建設“中央廚房”打通整合提升

“中央廚房”到底是什么？實際上我們在建設人民日報中央廚房的時候，設定了一個建設中央廚房的目標，就是要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下打造一個全行業(yè)的融合平臺，要打破各個部門、機構(gòu)和行業(yè)的界限，促進創(chuàng)新內(nèi)容的生產(chǎn)。

我們提出了建設“中央廚房”的六字方針，即打通、整合和提升。打通，就是要打通內(nèi)容的生產(chǎn)，打通單一的、垂直的運行和管理，更要打通用戶的連接，把網(wǎng)站、微信、微博、客戶端，包括傳統(tǒng)大報的用戶變成一個用戶的體系來進行相應的運營和挖掘；整合，不但要整合內(nèi)部資源，還要整合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資源；提升，就是要在整合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)全新業(yè)態(tài)的架構(gòu)，實現(xiàn)生產(chǎn)效率、社會效率和盈利能力的提升。

人民日報“中央廚房”從今年1月初運行到目前，也就是半年的時間，“中央廚房”的實踐還是一個進行時的狀態(tài)，我們對于中央廚房的外延和內(nèi)涵的定義也在不斷地豐富過程中，所以今天去給“中央廚房”下一個準確的定義還不到時候。以下試圖通過兩張圖來說明我們對于什么是“中央廚房”的體會。

圖1是“中央廚房”的體系圖，它實際上詮釋了“中央廚房”這個體系所包含的應有架構(gòu)。在這張圖上可以看到，從下往上是金字塔結(jié)構(gòu)，它需要的是底下三個平臺的支持，即資本平臺、技術(shù)平臺、運行平臺，之上的部分是內(nèi)容，實際上也是媒體目前所做的核心工作，包括內(nèi)容的采集，內(nèi)容原始資料的形成，以及內(nèi)容的整個生產(chǎn)過程。這個生產(chǎn)包含了各種形式的生產(chǎn)，包括媒體自身內(nèi)部的生產(chǎn)，也包括采取眾籌、眾包的方式進行的生產(chǎn)，還包括對于內(nèi)容的全方位、全渠道的多次發(fā)布。之上的部分是由下面兩個基礎(chǔ)平臺提供的數(shù)據(jù)的整合和展現(xiàn)，這塊實際上是對于媒體核心價值的提升，最終展現(xiàn)的是以一種智庫和輿情的方式來提供全行業(yè)的服務。

圖2我們稱之為“中央廚房”的要素比例圖。在我們看來，“中央廚房”構(gòu)成至少有這樣四個層面：一個是機制，一個是運行團隊、參與團隊，一個是技術(shù)平臺，還要有相應的空間平臺。但是在運行過程中，它們所展現(xiàn)的權(quán)重是不一樣的。空間平臺我們認為只有10%，技術(shù)平臺是20%，剩下的70%都與人和機制相關(guān)。團隊我們給了30%的權(quán)重，機制我們給了一個最大的權(quán)重，是40%，因為如果沒有機制的保證，沒有先進的生產(chǎn)關(guān)系來促進生產(chǎn)力的發(fā)展，恐怕整個事情都難以推動。

人民日報媒體技術(shù)股份有限公司是一家完全市場化的公司，是按照人民日報社“中央廚房”所肩負的任務和要解決的問題進行的資源配置，目前所有員工有200多人，其中有一半多是技術(shù)人員，而且是偏于互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)的技術(shù)人員，還有1/4是與內(nèi)容生產(chǎn)密切相關(guān)的編輯人員和制作人員，剩下的近1/4是市場、服務、管理團隊。

人民日報社“中央廚房”大廳歷經(jīng)3年設計、建設并投入運行，收獲了相應的成果。首先是兩大朋友圈和一大技術(shù)平臺的收獲，兩大朋友圈就是合作伙伴集群，匯集了技術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界的強大支持；媒體資源集群，各地的媒體、各個行業(yè)的媒體，通過人民日報社“中央廚房”的運行，提供了非常好的發(fā)布渠道。產(chǎn)品技術(shù)集群，給我們貢獻了一個非常強大、功能完善、服務周到的技術(shù)平臺。這樣的平臺實際上我們已經(jīng)開始在建設中國媒體融合云，我們會把所有的技術(shù)產(chǎn)品，以云服務的方式提供在中國媒體融合云上，讓更多的媒體用戶享受到“中央廚房”的效果。

通過這三個直接的收獲，我們帶來了另外一個集群，就是融媒體工作室集群，這個集群實際上是由“中央廚房”獨創(chuàng)出來的運行機制，也是我們內(nèi)部的一個內(nèi)容產(chǎn)品的孵化機制。在這個基礎(chǔ)上又帶來了第五個集群，就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集群，為整個媒體提供了非常多得主流優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在人民日報社體系帶動下，通過融媒體工作室這種方式成立的36個融媒體工作室，涉及29個媒體機構(gòu)和部門，大概有190多位編輯、記者參與其中。他們按照自己的興趣進行興趣化的組合，進行相應的項目施工制的管理，實現(xiàn)相應的內(nèi)容的創(chuàng)新，實施媒體資源的嫁接，實施組織、跨界的生產(chǎn)，為所有媒體，包括報、網(wǎng)、端、微提供內(nèi)容產(chǎn)能，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

對于融媒體工作室我們有一個政策，叫“四跨五支持”。四跨是跨部門、跨媒體、跨地域、跨專業(yè)。人民日報社所有融媒體工作室，打破了人民日報社單位界限、部門界限，有人民網(wǎng)的人跟《人民日報》的人組成的工作室，也有人民日報社駐各地記者站與《人民日報》本部相應部門人員組成的工作室。在這種狀態(tài)下，集合了非常多的優(yōu)秀策采編發(fā)人員，而且把報社里非常優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)制作人員的積極性完全調(diào)動了起來。

當然，光有人員的主觀能動性還不夠，在“四跨”基礎(chǔ)上還提出了“五支持”，實現(xiàn)了內(nèi)容創(chuàng)新的孵化機制。我們對于所有的融媒體工作室提供資金支持、技術(shù)支持、推廣支持、運營支持、經(jīng)營支持，以保證來自于媒體、來自于跨界的從業(yè)人員能夠?qū)Ｐ膹氖聝?nèi)容創(chuàng)作，而把與內(nèi)容并不直接相關(guān)、他們并不熟悉的其他技術(shù)運營的環(huán)節(jié)的事情，由媒體技術(shù)公司承接下來。