人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用

【摘要】：人本管理模式因?yàn)槠渥陨淼膬?yōu)點(diǎn)而被廣泛使用在各個(gè)領(lǐng)域中。在圖書館的管理中使用人本管理具有一定的優(yōu)勢，其不僅是一種管理方式，同時(shí)是一種管理方法，人本管理和圖書管理進(jìn)行結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)促進(jìn)圖書館發(fā)展的目的。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時(shí)針對(duì)問題提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：人本管理；圖書館管理；管理理念；管理制度

前言：教育對(duì)于一個(gè)國家的發(fā)展非常的重要，而圖書館是教育的重要機(jī)構(gòu)，對(duì)教育發(fā)展有著重要的意義。隨著國家對(duì)教育的重視逐漸提升，圖書館成為教育發(fā)展的重點(diǎn)。在進(jìn)行圖書館的建設(shè)中，尤其是初期階段受到各方面因素的影響，這給圖書館管理和人本管理帶來一定的影響。此外，圖書館的質(zhì)量不同，管理員的素質(zhì)也存在差異，在管理方面具有一定的難度。科技在不斷的提高，將科技運(yùn)用到圖書館的管理中已經(jīng)成為一種趨勢。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時(shí)針對(duì)問題提出了相應(yīng)的解決措施。

一、人本管理的基本含義

堅(jiān)持以人為本是社會(huì)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，本文中的人本管理是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)之上，突出人在管理中的作用，實(shí)現(xiàn)以人管理為核心。在管理的過程中人具有主體地位，在管理的過程中更加重視人性，主要包含以下方面：第一，依靠人來實(shí)現(xiàn)全新 管理理念；第二，最主要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能；第三，企業(yè)的最高經(jīng)營宗旨是尊重每一個(gè)人；第四，管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。在進(jìn)行圖書館的管理過程中人最重要，除此之外還需要和外界的環(huán)境相協(xié)調(diào)，將圖書管理工作做好，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)滿足讀者的需求，實(shí)現(xiàn)管理的價(jià)值。在進(jìn)行高效圖書館管理的工作中還需要注意一些問題，主要包含一下兩方面：第一，在進(jìn)行圖書館服務(wù)方面需要遵循一定的原則即不立規(guī)矩，不成方圓，讀書管理員應(yīng)該具有為廣大讀者服務(wù)的意識(shí)和原則；第二，重視對(duì)圖書館管理員潛力的提升，定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高圖書管理工作的發(fā)展，同時(shí)能夠?yàn)閳D書管理員提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。

二、圖書館人本管理存在的問題

應(yīng)該將圖書館管理和人本管理進(jìn)行有效的結(jié)合，同時(shí)需要注意人性的負(fù)面影響和體制的不完善而多人本管理造成的阻礙。隨著近些年的發(fā)展，我國圖書館的人本管理取得一定的成就，但是還是存在一些問題需要解決，主要表現(xiàn)在以下的方面：

1、管理方式行政化

圖書館管理需要涉及的內(nèi)容比較多，因?yàn)樵诠芾淼闹饕袚?dān)著是人，同時(shí)也是進(jìn)行人本管理的關(guān)鍵因素。進(jìn)行圖書館資源的建設(shè)中應(yīng)該重視館藏的合理性，但是一些圖書館只有在進(jìn)行評(píng)比的時(shí)候才重視館藏，為了取得好的評(píng)比成績，即使館藏量實(shí)現(xiàn)了提升，但是質(zhì)量卻不能得到保證。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，一些高校不重視圖書館的建設(shè)，在學(xué)校中形同虛設(shè)，其地位逐漸被弱化。圖書館中的管理者和館員之間是上下級(jí)的關(guān)系，該種方式不重視館員的個(gè)性化發(fā)展，過多的行政管理行為制約了兩者之間的有效溝通，不利于良好關(guān)系的建立，管理者和館員之間的矛盾也是阻礙圖書館人本管理的因素。

2、存在職業(yè)倦怠的現(xiàn)象

圖書館的管理需要管理人員具備相應(yīng)的職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)、工作人情和責(zé)任心等。但是在實(shí)際的管理工作中普遍存在職業(yè)倦怠的情況，同時(shí)這種情況很難解決。另外，圖書管理人員沒有工作熱情和進(jìn)去精神不強(qiáng)烈，這也是阻礙人本管理在圖書館中應(yīng)用的阻礙因素。

3、管理體制需要不斷完善

因?yàn)閳D書館在高校中的地位直接影響了人才的選用。一些圖書館館長在進(jìn)行招聘時(shí)不對(duì)外進(jìn)行，不重視人才的引進(jìn)，這直接影響圖書館的發(fā)展。另外，不不重視培養(yǎng)體系的完善，一些院校雖然引進(jìn)了人才，希望通過這種方式提高圖書館的管理水平。但是許多圖書館沒有建立健全的培養(yǎng)體系，不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的繼續(xù)培養(yǎng)。圖書館的人本管理中，館員評(píng)價(jià)是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，直接影響?zhàn)^員的自身利益、職稱晉級(jí)等，現(xiàn)階段對(duì)館員進(jìn)行評(píng)價(jià)只重視論文的數(shù)量和科研項(xiàng)目等，而不重視個(gè)體的差異。

三、圖書館人本管理的應(yīng)用途徑

1、樹立正確的人本管理理念

第一，應(yīng)該樹立法制觀念，按照法律的規(guī)定進(jìn)行管理制度的建設(shè)，對(duì)館員的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行規(guī)定，為促進(jìn)圖書管管理工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

第二，樹立讀者第一的管理理念。圖書館發(fā)展的觀念是館員的素質(zhì)，應(yīng)該重視對(duì)館員的科學(xué)管理，滿足館員的個(gè)性化發(fā)展需求。

第三，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。我國信息網(wǎng)絡(luò)在不斷的發(fā)展，在這樣的背景下，圖書館館員應(yīng)該進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

2、實(shí)施民主化管理

人本管理理念主張尊重館員的個(gè)性化發(fā)展，不斷增強(qiáng)民主管理意識(shí)，提升館員的工作積極性，尊重其個(gè)性發(fā)展的需求。圖書館管理員對(duì)高校圖書館管理工作的具有重要的意義，同時(shí)也是重要的管理資源。所以，對(duì)于高層管理人員來說，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆绞焦芾硐聦伲扇∶裰鞴芾淼氖侄危{(diào)動(dòng)工作人員的積極性。在管理中采取柔性管理，主要強(qiáng)調(diào)以人為中心，提升管理人員信心，不斷激發(fā)管理人員的進(jìn)取心。工作人員的積極性和精神面貌提升上去之后，能夠更好的為讀者服務(wù)。另外。領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)該和圖書管理人員多交流，提取大家的意見，在管理人員出現(xiàn)苦難和問題的時(shí)候，應(yīng)該積極幫助其排憂解難，管理人員在輕松的環(huán)境中工作，提高圖書館管理工作，實(shí)現(xiàn)為廣大的教師和學(xué)生服務(wù)。

3、實(shí)行圖書館管理工作服務(wù)多樣化

圖書館是為學(xué)生和教師提供工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，應(yīng)該從師生的角度出發(fā)，更好的服務(wù)圖書館的讀者。因此，需要在管理模式中增加個(gè)性化的服務(wù)，將被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的意識(shí)，幫助廣大的讀者很好的利用圖書館，進(jìn)而更好的在圖書館中工作學(xué)習(xí)。另外，還可以建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建設(shè)網(wǎng)上圖書館，同時(shí)設(shè)置專門的管理人員，給讀者進(jìn)行詳細(xì)的講解，通過網(wǎng)上圖書館可以為師生提供文獻(xiàn)資料和熱門課題跟蹤服務(wù)。管理人員需要和讀者經(jīng)常溝通，舉行定期的交流會(huì)，積極聽取讀者的意見和建議，在失師生共同的監(jiān)督之下實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量的提升。

4、創(chuàng)建和諧的人文管理環(huán)境

圖書館是師生工作和學(xué)習(xí)的重要場所，對(duì)于師生來說，圖書館的環(huán)境非常的重要，安靜的環(huán)境能夠讓師生變得輕松自在，不斷提升學(xué)習(xí)的效果。因此圖書館的環(huán)境建設(shè)很重要。

小結(jié)

圖書館對(duì)于師生來說是重要的工作和學(xué)習(xí)場所，因此用該重視對(duì)圖書館的管理建設(shè)，在圖書館的管理工作中應(yīng)該樹立人本管理的理念，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度，平等的原則進(jìn)行圖書館的管理。同時(shí)還需要建立和諧和優(yōu)雅的圖書館里環(huán)境，不斷提高圖書館的管理工作。

小結(jié)

人本管理是一種以人文本的管理理念，同時(shí)也是促進(jìn)圖書館向著現(xiàn)代化的方向發(fā)展的動(dòng)力。人本管理具有一定的優(yōu)點(diǎn)，能夠讓館員感受到歸屬感，讓讀者感覺親切，人與人之間良好的溝通和融合。在現(xiàn)階段的圖書館管理中，運(yùn)用人本管理能夠提升讀者遵守規(guī)定的積極性，調(diào)動(dòng)管理員的積極性，其最大的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)為讀者營造舒適和安靜的環(huán)境，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

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