廣播如何在突發事件中發揮作用

【內容提要】如何及時、準確地報道好突發事件，對各媒體來說是能否搶得時效性和話語權的關鍵要素。就廣播媒體而言，在突發事件報道中有著突出的優勢，比如收聽方便、傳播速度快等特點。本文通過大量案例，討論重大突發事件中廣播媒體應該采取的報道方案。

【關鍵詞】廣播 突發事件 報道

近年來，廣播對于突發事件的報道越來越多，無論是自然災害的報道，還是人為事件的報道，廣播媒體都發揮著重要的作用。在媒體競爭日益激烈的今天，如何在突發事件中發揮好優勢，是廣播業界改革和發展的重要課題。由于廣播具有傳播成本較低、技術手段便捷、易于普及等優勢，再加上傳播主體的多元化，讓廣播成為應對突發事件最好的媒介之一。那么，廣播如何在突發事件中發揮更大、更好的作用。首先，我們來了解一下突發事件的構成要素。

一、突發事件的構成要素

突發事件一般分為四類：事故災難、自然災害、公共衛生事件及社會安全事件。其中，公共衛生事件和社會安全事件在我們的生活中比較常見，也是報道中比較常見的。

事故災難，比如2010年的王家嶺礦難，它創的記錄是在8天之后有115人獲救。寫這類報道時既需要媒體將事件的進展情況及時、準確地報道出去，更需要媒體將關注點和新聞點聚焦到現場的每一個感人細節，傳遞正能量。

自然災害，是指由不可抗拒的地震、洪水等原因引起的災害。比如2008年的汶川地震、2004年的印尼海嘯，這些自然災害都無法預知。

公共衛生事件，在我們的生活中發生的幾率較大。比如2003年的非典、2009年的甲型H1N1流感的全球大爆發。這類新聞報道應更加突出引導人們，如何正確認識和準確應對這些事件。

社會安全事件，它的發生可能更具有突然性。比如2001年的美國紐約9·11恐怖襲擊事件等。這類報道要從正面、客觀、公正的角度去報道，消除公眾的恐慌。

二、廣播的優勢由其自身特性決定

幾乎所有的突發事件，都會對社會穩定、經濟發展、人民生活造成一定的影響，也會引起各級黨委政府的高度重視。新聞媒體有責任和義務在第一時間客觀、公正地將事件的進展情況報道出去，讓公眾準確地了解事實，消除他們的恐慌。

廣播在突發事件中擁有其他媒體無可比擬的優勢，從根源上講這是由它自身特性所決定的。首先，廣播具有傳播速度快的特性，只需一臺采訪機就可以進行直播。其次，傳播范圍廣，僅需利用電子介質就可以突破空間上的限制，把新聞傳播到四面八方。再次，互動性強，不僅主持人可以與采訪對象和聽眾進行互動，而且還可以通過現場直播、多方通話等形式進行互動，增強了新聞的真實性和現場感。

除此之外，廣播還具有接收方便、傳播成本低等特點，這些都為廣播在突發事件的報道中發揮優勢奠定了基礎。

三、如何做好突發事件的新聞報道

1.建立突發事件報道應急團隊

首先要組建突發事件報道應急團隊，需要團隊中的編輯、記者大量儲備突發事件的相關資料，包括事件發生的地點、涉及的人物、進展情況等。此外，還應建立評論員值班制度，對報道及時配以評論，形成輿論引導陣勢。

應急團隊要在接到任務后，快速啟動應急預案。這方面的成功報道案例不在少數，中央人民廣播電臺對2008年初襲擊南方的雨雪災害報道就得益于建立了應急團隊，啟動了應急機制。2008年1月19日，中央人民廣播電臺得到消息稱將要發生雨雪災害，隨后該臺在相關欄目啟動了對災害的聚焦式報道，并抽調相關人員組成報道小組，進行了策劃和分工。由于準備充分，策劃到位，短短3天時間就播出消息6000余條，播出時長近200小時，成為廣播應對突發事件報道的典范。

2.建立突發事件應急機制

突發事件一旦發生，無論是中央新聞媒體還是地方新聞媒體，幾乎同一時間都會從不同角度、選取不同的材料進行報道，形成鋪天蓋地的報道聲勢。這個時候如果不及時跟進報道，等于把自己從主流媒體的名單上剔除了。所以面對突發事件報道的挑戰，廣播首先要啟動應急機制，從經費和人力上加強投入，配備最先進的設備，同時派出多路記者到現場進行報道。

盡管突發事件具有很強的突發性，但并不是說記者、編輯、主持人無從準備，應靠平時的積累第一時間調集各方資源，匯集各方信息，為報道做好充足準備。對報道策劃人來說，需要對事件本身的嚴重程度、影響、波及面、走勢等有一個清醒準確的判斷，從而做出相應的、完整的報道方案。比如說，針對報道的規模記者編輯如何分工、設備如何配制等都要寫進簡要可行的應急預案。

在應急預案中，領導層要勇于決策、打好主動仗、做好突發事件預判斷。在執行機構中，任務分工要細化到每個人。記者要在最短時間內查詢各種有關突發事件的資料，帶著問題上路。編輯要查詢各種有關突發事件的最新資料及時傳給前方記者、將報道思路告知記者。

總之，建立應急機制要讓受眾以最快速度獲知突發事件的進展，避免謠言的發生。

3.建立龐大的聯系網

就內蒙古廣播電視臺廣播新聞中心而言，可以建立五級聯絡網，即采訪部、記者站、盟市臺、特約記者、通訊員。要與各行業建立合作機制、各單位宣傳部門建立聯絡機制。設立特約記者，各旗縣設兩名通訊員，為新聞提供線索。建立熱線獎勵機制。通過全國廣播聯盟，與全國各地廣播同仁建立合作聯系。利用新媒體平臺征集百姓留言，搜集線索。

4.建立突發事件直播機制

突發事件由于其特殊性，可以在廣播中做直播節目，事件現場、最新進展、評論、背景、原因、反應、后續延伸這些都可以作為直播內容，直播可以不限時長。

當一個突發事件發生后，它可以衍生出很多的內容，每一個都可以作為最新的消息進行報道。比如，這個突發事件為什么會發生？發生的原因就可以做成一條消息。此類突發事件已發生了多少次，這個背景也可以單獨成文。正在進行中的突發事件有沒有目擊者，現場還有什么，都可以作為事件的后續報道。例如一個地方火車翻了，沒有記者在現場，怎么做十分鐘左右的直播，筆者認為，可以把事件的多種衍生內容放進來，比如說新聞本身和新聞的敘述可以播三至四分鐘，然后把最新消息切進來，緊接著播放廣告，再插入評論或者是相關背景，最后再加入連線，讓剛剛到達的前方記者介紹最新進展。在直播過程中，可以將主新聞多次重播，而且在重播時更新相關內容。

另外，要注意突發事件直播的包裝，比如說音樂、預告等都很重要。

5.建立獎勵機制

每次突發事件報道后制作一個收聽率的評估，包含主編、策劃、制片等相關負責人對節目的點評，然后貼出來公示，讓大家了解。對參與突發事件報道的記者及相關工作人員，在考核上給予傾斜。

筆者認為，在突發事件報道中，廣播要建立突發事件應急機制、建立突發事件應急團隊、要與其他媒體加強合作等，通過這些充分發揮廣播在突發事件報道中的作用。總之，突發事件報道中廣播大有可為。

參考文獻：

王奕.對城市臺廣播做好突發性事件報道的若干思考[J].視聽縱橫，2012（6）：36-38.

（作者單位：內蒙古廣播電視臺）

編輯：王洪越