基于心理咨詢視角下高校輔導員談話的探索

引言：以心理咨詢的教育方式，在學生之中開展情感交流的談話活動，我國當今社會高校輔導員開展學生管理以及德育教學工作主要的應用方式之一。本文在結合在高校輔導員在談話之中運用心理咨詢技巧的可行性以及必要性的基礎之上，對相應心理咨詢技巧在高校輔導員談話工作開展過程之中的實際應用做出了一一論述。在提升輔導員學生管理與教育工作質量方面，提出了一定的意見和建議。

高校學生管理以及德育教學工作的開展，越來越受到大量社會公眾以及教育工作人員的高度重視。高校之中輔導員學生管理工作的開展，在培養學生養成良好社會發展認知觀念方面，有著重要的促進和推動作用。為實現高校在校學生個人身體素質、價值觀念以及思想道德品質的健康發展，將心理咨詢更好的結合應用到輔導員談話教育之中，就成為了相關工作人員提升自身工作效率的主要途徑之一。

一、心理咨詢在輔導員談話工作中應用的可行性和必要性

在一方面，心理咨詢之一種情感交流與溝通的輔助性交際技巧，將心理咨詢技巧結合應用在輔導員學生管理工作開展的過程之中，除有其特有的應用優勢以外，也有著一定和可行性以及必要性。在以往高校輔導員開展與學生的談話和情感交流的過程之中，大多數輔導員憑借的都是自身的教育管理經驗。整個談心談話工作的開展缺乏系統性、理論性的指導依據，導致教育管理工作開展的成效缺乏保障。只有將心理咨詢輔導的溝通技巧更好的結合應用到談話談心的過程之中，使輔導員與學生的情感交流得到理論性的技術支持，才能在交談過程之中遇到困境時有效應對，從而顯著提升交流管理的工作成效。

在另一方面，我國當今社會全國范圍內的各大高校，在聘請輔導員工作者時，普遍要求工作人員能夠具備或者考取國家心理輔導教育人員的從業資格證書。這一實際的社會發展背景，就在一定程度上體現了輔導員具備心理咨詢輔導技巧的重要性。在一定程度上，輔導員教育管理工作的開展與心理咨詢輔導工作的開展有著異曲同工之妙。兩種工作的開展，都是想要通過談心交流的方式掌握在校學生的實際思想動態，盡可能為社會培養有價值的應用型人才。無論是學生管理以及德育教育工作的開展，還是心理咨詢輔導教育的開展，都采用教師與學生一對一的教學方式，也在一定上為二者的結合應用提供了前提條件。

二、心理咨詢技巧在輔導員談話談心工作中的應用策略

（一）以心理咨詢原則作為談話談心工作開展的依據

在心理咨詢的理論性研究成果之中，有著大量的基本工作原則，是能夠幫助高校輔導員提升談話談心工作成效的理論性依據。輔導員應當將心理咨詢之中的助人與自助，更加有效的結合應用到學生管理教育工作開展的過程之中。在整個談話談心工作開展的過程之中，輔導員應當要求學生能夠在日常學習和生活之中正確認識自我，擺正自己人生發展規劃的前進方向。在談心交流依據輔導幫助的過程之中，對學生的疑問進行適當的引導教育。而不是在結合自身人生發展觀念的基礎之上，為學生下定論、做抉擇。高校當中負責學生管理以及德育教育的輔導員，應當深入了解到，有時通過引導讓學生自主探究解決問題的有效方法，比直接告訴學生相應的應對方式更有教育效果。自主反思和探索的學習認知模式，往往能夠在相關知識的學習方面為學生留下更加深刻的認知印象。

（二）應用心理輔導技巧，提升談話談心的工作成效

將心理咨詢輔導之中的溝通技巧應用到輔導員談話談心的工作過程之中，也是能夠幫助其提升工作成效的有效方式之一。輔導員要在談話談心工作開展的過程之中，尊重學生的地位以及個人情感信息，將自己擺在與學生同等的交流高度之上。當輔導員在談話談心過程之中與學生的認知觀念發生分歧時，教師要秉承著真誠、熱情的工作態度，幫助學生更好的宣泄和表達自己的情緒。如果談話談心工作開展的時間過長，輔導員還可以通過遞給學生一杯水，或者讓其適當方式的方式，讓學生真切的體會到教師對自己的關心。只有接受輔導幫助的學生真正體會到輔導員對自己的關心以及對工作的熱情，才能與輔導員坦誠交流自己的心理想法，使談話談心能夠取得更好的交流效果。

（三）運用心理輔導理論，突破學生的心理防備

輔導員還可以在談話談心的過程之中，通過運用心理輔導咨詢之中的部分研究理論，最大限度的降低和突破學生的心理防備，提升談話談心教育管理工作開展的時效性。傾聽、共情、提問以及面質等，都是能夠幫助輔導員顯著降低學生心理防備的有效心理咨詢輔導技巧。傾聽指的就是輔導員在談話談心的過程之中，盡可能留置大量的時間交由學生進行情感的宣泄。共情指的及時心理咨詢輔導技巧之中的同理心，指輔導人員通過將心比心的交流手段，營造與學生之間情感上的共鳴。在此基礎之上，采取封閉式或者開放式的提問方式，讓高校在校學生能夠更加細致的描述相應的交流內容。輔導員通過學生在描述過程之中，關注和掌握從學生肢體語言以及面部表情之中體現出來的實際問題，能夠在深入了解學生實際心理活動的基礎之上，采取科學的輔導管理策略，最終實現談話談心工作的高效、有序進行。

結論：談話談心是高校輔導員開展學生管理工作以及德育教學工作的重要方式以及主要途徑。通過談話談心的信息交流模式，輔導員能夠更好的掌握和了解學生內心的心理活動以及情緒的起伏。將心理咨詢技巧更好的結合應用到輔導員學生管理以及教育工作開展的過程之中，是高校教育管理事業不斷向前發展的重要體現。只有輔導員能夠更加熟練的掌握和應用有關心理咨詢輔導的教育技巧，才能在時間內實現學生管理工作的優化和發展。

（作者單位：重慶電力高等專科學校）