從企業(yè)視角探討高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作

[摘 要] 一直以來大學(xué)生的就業(yè)問題受到社會各界廣泛關(guān)注，在“調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能”等背景下，經(jīng)濟(jì)增速放緩，企業(yè)校招的每一個崗位顯得尤為重要。從企業(yè)招聘需求的角度出發(fā)，結(jié)合高職畢業(yè)生特點(diǎn)、就業(yè)意向出發(fā)，探索高職院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的有效途徑，提高高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力。

[關(guān) 鍵 詞] 畢業(yè)生就業(yè)；企業(yè)招聘；就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)能力

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）19-0146-02

一、引言

就業(yè)指導(dǎo)可分為狹義和廣義兩大類，狹義的就業(yè)指導(dǎo)，是指給要求就業(yè)的勞動者傳遞就業(yè)信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。廣義的就業(yè)指導(dǎo)，則包括預(yù)測要求就業(yè)的勞動力資源、社會需求量、匯集傳遞就業(yè)信息、培養(yǎng)勞動技能、組織勞動市場以及推薦、介紹、組織招聘等與就業(yè)有關(guān)的綜合性社會咨詢、服務(wù)活動。通過百度百科對就業(yè)指導(dǎo)的解釋可看出，就業(yè)指導(dǎo)容易停留在“功利性”的求職技巧、發(fā)布就業(yè)信息等層面，在一定程度上造成畢業(yè)生“有業(yè)不就”“有業(yè)難就”的局面，改變傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)模式迫在眉睫。

2017年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)795萬人，比2015年相比增加30萬人，同時還有上一屆未就業(yè)的畢業(yè)生，整體來講，受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級、高校畢業(yè)生有效需求信息不足等因素影響，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。而從個人從事高職畢業(yè)生就業(yè)管理工作的經(jīng)歷來看，畢業(yè)生的就業(yè)崗位并不缺乏，主要在于畢業(yè)生的期望值過高，初次就業(yè)存在盲目性。這種不顧客觀的就業(yè)形勢、社會需求和自身特點(diǎn)，以自我為中心、期望值偏高、盲目樂觀的擇業(yè)心態(tài)，無非是增加自身就業(yè)障礙，導(dǎo)致理想與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)。畢業(yè)生不知道需要什么樣的工作，以及利用在校業(yè)余時間提升哪些工作的必備技能等原因，導(dǎo)致在擇業(yè)過程中無從選擇，在入職后頻繁離職，造成人力資源的極大浪費(fèi)，同時，也影響企業(yè)到校招聘的信心。本文從畢業(yè)生特點(diǎn)入手，研究分析企業(yè)需求人才，追本溯源，探索就業(yè)指導(dǎo)工作的有效途徑，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。

二、研究方法

本文采用問卷調(diào)查和訪談方法，調(diào)研了云南地區(qū)某高職院校2014年、2015年、2016年畢業(yè)生，最后回收到有效調(diào)查問卷2502份，其中2014年畢業(yè)生588份（占比23.50%），2015年畢業(yè)生816份（占比32.61%），2016年畢業(yè)生1098份（占比43.89%）。旨在通過具有一定工作經(jīng)歷的畢業(yè)生，系統(tǒng)分析研究相關(guān)擇業(yè)因素對畢業(yè)生的影響程度。企業(yè)調(diào)研，主要通過向校招企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，結(jié)合現(xiàn)場座談形式開展，2016年共收到填寫完整的問卷186份，其中，國有企業(yè)46家（占比24.73%），三資企業(yè)11家（占比5.91%），民營企業(yè)129家（占比69.35%），企業(yè)問卷主要涉及崗位需求、人才需求、能力條件等，目的在于加強(qiáng)與企業(yè)對接，較全面了解企業(yè)招聘條件。以就業(yè)為導(dǎo)向，將客戶需求貫穿于就業(yè)指導(dǎo)全過程中，幫助畢業(yè)生較全面掌握企業(yè)招聘要求，做到知己知彼，提高畢業(yè)生求職成功率。

三、畢業(yè)生需求分析

（一）畢業(yè)生特點(diǎn)

現(xiàn)階段的高校畢業(yè)生基本都屬于“90后”，他們出生于中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會穩(wěn)定時期，他們成長過程中沒有太多苦難的記憶。時代塑造了他們獨(dú)特的個性，沒有太多生存的壓力，使他們更為注重生活品質(zhì)的提高和精神追求。所以他們在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，雖面臨較大的社會壓力大，但生存的壓力相對較小，所以他們有更多的機(jī)會選擇自己喜歡的事。從舒伯生涯發(fā)展論來看，大學(xué)屬于探索期，通過引導(dǎo)學(xué)生縮小職業(yè)選擇范圍，并實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇，不失為一種有效途徑。

這就要求教育工作者，應(yīng)該樹立以學(xué)生為本的就業(yè)工作理念，把就業(yè)形勢、就業(yè)信息、正確的就業(yè)觀念，科學(xué)合理的渠道解讀給大學(xué)生。將職業(yè)生涯規(guī)劃納入入學(xué)教育的范疇，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己、規(guī)劃自己，合理利用業(yè)余時間，對自己進(jìn)行“查缺補(bǔ)漏”。同時，就業(yè)指導(dǎo)不同于普通的理論課講授，也不同于實(shí)訓(xùn)課，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個性提供更多的個性化指導(dǎo)。

（二）擇業(yè)影響因素分析

初次擇業(yè)調(diào)查中，其影響程度依次為：專業(yè)對口（32.05%）、行業(yè)發(fā)展前景好（27.14%）、個人愛好（25.70%）、晉升空間（17.07%）、待遇好（16.75%）、企業(yè)文化（11.03%）、迫于就業(yè)壓力（7.87%）。第一說明畢業(yè)生初次就業(yè)主要看中專業(yè)對口、發(fā)展前景好及個人愛好；第二說明一些企業(yè)雖然待遇不錯，但未必能吸引畢業(yè)生的青睞；第三迫于就業(yè)壓力而就業(yè)的人群較少，說明現(xiàn)階段的就業(yè)指導(dǎo)還是有一定效果，大部分人對就業(yè)還是具有一定的目標(biāo)性。

離職原因調(diào)查中，其影響程度依次為：晉升空間?。?7.50%）、待遇差（26.34%）、工作環(huán)境差（23.06%）、企業(yè)文化（19.34%）、專業(yè)不對口（16.75%）、找到更喜歡好的工作（13.15%）、工作辛苦（8.35%）。從離職原因看，畢業(yè)生入職以后對于晉升、待遇及工作環(huán)境較為看中。而因?yàn)楣ぷ餍量喽x擇辭職的只有8.35%，說明大部分人還是具有吃苦耐勞的精神。

綜合就業(yè)前、離職的影響因素，說明對擇業(yè)影響因素主要為：專業(yè)、晉升空間、福利待遇、個人愛好、企業(yè)文化；初次擇業(yè)原因、離職原因前后存在不小差距，一定程度上可以說明，畢業(yè)生在就業(yè)選擇中，各階段的選擇存在矛盾性。是選擇本專業(yè)就業(yè)，以謀求更快的發(fā)展，還是選擇自己的愛好，或是選擇前景較為廣闊的行業(yè)等，總是難以均衡，難以取舍。

四、企業(yè)需求分析

（一）企業(yè)招聘崗位

從調(diào)研情況看，企業(yè)到高職院校招聘崗位分布為：普通工作人員（44.62%）、一線技術(shù)工人（32.80%）、儲備干部（33.33%）、技術(shù)骨干（16.67%）。表明企業(yè)到高職院校招聘主要為技術(shù)人員，與高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型高技術(shù)技能人才的辦學(xué)定位高度吻合，招聘儲備干部的企業(yè)高達(dá)33.33%，說明高職院校畢業(yè)生發(fā)展前景較為廣闊，大有可為。

（二）企業(yè)招聘基本條件

通過對比分析大量企業(yè)的招聘簡章，對企業(yè)招聘的基本要求歸納為以下四個方面：一是身體健康，品行端正，無相關(guān)不良記錄；二是愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；三是具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、溝通協(xié)調(diào)能力、吃苦耐勞與服務(wù)精神；四是具備相關(guān)專業(yè)知識和一定的學(xué)習(xí)能力。

企業(yè)對于高職院校畢業(yè)生的面試程序相對比較簡單，在和企業(yè)座談中，大部分企業(yè)表示，只要求職者的簡歷大致能滿足基本要求，都會給予他們面試的機(jī)會。因?yàn)檎衅傅膷徫淮蠖鄬儆谝痪€人技術(shù)人員，面試主要是考查求職者對企業(yè)的忠誠度，所以程序比相應(yīng)的一些管理崗簡單得多，一般面試一次就可以決定是否錄用。對于專業(yè)知識，一般不做重點(diǎn)考查，因?yàn)槿肼氁院蠖紩才沤?jīng)驗(yàn)技術(shù)豐富的老員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，以及系列入職培訓(xùn)，只要具備一些相關(guān)領(lǐng)域的知識，很快就可以上手。

（三）企業(yè)需求的人才素質(zhì)

從企業(yè)較為看好的人才素質(zhì)調(diào)研情況看，企業(yè)認(rèn)為一個合格的員工應(yīng)該具有分析、解決問題的能力，并且具備敬業(yè)、吃苦耐勞的精神，懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作。其余較為重要的能力依次為人際交往能力、獨(dú)立工作能力、專業(yè)素質(zhì)、組織管理能力及良好的心理素質(zhì)。

從企業(yè)對畢業(yè)生進(jìn)一步提升能力看，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)排在首位，這說明除了日常教學(xué)之外，大學(xué)生也應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提升各方面的素養(yǎng)，逐步形成德優(yōu)技高的技能技術(shù)人才。

從企業(yè)看重的人才能力、素質(zhì)來看，企業(yè)更偏重于綜合素質(zhì)較高的技術(shù)技能型人才。這也給高職教育提出了一個更高的要求，在人才培養(yǎng)方面，除知識型技能人才培養(yǎng)外，也要注重綜合素養(yǎng)的塑造和培養(yǎng)，給畢業(yè)生今后發(fā)展提供更大的平臺。

五、就業(yè)指導(dǎo)的有效途徑及建議

（一）細(xì)化擇業(yè)影響因素，精準(zhǔn)指導(dǎo)

對比初次擇業(yè)、離職原因，可說明，（1）專業(yè)、晉升空間、待遇、個人愛好對畢業(yè)生擇業(yè)有著較大影響；（2）畢業(yè)生在就業(yè)前后，專業(yè)影響差距最大，其余的因素也都有較大的差距。對于就業(yè)前后有著顯著變化的這些因素，往往容易造成畢業(yè)生頻繁的離職。對此，可細(xì)化擇業(yè)影響因素，在對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)過程中，講清各因素的內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上，畢業(yè)生可根據(jù)自己的就業(yè)傾向，將擇業(yè)因素進(jìn)行排序，在招聘過程中“貨比三家”，再選擇簽約。

同時，高校就業(yè)管理部門加強(qiáng)與企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)，建議企業(yè)到校開展宣講會的時候，詳細(xì)介紹各個崗位的工作內(nèi)容、薪資待遇、晉升路徑，以及是否可以根據(jù)個人興趣愛好申請調(diào)崗等，以滿足大部分畢業(yè)生的個性化需求，提高招聘效率。

（二）樹立典型，弘揚(yáng)工匠精神

企業(yè)到高職院校招聘的初始崗位，以基層崗位為主，這一特點(diǎn)決定大多數(shù)高職畢業(yè)生的初次就業(yè)崗位大多為基層工作人員。在校園文化建設(shè)中，強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)典型宣傳工作，弘揚(yáng)工匠精神，為新生樹立榜樣，讓他們能合理定位，找準(zhǔn)今后職業(yè)發(fā)展方向。

（三）齊抓共管，軟硬兼修

單純的就業(yè)指導(dǎo)，對于畢業(yè)生長期的職業(yè)發(fā)展而言，作用有限。如果把專業(yè)知識、專業(yè)技能比作畢業(yè)生的“硬”實(shí)力，綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、創(chuàng)新能力等就屬于“軟”實(shí)力。從企業(yè)需求的人才素質(zhì)來看，“軟”實(shí)力對畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展，甚至超越“硬”實(shí)力，這就要求高校在人才培養(yǎng)中，應(yīng)該注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。同時，也要求畢業(yè)生在校期間，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自身言行舉止，擯棄陋習(xí)，踐行社會主義價(jià)值觀，爭當(dāng)青年排頭兵。

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