適應社會人才需求的高職院校人力資源開發策略研究

[摘 要] 目前高職人力資源開發存在技能性不突出、職業性不明顯、基層性不堅定，重操作技能培養，輕職業所需的非操作技能培養等現象。而這些現象已無法適應社會對高職院校人力資源培養的新需求，需要從課程體系、雙師隊伍建設、校園文化打造等方面開展人力資源開發。

[關 鍵 詞] 社會人才需求；高職院校；人力資源

[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）01-0172-02

隨著中國人才結構的變化，高職生正逐步成為企業的中堅力量，高職院校的人力資源開發也應改變以前的“關門造人”的模式，主動適應社會對人才的需求。

一、高職人力資源開發現狀及問題分析

我國現階段高職人力資源開發中，高職院校對操作技能逐步加大重視力度，卻往往忽視了非操作技能的培養；更有不少高職院校在落實高技能型人才培養時，依然按“高專”的學歷教育進行，“高職”特征前不明顯。培養目標無法貼合社會對人才的實際需求，主要表現有：

（一）技能性不突出，職業性不鮮明，基層性不堅定

由于缺乏真正的“雙師型”教師、缺少必要的實驗實訓條件、缺少適合高職的教材，導致高職的培養仍然沒能擺脫“研究式”模式，學生缺乏必要的操作技能，無法適應社會的需要。

高職學生所掌握的職業技能，也只是低層次或已被淘汰的職業技能，與社會崗位要求差距很大[1]，需要到企業與非高職學生一起學習，學校也沒有在教學過程中不斷強化學生對本專業的崗位認識和企業的需求。高職學生的培養目標就是從事基層的工作，但學生很難接受這一現狀，許多學生在畢業后多年對自己依然無法準確定位。

（二）重操作技能培養，輕職業所需的非操作技能培養

由于歷史原因，我國的高職院校基本上是由原來的中專學校升格或大專層次學歷教育調整而來的，辦學模式無法適應社會崗位的實際需要；有些高職院校在職業技能培養上做了大量的探索，基本上只強調職業操作技能，忽略了從事職業崗位必備諸如職業品格、職業素養等的培養，導致職業道德、團隊精神等缺失，增加了企業的用人風險，甚至有給企業造成巨大損失的事件發生。

二、社會對高職院校人力資源的需求

社會對高職院校人力資源的需求從總體上可以分為兩個方面，一是對崗位操作技能的職業需求，二是對諸如職業品格、職業素養、人文素養等非技能方面的職業需求。目前高職院校對于操作技能培養較為重視，學者對操作技能的研究成果也較豐富，但是對非操作職業技能方面的培養和研究卻是薄弱環節，高職學生到企事業單位后，眼高手低、職業品格缺失、職業素養和人文素養缺乏、不懂感恩、過分追求物質、跳槽等現象頻繁出現。

由于對操作技能的培養研究比較透徹，研究成果也非常多，本文選擇非操作技能的人力資源需求及開發策略進行研究，以期提高高職生的職場競爭力和企業與高職生的和諧發展。經研究發現，社會對高職院校人力資源的非操作技能職業需求主要體現在以下幾個方面：

（一）對高職生職業品格需求越來越迫切

職業品格是指學生在職業行為與工作作風等方面表現出來的思想、認識、態度和品質等。高職生的職業品格可以概括為樸實的職業品質、踏實的職業作風、務實的職業態度、現實的職業理想與行為取向。[2]

樸實而不浮華的職業品質體現為淳樸、真愛、誠信、穩重，踏實的職業作風體現為勤懇、守業、實在、盡職，務實的職業態度體現為講究實際，現實的職業理想和行為取向體現為成熟理智，這些品格都是員工與企業和諧相處的基礎，同時也是學生與自己、社會、自然和諧相處的基礎，如果高職生缺乏良好的職業品格，將與企業間不斷出現矛盾，對企業和個人都將造成傷害。

（二）對用高職生職業素養打造企業核心競爭力的需求越來越明顯

高職生正逐漸成為企業基層崗位的主力軍，高職生的職業穩定和職業貢獻是企業核心競爭力的重要內容，高職生的職業素養是對職業穩定性和職業規劃實現造成影響的重要方面。有研究者通過對高職院校以及典型企業進行調研分析發現，優秀企業對員工的職業素養要求極高，除專業技能以外，對團隊合作意識、創新精神、忠誠、敬業精神、職業規劃明確等高職生職業素養提出了較高要求。企業最終的競爭是對人才的競爭，而高職生將成為企業的中流砥柱。[3]

（三）企業實現可持續發展必須以人文素養為保障

企業要可持續發展，需要企業人要富集人文素養，內部制度要體現人文素養。當中國的企業發展到一定規模，必然會面臨許多困惑，其中最大的困惑就是我們到底需要什么樣的人才，這些困惑任何理論都沒有現成的答案。我們必須使每一個員工具有一定的人文素養，這樣我們在計劃、執行、指揮、監督、控制等組織行為過程中才能和諧順利。我們在調整企業的組織結構和修正完善企業內部的各項規章制度時，要使各種要素合理配置，并發揮最大限度的效能；我們在面對市場風云變幻，面對企業受到的各種沖擊，才能萬眾一心地從容面對。

三、高職院校人才資源開發的策略

要使高職生在非操作方面的職業技能適應社會人才需求，必須在培養操作職業技能的基礎上，實施有針對性的高職院校人力資源開發策略。

（一）設置適合職業品格、職業素養的課程體系

課程體系是高職生人力資源開發賴以依托的主要載體，是高職生職業品格形成的操作性文件。必須構建科學、合理的課程體系以培養高職生優良的職業品格和職業素養。這就要求在課程結構上，除了提供就業信息服務、就業技巧指導等基本的就業指導以外，必須擴寬就業指導課程的內容體系：提供隨時指導和咨詢，讓高職生主動思考職業品格對職業的影響；通過大量的高職生職業發展案例教學，讓高職生從內心體會職業品格在個人職業發展和企業、社會發展中的重要地位。

另外，對于其他職業操作技能課程教學過中，必須增加相應崗位的職業品格和職業素養要求，讓學生充分理解只有良好的操作技能是不夠的，必須有良好的職業品格和職業素養作保證，才能獲得發揮操作職業技能的平臺。

（二）建設一支素質過硬的“雙師型”教師隊伍，培養高職職業品格和職業素養

要想滿足企業對高職生的非技能性職業需求，高職院校必須建立一支素質過硬的“雙師型”教師隊伍，這支隊伍要能充分把握企業對高職人力資源的需求。學校應該加強與企業的合作，將教師派到企業頂崗、定期培訓或進修等，還要引入有豐富職業經驗的企業講師充實“雙師型”師資隊伍，同時加強對外出頂崗、培訓和企業“雙師”教師的定期考核，使“雙師”可以達到互相融合。高職院校可以根據企業需求定制課程體系，企業接受高職學生參加企業培訓等，從而使高職生的職業品格和職業素養在這種校企合作中得以建立。

（三）以中華傳統文化引領高尚的校園文化，提高高職生的整體人文素養

中國有幾千年的傳統文化，這些文化在社會的任何角落都有著無形的影響力。校園文化對高職生人文素養的形成起著至關重要的作用。構建人文校園，提升學生的審美情趣，注重學生的人文積累，形成寬松自由、翰墨飄香、文化氣息濃厚的人文環境，在這種環境中可以充分激發高職生的創造力和自我表現欲望，學校再積極提供各種展示平臺：如舉辦人文大講堂，舉辦書畫比賽、演講比賽、讀書征文活動、中國傳統文化知識競賽等，讓高職生得以充分展示，使個人人文素養在潛移默化中形成。這種素養使學生到企業后遇到企業的各種狀況均能以平和的心態、極大的創造力去積極面對。

參考文獻：

[1]彭騰，闞小良.高職人才培養目標的歷史、現狀與未來[J].岳陽職業技術學院學報，2005（2）：9-13.

[2]孫崇勇，姜春紅.高職生“四實”職業品格的內涵與培養策略[J].職業時空，2010（10）：74-75.

[3]吳偉萍.從企業需求出發探究高職學生職業素養培養[J].教育與職業，2014（18）：105-107.