關于城市務工人員居住空間的改造設計

【摘要】本文綜合運用文獻瀏覽法、專家訪談法對建筑設計企業的多項目評價指標優先級進行調查，并使用專業分析軟件SPSS及Yaahp對調查數據進行分析。從而得出了建筑設計企業的多項目評價指標庫，并在此基礎上建立了帶優先級劃分的建筑設計企業多項目指標評價體系。

【關鍵詞】項目管理；指標評價；建筑設計企業

1、引言

當企業在多項目管理條件下，有限的資源將被投入于勞動生產，這將不可避免的會產生資源調配的沖突[1]。由于企業資源的有限性，多項目管理需實現項目之間的資源最優化配置[2]。

企業項目的優先分級將確定項目實施的優先順序，這對企業發展戰略的影響是十分有利的[3]，因此，需要建立科學的、合理的項目優先評價標準。

已經有不少學者提出了項目優先分級的標準，但是具體的選擇步驟、優先分級的評價還是很少[4]。

本文以建筑設計企業為例，將結合參考文獻資料、專家訪談法，采用平衡計分卡分析模式，預構建出項目優先級評價指標體系。

2、問卷調查及數據采集情況

本研究將設計兩份問卷。一份問卷是對已使用文獻瀏覽法選出的項目評價指標，再通過專家訪談法（問卷記錄）對評價指標進行修訂與補充，從而形成建筑設計企業的評價指標庫。另一份問卷根據第一份問卷所得評價指標進行基于平衡積分卡的項目指標的優先級評價。

本次問卷針對深圳地區具有一定影響力建筑設計企業發放，發放的主要對象是從事8年以上的管理崗位從業人員。

通過電話訪談對對第一份問卷進行專家訪談，有效問卷為50份。第二份問卷采用電子郵件方式向被調查者發放，共發出調查問卷120份，有效問卷65份。

應用SPSS軟件對所得有效數據進行內部一致性的可信度分析。一致性可信度的值介于0與1之間，值越大，說明該問卷間的相關性越好，內部一致性的可信度就越高[5]。第2份問卷的45份有效問卷進行一致性可信度分析所得數值為0.822，說明本次問卷調查所得結果的信度檢驗較好。

3、項目評價指標的修訂

通過閱覽文獻選出的建筑設計企業的項目評價指標如表3.1所示，共選出“財務指標”、“客戶滿意度指標”、“內部流程指標”及“學習與成長指標”這4個1級指標。其中“財務指標”中含8項2級指標；“客戶滿意度指標”中含8項2級指標；“內部流程指標”中含10項2級指標；“學習與成長指標”中含10項2級指標。

通過問卷形式的專家訪談所得的修訂建議評價水平展示在表3.1中?！柏攧罩笜恕敝笜说?個2級指標當中，“項目合同額大小”、“項目的盈利能力”、“項目凈現值”、“資金利潤率”、“項目回款期”、“項目的財務穩定性”排名靠前。建筑設計企業的經營成果主要來源于設計合同的簽訂、實施和交付，因此，兩個滿分2級指標 “項目合同額大小”、“項目的盈利能力”予以采用?！百Y金利潤率”、“項目凈現值”與“項目的盈利能力”趨同，放棄前者兩項指標。“項目的回款期”與“項目的財務穩定性”之間存在包含關系，由于在后期的數據處理時將會對各個1級指標內的不同2級指標進行兩兩比較并進行量化分析，因此本文取值包含關系更廣的“項目的盈利能力”進行探討。

同理，選擇出其余3個1級指標的各項2級指標。從而得出修訂后最終的建筑設計企業多項目評價指標庫，如圖3.1所示。

4、多項目指標的優先級評價

采用Yaahp層次分析軟件對各級評價指標的調查結果進行分析，計算出各級指標的權重（并排序），從而建立了項目優先級指標評價體系，如下表所示。具體分析，從表中可以看出，“財務指標”及其所屬的2級指標的優先級普遍較高，而其它1級指標中的各項2級指標的優先級高低均有分布。人力資源管理人員及項目專業執行人員在多項目規劃及執行期間，均可以把表4.1中建立的建筑設計企業多項目指標體系作為人力資源優化配置的理論基礎。

結論：

本文以建筑設計企業這一類典型的項目導向型企業為研究主體。根據實證分析，提出了建筑設計企業的多項目評價指標庫；進而建立了帶優先級劃分的建筑設計企業多項目指標評價體系；可為相關企業在多項目規劃中的人力資源優化配置提供了理論基礎。

參考文獻：

[1]林晶晶.企業多項目管理中的人力資源配置研究[D].西南交通大學，2006.

[2]李巖.多項目環境下工程設計項目資源配置研究[D].清華大學﹒2009：1-2.

[3]孫兆輝.企業項目組合管理及項目組合評價研究[D].西安：西北工業大學﹒2005：33.

[4]李文，李丹.企業多項目分級及信息項目[J].項目管理技術﹒2004（10）：26-27.

[5]曾五一，黃炳藝.調查問卷的可信度和有效度分析[J].統計與信息論壇，200511，20（6）：11-15.