淺析小組合作討論中“聽”“說”共生

摘 要：合作討論學(xué)習(xí)是有效開展語文教學(xué)的一種重要方式。在討論的過程中，討論往往圍繞一個(gè)話題進(jìn)行，參與者是雙邊的或者多邊的，所有參與者都要既聽又說，即討論中的“聽”和“說”是相互依存的。為了實(shí)現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)討論時(shí)“聽”“說”的高效，教師要指導(dǎo)學(xué)生掌握合作討論中的傾聽技巧，為“說”奠定基礎(chǔ)，與此同時(shí)，也要有效引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)交流，促使學(xué)生認(rèn)真主動(dòng)傾聽，從而實(shí)現(xiàn)小組合作討論中的“聽”“說”共生。

關(guān)鍵詞：語文教學(xué)；合作學(xué)習(xí)；小組合作討論；討論技巧

在小組合作討論的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在討論的時(shí)候多處于聽說分離的狀態(tài)。要么光說不聽，要么光聽不說，兩個(gè)極端的表現(xiàn)，這實(shí)在是違背了小組合作討論的初衷。教師原本是想讓學(xué)生在小組合作討論中積極參與，突出學(xué)生參與過程中的表現(xiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生合作討論，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)討論，學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)傾聽，讓學(xué)生在自主合作、探究中成長(zhǎng)。

那么，如何改變這種狀況，讓所有學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)討論時(shí)“聽”“說”高效呢？

一、指導(dǎo)學(xué)生掌握合作討論中的傾聽技巧，為“說”奠定基礎(chǔ)

傾聽的核心是將自己置身于聽眾的位置，在仔細(xì)傾聽、接受理解的同時(shí)保留自己的判斷。在小組合作討論，要求一人說時(shí)，其余人必須認(rèn)真聽。聽，要聽出發(fā)言者話語中的主要內(nèi)容，聽出其意圖和表達(dá)的情感。隨著討論的發(fā)展，還要聽出發(fā)言者話語內(nèi)容的變化，有時(shí)還要聽出弦外之音。只有聽明白了才能了解發(fā)言者的觀點(diǎn)和態(tài)度，而這與自己接下來要說什么、怎樣說，關(guān)系密切。如果發(fā)言者與自己的觀點(diǎn)一致，則需要對(duì)其發(fā)言進(jìn)行補(bǔ)充、完善。可以圍繞相同的觀點(diǎn)，變一個(gè)說明角度，對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充；或增加某些材料，對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行支撐。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)言者與自己的觀點(diǎn)不一致，則要準(zhǔn)確把握分歧所在，在接下來的發(fā)言里，不要回避矛盾，而是要有針對(duì)性地發(fā)表自己的意見。還有一種情況，即對(duì)方的觀點(diǎn)或許有些道理，那就要客觀、冷靜地分析其有價(jià)值的東西，坦誠(chéng)地給予肯定。因此，努力地傾聽并保留自己的判斷是十分重要的，這是說的前提條件。

另外一個(gè)重要的技巧是主動(dòng)傾聽。主動(dòng)傾聽最基本最強(qiáng)大的方式，是通過肢體語言的交流方式，如點(diǎn)頭、眼神交流、身體前傾等，表示自己在傾聽。同時(shí)也可以加一些短語，如“嗯”“對(duì)”，讓發(fā)言者覺得自己說的話讓對(duì)方感興趣，從而自己也會(huì)講得更來勁。有時(shí)候，主動(dòng)傾聽也可以是用語言表達(dá)自己的感覺或事實(shí)，如“你剛剛講的是不是這個(gè)意思……”（表達(dá)自己明白對(duì)方說什么）“你似乎對(duì)這個(gè)不太滿意……”（表達(dá)自己明白對(duì)方在表達(dá)什么）。有時(shí)候，要一邊聽一邊做記錄，記下要點(diǎn)，記下需要自己在接下來的討論中進(jìn)行發(fā)揮的問題。

主動(dòng)傾聽，可以幫助自己了解隊(duì)友，進(jìn)而明白對(duì)方所想，從而最大化彼此對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。幫助隊(duì)友明白他自己在講什么。通過解釋自己的思想，能夠幫助自己理清思路，甚至將想法進(jìn)一步推演下去。

這樣在某種意義上來說，會(huì)聽才會(huì)說。基于此，筆者在小組合作評(píng)價(jià)表中設(shè)置了“小組成員間能認(rèn)真傾聽，互助互學(xué)”這樣一條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要能聽出別人發(fā)言的重點(diǎn)，對(duì)別人的發(fā)言作出判斷，然后有自己的補(bǔ)充和獨(dú)到的見解，從而實(shí)現(xiàn)“聽”“說”共生。

二、有效引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)交流，促使學(xué)生認(rèn)真主動(dòng)傾聽

討論是吸納別人思想、方法的重要途徑。合作學(xué)習(xí)過程中，要想吸引學(xué)生注意力促使他們能主動(dòng)認(rèn)真地傾聽，就離不開學(xué)生的友好交流和自我表達(dá)的語言的表述。所以，教師在組織討論時(shí)，一定要有效引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生如何表達(dá)交流。

（一）注意小組結(jié)構(gòu)形式的多樣化

在課堂小組合作學(xué)習(xí)中，很多老師特別注重好、中、差搭配結(jié)合，然后把他們按座位就近搭配分組，這樣的學(xué)習(xí)小組成員之間，往往不是一個(gè)平等的關(guān)系，而是一個(gè)依賴的、主從的關(guān)系，即知識(shí)基礎(chǔ)好、表達(dá)能力強(qiáng)的同學(xué)，就成了小組的“主帥”。而那些學(xué)困生也就自覺不自覺地成了陪襯，這樣在小組合作討論過程中無法實(shí)現(xiàn)“聽”“說”共生。

在教學(xué)中，筆者采取多種形式組成合作學(xué)習(xí)小組，如結(jié)構(gòu)分組——以座位前后左右為一組，它適合小型的分量不重的學(xué)習(xí)任務(wù)；自由分組——根據(jù)興趣愛好自由組合，它適合選擇多種內(nèi)容的活動(dòng)學(xué)習(xí)；同質(zhì)分組——分好、中、差生組，它適合分層教學(xué)，針對(duì)好、中、差生的程度提出與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)；異質(zhì)分組——優(yōu)、中、差生混合編組，它適合優(yōu)生帶動(dòng)差生。這樣全方位地關(guān)注到每個(gè)學(xué)生，也能使每個(gè)學(xué)生在小組合作討論時(shí)愿意開口說。

（二）培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的語言表達(dá)能力

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求是：“耐心專注地傾聽，能根據(jù)對(duì)方的話語、表情、手勢(shì)等，理解對(duì)方的說話；自信、負(fù)責(zé)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，做到清楚、連貫、不偏離話題；注意表情和語氣，使說話有感染力和說服力；在交流過程中，能根據(jù)需要調(diào)整自己的表達(dá)內(nèi)容和方式，不斷提高應(yīng)對(duì)能力；講述見聞，內(nèi)容具體，語言生動(dòng)。復(fù)述轉(zhuǎn)述，完整準(zhǔn)確、突出要點(diǎn)；課堂內(nèi)外討論問題，能積極發(fā)表自己的看法，有中心、有條理、有根據(jù)。能聽出討論的焦點(diǎn)，并有針對(duì)性地發(fā)表意見。”

我們?cè)谥贫ㄐ〗M合作討論評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)交流討論作了如下的要求：組內(nèi)分工明確，討論積極主動(dòng)、熱烈有序，發(fā)言面廣，有禮有節(jié)；達(dá)到了解決問題或產(chǎn)生新問題的目的；無亂扯搗蛋、高聲喊叫等不良現(xiàn)象發(fā)生。討論后傾聽者要依次對(duì)發(fā)言人是否做到中心明確，重點(diǎn)突出，條理清楚，理由充分進(jìn)行評(píng)價(jià)。基于此評(píng)價(jià)，我們?cè)谡Z言表述時(shí)要求運(yùn)用一些規(guī)范語，如陳述自己的觀點(diǎn)和理由時(shí)運(yùn)用“我的主要觀點(diǎn)是……依據(jù)是……你們的意見是……”這樣的句式；在總結(jié)這次討論的一致與異見時(shí)，運(yùn)用“我們似乎可以就以下幾點(diǎn)達(dá)成一致……但還有幾個(gè)點(diǎn)需要再做進(jìn)一步討論……”的句式；當(dāng)陳述團(tuán)隊(duì)一致意見時(shí)，運(yùn)用“本次討論結(jié)果，我們團(tuán)隊(duì)的一致意見是……”的句式，這樣規(guī)范使用，發(fā)言者發(fā)言比較自如，語言不會(huì)太瑣碎，才能夠吸引傾聽者的注意力。

（三）用表情和語氣來表情達(dá)意

發(fā)言者如果在發(fā)言過程中靈活配有合適的表情和語氣來表情達(dá)意，這樣具有說服力和感染力的語言表述會(huì)更能促進(jìn)傾聽者認(rèn)真主動(dòng)傾聽。不同的語氣傳達(dá)出來的態(tài)度、情味，直接影響到聽眾的理解，甚至心情。如就“你說得真好”這句話來說，如果把“真” 字拖長(zhǎng)來讀，“好”字語氣上揚(yáng)，那么傳達(dá)出來的絕不是贊美，而是嘲諷了；如果是語氣平和，面帶真誠(chéng)的微笑來說，表達(dá)的就是由衷的贊美。

“聽話聽聲兒，鑼鼓聽音兒”，說得也就是語氣在表情達(dá)意上的作用。“眉飛色舞”一詞反映的就是表情與聲音的絕好效果。與語氣密切配合的，是說話人的表情。表情有自然、僵硬、莊重、活潑……很多類型，它與說話人的語氣配合起來，會(huì)使表達(dá)更加鮮明而強(qiáng)烈，增強(qiáng)說話的感染力和說服力。這樣，傾聽者更能主動(dòng)認(rèn)真傾聽。“聽”與“說”促進(jìn)并達(dá)成高度共生。

（四）合作討論要達(dá)到“聽”“說”共生

合作討論要達(dá)到“聽”“說”共生，老師要提供充足的獨(dú)立思考和參與討論的空間和時(shí)間給學(xué)生，使學(xué)生能說、會(huì)說，培養(yǎng)學(xué)生善于傾聽、思考、判斷、選擇，補(bǔ)充別人的意見不足的好習(xí)慣，要鼓勵(lì)小組成員人人都會(huì)說，而且能大膽完整地說，鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)充、糾正、評(píng)價(jià)同學(xué)的觀點(diǎn)。

在小組討論前，一定要給每個(gè)學(xué)生預(yù)留獨(dú)立思考的時(shí)間，讓學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言，必要時(shí)可以要求學(xué)生根據(jù)討論題目寫出發(fā)言提綱，這樣，在進(jìn)行小組討論時(shí)，他們就會(huì)有話可說了。在討論和匯報(bào)成果時(shí)，筆者采用多種方式創(chuàng)造更多的發(fā)言機(jī)會(huì)，確保盡可能多的同學(xué)參與議論，讓每一個(gè)小組都能將本組討論的成果向全班同學(xué)展示。

只要給學(xué)生充足的獨(dú)立思考和參與討論的時(shí)間，合作學(xué)習(xí)者把自己的意見充分發(fā)表出來，小組傾聽者補(bǔ)充、糾正、整合，這樣就達(dá)成了教學(xué)活動(dòng)目的，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)中的“聽”“說”共生。

學(xué)生合作討論學(xué)習(xí)是語文教學(xué)的一種重要方式。充分發(fā)揮學(xué)生之間互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，以此激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探尋，從而提高學(xué)生的興趣，培養(yǎng)其才能，找到自己的存在，激發(fā)學(xué)生合作的欲望，達(dá)到從學(xué)“聽”“說”到能“聽”“說”的飛躍。相信長(zhǎng)期堅(jiān)持，“聽”“說”定能讓學(xué)生受益匪淺，共生智慧。