分眾化發展是眾媒時代的核心競爭力

2016年12月22日，內蒙古自治區黨委書記李紀恒深入部分中央駐區和區直新聞單位走訪調研時強調，要下大氣力推進理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制等創新，突出媒體特色，精準定位受眾，善于設置議題，加快構建輿論引導新格局，著力形成全方位、多層次、多聲部的主流輿論矩陣，不斷增強新聞輿論工作的針對性和實效性。

李紀恒書記所強調的“突出媒體特色，精準定位受眾”“不斷增強新聞輿論工作的針對性和實效性”，從理論層面為內蒙古傳媒提供了發展坐標，即如何在碎片化閱讀的移動媒體時代，堅持媒體的特色，實現傳媒的分眾化發展，有效提升傳媒的現實傳播力。

分眾化是以受眾和用戶信息需求差異所進行的市場細分，旨在為受眾和用戶提供量身定做的信息。這就是長尾理論提到的“利基市場”，指那些被市場中有絕對優勢的企業忽略的某些細分市場或者小眾市場，企業選定一個很小的產品或服務領域，集中力量進入并成為領先者。

在人人都有麥克風的傳媒賦權時代，伴隨多元化傳播給受眾和用戶帶來的海量信息滿足感的同時，也給其帶來許多負面效應，如信息疲乏和注意力分散問題。因此，諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙曾經指出，“隨著信息的發展，有價值的不再是信息，而是注意力”。

在一個自媒體和社交媒體層出不窮的時代，傳統媒體的中心化傳播格局被打破，受眾和用戶面對的已非信息短缺，而是信息過剩。當信息過剩時，受眾和用戶的注意力也是碎片化的，一個媒體很難通過非特定傳播抓住他們的全部注意力。所以，根據不同受眾和用戶需求，提供具有個性化特點的東西才能被其接受。

社交媒體微信給我們的啟示是，傳統媒體過去風行的“采編主導受眾需求”的大眾傳播模式將逐漸被以特定群體特定需求的分眾化模式取代。今天的媒體受眾和用戶，已不再是被模擬的、不可確定的，而是由不同愛好和需求組成的社群化組合。“騰訊”微信這種社交媒體的出現，以及針對不同受眾和用戶提供個性化推送信息的“今日頭條”式聚合平臺的出現，使受眾和用戶正分裂成不同愛好和需求的群體，并擁有相對接近的價值觀。

我們從今天正在崛起的一些新媒體的成功案例可以看到，誰在特定群體特定需求中實現優質內容的服務，誰就可能成為當代媒體的領軍者。如“澎湃新聞”專注時政新聞和思想的開掘，基本定位為中高端的群體。“今日頭條”雖是平臺聚合類媒體，但由于其智能化的個性信息推送，仍能夠滿足受眾和用戶的特定需求。而在國內做得風生水起的自媒體平臺“羅輯思維”更是以提供知識服務為定位，已建立起以500萬用戶為社群的媒體王國。

如“泡泡網”是以時尚的生活方式為定位，“汽車之家”是以具有精英生活方式的群體為定位，兩者都做得很成功。這些被稱之為垂直媒體的新媒體，由于其專注于特定的領域或某種特定的需求，能夠集中精力提供這個領域或需求的全部深度信息和相關服務，因此才成為互連網的新亮點。

如我們的《新聞論壇》（漢文版）也是針對特定的新聞媒體和媒體教育工作者這個群體。為了確立雜志的核心競爭力，我們又進一步細化了我們的定位，以《少數民族新聞傳播》《前沿話題》《專家訪談》《名家說事》作為我們的特色。由于定位清晰，提供內容較為優質，所以逐漸在內蒙古受眾中確立了領先優勢。