汽車銷售流程操作一體化教學探討

1.前言

社會經濟的持續健康增長，汽車行業取得了良好的發展成果。人們生活水平的逐漸提升，對于汽車的需求也在不斷增加，因而現代社會對于汽車行業中的人才需求也隨之增加，特別是具有高素質、高認知、專業技能的綜合職業能力的應用型人才。汽車的銷售環節十分重要，需要積極培養專業面向汽車銷售和售后服務企業所需要的技能性人才，這就要求在人才培養過程中重點教授學生們全面的理論基礎知識，同時還要積極培養學生的實踐技能，促使學生全面掌握銷售和售后服務流程的相關技能和能力。現階段很多高校中都開設了專門的課程，培養學生們的銷售能力，積極開展一體化的教學方式和手段。本文主要是從汽車銷售流程操作一體化教學模式的的重要性入手，針對汽車銷售流程操作一體化教學模式的具體實現方式，進行細致分析和說明。

2.汽車銷售流程操作一體化教學模式的的重要性

2.1一體化教學模式的優勢

一體化教學模式，將理論教學和實踐教學進行充分有效的融合和統一，對于積極提升學生的學習能力和認知能力，具有積極的意義和作用。在使用一體化教學模式的過程中，能夠有效打破傳統的教學模式和評價模式，將一些分段教學過程中實踐操作技能和理論知識不連貫的問題進行有效解決，不僅能夠有效提升學生們的學習興趣，促進學生們全身心的投入到學習之中，同時還能夠逐漸增強學生們發現問題、分析問題和解決問題的能力，提升課堂教學效率。

2.2使用汽車銷售流程操作一體化教學模式的必要性

汽車銷售，涉及到了較多的方面，學生在學習這類課程的過程中，不僅需要掌握基礎的待人接物的能力，同時還需要具備較高的交流和溝通能力，能夠在較短時間內發現客戶的需求，并且從客戶的實際需求出發，給客戶推薦最為適合的汽車款型。因而，當學生真正走上汽車銷售工作崗位的時候，不僅需要全面熟悉和掌握該工作的具體流程，同時還需要能夠將自身所學到的理論知識積極運用到具體的銷售環節之中。汽車銷售流程操作一體化教學模式，能夠將基礎理論知識和實踐教學進行良好結合，激發學生的學習熱情，更好的培養出具備專業技術能力和實際銷售能力的綜合型人才。

3.汽車銷售流程操作一體化教學模式的具體實現方式

汽車銷售流程操作一體化教學模式，對于培養專業性強、高素質的綜合型人才具有積極意義，需要采用切實有效的方式，才能發揮該模式的作用。

3.1從專業培養目標出發，不斷創新和優化現有的課程教學體系

汽車銷售流程操作一體化教學模式，目的是為了培養學生們的綜合實踐能力和素質，對此，在開展課程教學工作的過程中，需要將專業培養目標當作重要基礎，針對現有的課程教學體系進行不斷的優化和創新，積極發揮課程體系的教學優勢。首先，需要從汽車行業的需求出發，結合具體的銷售環節，完善當前課程教學體系，積極增加相應的實訓項目，比如說給學生們提供良好銷售模擬環境，讓學生練習汽車銷售過程中可能會遇到的各項情景，從而在實踐練習之中掌握良好的銷售能力。其次，學校在優化創新課程教學體系的過程中，還需要從汽車銷售專業培養目標入手，針對課程進行全面設計和安排，比如說將車載局域網絡技術能力和培養課程和先進汽車微電子技術培養課程，納入到相應的課程體系之中，積極培養學生相應的能力。

3.2強化汽車銷售流程操作實訓基地的建設效果

在汽車銷售中，學生只有不斷加以訓練和實踐，才能夠掌握知識的內涵，擁有較高的動手操作能力。完善的汽車銷售流程操作實訓基地，將能夠讓學生積極投入到汽車銷售環節的實踐和鍛煉之中。積極強化汽車銷售流程操作實訓基地的建設效果，首先需要加強建設實訓基地的重視，教育單位責任人和學校領導充分重視到該基地建設的必要性，才會積極投入相應精力；其次，需要加大資金、人才和設備的投入力度，為實訓基地配置優秀的教學人員、充足的資金和先進的設施，將能有效提升基地的建設效果；再者，在實訓基地之中積極開展基礎理論知識的教學工作，讓學生們深入到實訓基地之中，全面學習基礎理論知識和相關實踐技能，激發學生的學習熱情，能夠有效提升教學成果。

3.3積極開展校企合作的人才培養工作

校企合作，是當前汽車銷售流程操作一體化教學模式的重要實現方式。學校可以積極選擇合適的汽車銷售企業，和企業簽訂相應的人才培養合同，讓學生積極參與到具體的實踐學習之中，促使學生在不斷的實踐之中，深化自身的基礎理論知識，提升具體的銷售技能。企業可以積極參與到學校的人才培養計劃設計之中，同時還能積極選派一些業務經驗豐富、專業銷售技能較高的人員，參與到學校的課程教學之中，促進汽車銷售流程操作教學工作的順利進行。

3.4全面提升教師的綜合素質

汽車銷售流程操作一體化教學模式的良好運用，需要有優秀的教師作為指導。現階段，需要積極提升教師的綜合素質，當教師全面具備基礎知識能力和實踐操作技能的時候，將能夠促進教師開展相應的教學工作，著重于培養學生們的的基礎知識能力和實踐技能。學校可以給教師提供較多的學習和進修機會，定期開展教師培訓和交流工作，增強教師的教學能力。

4.結束語

一體化的教學模式，對于當前汽車銷售流程操作教學工作具有積極的意義和作用。使用汽車銷售流程操作一體化教學模式，能夠有效提升學生的基礎知識掌握能力和實踐技能，對于培養優秀專業人才，具有良好效果。在積極實施汽車銷售流程操作一體化教學模式的過程中，從專業培養目標出發，不斷創新和優化現有的課程教學體系，強化汽車銷售流程操作實訓基地的建設效果，積極開展校企合作的人才培養工作，能夠起到良好的教學效果。

（作者單位：廣州市交通技師學院）