創新服務方式，提升核心競爭力

[摘 要] 如何建設規范合理的實訓室和配上科學的管理一直是高職院校需要面對的問題。針對廣東環境保護工程職業學院目前電工電子實踐教學中存在的不足進行全面的分析，并結合電工電子實訓室建設的經驗，闡述了創新實訓室管理模式的迫切性，提出了實訓室管理工作創新的新思路，切實提高了實訓室的管理效率，也為學生提供了平臺。

[關 鍵 詞] 實訓室管理；工作創新；義修服務隊

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）19-0141-01

在“大眾創業，萬眾創新”的浪潮中，廣東省建設高水平理工類職業院校，在社會對技能型人才的迫切需求等大形勢下，作為廣東省唯一、國內最大的環保類高職院校，我院每年向社會輸送大量的環保人才。為了培養學生創新能力及工匠精神和服務意識，我們立足本崗位，為“破解發展難題，厚植發展優勢”出謀劃策，以新發展理念引領實訓室管理工作的開展，引領學院的發展，做出實實在在的工作舉措，為廣東實現“三個定位，兩個率先”作出積極貢獻。

一、工作創新的背景

（一）建立義修服務隊，進行管理模式創新的迫切性

針對我院實際情況，建設創新型、信息化、開放性電工電子實訓室迫在眉睫。目前，我院電工電子現有實訓室用于課程實訓，同時還用于我院技能鑒定所考證和培訓。但是實訓室的管理和使用存在缺陷和不足：（1）學科研儀器設備使用頻率太高，導致損耗嚴重，日常的維護維修工作量大，影響儀器使用效率；（2）學院未配備專門的儀器設備維修人員，小修靠實驗員，大修靠外聘機構，不僅花費大量的維修費，而且時間滯后，影響正常使用；（3）學院電工電子及節能實訓基地人員緊缺，設備維護難度相當大；（4）實訓項目偏于理論驗證實訓，缺乏創新性，學生處于被動學習狀態，效果欠佳，學習積極性也不高。

（二）突破實訓室管理瓶頸，創新實訓室的管理工作模式

針對以上情況，創新實訓室的管理工作，在全院范圍內，建立一支義修服務隊，通過義修的形式，讓學生參與實訓室的維護和管理工作。（1）結合現專業學習中常用的儀器設備知識，定期給義修服務隊開展維修培訓，拓展思維，培養學生觀察能力和工匠精神，提高學生動手能力，變被動學習為主動學習。（2）根據實踐教學課表，安排學生值班，在課間對易損易耗件進行檢查維護，保證每節實踐教學課的順利開展，提高儀器使用效率，同時培養學生的服務意識。（3）帶領義修服務隊定期開展儀器設備維修，保證儀器設備的完好率，減少維修費的同時保證儀器設備的正常使用，增強學生的動手能力。（4）建立相關制度，安排學生輪流值班，填充學院電工電子及節能實訓基地人員的不足，協同實驗員管理實訓室，建立開放式實訓室，使資源在得到充分利用的同時培養學生適應崗位的綜合能力。

二、工作創新的推廣價值

（1）可以解決工科實訓室維護管理難的問題。（2）可以充分調動學生的積極性，給學生提供學以致用、實際動手的機會。（3）大大提高學生的動手能力，培養實踐動手能力強的綜合型人才。（4）為學生提供創新創業平臺。（5）響應創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念。

三、工作創新亮點之處

結合實訓室資源浪費、工作人員積極性不高、管理效率低等問題，通過在學生中組建義修服務隊開展義修服務活動，充分利用了學院的儀器設備資源，在提高學生的動手能力之余又可以解決實訓室維護難的問題。主要有以下創新亮點：（1）學生將壞的儀器設備維修好繼續投入使用，節省大量專人維修費用。（2）提高設備使用效率和服務壽命，節省國家資源。（3）學生在開展義修服務活動中，可以學習了解掌握相關儀器設備知識，提高動手能力，為學生參加科研創新等技能競賽做準備。（4）通過義務修理儀器，了解專業學習中常用儀器設備的結構、原理，常見故障及維修維護等知識和技能，拓展思維，培養觀察能力和工匠精神，為開展設備改進或研發等創新工作打下良好的基礎。

四、結語

（1）通過這種義修服務的創新性活動，增強了學生對專業的感性認識和興趣，學生更容易掌握所學知識。（2）在實訓室管理手法上的創新，解決了實訓室維護管理難的問題，為學院節省了大量設備維護維修經費。（3）開放性實訓室能夠體現以人為本的理念，師生對實訓室資源進行了充分的使用，發揮了實訓室應有的職能。（4）培養的學生動手能力、綜合能力明顯增強，參加廣東省大學生節能減排大賽榮獲一等獎等。

參考文獻：

[1]潘中建.高職院校實訓室管理現狀與對策研究[J].當代職業教育，2015（9）：66-67.

[2]楊玲麗.7S管理在電工電子實訓室管理中的應用探索[J].實驗室研究與探索，2014（12）：312-315.