新媒體,正在通過一種典型的跨媒介傳播手段和虛擬特征,植入我們的生活,并帶來了革命性的變化。去年召開的“兩會”前后,就有大量的網民通過網絡、電視等媒體傳達自己的意見和建議,并向全國人大代表和政協委員獻言獻策,他們通過新媒體的平臺積極參與現實政治生活。而黨員干部也可以通過新媒體這個平臺及時向公眾征求意見并反饋結果。
一、黨員干部有效應對新媒體的重要意義
1.為黨員干部的宣傳工作搭建傳播平臺
新媒體多樣的傳播方式可以整合政府信息資源,把政府各部門、各單位的信息發布變成從一點到多點,政府信息的發布渠道通過媒介得到延伸。同時,新媒體通過與傳統媒體之間的互相補充,相互呼應,也可以為黨員干部的宣傳工作助力。新媒體的輿論宣傳能夠傳達黨的價值觀,幫助政府和人民管理國家經濟、文化、政治等各方面活動,是中國革命長期執政的一條重要經驗。
2.彌補了黨內監督的不足
新媒體的發展,使得政府相關的工作信息,各種法規、規章和政策的出臺,各部門的辦事程序等都可以通過政府網站進行公開,這樣就為公眾提供了監督、了解政府的渠道,也為建設透明政府提供了保障。有效應對新媒體,不僅可以加強黨員干部隊伍的自身建設,而且有效彌補了黨內監督的不足。
二、當前黨員干部應對新媒體存在的問題和原因
(一)主要問題
1.不善于和新媒體打交道
由于語言環境因素以及民族文化因素等影響,導致部分基層少數民族黨員干部存在溝通交流難,想要表達的理念和傳達的信息不能直接明了的讓媒體獲知,或是有時候造成媒體的錯誤理解和傳播,最終導致一些誤解或是信息傳送不及時的問題。
2.對新媒體的運作規律不夠了解
黨員干部在管理媒體的時候,應該要樹立公共關系意識,學會換位思考,不能用治壓的方式來對待新媒體,而是要適應新媒體自身生存、發展的規律,滿足其對上對下都負責的需求。同時還要從平等的角度尊重新媒體運作的規律,尊重輿論宣傳規律,讓媒體最大程度地發揮輿論引導作用,把堅持準確導向和通達社情統一起來,從而也使黨管媒體的責任落到實處。
(二)原因分析
1.黨員干部的自身原因
(1)存在認識誤區,與信息變化不同步
近年來,一些地方的黨員干部,思想上與信息社會的新變化、新要求不掛鉤,對傳統宣傳思維的落后性認識不夠,導致對新媒體缺乏應有的認識,存在態度上不重視,思想上認識不夠等現狀。輕視新媒體,一定程度上就是遠離了了解社情民意的捷徑和平臺,最終導致工作上的失誤。
(2)與輿論監督的客觀要求不相適應
傳統的思想對傳統的媒體來說,還勉強行得通,但是面對互聯網等新媒體,這種思維顯然跟不上步伐。這些行為都是有悖輿論監督的客觀要求,都是缺乏現代媒體意識、缺乏現代執政意識的表現。
2.新媒體發展的問題
(1)新媒體覆蓋速度較為緩慢
基于地理環境及氣候等因素的影響,新媒體并不能在短時間內全面覆蓋,一些遠離城鎮的牧區或是蘇木嘎查,接收新媒體的條件和能力還存在著一定的障礙,一些牧民的家里沒有網絡、電視等信號,供電設備不完全,手機也是僅限于打打電話,更不用說是拉寬帶,裝機頂盒,享受新媒體帶來的優勢,最終導致信息來源比較閉塞。
(2)新媒體缺乏人文溝通
新媒體在對經濟產業發展不斷助力的同時,卻出現了人文溝通上的問題。過分的關注新媒體的經濟作用,就會導致大量利益氣味彌漫整個媒體環境,最終使得人文基礎崩塌。新媒體的發展應該緊緊聯系黨和群眾,站在黨和政府的角度對群眾加強人文的關懷。
三、黨員干部有效應對新媒體的對策
(一)提升黨員干部自身的綜合素質
1.有效溝通,提升發言藝術
面對媒體,要有真誠、積極主動的態度,不要刻意的躲閃和逃避,對待過激的言論也要有正確的認識,找到其中問題的所在,用更加平和積極的心態和態度主動接受公眾的監督。既要清楚地傳達政府的聲音,也能讓普通百姓明白的接受,要學會與新媒體合作,發揮好“橋梁紐帶”作用。
2.態度真誠,提升回應媒體的形象
黨員干部在應對新媒體時,要消除認識上的誤區,堅決擯棄封堵思想。要用真誠的態度,因為謊言是不能解決實際問題的,會對黨的整個形象造成惡劣影響和損害。新媒體就像一個聚光燈,站在燈下的黨員干部的一舉一動都通過新媒體在公眾的眼前暴露著,每一位普通百姓的心中也都有自己衡量和判斷的標準。
(二)提高黨員干部與媒體打交道的能力
1.克服僥幸畏懼心理,提高應對負面報道的能力
黨員干部應對媒體時,要克服僥幸和畏懼心理,要妥善應對、從容處置,提高應對負面報道的能力。當相關機構面對媒體的質疑,選擇躲避實情,就可能會引起網民的憤怒,會帶來更大的消極影響。
2.破除對立思維,提高駕馭新媒體的能力
正確面對媒體、有效引導媒體、提高駕馭媒體的能力是當代黨員干部執政能力、領導水平的體現。新媒體是為各種利益獲得訴求的集散地和傳遞民意的重要通道。黨員干部要站在百姓的角度上,通過新媒體的作用幫助百姓解決問題,不要和新媒體有對立思想。
(三)加強新媒體自身建設的管理
1.加強與經濟基礎相適應的能力
新媒體的運作管理包含在上層建筑內,它是政府運用政策、法律和法規對傳媒進行管理和調控的活動。在建設社會主義和諧社會的過程中,黨員干部要從全局上把握媒體運行規律,更加熟練地駕馭媒體,讓媒體更好地服務于社會。我國傳媒的政策管理總體上還趕不上傳媒事業發展的需要,應加快新媒體的管理和經濟基礎相適應的步伐。
2.加強新媒體人才隊伍的建設
黨員干部要從政治層面上提高新媒體的認識,可以通過采取信息技術培訓班、媒體交流座談會等形式,提高現有新媒體行業人才的專業技術水平;也可以通過制定優惠政策來廣泛吸納各個專業的人才,加強政府與媒體人員之間的專業溝通與聯系,提高新媒體隊伍的政治水平和業務能力。
3.健全新媒體監督和管理制度
建立健全新媒體的監督和管理制度,應該從以下方面著手:一是完善全面預告、呼應制度和參與制度。例如:讓普通大眾能夠在各種媒體最顯眼的位置,發現相關信息的發布,并能夠通過簡單的形式進行回應。二是在大眾之間大力開展普法工作,加大普通百姓對新媒體管理制度相關法律法規的普及與宣傳力度,加強新媒體企業行業間的自查自律,完善各行業內部的管理規章體制,督促各類相關媒體依據法律運行。
(作者單位:阿拉善盟廣播電視臺)
編輯:長 青