：以南通大學(xué)“一米陽(yáng)光”新生成長(zhǎng)小組為例[J].社會(huì)工作，2010（10）：34.

[2]萬(wàn)江紅.小組工作[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015.

[3]馮博雅.“成長(zhǎng)小組”與同輩互助：解決新生適應(yīng)問(wèn)題的學(xué)校小組工作模式探索[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（12）：170.

[4]肖萍.楊帆成長(zhǎng)小組的社會(huì)工作實(shí)踐研究[J].社會(huì)工作，2010（9）：9-12.

[5]徐自成，陳英.淺論成長(zhǎng)小組在大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)教育中的應(yīng)用[J].傳承，2010（2）：94.