淺談中職學校學生志愿服務管理體系建設

[摘 要] 近年來，圍繞著“思想引導輻射、創新創業縱深、文明先鋒示范、民生關愛共享、團建突破攻堅”的志愿服務理念及學校“雙創一組建”的奮斗目標，以“擴大團的覆蓋面和影響力”為著力點和出發點，我們的志愿服務工作力求定位準確，通過“123管理體系”建設，有創新，能突破，著力彰顯志愿服務特色。

[關 鍵 詞] 中職學校；志愿服務管理 培訓體系

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）33-0018-01

一、立足“一個基礎”，強化三項管理舉措

志愿服務管理是一個大話題也是團工作的重要組成部分。無論各校的志愿服務如何開展，都必須立足于一個基礎——志愿者的覆蓋和引導。為此，筆者綜合我校工作的實際，創新三個方面的舉措來強化這一基礎。（1）創新制度求突破，在固化團工作例會、團干部蹲點聯系、團日活動等制度的基礎上，大膽創新，如月工作例會，將會議地點放到各系團委（團總支），邀請系部主任參加，要求團干部按月輪流進行階段性團工作的回顧和反思，并集體圍繞當月重點工作交流、研討，尋求工作最優最佳的途徑和載體。（2）充分發揮業余黨校的先進作用。利用素質拓展這一廣受歡迎的團隊打造方式，把志愿服務活動作為業余黨校培訓的內容和手段，進一步激發學員的先進性，彰顯示范性，收到了較好的效果。（3）績效考核促提升。為適應校、部二級的管理體制，分別制定了校團委對系部團委年評“星級團委”、系部團委對團支部月評“先進團支部”的二級考核運行機制。規范的管理必須建立在合理、科學、嚴謹的考核制度之上。

二、主抓“兩個契合”，豐富主題活動內涵

（一）契合組織單位的多樣性，豐富志愿服務活動的內容

圍繞全國“文明風采”大賽，綠色學校創建，法治校園、平安校園創建和青年風尚節等活動，在校團委的集中指導下，各系部可結合自身專業特色組織開展相應的志愿服務工作。這樣做一方面抓住了學校的中心工作，可以爭取更多的經費和政策支持，另一方面學生志愿者參與的成果容易體現，便于擴大宣傳效應。

（二）契合時間節點的重要性，帶來深遠的志愿服務活動意義

學雷鋒月、“五四”青年節、建團、建黨周年紀念日等，以及“追尋紅色足跡，踐行崇高志向”等主題活動，都是志愿服務活動開展的契機。這樣做一方面使學生志愿服務更具時效性，讓每一個志愿者體會到自身服務行動的實際價值，另一方面更能增強學生的愛國情懷與社會責任感，進一步樹立了中國特色社會主義道路的堅定信念。

三、實現“三個轉變”，凸顯志愿服務特色

（一）在活動時間上由階段性向經常性轉變

近年來，我們對志愿服務進行制度化安排，在確保高質高效完成“創建全國文明城市公交站臺志愿服務”“同創文明城市，共建幸福武進”志愿者集中服務活動、“三下鄉活動”等階段性活動志愿服務的基礎上，合理有序安排全年各階段志愿服務活動。寒暑假期間，各臨時團支部組成志愿隊深入敬老院、客運服務中心、社區等地方開展服務活動。全年不間斷開展關愛農民工子女活動，與周家巷小學結成“關愛農民工子女”志愿服務基地，累計開展活動十余次，走過“暖冬”“春風”，唱響了一曲志愿服務四季歌。由此可見，把臨時性的服務活動固化為長久的志愿品牌，不

僅能真正體現服務于社會的初衷，更能擴大志愿服務的影響，吸引更多的志愿者。

（二）在人員隊伍上由以個別性為主向普遍性轉變

堅持志愿服務全員發動，以志愿服務這一團員青年認知度、喜愛度高的方式，體現每名團員青年的閃光點。結合我校長達5個月的“創建全國文明城市工作”志愿服務活動，和1200多名志愿者積極投身到文明交通勸導志愿行動的調研和反饋中。據不完全統計，全校80%的團員青年參與了至少一項志愿服務，“有時間做志愿者、有困難找志愿者”的理念逐步在校園內扎根。而筆者也了解到很多學校的志愿服務還停留在上級有安排就臨時性尋找志愿者的尷尬中。因此，推廣志愿者的注冊制度，團員全員注冊志愿者等都是不錯的方法。

（三）在管理培訓上由松散型向規范化轉變

志愿者隊伍不穩定、流動性大是很多學校都面臨的問題。因此，著力培養骨干志愿者，以志愿者管理志愿者的體系必須建立起來，并且制度化。同時要不斷完善公示制度、反饋制度、培訓制度，保證志愿者工作的正常運行。開展相關表彰激勵工作，推選出志愿活動中的突出個人和集體。制作志愿者服務專題視頻，展示志愿者良好形象，在全校營造人人爭當志愿者的濃厚氛圍。

事實證明，完善的志愿服務管理體系和培訓體系是志愿者工作得以順利開展的保障，在此方面我們還有很長的路要走。

參考文獻：

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