互聯網背景下幾種新型大學生兼職行為探析

汪文娟，周天瑛

(1. 湖北科技學院 音樂學院，湖北 咸寧 437005；2. 湖北科技學院 計算機科學與技術學院，湖北 咸寧 437100)

互聯網背景下幾種新型大學生兼職行為探析

汪文娟1，周天瑛2

(1. 湖北科技學院 音樂學院，湖北 咸寧 437005；2. 湖北科技學院 計算機科學與技術學院，湖北 咸寧 437100)

通過網絡問卷調查法和當面訪談相結合的方式對互聯網背景下幾種新型大學生兼職工作的興起及發展現狀進行了實證調研，詳細分析了大學生微商、大學生網絡主播和“校園貸”兼職代理等幾種新型大學生兼職工作存在的各種問題，并從政府有關部門、高校、網絡平臺企業和大學生自身等各自不同的角度提出了若干建議措施。

大學生兼職；大學生微商；網絡主播；校園貸

目前，大學生在校內外參與課外兼職進行社會實踐已然成為普遍現象。筆者所在研究團隊于近期發起一項關于大學生兼職狀況的網絡問卷調查，統計數據顯示，參與課外兼職的大學生比例達80.06%，其中，63.61%的受訪大學生認為兼職非常有必要，通過兼職可以培養個人能力，獲得工作經歷，增長社會見識，還可以賺取收益，減輕家庭負擔，是一件非常有意義的事情。

大學生傳統兼職工作主要包括：家教、商場促銷員、派發傳單、餐飲服務員及外賣員、禮儀人員和志愿者等。本次調查數據顯示，隨著互聯網技術的不斷發展，大學生們的價值選擇日趨多元化和網絡化，如大學生微商、大學生網絡主播、校園貸兼職代理等一批新型兼職工作的出現很好地擴展了大學生兼職工作的范圍，越來越受到大學生們的歡迎。因此，十分有必要探究互聯網背景下這些新型大學生兼職行為的興起原因、發展現狀及存在的各種問題并提出對應的解決措施。

一、互聯網背景下幾種新型大學生兼職現狀調查與分析

(一)調查數據概況

本研究采用現代社會調查研究方法中使用較為廣泛的網絡調查法(online survey)和結構式訪問法(structured interview)相結合的方式[1]，通過筆者自行設計調查問卷，依托國內知名的在線問卷調查網站“問道網”，將問卷鏈接在特定網頁，調查對象為湖北科技學院音樂學院全體在校大學生，針對選定的特定對象進行調查。為防止非調查對象誤入誤答，可通過在問卷鏈接頁面設定用戶名和密碼，并將用戶名和密碼分發給被調查者，這樣就保證了只有擁有用戶名和密碼者才能進入網站填答問卷，很好的保證了問卷數據來源的真實性和有效性。

表1 在校大學生從事兼職工作概況

*注：同一大學生可能從事多份兼職工作；合計欄表示至少參與過1次兼職工作的學生人數及所占樣本數據的比例。

本次調查共回收有效問卷341份，占湖北科技學院音樂學院在校大學生總人數的59.2%，問卷有效回收率達98%以上。調查問卷共設計28題，其中封閉式題目(單選題)22個、開放式題目(多選題)6個，對回收的答卷數據采用SPSS軟件系統進行處理，針對互聯網背景下大學生微商、大學生網絡主播和“校園貸”兼職代理等幾種新型大學生兼職工作，詳細地對在校大學生從事兼職的現狀進行實證調研分析。表1對本次調查數據做了匯總，顯示了大學生微商、大學生網絡主播和“校園貸”兼職代理等幾種新型大學生兼職工作的參與人數及所占比例，并與其他傳統兼職工作進行了對比。表2對互聯網背景下三種新型大學生兼職工作的含義、分類、發展現狀及存在問題等方面進行了詳細的對比分析。

表2 互聯網背景下三種新型大學生兼職行為對比

(二)大學生微商

近年來，網絡購物越來越受人們歡迎，微信朋友圈功能則是展示、宣傳推廣商品的又一便捷渠道，這便產生了所謂“微商”，當下的“95后”大學生們是互聯網的原生居民，易于接受新生事物，對這種新型商業形式充滿熱情，躍躍欲試。大學生參與微商經營主要分為微商創業和微商代理兩種形式。微商創業是指大學生自行設計創業項目產品或選購產品，通過微信等平臺創立店鋪公眾號，發布商品信息，進行產品推廣宣傳，自行銷售或招聘代理銷售，并以此來獲得收益[2]。而在微商代理模式中，大學生首先獲得某品牌產品的代理授權，但無需購進產品囤貨，僅在朋友圈等平臺推廣、銷售所代理的產品，并以此獲得代理收益[3]，相比微商創業模式，微商代理門檻低、前期投入較少。本次調查數據顯示參與過或正在參與微商經營的大學生數量為59人，占17.46%，是互聯網背景下三種新型大學生兼職工作中參與人數最多的一種。

綜合本次調查數據分析，64.17%的同學認為微商有著比較光明的發展前景，參與微商創業的大學生數量也呈增長趨勢。當下的“95后”大學生微商創業有其獨特優勢，他們天然擁抱互聯網，易于接受新生事物，敢于嘗試，對新興互聯網創業項目充滿熱情。但是，大學生兼職經營微商也尚存在諸多問題：(1)從大學生微商自身角度來看，鑒于他們的學生身份仍需以學業為主，時間開銷和資金投入均有限，因此，項目規模受限；(2)部分大學生微商創業者創業之初信心滿滿，但卻不能持之以恒，缺乏毅力；(3)缺乏創新意識，對創業項目沒有進行精準篩選。調查顯示，日用化妝品、衣服、鞋品是參與人數最多的大學生微商代理商品種類，盡管所代理的品牌可能五花八門，但項目形式多有雷同之處，此類大學生微商經營狀況總體不太樂觀；(4)宣傳推廣方式有待改進，部分微商代理同學只是在朋友圈簡單重復轉發上線發來的產品宣傳廣告，甚至頻繁刷屏宣傳所代理產品，易遭人反感，被設置“屏蔽”，影響大學生人際關系；(5)高校對大學生微商創業經營缺乏相應的培訓指導、政府有關部門缺乏法律、政策、資金等方面的配套扶持措施。

(三)大學生網絡主播

2016年被眾多中國媒體稱之為“直播元年”，事實上，網絡直播并非始于這一年，早在2005年便有專業的網絡主播出現。但若從傳播學角度來分析，2016年在網絡直播史上確實是具有里程碑意義的一年。這一年走紅了在網絡空間中極具傳播效應的網絡主播papi醬(被稱之為“2016年第一網紅”)為代表的一大批網絡紅人[4]，主播們依靠自身的人格魅力吸引粉絲，進行個性化內容生產，依靠粉絲的“打賞”獲得現實的經濟收益，網絡中流傳著許多網絡主播一夜暴富的故事。在此背景下，人人爭當網絡主播，網絡主播群體迅速發展壯大，全社會掀起了一場全民直播的熱潮。

騰訊QQ瀏覽器在基于“95后”海量日均網絡瀏覽和主動搜索大數據分析以及問卷和走訪調查的基礎上，于2016年7月發布了名為《95后迷之就業觀》的2016高校畢業生畢業去向大數據報告。報告顯示，在“95后”大學生最向往的新興職業排行榜中，主播/網紅高居榜首，占比超過54%，遠高于聲優、化妝師、Coser、游戲測評師等其他新興職業[5]。相關調查發現，在校大學生是數十萬網絡直播大軍中的重要兼職參與者。作為專職輔導員，筆者所直接服務的大學生主要以音樂表演類專業大學生為主，他們自身條件較好，在高中階段便是藝術特長生，進入大學后，更是接受了較為系統而全面的藝術表演課程訓練，此次問卷調查顯示，曾經參與過或正在參與網絡主播兼職的學生人數為32(男生7人，女生25人)，占全部樣本數據的9.38%，大多受訪大學生表示最初參與網絡直播兼職僅僅是因為好玩和展現自我的需要，并不是特別在意當下的經濟收益，但考慮到前期投入成本較低，網絡主播一旦成為“網紅”后伴隨而來的高收入高名氣，以及即將到來的直播體驗式網購、布局VR(Virtual Reality，虛擬現實技術)、AR(Augmented Reality，增強現實技術)等廣闊的市場前景等因素，也有為數不少的受訪大學生兼職主播堅定地表示今后會向全職網絡主播發展。

由于網絡主播準入門檻較低，在傳播技術和設備上要求簡單、前期投資較小，甚至只需一部安裝直播平臺APP的智能手機+麥克風就可以成為主播，越來越多人加入網絡直播這一行業，競爭日趨激烈，對于主播的要求也隨之水漲船高。大學生兼職網絡主播與簽約全職網絡主播相比，由于參與時間和精力受限、包裝宣傳扶持有限等原因，在直播平臺中粉絲量相對較少，號召力一般，很難獲得理想的經濟收入，他們收獲的更多的是一種精神層面的互聯網時代的參與感，獲得娛樂體驗的機會，也為今后可能職業發展打下基礎。目前，大學生兼職網絡主播們最為急需的便是從形體、聲樂、談吐、妝容、法律知識等全方位進行大量的專業培訓。

(四)“校園貸”兼職代理

近幾年，隨著我國移動互聯網技術的快速發展，“互聯網+金融”有機融合，創新不斷，互聯網金融行業迅速崛起，已成為我國新的經濟增長點。互聯網金融機構瞄準校園信貸市場，以在校大學生為主要服務對象的“校園貸”便應運而生[6]，短短三年以來，“校園貸”作為一種新型互聯網金融服務從摸索起步到逐步發展壯大可謂來勢兇猛。

據我國教育部公布的《2015年全國教育事業發展統計公報》顯示，2015年，我國大陸普通高等教育本專科在校生規模為2 625.30萬人[7]，據此基礎數據，易觀智庫在2016年1月報告中估算指出我國大學生分期消費市場規模在千億元以上(假定每名大學生每年的分期消費需求為5 000元)，市場規模如此之龐大，吸引眾商家紛紛涌入大學校園信貸市場“跑馬圈地”，短短幾年時間，“校園貸”平臺數量便多達上百家之眾，其中以趣分期、分期樂、優分期、愛學貸、名校貸等較為知名。“校園貸”平臺主要的業務模式是向在校大學生提供小額現金貸款服務和分期消費金融服務[8]。在校大學生只需要憑借相關證件和資料在平臺上實名注冊，通過驗證后即可獲得一定的信用額度，便可在相應的電商平臺上分期購物或是直接取現借款，“校園貸”平臺從每筆交易中收取少量手續費。

顯然，此類平臺盈利或占據市場的關鍵便是需要可觀的用戶規模，除了網絡廣告推銷方式以外，這便需要雇傭大量人員進行大面積校園推廣，尤其是此類網貸平臺的放貸業務流程大都規定，學生想要獲得信用額度分期消費或取現則必須經過“面簽”環節(即平臺工作人員上門到學生宿舍與大學生注冊用戶本人當面簽訂授信合同的過程)。各網貸平臺通過在各高校設置校園代理，校園代理則大量招聘本校大學生兼職代理，完成校園業務推廣。線下兼職代理的主要工作便是負責上門簽約(面簽)和游說新同學注冊，以此獲得每單10元到50元不等的簽單費或推廣費。經過本次與部分參與兼職的學生面對面訪談調查得知，這項兼職工作費時費力，失敗率也很高，但回報卻相當可觀，少數參與兼職的學生最多的時候每月能拿10 000元以上收益。

正是由于網貸平臺大量雇傭在校大學生線下兼職代理進行“地毯式”、“掃樓式”推廣，以趣分期、分期樂、優分期、愛學貸、名校貸等為代表的一大批“校園貸”平臺業務量一路高歌猛進，發展如火如荼。但自2016年以來，發生了諸如大學生因無力償還所欠“校園貸”平臺巨額款項而跳樓自殺、線下暴力催收欠款、女大學生“裸條”抵押貸款等多起惡劣校園事件，“校園貸”也引起了學術界、政府監管部門、高校、媒體等社會各方面極大的關注，有媒體甚至使用“野蠻生長”、“集體狂歡”、“萬劫不復”等詞語來描述“校園貸”不同階段的發展狀態[9]。

二、新形勢下對大學生兼職的建議

本次問卷調查數據顯示大學生兼職率達80.06%，顯然，對大多數大學生而言，兼職工作是他們大學生活中必不可少的一部分。在新的經濟環境下，為了解決兼職對大學生產生的各種影響，以下從政府、高校、平臺企業和大學生自身等各自不同的角度提出了若干建議措施。

(一)對政府有關部門的建議

政府有關部門應該進一步完善相關法律法規并加強監管。目前，依據我國現有相關法律規定，大學生利用課余時間兼職在法理上是一種勞務關系而非勞動關系[10]，因此，在兼職過程中大學生的人身安全等方面如若受到不法侵害，其自身權益往往難以得到較為全面的保護。諸多專家學者在這方面早有呼吁，國家有關法律法規應該盡快有所體現。具體到本文所討論的三種新型大學生兼職工作而言，相關法律法規的制定出臺則更顯緊迫，正是由于有關法律空白或監管的缺失，才使得網絡直播違規事件頻現，初衷本是互聯網普惠金融的“校園貸”更是野蠻生長，亂象叢生，直至中國銀監會、中央網信辦等六部門聯合印發《關于進一步加強校園網貸整治工作的通知》出臺后，失控的校園網貸才得以緊急剎車[11]。筆者十分贊成對諸如微商、網絡直播、校園網貸等平臺出臺嚴格的監管措施，但也并不贊成采取“一刀切”徹底封殺的形式，應允許其在監管范圍內合理發展。

除了不斷完善相關法律法規，加強監管之外，有關部門還應該在政策、資金等方面對大學生兼職予以配套扶持。需要特別指出的是自李克強總理提出“大眾創業，萬眾創新”號召以來，從國家教育部、省級教育管理部門到高校均十分重視，各方大力扶持大學生創新創業，通過資助大學生創新創業訓練項目、舉辦大學生“互聯網+”創新創業大賽等形式，積極提供包括資金、政策等方面的支持，但有關資源配置卻極不平衡，地處省會城市的重點高校，不僅有豐富的校友資源成立專門的天使基金，并由成功企業家校友親自擔任創業導師等途徑來扶助學子創新創業，大學生們申請獲得相關創新創業項目資助則相對容易，而地處地方城市的大批普通地方高校學子則困難重重，因此，筆者在此呼吁國家應在資金、政策方面對地方普通高校學子參與創新創業等社會實踐上有所傾斜和照顧。

(二)對高校的建議

在新形勢下，高校學生管理部門應對大學生兼職加強教育引導和管理。具體措施包括：(1)積極鼓勵大學生在課余時間參與兼職等創業實踐。可將符合相關考核要求的兼職實踐活動換算計入學生的總學分，以激發學生的參與積極性；(2)加強引導和管理。本次調查數據顯示80.15%的學生認為學校有必要成立專門的大學生兼職指導機構，進行有針對性的培訓，為學生兼職提供幫助；(3)做好教育引導工作。可為參與兼職的學生配備創業導師，并發揮班主任、輔導員等一線學工隊伍的監測引導功能，與兼職學生互動溝通，幫其樹立正確的職業道德觀；(4)加強法制教育。通過舉辦法律知識講座等形式提高學生法律意識。本次調查顯示學生在兼職過程中遇到過拖欠工資、中介欺騙等問題時，13.02%的學生無力處理，選擇自認倒霉，僅有6.21%的學生會選擇向輔導員、班主任等老師尋求幫助，可見，當發生兼職學生權益受到損害情況，學校在這方面顯然需要及時積極主動作為，提供必要的法律援助，做學生權益的堅實守護者。

(三)對網絡平臺企業的建議

本文所討論的三種新型大學生兼職行為均是在互聯網經濟浪潮下才出現的，相關網絡平臺企業應該加強自身平臺運營監管和行業自律建設并切實履行社會責任。網絡平臺企業作為平臺運營商，是各自平臺的權利人，也天然負有監管義務，需切實維護自身平臺的合法合規運營。平臺管理者可依靠后臺實名制登記以及實時監控、屏蔽、過濾、提示、設置舉報功能等一些必要的技術手段實現自查和自我監管。另外，網絡平臺企業在獲取自身收益的同時也應切實履行社會責任，為大學生兼職參與社會實踐提供便利條件。例如，校園網貸平臺就可以充分利用自身平臺和資金優勢，在進行充分調研評估基礎之上，為一些有發展潛力的大學生微商、大學生網絡主播等牽線搭橋，推薦包括成功校友在內的天使投資人，提供長期的創業資金投資，待大學生創業成功之時，相信平臺企業、投資者也一定能獲得豐厚的回報。

(四)對兼職大學生的建議

從大學生自身角度來講，兼職有利有弊[12]，需特別注意以下幾點：(1)樹立正確的兼職觀，盡量選擇與專業匹配度較高的兼職工作，理性兼職，量力而行，謀定而后動，及時總結經驗，提升職業發展水平。(2)平衡好兼職和學習的關系。大學生理應以學習為主，在保障學業的基礎上，利用課余時間來兼職參與社會實踐，豐富閱歷，積累經驗，獲取收益。(3)處理好做朋友和做生意的關系。大學生微商、“校園貸”兼職代理等兼職工作的一個顯著特征便是在朋友圈內、在校園內做熟人生意，可能會影響同學間、朋友間的人際關系，需在做朋友和做生意之間構建某種平衡，建立一種新型的商業性朋友關系[13]。

三、結語

阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016年11月召開的第三屆世界互聯網大會開幕式上發表主題演講時，表示“未來沒有人可以離開網絡而存在，未來30年屬于用好互聯網技術的公司、國家和年輕人”[14]。我國當代大學生作為青少年群體中的佼佼者，是最具青春活力、最富有代表力的互聯網原生居民，當然也是馬云先生所言寄予厚望的年輕人，他們思維活躍，易于接受新生事物，敢于嘗試，天然擁抱互聯網并具有較高的互聯網信息利用能力。越來越多的調研數據表明，大學生們的價值觀日趨多元化，互聯網行業已然成為目前大學生未來職業發展的重要選擇和方向，眾多學子在大學階段便開始以兼職方式參與社會實踐。筆者通過網絡問卷調查法和當面訪談相結合的方式對互聯網背景下幾種新型大學生兼職行為的發展現狀進行了充分的實證調研，大學生微商、大學生網絡主播和“校園貸”兼職代理等幾種新型大學生兼職工作,有效地擴展了參與大學生兼職時的選擇范圍，但也存在諸多問題。

在新時期新的經濟環境下，全社會都應該積極轉變陳舊的思想觀念，以更加包容和開放的態度為大學生們提供更多的機會與多元化發展選擇。大學生們要通過自身努力，積極參與社會實踐，高校要做好新時期大學生參與社會實踐的管理、培訓和引導工作，政府有關部門則應該積極從立法、政策、資金等方面予以配套扶持，電商平臺、直播平臺和互聯網金融機構等相關平臺企業則需要切實履行社會責任，為大學生兼職提供必要幫助，多方共同促進當代大學生發展進步。

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[2] 王翀, 甄旭. 大學生微商的規范化及推廣應用[J]. 江蘇商論, 2016，(21):183～185.

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[7] 中華人民共和國教育部．2015年全國教育事業發展統計公報[EB/OL]. (2016-07-06) [2016-12-4].http://www.moe.edu.cn/srcsite/A03/s180/moe_633/201508/t20150811_199589.html．

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[14] 中國日報中文網．馬云：未來三十年屬于“用好互聯網技術”的人[EB/OL]. (2016-11-16) [2016-12-4].http://cnews.chinadaily.com.cn/2016-11/16/content_27398191.htm.

2095-4654(2017)06-0123-06

2017-05-12

湖北科技學院2017年學生工作研究課題“高校網絡輿情管理體系建設研究”資助系列成果

G645.5

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胡 莉