For conference organizers, \"meeting worms\" are difficult to eliminate, and to improve the ability of the workers to identify counterfeiters so that they can keep \"meeting worms\" out of the venue and dining rooms is the key. For the conference and exhibition circle, strengthen the information sharing system about \"meeting worms\", set up a blacklist of\"meeting worms\", and to stay alert together is the fundamental way to prevent the survival soil of \"meeting worms\". On the other hand,by strengthening the science and technology information construction of the exhibition industry, perfecting the legal laws and regulations, we can effectively remove this prolonged industry illness, and to create a positive environment for industry development.
筆者日前參與了一場千人規模的大會,人來熙攘,一片行業中興之勢。然而,其中幾位兩鬢斑白、背包拎袋的老人,在眾多青年人中顯得格外扎眼。會務人員反饋,那些老人意欲多次領取禮品,但對會議車程等信息一問三不知。毫無疑問,這場業內盛會被“會蟲”盯上了,即使盛會在遠離鬧市的場館召開。無獨有偶,筆者先前在采訪一位參展商時,一位大媽在聽到工作人員說關注微信訂閱號可以領取小禮品時,掏出了一個“大塊頭”掃描二維碼,并想拿走兩份禮品。在工作人員握緊禮品而未果的情況下,她又掏出了另一部手機掃碼,工作人員只好滿足其愿。工作人員表示無奈,但似乎對這類“展蟲”也司空見慣。

俗話說,“人滿一百,形形色色”“林子大了,什么鳥兒都有”,每個行業都有其渣滓,尤其是正在蓬勃發展的行業。而會展行業作為中國近年來迅速發展并得到重視的第三產業,在市場化規律處于摸索和法律法規趨于完善的階段,出現影響行業發展的“蛀蟲”也不足為奇。正是由于會議會展活動周期短,并且都是在客場——酒店或會展場館舉辦,因此在人流控制和防范上,工作人員有限的主辦方往往處于相對被動的地位,這才使得“會蟲”有機可乘。
“會蟲”,百度百科對其的專業解釋為:“會蟲泛指以混會的形式,參加各類會議的職業者。其目的不在于學術交流,而是在于研討會中的餐點或其他利益。”在筆者看來,將其稱之為“職業者”還是言過其實的,畢竟這類人群一般不是會議主辦方的受邀對象,甚至還會用各種假冒身份參加會議,既騙吃騙喝,又領取車馬費、禮品。盡管“會蟲”帶來了參會人數上的增加,然而其對會議品質并無任何提升作用,反而會增加辦會成本,消耗會務資源,降低會議格調,并影響真正參會者的與會體驗。猶記得兩年前,筆者參加的一場“縣域經濟發展論壇”,在會場中間觀眾席上有一位僧人,以致于我這位“媒體人”調整多個角度拍照,均難以規避他那格外亮眼的“光頭”,斑斕的百衲衣也格外“搶鏡”。筆者在此并無貶斥出家人之意,但是佛教與“縣域經濟”的主題畢竟相去甚遠。那次過多行業之外“參會者”到來的結果是,會場內外吵吵嚷嚷,主席臺上的嘉賓中途不告而別,所在機關食堂提供的飯菜不夠吃了……
排除會議主辦方在邀請觀眾時,刻意讓部分“會蟲”濫竽充數的因素,如若是“會蟲”聞風而至,那么從廣義角度來看,“會蟲”的所作所為在本質上與“詐騙犯”并無多大差別。而更有甚者的“會蟲”,還會干出坑蒙盜竊等見不得人的勾當,例如有會務工作者在網上吐槽筆記本電腦、手機等貴重物品被“會蟲”順手牽羊。
那么,在開會辦展過程中,如何最大程度地避免“會蟲”對會展行業的侵擾呢?相信在會展運作中的經驗方為真知,但筆者淺談一下個人見解看法,以期拋磚引玉供業內人士借鑒。
在會議展覽活動前期,涉及到信息發布、人員邀約工作,而此時最易被“會蟲”,甚至是有組織的“會頭”盯上。因此做好信息公開時的有的放矢,定向邀請后還要做好身份審核錄入。在此過程中,專人專職與后期的簽到登記的銜接同樣重要。
在會議展覽活動開始階段,是工作人員最為繁忙的時期,也是“會蟲”最易渾水摸魚的時候。僅憑出示的名片驗證身份,不見得最為有效,因為名片是可以交換的,也是可以包裝出來的。另外,會議活動的電子簽到設備如果不具備人像錄入、實名登記、短信驗證等功能,入場牌券也極易出現被冒領、挪借、倒賣等被“會蟲”鉆空子的情況。在此階段之前和之后,加強與會議場地(酒店或會展場館)工作人員的溝通與配合同樣重要。與展會相對開放的入場措施,某些會議入場處的工作人員,如果形同虛設或者“監守自盜”,最終受損的必然是會議主辦機構。
對于會議主辦方而言,一場籌備持久的會議結束了,并不是大松一口氣的時刻。一方面整飭好會議物料和工具,以免蒙受不必要的損失,另一方面總結經驗得失,尤其是出現“會蟲”了,不能規避不談,而應將其照片等相關身份信息錄入黑名單,以防備其下一次會議時“卷土重來”。
當然,在會議舉辦過程中百密一疏,“會蟲”的根治并非一蹴而就的工作。對于會議主辦機構而言,“會蟲”難疏必堵,提高員工的識別防偽能力,將“會蟲”拒絕于會場和用餐場地之外是為關鍵。而對于整個會議會展圈而言,加強關于“會蟲”方面的信息共通,建立假參會者拉黑制度,讓整個行業一起抵制防范,“會蟲”才會失去生存的土壤。另一方面,加強會展科技信息化建設,完善法制法規制定,才能夠有效清除行業頑疾,營造風清氣正的發展環境。