【內容提要】本文分析了在互聯網新技術條件下,地市級廣播電視臺新媒體面臨的機遇與挑戰,結合呼倫貝爾廣播電視臺新媒體發展的實際,提出了新形式下的發展之路。
【關鍵詞】地市級廣播電視臺 融媒體 手機客戶端 微信公眾號
在融媒體時代,地方臺新聞網站之間的競爭除了拼個性、拼原創、拼深度、拼獨家、拼做活的內容競爭外,還有渠道的競爭、推廣的競爭以及數據的競爭。
從新聞屬性上來說,每個新聞網站及其手機客戶端、微信公眾號都不能以好壞來加以評判,而是看其是否有利于網站自身優勢和競爭潛力的發掘。現行新聞網站的發展趨勢呈現兩個方面,一種是不變的趨勢,另一種是變化的、變更的甚至是變革的趨勢。
所謂不變的趨勢,具體說就是作為地方臺的手機客戶端、微信公眾號,必須承擔起社會責任和政治責任,發揮我們的傳媒作用。其次,手機客戶端、微信公眾號也是一個輿論陣地,為我們弘揚正氣,還原視聽,同時抵御有害信息、不良文化的侵襲。還可以利用互聯網的優勢和特點,發揮上情下達、下情上達的橋梁作用。
一、新變化
地方臺網站、手機客戶端、微信公眾號的發展趨勢很大程度上要根據信息技術的發展和應用來確定。以我們今天對信息技術發展的判斷,地方臺網站今后大致還可能出現以下幾個方面的趨勢:
1.數量的變化。
網站和手機客戶端、微信公眾號的數量將成倍增加,這一變化基于網站運行的網絡基礎的多元化的變化。在未來5G網絡的情況下,可能視頻網站會更多地出現,并呈現出清晰度更高、交互式發展更多的特點,同時還可能出現VR技術的新聞網站。
就目前來說,這種多元化的競爭在微信公眾號方面體現得更加強烈。由于微信公眾號申請和操作簡單易得,公眾號的數量顯現井噴的態勢,但在內容上也呈現出良莠不齊的情況,精品少,同質化現象突出。有的在一家媒體內就有多個微信公眾號,難以形成合力。這其實是一種無序的情況,這一情況在同一媒體最好得到統一,以便形成拳頭,形成合力。
網站是基礎也是母體,手機客戶端、微信公眾號是其新的傳播方式,體現了貼身服務、增強黏合度的特點。微信公眾號和手機客戶端還是有很大區別的,公眾號以微信為平臺,而手機客戶端則是自己的平臺,有更多的自主權。
2.采編技術的變化
網站運行的信息采編技術將會發生多元化的變化。這種變化趨勢將會使得新聞網站能夠更有效地綜合運用圖文信息、視頻信息和音頻信息,并將使提供這樣的綜合信息變得非常便捷。
在全國層面,很多直播平臺推出的視頻直播為大眾提供了一種新的娛樂、教育和交流方式,也提供了一種新的成名方式。網紅成為近年來的熱點詞匯。以往只有通過電視、廣播、劇場才能成名的途徑被顛覆,著名直播平臺打造網紅的能力一點也不比傳統的方式差,網紅們通過唱歌、才藝表演等方式為人們所熟知,其收入也相當可觀,有的甚至可以比肩一線名星。但這種直播良莠不齊,無底線的事情也時有發生,這是需要解決的問題。但其對傳統媒體的挑戰是不言而喻的,甚至分流了地市級城市年輕受眾。
在融媒體時代,以往的傳播方式和內容都是互融的,文字、圖片、音頻、視頻都可以交互傳播,以往報紙、廣播電視的分割和區別在這里都消失了,現場直播變得更加簡單,借助第三方平臺和自有平臺,直播實現的方式變得可以多種選擇,多種方式實現。
廣播的視頻直播、網站、APP、官微的現場直播多種方式的融合,使媒體之間的區分度下降。但在這種情況下廣播電視網天生的視頻、音頻優勢依然存在,而且還可以繼續充分發揮下去,因為廣播電視臺具有專業的制作、播出視頻、音頻的能力,這種能力依然是其他新聞網站需要追趕的。
但個人認為,廣播電臺視頻直播雖然突破了只有音頻的局限,然而盲目的視頻直播吸引關注度有限,相反在某些節目中失去了廣播的神秘性,有些得不償失。
新媒體融合要求有全新的采編流程,中央廚房的采編方式是應用最廣泛的一種。但在很多地市級媒體,尤其是廣播電視媒體,中央廚房模式推廣起來可能有些難度,因此也可以采用其他靈活的方式來體現全媒體的特征。
在融媒體時代,人才的基本配備尤其是技術人才是正常運營的關鍵,技術人才是很多創新業務的基礎。因此要加強技術人才的吸引和儲備。
3.產品的變化
新聞網站、手機客戶端、微信公眾號所提供的信息產品將會出現多元化的變化。這種多元化的變化體現為內容的多元化和傳播方式的多元化。內容的多元化是指新聞網站不僅傳播時政和社會新聞,還有服務性的信息以及娛樂視頻,甚至網友自拍上傳的視頻,內容豐富,滿足了不同受眾的需要。內容的形式可以是文字、圖片、視頻、動漫等多種方式。
傳播方式的多元集中表現為,途徑是多元的,形式是互動的。網站、官方APP、微信公眾號是三架馬車,網友的轉載也是很重要的方式,網友的評論和線索是新聞二次加工的動力和來源。
信息的多元化還表現為地域差別被打破。在融媒體時代,信息是海量的,對于大媒體來說有的也正在實施地區戰略,可以說地域的差別正在被打破,這對地市級媒體的影響是巨大的。但貼近性和本地化依然是地市級媒體的法寶,吸引當地人的關注,為當地人服務是地市級媒體的生存基礎也是地市級媒體的本分所在。
二、如何應對
根據廣播電視網和其手機客戶端、微信公眾號未來的發展趨勢,本人認為在融媒體的大環境下,呼倫貝爾廣播電視網和其手機客戶端、微信公眾號發展大約要經歷兩個階段。
(一)品牌深化、能量積累階段
要實現這個目標就必須有3個過程:1.獲得大眾深度認同,在贏得社會效益的同時兼顧經濟效益。2.手機客戶端、微信公眾號下載量和關注度達到可觀的數量。3.打造成當地影音綜合網站的第一品牌。
那么,以上目標如何來實現?個人認為可以通過以下兩個途徑:
1.整合現有資源,加強特色建設
整合現有資源應該從頁面和頻道優化入手,首頁視覺效果從某種方面來說是會影響瀏覽量的,首頁是網站的門面,體現著它的風格特色,給人的第一印象直接影響到人們對整個新聞網站的評價,新聞網站能否挽留住瀏覽者的目光,一定程度上取決了首頁設計。手機客戶端、微信公眾號的設計亦是如此。
加強標題的導讀功能和敘事功能,這在新聞網站尤其顯得重要。新聞網站的首頁除了以頁面設計來吸引瀏覽者外,還有一個重要手段就是設計好標題。因此,要加強標題對瀏覽者的吸引度,從而將標題的功能發揮到最大化。
頻道優化應該在堅持原有優秀頻道的同時,加強特色頻道建設的進度。現有頻道的優化應該在堅持原有優秀資源的同時,凸顯頻道的特色,用具有濃郁的特色和亮點的內容來吸引瀏覽者。充分運用和發揮廣播電視網站的優勢,加大音頻、視頻新聞的分量。加強新聞策劃意識,可以從記者、編輯隊伍中擇優組成兼職的策劃機構,并從策劃的出臺到執行進行有力統籌,確保成品不偏離原有策劃的思路。而且,策劃類新聞也要注重自我營銷意識,通過一切可以達到的手段進行宣傳。另外,在建設好原有頻道的同時,開辟新的頻道。還可以將許多網站都開設的話題內容充分運用和演繹,通過手機客戶端、微信公眾號將話題討論形式、結果等通過多方面宣傳。
新聞頻道的建設應該注重當地的地方特點,通過多種途徑對本地新聞進行最大化的整合,應該和有關職能部門保持長期、良好的戰略關系,保證職能部門第一時間給本站提供最新信息和具有新聞意義的思路和措施,國家大事、政府新規必須第一時間推出,讓市民了解。讓市民形成一種收視習慣,想了解一手的新聞,必須通過當地的網站、手機客戶端及微信公眾號,實現新聞網站和政府資源的有機整合。
另外,報道好民生新聞,多發布一些和當地百姓有關的新聞熱點、身邊的大事小情,發揮原創的力量,讓登錄者有看點,減少屏蔽率和關注完回退的現象,充分發揮網站、手機客戶端、微信公眾號的互動性,從而建立本站的戰略品牌和網民的良好口碑。
在融媒體時代,信息是海量的,粉絲是稀缺的。活動為王,內容為王,互動為王。關注度是第一要義。有效的活動宣傳能夠成倍地增加網站和手機客戶端、微信公眾號的影響力和輻射范圍,并且可以直接給經營帶來實在的效益。這還需要我們大量舉辦評比大賽、營銷活動、投票等市民參與性強的活動,來增加關注率、粉絲量。還可以建立粉絲俱樂部,和商家合作進行有獎推廣,在下載手機客戶端、關注微信公眾號用戶中抽獎。通過舉行活動、評選等方式是增加關注度,增加官方APP下載和微信公眾號關注度的很好的方式,往往能收到立竿見影的效果。需要強調的是,活動要有持續性,不能忽冷忽熱,不能是網友們參與完了就取消關注了,要讓大家對我們的平臺產生依賴性、追蹤性,所以我們必須具有挖掘精神和開拓精神,保持平臺的吸引力、快捷性和時代感。
2.建立真正意義上的傳統傳播方式和網友的互動
呼倫貝爾廣播電視網及APP、微信公眾號和網友的互動還停留在一個比較淺的層面。應該充分發揮網站、官方APP、微信公眾號的優勢,將互動上升到新高度。
在網站、官方APP、微信公眾號開通用戶互動平臺, 建立用戶微信群進行交流。
網站、手機客戶端、微信公眾號在發布廣播電視新聞信息的同時,要加強對新聞信息進行再開發。
作為地方的網絡媒體,呼倫貝爾廣播電視臺要利用現有資源和權限,利用新聞點深度報道,做新聞的延續,講新聞背后的故事,做一些熱點新聞和新聞專題,讓市民看到更新鮮的消息。
廣播電視的內容來源可一部分取自網絡、手機客戶端、微信公眾號,體現“民意”。也就是說,受眾在網上的言論將會在呼倫貝爾廣播電視臺的節目中得到反映,這無疑能鼓勵更多受眾參與到網站、手機客戶端、微信公眾號中的互動,也使內容更加豐富,角度更全面。
自有內容制作方面,要抓住人們最關心的內容,不一定是新聞,也可能是娛樂性的視頻、旅游推薦等。對每月過生日用戶集中制作一期,采訪他們的親戚朋友,將祝福語言刊登在手機客戶端、微信公眾號上,以此來吸引受眾。
(二)突出特色、品牌拓展階段
開創個性網絡時代,引領網絡潮流,打造集新聞發布、交互溝通、出行旅游、消費購物為一體的綜合性地方門戶網站。在第一階段的營建后,應該多推出服務類的項目,比如交通指南、出行須知。呼倫貝爾市的廣播電視里就推出了停電、停運信息,機票、火車車次查詢業務以及電費繳納服務業務。下一步還將推出預約掛號、醫保社保繳費等業務,讓市民依托這一平臺,一步到位地實現智慧生活、智慧城市的愿望。
在大數據面前,一對一的服務變成可能,根據后臺的數據分析,對不同愛好的人推送不同的內容對地市級媒體依然是一個新的課題,這依賴于技術的進步更依賴于資金的投入。
一個優秀的地方臺網站、手機客戶端、微信公眾號在成功積累資源之后,應該充分表現自己的特色,引領網絡潮流。只有走在最前面,才有可能做成最優秀的品牌網站。
(作者單位:呼倫貝爾廣播電視臺)
編輯:長 青