品德教學中如何處理矛盾沖突

摘要：理想與實際、預設與生成、真實與虛假，在課堂教學上往往構成諸多的矛盾沖突。品德課程因其特有的性質——以兒童社會生活為基礎，促進學生良好品德的形成和社會性發展，因此沒有唯一的標準。所以，教師需要根據學生的個體差異，多元化地處理教學矛盾，提升教學效果和教學水平。

關鍵詞：矛盾沖突；認知沖突；情感沖突；言語沖突

“矛盾沖突”一詞多出于文學作品和戲劇作品。在這兩種載體中，矛盾沖突都是起著至關重要的作用。尤其是戲劇作品，在有限的空間和時間里反映的矛盾沖突越是尖銳突出，就越能使觀眾體會到人物的喜、怒、哀、樂。

如果我們把品德教學過程中的每堂課看成是一個“戲劇”的話，那么教師就如同一位“導演”，需要把握整個內容的基調和走向；學生既是“演員”又是“觀眾”，需要真實地感受世間的真、善、美。

一、利用認知沖突，入“境”入“戲”

原有概念（或認知結構）與現實情境不相符時在心理上所產生的矛盾或沖突稱為認知沖突。認知沖突是受學生年齡、閱歷等因素，不可避免地形成的一種矛盾沖突。因為學生了解的知識有限、深入社會的程度不夠，所以遇到這些有“深度”的問題時，容易“想當然”。但是，如果教師利用好這種認知沖突，不但能使學生在原有的知識體系上有所體升，更能讓學生在這種矛盾沖突中，受到心靈的沖擊，從而全身心地進入到師生共同營造的課堂情境中來，為教學目標的達成奠定有力的一步。

例如：《品德與社會》（浙教版四上）——《集體的力量大》教學片段：

教師出示長山河圖片，簡介：太湖流域治理的十項骨干工程之一，是杭嘉湖南排工程的重要組成部分，全長66.7公里。

師：同學們，這么長的河流竟然是一條人工河，你們覺得人工開挖一條河，需要用什么工具呢？

生：挖土機！

生：打樁機、吊車……

生：汽車運輸……

師：就讓我們一起來看看，當時工人們到底是用什么工具來開挖的吧！（出示當年的圖片——一把鋤頭、一個畚箕、一把鏟子，沒有機械，全靠人工。）

學生驚呼！

師：看到這張圖片，你們再猜測一下開挖這條河得用多少人？得挖多久呀？

生：我覺得要2000人，挖10年吧！

生：5000人，挖15年。

師：為什么會有這樣的數據呢？

生：因為他們都是靠人力這樣一點一點去挖，一個人一天才挖多少呀！

生：我覺得沒有機器的幫忙，只靠雙手，太慢了。

師：嗯，所以你們覺得時間應該不短，那么人數呢？你們有人說2000，有人甚至說20000，為什么呢？

生：因為沒有機械，所以我覺得只能靠人多點了。

生：我是猜的，呵呵……

師：那就讓我們看看到底用多少人來開創長山河呢？出示答案——30萬大軍43天創造。

學生再次驚呼！

師：你們為什么驚呼？

生：太不可思議了，怎么會只有短短的43天？

生：是呀，而且有30萬人，太多了！

師：為什么有要那么多的人呢？是什么讓這些工人能在短短的43天之內開挖完這條河呢？

生：因為人多力量才大。

生：是齊心協力，是團結一心。

……

團結的力量大不大？每個學生都會說大。可是到底有多大？如果直接告知學生“長山河”這樣一個事例，那么效果遠沒有層層遞進的交流和體會來得深刻。其實這就如同看電影一樣，需要達到一個入“境”入“戲”的效應。

（一）巧設鋪墊

教師給學生一個鋪墊，讓學生緩緩融入這個情境中去。而這個片段中，第一幅“遼闊”的長山河無疑給學生這樣一個“境”：河很大、很長，顯然開挖肯定費時費力。學生在原有的認知思維中，“想當然”地認為開挖就需要大型的機械。但是事實是這樣嗎？不是！第一個認知沖突讓學生驚嘆的同時，更多的是讓學生產生疑問——僅靠雙手，不是要挖很久？

（二）層層遞進

教師沒有急著做解答，而是讓學生去猜。大量的開挖時間再一次填充了學生的認知，2年、10年……可是事實呢？43天！一個讓學生幾乎無法接受的事實沖擊著固有的認知，讓他們如同在矛盾沖突的海洋中接受新的認知洗禮，從而使原有的認知結構得到重組。

（三）反差懸殊

反差的運用，首要考慮對比的懸殊性。只有離學生想象的越大，帶來的感觸和震撼才會越大。學生在理解某些事物時，習慣性地把自己的認知滲透進去。如此片段中兩處最大反差的認知，給學生在認識上帶來一個極大的轉折，從平靜到矛盾，再到不可思議，讓學生實實在在地把這種落差體會到極點。

二、緊扣情感沖突，反“思”反“行”

人物自身在遇到特定的環境和特殊的事，使得自身內心發生強烈的心理波動，一般稱內部沖突，也叫情感沖突。人們總習慣于把個人的情感因素附加于看到的人或聽到的事，這就自然形成了喜歡、討厭、開心、憤怒、焦躁等各種特有的情感表現。因此，由于受到認知的限定，學生的情感表現甚至比成人更容易激發，也更容易產生矛盾。

《品德與生活》——《美好的家園》教學片段：

教師展示學生家周邊以及家鄉美麗風光的照片，如公園里、廣場上、小花壇邊、小區里……

師：說說看你最喜歡去哪些地方玩？為什么呢？

生：我喜歡去公園里，因為現在正是春天，很多花開了，很美麗。

生：我也是，上個周六我剛剛和媽媽去公園里放風箏呢！

生：我經常去廣場那邊玩，晚上那里人很多，也很風涼。

師：這兩天去過嗎？那邊空氣怎么樣？

生：嗯，昨天我們一家人吃過晚飯還在那邊散步呢！

生：現在的風吹上來很清涼，也很舒服！

師：是呀，生活在這樣的美麗的環境下，我們的心情也變得——

生：開心、愉快！

背景音樂起（優美的鋼琴曲），學生交流美好家園下自己美好的故事。

師：同學們，可是我們美麗的家園、美好的環境卻在一點一滴地消失著……

出示周邊被污染的河，扔得到處都是的塑料袋，排放著濃濃黑煙的煙囪……

師：這樣的場景你看到過嗎？

生：看到過，在我們家邊上不遠就有。

生：我們學校前面那條河就是這樣的，黑黑的。

師：你喜歡呆在這些地方嗎？

生：不喜歡，那兒很臭。

生：也很臟，特別是垃圾堆，有很多的蒼蠅、蚊子。

師：看到家園這樣被破壞、被污染，你的心情怎么樣？

生：傷心、難過！

師：這樣的污染除了帶給我們傷心、難過的心情，還帶給了我們什么危害？（小組討論）

背景音樂起（沉重、傷感的音樂）

師生共同討論得出結論——給身邊帶來傷害，最終會讓人類自食苦。

《美好的家園》一課中有一條教學目標，就是要讓學生從自身做起，學會保護環境。而導行的前提就是讓學生從內心深處意識到，美好的環境多么讓人向往，一旦破壞，是多么令人傷心。所以，教師在設計這一個環節時，巧妙地設計了一個情感沖突：首先以學生的情感為主脈絡，極力地烘托在美好家園下的美好感受，激起學生內心愉悅的情感；其次以多種“特效”（背景音樂的合理運用）為輔助方式，使得學生在情感上形成一個強烈的沖突區，愉悅與傷心、舒適與痛苦，不斷地交集，從而明白珍惜和保護環境的重要性。有了獨特而又徹底的情感體驗，才能更好地付諸在實際中去。

三、直面言語沖突，合“情”合“理”

當雙方言語與所要表達的意思發生相抵時，也就行成了言語沖突。課堂教學，很大的舞臺是基于言語的交流。而事實上，在課堂教學中，教師所要表達的意思或者想法并不能代表每一個學生內心真正的想法。隨著社會和時代的發展，個性的學生越來越多，看待問題越來越有見解。所以，我們常會碰到教師的言語與學生表達的言語有著沖突。這些沖突沒有絕對的錯與對，更是一種主觀上的感受。因為，生本課堂就是品德課標中價值觀的體現。

（一）關注情感需要，尊重學生

人的喜怒哀樂，沒有錯對之分。有些孩子喜歡花，有些孩子討厭花，有些孩子害怕小飛蟲，有些孩子樂于觀察小飛蟲，這都是每個孩子內心情感的需要。教師在引導和交流時要充分尊重學生，因為這本身就是合情合理的情感體現。

（二）關注生活需要，理解學生

每個孩子都有各自不同的生活背景和生活經歷，有貧有富，有苦有甜，他們的想法都是基于實際生活上的。比如，在教學《科技是把雙刃劍》時，教師講到白色污染，希望學生能少用或盡量不用塑料，可有的學生家長就是小攤小販，他們微薄的利潤使得他們難于使用環保型塑料袋。這時候，我們是否一定要求學生回家讓父母換掉這些塑料袋呢？我想很難。教師要在理解學生的前提下，再去合理地“想方設法”讓學生為環保盡自己的一份力。

（三）關注實際需要，允許質疑

質疑是言語沖突中最直接的體現。社會的進步，使得學生越來越會“越權”，質疑教師的回答，質疑書本的教材。比如，在教學《我們只有一個地球》中，討論計劃生育的優越性時，學生就質疑提出來：我覺得計劃生育沒有優越性可講，因為現在的獨生子女嬌生慣養的各種問題，因為現在社會的老齡化程度等等。這樣的質疑沒有道理嗎？顯然不是，可以說很有見解性。因為這個學生關注了實際社會的狀況，關注了事物發展的另一面，這樣言語上的沖突我想越多越好。

（責任編輯：楊寧）