The successful promotion work of an event needs the combination of participants’ recognition and the coverage of the media. However,in comparison with international organizers, Chinese organizers seem to lack PR awareness in media and is not active in cooperation with the media on reporting their events. It is suggested that event organizers should improve marketing awareness in the media for boosting their event image.
從事會展媒體工作一年有余,筆者發(fā)現(xiàn)一個反常的現(xiàn)象:在展會中采訪展商時,參展代表樂于“推銷”自己的企業(yè)及其產(chǎn)品 ;而一般在做專題采訪時,電話采訪會展主管或主辦機構則往往相對費勁。另一方面,國內(nèi)會展活動結束后,若想獲取一些現(xiàn)場高清照片,以及文字資料,主辦機構表現(xiàn)得尤為被動,甚至“低能”。歪頭斜腦、黑乎暗淡的照片一股腦兒全發(fā),或者是一些只適用于刊載在網(wǎng)媒的小圖。有的主辦機構提供的新聞文稿語句不通、錯漏百出,有時候將其妥善更正后,甚至遭到了對方的不解和指責。

類似“低能”現(xiàn)象也出現(xiàn)在政府主管部門,部分工作人員“懶政”,或因其謹言慎行而產(chǎn)生“怕媒體”現(xiàn)象,致使其新聞宣傳工作“應付了事”。而外國人或者有外資背景的企業(yè)人士,則對新聞受訪機會倍加珍惜,并樂于在雜志、網(wǎng)媒上“拋頭露面”。筆者的工作郵箱里也經(jīng)常收到國外會展活動新聞通稿、旅游目的地軟文,高清晰的圖片,外加成熟詳實的文稿,讓筆者在編輯雜志和微信文章時游刃有余。盡管推介國外會展活動、旅游目的地的文章,多為國內(nèi)具備“高能”的公關機構捉刀,然而對比新聞推廣意識和工作能力,國內(nèi)大部分會展機構人士可謂自慚形穢。
筆者并非崇洋媚外,但是中國會展大而不強是客觀事實,國內(nèi)會展活動的品牌效應不突出問題同樣存在。值得提出的是,一場會展活動的品牌效應,既得益于參會嘉賓的口碑傳播,也依賴于新聞媒體的專業(yè)推廣,這兩者均不可或缺。要想讓參會嘉賓對會議贊不絕口,提升會議品質內(nèi)涵是為關鍵;而對于會議活動主辦方而言,如果被動地依賴新聞媒體,僅僅邀請記者在會展活動舉辦期間做一些象征性地采寫,或者安排多家媒體來一次走過場的群訪,顯然是不夠的。會展活動前期的新聞推廣,以及后期的媒體公關,均是需要會展主辦方或其代理機構積極配合媒體運作的。筆者日前就收到一家會議主辦單位轉發(fā)過來的新聞素材,文字資料沒有,只有一條不可復制內(nèi)容的網(wǎng)絡新聞的鏈接 。圖片均為手機拍攝無可厚非,但畫面中的光線黯淡,演講臺前出現(xiàn)了走動的人,后腦勺占據(jù)了畫面的邊緣。此等素材不適合雜志刊登,筆者予以婉拒,但對方后來沒有了下文。如前文所述,未到場的媒體需要高清大圖,也是從為會展主辦方負責的角度出發(fā),優(yōu)美文字配上精美圖片必然能給未參會的讀者留下美好的印象。如此具備了“高能”的表現(xiàn),會展活動的正向效應必然會有所提升。
當然,會展主管或主辦機構在配合媒體做推廣工作時的不給力,與其本身不重視新聞宣傳,或者說不具備新聞宣傳的能力有關系,也受礙于部分市場工作者短缺,或自身素質的參差不齊。盡管部分會展主管或主辦機構,受有限的財力、物力、人力影響,在宣傳推廣工作中不可能毫無紕漏,然而具備相應的“高能”,抱著盡善盡美的心態(tài)做好會展活動的新聞宣傳工作,才能使得旗下的會展活動錦上添花。因此,加強行業(yè)推廣意識是為先決條件。
建立完善的推廣機制、聘用合格的宣傳人才是為重要條件,同樣也是“高能”的表現(xiàn)。而在這方面,國內(nèi)部分會展主管或主辦機構已經(jīng)樹立了相應的典范。譬如,廈門市會議展覽事務局就委托廈門市會議展覽業(yè)協(xié)會,編排關于廈門會展動態(tài)的內(nèi)刊,并通過電子郵件向各地新聞媒體群發(fā)。再譬如,香港旅游發(fā)展局把向內(nèi)地的推廣工作代理給北京一家公關公司。對于中型會展機構而言,在宣傳推廣時選擇服務外包,讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,才能騰出更多的時間和精力,也能更加有利于自身主營業(yè)務的開展。
會展活動主辦方掌握新聞推廣的主動權具有積極意義,但拿捏好“主觀”與“客觀”之角度尤為必要,適應媒體的定位和體例也不可忽視。是否接受采訪雖為個人自由,但媒體的宣傳機會也是有限的,何況多數(shù)情況下的“出鏡”還是免費的。對于媒體工作者的勞動成果,會展活動主管主辦機構卻是需要懷揣幾分敬重之心的。從媒體人的角度來看,無論是被動選擇“親力親為”,還是主動選擇“服務外包”,會展活動的新聞推廣工作均需要向“高能”看齊。