高校輔導員“三化”建設微探

本文提出了輔導員“三化”即專業化、職業化和專家化，闡釋了輔導員“三化”的涵義，從學生思想變化和思想教育工作兩方面分析了輔導員“三化”建設的必要性，探討了目前高校輔導員建設中的現狀和存在問題，基于問題角度提出提升輔導員“三化”建設的措施。

隨著全球經濟一體化的趨勢，社會大環境在不斷變化，高校學生的思想觀念和價值取向也不斷在變化，這對高校學生思想提出了新的要求。高校輔導員隊伍的好壞很大程度上決定了高校學生思政工作的質量。高校輔導員“三化”已成為高校輔導員隊伍建設的必備要求。

一、“三化”的涵義

“三化”即為專業化、職業化和專家化。

專業化是一個復雜的系統。在很多人眼里，輔導員工作是一個沒有科技含量的工作，不需要較高的學歷要求，也不需要什么所謂的輔導技巧等，任何人都能夠勝任的工作。近年來，高校所發生的多件轟動且不可思議事件，如馬加爵事件、我爸是李剛事件等，都體現了目前高校思想教育工作的不足，也極大了凸顯了高校輔導員的重要性。高校思想教育工作專業化指輔導員在思想政治工作中既需要一定的專業知識，如思想政治素質、心理素質等；也需要輔導實踐技巧，如處理學生間事務的能力、對專業知識的學習和科研能力、創新創業指導能力等。這些都要求輔導員們在工作中充實自己、提升自己。

職業化是對輔導員的角色進行的明確界定，但又不單單指角色界定，它是對自身職業的一種認同。輔導員，作為學生成長道路上的指引者和思想工作的專家，通過崗位的長期鍛煉進行經驗的積累。同時，它又是其一種長期穩定的生活來源方式，且能實現自我價值的途徑。

專家化是指輔導員需擅長且深入研究輔導工作。既要有扎實的專業知識，又能通過各種技巧高效地完成學生輔導工作，并且要對工作創新，且有深入研究，形成具有特色的工作思路和方法。專家化就要求輔導員需擺脫原有的事務型的管理模式，將工作重心放在學生的思想教育工作上，并不斷學習提高思想教育工作的科學性和藝術性，進一步提高高校思想教育工作的有效性。

二、“三化”的必要性

1、學生思想變化的需要。隨著新時代的發展、網絡的來臨，學生接受的西方思想、網絡媒體的文化和信息越來越多，而學生思想也隨之有著潛移默化的變化。面對多變且復雜的社會環境，學生往往會感覺困惑和迷茫，在方向上不容易把握。與此同時學生對自己所學專業、日后發展也是沒有明確的思路和方向，找不到合適的生活方法和學習方式。學生這一系列的思想、生活、學習上的變化和問題都需要輔導員給予幫助，而輔導員的“三化”也成為一種必然。需要輔導員用更為專業的輔導技能和知識為學生進行答疑解惑和心理輔導、溝通交流。

2、輔導員自身發展的必要性。目前我們一味在強調學生要做好職業生涯規劃，其實輔導員也是需要做好自身的規劃的，這是輔導員做好自身工作的一個基礎。真正符合輔導員自身發展要求的就是以專業發展和工作為重心，以職業資本積累為中心，力圖探討合理恰當的職業發展。

三、高校輔導員現狀及存在問題

1、輔導員工作壓力大，自我提升多限制。從目前高校的實際情況看，輔導員配比遠遠低于實際需求，導致輔導員工作壓力大的情況。輔導員所扮演的角色是學生的“辦事員”、“保姆”......平時忙于應付學生生活學習中的各種問題和思想工作都已經疲憊不堪，更別說針對新形勢學生思想變化，花時間鉆研自身業務，提升自我思想水平和專業知識技能。

2、輔導員工作認同感低，責任意識淡薄。高校會聘用應屆優秀畢業生作為輔導員，但是由于平時工作事務瑣碎、責任大、工作時間不穩定等問題，導致會出現工作倦怠，出現頻繁離崗、調崗等現象。另外在輔導員的職責工作上面也沒有明確的界定，各部門各項工作都恨不得讓輔導員參與其中，工作煩雜辛苦，且提升計劃和空間少，缺乏一定的獎勵措施，這些都一定程度上影響了輔導員的管理工作效率。

3、輔導員構成不合理，專業水平參差不齊。高校輔導員招聘人員大多為應屆優秀畢業生，年輕化居多，缺乏一定的經驗，同時女性居多，學生輔導延續性差。在輔導員隊伍建設方面，片面的認為輔導技巧等需通過實踐來鍛煉提高，缺乏系統培訓；同時只重視輔導員的思想政治素質，缺乏對業務和管理水平等方面的重視。部分學校為了節省開支，減少了輔導員進修學習或考察的機會，輔導員的專業素質得不到進一步的提高，不利于輔導員隊伍建設。

4、缺乏對輔導員重要性的認識。輔導員作為高校學生思想政治教育的主力軍，其自身能力素養是學生思想工作成效的重要保障。雖中央文件一再將思想教育工作放在重要地位，且該工作須有領導具體負責，但是在實際操作中，雖也一再強調高校學生思想政治教育，但是往往會忽視輔導員隊伍建設，缺乏對該隊伍建設重要性的認識，輔導員往往放在可有可無的地位上，長期以往，輔導員覺得自身的工作未被重視，工作的積極性降低，甚至出現輔導員隊伍人才的流失狀況。

5、輔導員隊伍建設長效機制的缺失。輔導員是高校學生思想教育工作的主要實施者、主力軍。對輔導員的選拔和配備有嚴格的規定，但是有些高校未按照規定進行選拔，且輔導員配比等都不符合規定。與此同時，有些高校也未出臺針對輔導員隊伍建設的針對性的管理制度、培養制度、考核辦法、獎勵機制等。

四、提升輔導員“三化”措施

輔導員的“三化”建設使一個循序漸進的過程，需要通過各種途徑合作才能實現。

1、實現輔導員觀念的轉變，實現自我提升的主動性。輔導員要意識到自身在學生思想教育工作中的重要性，對學生的思想、發展、理念等方面都起著重要的作用。隨著時代的發展，學生思想的變化，輔導員一定要意識到自我提升的緊迫性，將學習態度從被動轉為主動，用更高更全面的知識、更專業的輔導技能來武裝自己，以適應變化的需求，將自己的本職工作做得更好。

2、健全輔導員培訓機制，拓展“專業化”途徑。通過講座、交流、論壇等形式將輔導員的理論學習常態化，進一步提升輔導員的理論水平和政治素養。定期或不定期組織輔導員進行校內或校外培訓?；趰徫恍枨?，對工作中的理論知識、業務知識進行培訓，開設專題性質的培訓，如如何解決學生思想工作的難重點、注意點等；輸入輔導員教師外出學習職業資格證書培訓，如心理咨詢師、職業規劃師等。另外為輔導員創造外出掛職或實踐的機會，鼓勵輔導員學歷進修，以開拓輔導員的視野，增加歷練。通過全面開花的方式以提升輔導員的專業化水平，提升綜合處理能力。

3、健全輔導員考核獎勵機制，實現輔導員工作積極性和創造性雙提升。建立健全的考核機制，細化輔導員工作細則和考核指標，從輔導員的政治思想、工作態度、工作效能等方面來進行量化考核，將學生滿意度也融入考核中去。輔導員的獎勵、績效、職稱評定等與考核結果想掛鉤，并引入淘汰機制，有淘汰，當然也要有提拔。在輔導員崗位上表現突出，學生滿意度高的輔導員可或等職務晉升的機會，以提升輔導員工作的積極性和創造性。

新形勢新思想下，輔導員的“三化”建設對于高校的穩定，學生思想工作教育等方面都有重要且長久的意義。只有將輔導員“三化”常態化才能緩解目前高校學生思想教育工作中存在的問題和矛盾。

本文系無錫工藝職業技術學院黨建與思政研究課題《高校輔導員“三化”建設研究》（課題編號：Djsz201718）研究成果。

（作者單位：無錫工藝職業技術學院）